La coordinación de un evento implica una compleja red de procesos donde la comunicación desempeña un papel central. En el Auditorio y Palacio de Congresos El Batel, ubicado en Cartagena, se subraya la importancia de este aspecto como eje vertebrador de la actividad organizativa, desde la fase inicial hasta la clausura.
El Batel subraya la importancia de este aspecto como eje vertebrador de la actividad
En el ámbito interno, la planificación comienza con una coordinación precisa entre departamentos. Técnicos, personal de seguridad, producción y equipo audiovisual deben compartir información de forma fluida para garantizar que cada elemento esté alineado. El Batel señala que el trabajo comienza desde el primer contacto con el cliente, momento en que se activa un protocolo interno de comunicación para asegurar la cohesión entre todas las áreas implicadas.
En cuanto a la relación con los organizadores, el equipo del auditorio destaca la necesidad de comprender la naturaleza específica de cada evento. La comunicación con el cliente se plantea como un proceso continuo que abarca desde la conceptualización hasta el desmontaje. Este acompañamiento incluye, en muchos casos, asesoramiento en estrategias de difusión, diseño gráfico y coordinación con medios de comunicación y redes sociales.
El centro congresual resalta también el papel del equipo de comunicación como un elemento de valor añadido. La capacidad de transmitir con claridad el mensaje de un evento se considera un factor determinante para su proyección pública. En un contexto marcado por la sobreexposición informativa, contar con profesionales que sepan gestionar esa narrativa se ha convertido en un componente esencial para el éxito de cualquier convocatoria.
De esta forma, El Batel apuesta por integrar la comunicación como parte estructural de su modelo de gestión de eventos, entendiendo que su correcta implementación puede marcar la diferencia entre una simple cita puntual y una experiencia que deje huella en el público.