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    21 de agosto de 2019

Vueling

La aerolínea también es la primera en ofrecer este asistente en español, que también está disponible en inglés

Vueling ha dado un paso más en su apuesta por la innovación para ofrecer un mejor servicio a sus clientes, situándose como la primera aerolínea europea en combinar el check-in online con la adquisición del embarque prioritario a través del asistente de Google. Además, es también la primera aerolínea en ofrecer estas funcionalidades en español, que también está disponible en inglés.

La incorporación de los nuevos pilotos está prevista para el próximo mes de diciembre

Vueling ha decidido abrir un proceso de selección de copilotos para sus bases nacionales e internacionales con el objetivo de cubrir las futuras necesidades que puedan requerir los pilotos.

La compañía low cost patrocinará más de 1.245 peñas y las 164.000 personas

El modelo aéreo low cost muestra signos de agotamiento tras haber protagonizado una espectacular evolución desde el cambio de siglo. En la primera mitad de 2019 crece un 2,1%, frente al avance del 8,3% de las convencionales.

Vueling no seguirá los pasos de las dos aerolíneas de referencia en International Airlines Group (IAG), Iberia y British Airways, que en noviembre de 2017 comenzaron a aplicar un suplemento a las reservas efectuadas en GDS. En una entrevista concedida a NEXOTUR, su director general comercial, David García, aclara que "no hay necesidad de aplicar ningún recargo extra debido a que nuestra política de precios ya contempla diferencias en función del producto que se adquiere y del canal en que se realiza la adquisición".

Con el evento pretende reconocer a ‘todos los asociados que forman parte de este modelo de éxito’

La Asociación Catalana de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVE) congregó el pasado 27 de junio a más de 200 personas en la sexta edición de la Noche del Socio. El evento, celebrado en el restaurante Red Fish-Club Patí Vela de la playa de Barcelona, contó con el apoyo y participación de ERGO, Qatar y Vueling.

El gigante aéreo afirma haber ‘negociado un descuento sustancial sobre el precio de lista’

International Airlines Group (IAG) respalda a Boeing con un pedido de 200 aviones. El grupo aéreo ha firmado una carta de intención, sujeta a un acuerdo formal, para integrar a su flota aeronaves B737-8 y B737-10. Se entregarían entre 2023 y 2027 y serían operadas por British Airways, Level y Vueling.

Hangar 51 ha recibido más de 1.200 solicitudes de todo el mundo desde su lanzamiento en 2016

International Airlines Group (IAG) pone en marcha una nueva edición de su programa de innovación, Hangar 51, en colaboración con Iberia, Vueling e IAG Cargo. La iniciativa, que se llevará a cabo por segunda vez en España tras el éxito del programa anterior de 2017, permitirá a start-ups de todo el mundo a unirse a la aceleradora líder de la industria aérea, que tendrá lugar en Madrid y Barcelona.

RANKING NEXOTUR DE GRANDES EMPRESAS DE TURISMO

Las grandes empresas turísticas con sede central u origen en España protagonizan un nuevo crecimiento del 5,2% en 2018. Iberia, Amadeus y Barceló lideran el ranking elaborado por NEXOTUR, seguidas de Aena, Globalia y Viajes El Corte Inglés. Iberostar repite como la primera cadena hotelera.

PUSO EN MARCHA EL PROYECTO A FINALES DE 2018

"El objetivo es expandir Vueling Holidays a más países y poner a disposición de nuestros clientes una mayor y mejor gama de productos y servicios". Así lo revela el director general Vueling, David García, quien reconoce que la venta de viajes combinados por parte de aerolíneas está "cada vez más extendida".

Vueling ha mejorado su propuesta de experiencia a bordo de cara a la temporada de verano. Así, ha lanzado un nuevo menú de verano añadiendo opciones aptas para vegetarianos, así como nuevas bebidas veraniegas o productos gourmet. Por otro lado, ha introducido nuevos productos de primeras marcas a su oferta de perfumería, complementos y productos de belleza, entre otros.

Hace un año consiguió 678 millones por el cierre de los planes de pensiones de British Airways

International Airlines Group (IAG) obtiene en el primer trimestre un beneficio de 70 millones de euros, lo que supone un descenso del 91,2% en comparación con los 794 millones que ganó en el mismo periodo de 2018. Detrás de este retroceso está la ganancia excepcional de 678 millones que obtuvo el grupo en los tres primeros meses del pasado año por el cierre de los planes de pensiones de British Airways.

Han organizado sendos encuentros en Madrid y Barcelona para presentar el nuevo Puente Aéreo

Iberia y Vueling han celebrado sendos encuentros en Madrid y Barcelona con representantes de agencias de viajes e invitados del ámbito empresarial. Durante los mismos, directivos de ambas compañías aéreas han dado a conocer las novedades de su Puente Aéreo.

Las compañías aéreas de ‘bajo coste’ que operan en España cierran el primer trimestre con un aumento de viajeros internacionales del 5,5%. Las convencionales, por su parte, experimentan un avance del 4,2%.

Las compañías aéreas de ‘bajo coste’ que operan en España cierran el primer trimestre con un aumento de viajeros internacionales del 5,5%. Las convencionales, por su parte, experimentan un avance del 4,2%.

Han organizado sendos encuentros en Madrid y Barcelona con representantes de agencias

Iberia y Vueling han celebrado sendos encuentros en Madrid y Barcelona con representantes de agencias de viajes e invitados del ámbito empresarial. Durante los mismos, directivos de ambas compañías aéreas han dado a conocer las novedades de su Puente Aéreo.

Vueling ha rediseñado su política de equipaje facturado, con el objetivo de ofrecer a los pasajeros diferentes opciones de capacidad, que se adapten mejor a sus necesidades de viaje. De esta forma, la compañía ofrece cuatro tipos diferentes de peso para los equipajes, que van desde los 15 a los 30 kilos de peso. Esta nueva política de equipaje facturado no comporta ninguna modificación en las maletas de mano.

EDITORIAL NEXOTUR

El Sector estrena lista negra. Prohibidas las listas de morosos por el Tribunal de Defensa de la Competencia (a raíz de una resolución contra el rent a car cuando pretendió incorporarse al BSP), la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha hecho pública su lista negra de las empresas turísticas con más reclamaciones.

Con la app es posible realizar desde la compra hasta la emisión de la tarjeta de embarque

Iberia acaba de introducir novedades a su Puente Aéreo, haciéndolo más fácil y cómodo. Desde ahora es posible realizar la reserva y compra de todos los billetes, ya sea en vuelos de Iberia o Vueling, también con cargo a Avios, los puntos de Iberia Plus. Y posteriormente, realizar el check-in online de estos vuelos.

El peso de las aerolíneas ‘low cost’ en el tráfico internacional es superior al 53% en febrero

Las compañías aéreas de ‘bajo coste’ empiezan 2019 con la misma tendencia positiva que registraron en 2018. Según los últimos datos de la Subdirección general de Conocimiento y Estudios Turísticos, de los 5,3 millones de pasajeros llegados a España en febrero procedentes de aeropuertos internacionales, esta modalidad aérea acapara el 53,6%, con cerca de 2,9 millones. Se trata de un incremento interanual del 8,5%. Las aerolíneas convencionales, por su parte, crecen un 3,9%, rozando los 2,5 millones de usuarios.

LAS AEROLÍNEAS RECIBEN MÁS QUEJAS QUE LAS AGENCIAS

Las aerolíneas son la rama turística con más reclamaciones gestionadas a través de la OCU. Tres compañías aéreas están cerca del millar de quejas, según los datos de la plataforma. En el Sector de agencias encabeza la tabla eDreams con 297, mientras que en el rent a car lo hace Goldcar con 270.

"Estamos muy satisfechos de cómo ha evolucionado el Puente Aéreo tras los cambios puestos en marcha en 2017", señala el director de ventas de Iberia. Las novedades fueron la incorporación de Vueling y la inclusión de la opción de reservar.

Ha organizado junto a Vueling y Beway un viaje exclusivo para sus agencias de viajes

El equipo de DIT Gestión ha organizado junto a Vueling y Beway un FamTrip exclusivo para sus agencias de viajes ubicadas en Tenerife y Gran Canaria. El evento se realizó a finales del mes de Febrero y contó con 14 agentes de viajes, que conocieron de la mano de Beway los distintos destinos del territorio cántabro.

FORO DE ALTO NIVEL EN LA CONVENCIÓN DE AVASA

A pesar de la vertiginosa evolución experimentada por la distribución turística desde el cambio de siglo, las agencias de viajes continúan jugando un papel fundamental. Así lo han reconocido los directivos de grandes proveedores que se han dado cita en el Foro Debate de la convención anual de Avasa.

Vueling ha presentado en el Mobile World Congress de Barcelona una prueba piloto de un asistente virtual que facilita la compra de billetes de avión. Este proyecto, en cooperación con Cognigy y Rich Communication Services (RCS), es el resultado de la apuesta de la compañía por la inteligencia artificial que, según la aerolínea, es "una de las tecnologías más prometedoras para mejorar la experiencia de compra de los clientes".

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