Amadeus ha sido galardonada con el Oro en la categoría Experiencia de Cliente en los Premios Nacionales de Marketing por su herramienta “Cytric Easy”, consolidando su liderazgo en la innovación aplicada a los viajes de negocios. Esta solución, que redefine la manera en que las empresas gestionan la movilidad corporativa, ha destacado por ofrecer una experiencia optimizada, conectada y centrada en el usuario, en un momento clave para el sector del turismo MICE y corporativo.
La herramienta esponde directamente a los cambios que atraviesa el entorno profesional
Convocados por la Asociación de Marketing de España, estos premios reconocen la excelencia en estrategias orientadas al cliente. En esta edición, el jurado —formado por 20 expertos del sector— evaluó los proyectos según cinco criterios: consistencia estratégica, innovación y creatividad, uso de tecnología y datos, resultados de negocio y complejidad del caso. En esta categoría, Amadeus se impuso a otras candidaturas como Ilunion, Škoda, Iberia y Kia, que también competían por el reconocimiento.
La herramienta premiada, Cytric Easy, responde directamente a los cambios que atraviesa el entorno profesional. Con la evolución de los modelos de trabajo y la creciente complejidad de los viajes corporativos, las empresas demandan soluciones que integren tecnología, eficiencia y experiencia de usuario. Amadeus ha sabido anticiparse con una propuesta que permite a los empleados gestionar vuelos, hoteles, trenes y transporte terrestre desde una sola plataforma, accesible sin salir de su entorno de trabajo habitual gracias a su integración nativa con Microsoft Teams.
La compañía describe Cytric Easy como una solución “inteligente, automatizada, personalizada y potenciada por inteligencia artificial”, que elimina las barreras tecnológicas tradicionales al tiempo que simplifica y centraliza procesos. Esto permite que los profesionales gestionen todos los aspectos de sus desplazamientos —desde la planificación hasta la rendición de gastos— con mayor agilidad, manteniéndose alineados con las políticas internas de viaje y los objetivos corporativos.
Para el turismo de negocios, herramientas como esta no solo representan una mejora operativa, sino también una ventaja competitiva. Al reducir las fricciones asociadas a la fragmentación de plataformas, Cytric Easy mejora la experiencia de los viajeros corporativos, refuerza la eficiencia organizativa y permite a las empresas adaptarse a un entorno cambiante, donde la sostenibilidad, la seguridad y la conectividad se han vuelto elementos esenciales.
Este reconocimiento también subraya la relevancia creciente de la tecnología aplicada al MICE y a los viajes corporativos, donde la capacidad de ofrecer experiencias integradas y eficientes se ha convertido en un valor diferencial. En este contexto, la apuesta de Amadeus por la innovación y la inteligencia artificial posiciona a Cytric Easy como una herramienta estratégica para empresas que buscan no solo optimizar la gestión de viajes, sino también elevar el nivel de satisfacción de sus equipos.