La digitalización, la IA y las nuevas estrategias de gestión serán temas clave
El próximo 18 de noviembre, Granada se convertirá en el epicentro de la innovación turística con la celebración de la jornada ‘Nuevas herramientas para un Turismo de Experiencias’, organizada por la Asociación Española de Directores de Hotel (AEDH). El encuentro tendrá lugar en el Hotel Granada Palace Tandal Urban Resort y reunirá a destacados profesionales del sector para debatir sobre las últimas tendencias y herramientas que están transformando el turismo en la era digital.
El evento, que forma parte del circuito nacional de jornadas #ExperienciasAEDH, contará con la participación de más de una docena de ponentes de alto nivel en áreas clave como la tecnología, la distribución, la sostenibilidad, el marketing y la rentabilidad hotelera. A través de ponencias, micropresentaciones y mesas redondas interactivas, se analizará cómo la digitalización, la inteligencia artificial y las nuevas estrategias de gestión están redefiniendo la experiencia del viajero y el modelo de negocio hotelero.
La jornada comenzará a las 09:15 horas con la inauguración a cargo de Alejandro Rodríguez, presidente de AEDH en Andalucía, quien dará la bienvenida a los asistentes y destacará los valores que definen a la Asociación y su compromiso con la profesionalización del sector hotelero.
A las 09:50 horas, Jesús Mula presentará el proyecto solidario 'Madre Coraje', una iniciativa con impacto social que refleja la vertiente más humana del turismo responsable. Posteriormente, a las 10:10 horas, Marta Anego y Elena Flores, de Profitroom, abordarán la ponencia ‘Generaciones tecnológicas enfocadas al sector turístico’, en la que analizarán cómo los avances digitales están moldeando las expectativas de los nuevos viajeros y el futuro de la hospitalidad.
Tras un breve descanso para café y networking, la jornada continuará con varias mesas redondas dedicadas a los grandes retos de la industria. Entre los temas centrales figuran el uso de la Inteligencia Artificial en turismo, las herramientas para optimizar la gestión hotelera y las claves para mejorar la experiencia del cliente en un entorno cada vez más competitivo y digitalizado.
El evento estará dirigido por Isidro Tenorio, responsable de Comunicación de AEDH, quien moderará las intervenciones y dinamizará el debate entre los ponentes y asistentes.
Además, como parte del espíritu participativo que caracteriza a las jornadas de la Asociación, se celebrará un sorteo especial de una #ExperienciaAEDH para dos personas, entre los asistentes.
Con esta iniciativa, la AEDH reafirma su compromiso con la formación, la innovación y la colaboración en el sector hotelero, impulsando el conocimiento compartido y el desarrollo de un turismo de experiencias más sostenible, competitivo y centrado en las personas.