El hotel Confortel Pío XII de Madrid ha reformado varias de sus instalaciones con el objetivo de dotar al establecimiento de una imagen más moderna y cumplir todos los requisitos de accesibilidad global fijados por AENOR. De esta forma, se ha remodelado la recepción y el hall del hotel, donde además se ha instalado una zona exclusiva para la conexión a Internet. Por otra parte, para reunir las condiciones de accesibilidad se han llevado a cabo obras en diferentes elementos del hotel como bañeras, agarradores de habitaciones o el mostrador de recepción.