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Welcomefly: apuesta de Ávoris para revolucionar la consolidación aérea

El consolidador ya opera en todo el mercado español y tiene previsto a lo largo de este mes de mayo iniciar su operativa en Portugal.

Viernes 16 de mayo de 2025

Con Welcomefly, Ávoris pone en manos de las agencias de viajes una herramienta pensada para impulsar su rentabilidad y simplificar su operativa aérea. La nueva plataforma combina acceso a tarifas exclusivas, tecnología multicanal y un servicio de atención especializado, garantizando más oportunidades de negocio y un soporte ágil en el día a día.

Pensada desde el inicio para cubrir las necesidades reales del canal profesional, el consolidador ya opera en todo el mercado español y tiene previsto a lo largo de este mes de mayo iniciar su operativa en Portugal, consolidando su ambición internacional con un modelo que prioriza la tecnología, el servicio y la personalización.

Esta plataforma, bajo la marca Welcomefly, se convierte en la apuesta de Ávoris para su actividad como consolidador aéreo en España y Portugal, con una previsión de facturación para 2025 de 100 millones de euros.

Una solución pensada para las agencias, desde el primer clic hasta el último tramo

La propuesta de valor de Welcomefly combina lo mejor de ambos mundos: una estructura tecnológica potente y un servicio de atención cercana y personalizada. Su motor se apoya en tecnología multigds, con conexión directa a Amadeus y Travelport, y acceso a contenido exclusivo de más de 15 aerolíneas líderes mediante integración NDC. Esto se traduce en una oferta sólida, variada y de alta competitividad que refuerza el margen de las agencias.

Además de las tarifas estándar, la plataforma ofrece un amplio abanico de tarifas adaptadas (turoperación, VFR, PYMEs, marinos, negociadas), incluyendo cupos exclusivos para América Latina con más de 10 000 plazas en temporada alta, así como opciones específicas para destinos en Asia, África o China. Este enfoque modular y personalizable permite a las agencias cubrir múltiples perfiles de cliente sin salir del entorno Welcomefly.

Atención multicanal y servicio H24, una combinación ganadora

La experiencia de uso ha sido diseñada para facilitar la operativa diaria del agente. Un chat integrado en el frontal de ventas permite mantener el contacto directo con el equipo de booking sin abandonar la búsqueda. A ello se suma un servicio de atención especializado disponible por teléfono y correo electrónico, junto con un canal de emergencias activo las 24 horas, los 365 días del año.

Welcomefly también destaca por su flexibilidad en medios de pago, que incluyen crédito semanal, tarjeta y transferencia online, y por su integración con los principales backoffice del mercado, lo que optimiza la gestión postventa y facilita el control operativo.

Una estrategia clara: foco, escalabilidad y presencia internacional

Lejos de dispersar esfuerzos en múltiples marcas o propuestas paralelas, Ávoris ha decidido concentrar su proyecto de consolidación aérea bajo un solo nombre. Welcomefly es ya la marca única del grupo para este segmento, unificando así imagen, estructura y servicio en una plataforma escalable.

Este enfoque responde no solo a una estrategia de eficiencia, sino también a una voluntad de generar reconocimiento y confianza. Las agencias que ya operaban con marcas previas dentro del ecosistema Ávoris se beneficiarán de una propuesta mejorada, con nuevas funcionalidades, contenido ampliado y atención centralizada.

La expansión al mercado portugués no se hará esperar. Según ha confirmado la compañía, Welcomefly Portugal abrirá operaciones en mayo de 2025, con un modelo adaptado específicamente a las necesidades locales, que se desplegará de forma progresiva al conjunto del mercado luso.

Una herramienta clave en la hoja de ruta de Ávoris

El lanzamiento de Welcomefly se enmarca en una estrategia más amplia de digitalización, especialización y refuerzo del canal B2B de Ávoris Corporación Empresarial. Tras consolidar su red de distribución física y digital, reforzar su área de producto y ampliar su capacidad aérea con Iberojet, el grupo se propone ahora liderar también el segmento de la consolidación aérea, apostando por una fórmula donde el agente de viajes no es un canal, sino un verdadero socio estratégico.

Con más de 3000 puntos de venta, entre agencias propias, franquicias y asociadas, presencia global y un modelo empresarial que prioriza la experiencia del viajero desde la planificación hasta el regreso, Ávoris reafirma su papel como ecosistema integral de viajes. En este contexto, Welcomefly llega no solo para vender vuelos, sino para transformar la forma en que las agencias acceden, gestionan y rentabilizan su oferta aérea.

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