Amadeus España presenta en la Feria Internacional de Turismo de Madrid (Fitur) sus principales novedades para 2011 dirigidas a mejorar la competitividad de las agencias de viaje y generar un mayor valor al servicio final que prestan al cliente. La compañía ha apostado por Fitur como plataforma de venta para las pequeñas y medianas empresas y de acercamiento a futuros clientes, según su director general, Paul de Villiers.
El proveedor de servicios turísticos acude a la feria con una versión actualizada de su buscador de tarifas áreas, 'Amadeus All Fares Advanced', soluciones de comercio electrónico y un nuevo sistema que mejora los procesos de emisión de billetes. El nuevo buscador combina dos motores de búsqueda que permiten acceder de forma "rápida, precisa y fiable" a los precios más competitivos para los vuelos de la oferta aérea regular y low cost.
Con su plataforma de comercio electrónico, 'Amadeus e-Power', una agencia de viajes podrá desarrollar su propio portal de viajes, con acceso al contenido de los proveedores integrados en Amadeus, a las ofertas y a los buscadores. Por su parte, la solución para mejorar los procesos de billetaje, conocida como 'Amadeus Ticket Changer', posibilita realizar de forma automática los cálculos necesarios para la emisión de un billete, reduciendo a dos minutos un proceso manual que supone actualmente 15.
Asimismo, dará a conocer 'El blog del experto', una nueva versión de su canal de comunicación bidireccional con los agentes de viajes en la que participarán cuatro expertos en distintos aspectos del sistema de reservas. Su objetivo es proporcionar a las agencias "los trucos" para sacar partido a los servicios de Amadeus.