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Hemeroteca. Noticias con fecha lunes, 05 de marzo de 2007

Lunes 05 de marzo de 2007
NEXOTUR
Las nuevas tecnologías continuan siendo una asignatura pendiente

Los hoteles españoles no están aprovechando las posibilidades que ofrece el correo electrónico como canal de comunicación y de captación de negocio, lo que supone una importante carencia “en el actual marco de creciente desintermediación y contratación directa online”, según asegura un estudio realizado por la consultora especializada en la gestión de clientes Vivential Value.

Lunes 05 de marzo de 2007
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Las grandes acaparan el negocio

La concentración de oficinas en las grandes redes va en aumento. En 2004 representaban el 45% del total y actualmente ese índice supera ya el 49%. No obstante, ese crecimiento se apoya en escasos ratios de venta por oficina y empleado y los expertos consideran que su número puede verse mermado en los próximos años, como el resto del sector.

Lunes 05 de marzo de 2007
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Los planes de crecimiento de grandes cadenas a través de la adquisición de hoteles independientes y pequeñas cadenas se está encontrando con la resistencia de muchos de estos profesionales, que defienden su negocio con armas en las que el tamaño no es lo importante: la fidelización y la calidad.

Lunes 05 de marzo de 2007
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