El presidente de Hoteles Servigroup, José María Caballé, ha expuesto que la situación ante la que nos encontramos es de extrema gravedad y por ello nos vemos obligados, por responsabilidad y por solidaridad con esta crisis excepcional, a velar por la salud de nuestros clientes y por la de todos nuestros trabajadores y colaboradores de nuestra cadena hotelera.
La Dirección de Hoteles Servigroup trabajará, en permanente diálogo con los representantes de los trabajadores, para minimizar el impacto
Hoteles Servigroup procederá paulatinamente al cierre temporal de todos sus establecimientos, permaneciendo abiertos hasta que los clientes puedan regresar a sus lugares de residencia y, en su caso, a los respectivos países de origen, adoptándose las medidas oportunas para que ello sea factible, con la debida atención y con especial atención a las obligaciones que sean necesarias.
Asimismo, cualesquiera reservas que estuvieran previstas en el periodo de Estado de Alarma podrán ser canceladas, sin coste alguno para los clientes, sin perjuicio de cualquier otra opción que éstos consideren más adecuada para sus intereses. Estas decisiones se encuentran en línea con las actuaciones recomendadas por la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), a la que pertenece Hoteles Servigroup.
Ante la forzada repercusión que tendrá esta decisión de cierre temporal de los hoteles sobre el empleo, la Dirección de Hoteles Servigroup trabajará, en permanente diálogo con los representantes de los trabajadores, para minimizar el impacto en las plantillas de las medidas que procedan durante este período excepcional de fuerza mayor.
La dirección agradece el diálogo, compromiso y comprensión mostrado por todo el personal de la cadena, esperando que, en cuanto finalice este Estado de Alarma vuelva todo de nuevo a la normalidad, pudiendo ofrecer el servicio de calidad que nos caracteriza a nuestros clientes.
Señalar expresamente nuestra solidaridad con todos aquellos que han sido afectados directa e indirectamente por el problema que a todos nos concierne, manifestando que desde Hoteles Servigroup, en todo aquello que esté en su mano, colaborará intensamente en coadyuvar a solucionar esta situación.
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