El equipo directivo de Paradores ha decidido apostar en 2013 por el uso de las redes sociales y el marketing de contenidos para mejorar la relación con sus clientes e incrementar las ventas online de la compañía. Actualmente, la cadena hotelera cuenta con varios perfiles en Facebook, Twitter y Youtube, Foursquare, Pinterest e Instagram, a los que ahora suma un blog.
Sandra Gutiérrez, directora de Desarrollo de Negocio, ha explicado que "como resultado de las acciones que se están implementando, en apenas un mes y medio, la participación de la comunidad se ha incrementado en más de un 200% con un importante crecimiento en número de fans y followers".
En este contexto, la compañía ha decidido reforzar su estrategia online con el lanzamiento de un blog corporativo a través del cual pretende ‘inspirar’ al viajero en la etapa inicial de planificación del viaje, compartiendo con él ideas sobre destinos, paradores, restaurantes, planes y experiencias.