Norwegian Cruise Line ha llevado a cabo una mejora de su motor de reservas mediante la incorporación de nuevas funcionalidades, que facilitarán la navegación y reserva. Además, el ‘portal’ está ya disponible en español, permitiendo así a los agentes realizar sus operaciones con mayor comodidad.
Accesible a través de https://seawebagents.ncl.com, a parte del idioma, una de las principales novedades es la solicitud de disponibilidad, que a partir de ahora funciona las 24 horas del día los siete días de la semana. El motor de reservas permite tanto las reservas individuales como grupales, incluyendo en pantalla el precio con las tarifas especiales para mayores de 55 años y para miembros del programa de fidelidad ‘Latitudes Rewards’, así como todas las promociones vigentes.
Asimismo, el agente podrá filtrar fácilmente camarotes en función de un criterio especial y comparar precios de diferentes salidas, así como adaptar numerosas solicitudes de reservas al mismo tiempo. Próximamente, la compañía de cruceros facilitará manuales actualizados y vídeo-tutoriales que estarán disponibles en la sección para agencias a través de www.agents-es.ncl.eu.