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    16 de junio de 2019

viajes combinados

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

Se mantienen todas las exigencias al agente y, al tiempo, abre la mano a transportistas y hoteleros

Rechazo sectorial. La desigual respuesta dada a la nueva Directiva Europea de Viajes Combinados por parte de los agentes de viajes alemanes, franceses o ingleses —comentada en la opinión editorial de la pasada semana—, se traduce en el Sector de agencias de viajes español en oposición frontal.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

El agente asume responsabilidades incluso cuando el destino sufra catástrofes naturales o atentados

Más obligaciones para los agentes. Comisión, Parlamento y Consejo han dado ya luz verde a la nueva Directiva Europea de Viajes Combinados. En las próximas semanas, por tanto, la Unión Europea hará oficial esta nueva regulación para la creación y comercialización de viajes organizados.

CEAV advierte de que la mayoría de ventas cruzadas entre ‘portales’ quedarán fuera de su ámbito de aplicación

La nueva Directiva de Viajes Combinados favorecerá a los ‘portales’ de proveedores en detrimento del canal de agencias de viajes. Según sostiene CEAV, el texto actual, que previsiblemente será el definitivo, permite a las páginas web realizar ventas cruzadas sin necesidad de someterse a las obligaciones de la directiva, siempre y cuando no transmitan datos de la tarjeta.

LA ORGANIZACIÓN MÁS CRÍTICA CON LA NUEVA DIRECTIVA

Según el texto actual, si no se transmiten datos de la tarjeta de una web a otra no se considerará ‘paquete’

La nueva Directiva de Viajes Combinados favorecerá a los ‘portales’ de proveedores en detrimento del canal de agencias de viajes. Según sostiene CEAV, el texto actual, que previsiblemente será el definitivo, permite a las páginas web realizar ventas cruzadas sin necesidad de someterse a las obligaciones de la directiva, siempre y cuando no transmitan datos de la tarjeta.

CONFORMISMO A PESAR DEL AUMENTO DE LA CARGA FINANCIERA

DRV afirma que con la nueva normativa ‘hay futuro para las agencias’, algo que ‘no siempre estuvo claro’

Las principales Asociaciones de agencias de la UE dan por bueno el texto final de la Directiva de Viajes Combinados. A pesar de que supone un endurecimiento de los requisitos para las empresas del Sector, que deberán hacer frente a una mayor carga, inciden en que su presión ha surtido efecto en diversos puntos.

Los clientes podrán anular el viaje sin coste alguno si su precio sube más de un 8% una vez realizada la reserva

Aprobado el texto definitivo de la nueva Directiva de Viajes Combinados. Después de tres intentos fallidos, Comisión, Parlamento y Consejo han llegado a un acuerdo para la revisión de una normativa, por la que se ampliará la protección de los viajeros y se exigirá a agencias a informarles sobre sus derechos.

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Los clientes podrán anular el viaje sin coste alguno si su precio sube más de un 8% una vez realizada la reserva

Aprobado el texto definitivo de la nueva Directiva de Viajes Combinados. Después de tres intentos fallidos, Comisión, Parlamento y Consejo han llegado a un acuerdo para la revisión de una normativa vigente desde 1990. Se ampliará la protección de los viajeros y se obligará a las agencias a informar sobre sus derechos.

Lamenta que implicará ‘más costes y requisitos’ para aquellas aerolíneas que ofrecen servicios complementarios

Las aerolíneas califican de "grandísimo error" la puesta en marcha de la nueva Directiva de Viajes Combinados. Según sostiene el consejero delegado de IATA, algunas de las disposiciones incluidas "van en contra" de la industria turística porque "dificultan la venta de servicios complementarios".

DIRECTIVA DE VIAJES COMBINADOS

La tercera reunión para sacar adelante la nueva Directiva de Viajes Combinados se cierra sin acuerdo

Comisión Europea, Parlamento y Estados miembros no llegan a un acuerdo para la aprobación definitiva de la Directiva de Viajes Combinados. La permisividad con la venta de servicios suelos en Internet y el plazo de transposición son dos de los puntos de desencuentro que podrían retrasar su entrada en vigor.

PARLAMENTO, COMISIÓN Y ESTADOS, INCAPACES DE LLEGAR A UN ACUERDO

Las Asociaciones de agencias confían en que su presión surta efecto y se introduzcan algunas de sus propuestas

Comisión Europea, Parlamento y Estados miembros no llegan a un acuerdo para la aprobación definitiva de la Directiva de Viajes Combinados. La permisividad con la venta de servicios suelos en Internet y el plazo de transposición son dos de los puntos de desencuentro que podrían retrasar su entrada en vigor.

TAMBIÉN ALZA LA VOZ CONTRA EL TEXTO ACTUAL

Temen que algunos de los servicios que ofrecen a sus clientes pasen a ser considerados viajes organizados

Los hoteleros se suman al rechazo que han generado el proyecto de revisión de la Directiva de Viajes Combinados en la Unión Europea. HOTREC sostiene que su entrada en vigor afectará gravemente a las empresas de su sector. Especialmente porque, según el texto actual, determinados servicios extras de los hoteles pasarían a estar recogidos en la nueva normativa.

El presidente de CEAV llegó a asegurar que Madrid y Cataluña se ‘quitaron de en medio ante el intrusismo’

La Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid "se ha hecho cargo del expediente" por el supuesto intrusismo profesional de Media Markt. La consejera de Empleo, Turismo y Cultura confirma así que el caso "se encuentra en tramitación", al rechazando al mismo tiempo que "exista permisividad" ante este tipo de actuaciones.

Letonia se marca tres objetivos prioritarios en materia turística para su presidencia del Consejo de la Unión Europea, a la que accedió el pasado 1 de enero. Según ha dado a conocer en la comisión de Turismo, estos seis meses dedicará especial atención al "mantenimiento y fortalecimiento de la Unión Europea como un destino turístico número uno".

Las agencias francesas denuncian que el texto actual ‘crea una distorsión inaceptable de la competencia’

Arrecian las críticas contra la reforma de la Directiva de Viajes Combinados. Las agencias francesas se suman a las voces contrarias al texto actual, que previsiblemente será el definitivo, y advierten de que traerá consigo pérdidas de 150 millones de euros anuales para la industria, así como la destrucción de 4.000 empleos en Francia.

El texto actual, que previsiblemente será el definitivo, ha despertado gran rechazo en el Sector de agencias

La Eurocámara dará luz verde a finales de primavera a la nueva Directiva de Viajes Combinados, con la que se actualizará el texto vigente desde 1990. Así al menos lo prevé ABTA, que estima que su entrada en vigor no se producirá hasta 2017 debido a que los Estados disponen de dos años de plazo.

PIDE QUE SE GARANTICE ‘UN TERRENO DE JUEGO JUSTO’

Eva Blasco afirma que ‘nos encontramos en un momento crítico’ y teme ‘una revisión vacía de contenido’

La última propuesta de revisión de la Directiva de Viajes Combinados, que previsiblemente será la definitiva, "es totalmente insatisfactoria" para las agencias. Así lo afirma la vicepresidenta de ECTAA, Eva Blasco, quien insiste en la importancia de que "todos jueguen con las mismas reglas".

ACAVE advierte de que el cambio propuesto por el Ejecutivo ‘se aleja de la normativa comunitaria’

La Generalitat de Cataluña aprueba un Proyecto de Ley de medidas fiscales, financieras y administrativas que "vulnera la Directiva de Viajes Combinados". Así lo denuncia ACAVE, que revela que, según el texto, solo será considerado como viaje combinado la combinación de tres o más servicios turísticos, frente a los dos actuales.

Advierten de que el texto actual pone en riesgo algunos de los objetivos fijados en el inicio de su revisión

Las disposiciones incluidas por la presidencia italiana en el texto de la Directiva de Viajes Combinados, aprobado recientemente por los Estados miembros, "no están en línea con los objetivos originales de la Comisión Europea". Así lo denuncia ABTA, que reclama un marco regulatorio más justo y equilibrado.

PREVISIBLEMENTE SERÁ EL TEXTO DEFINITIVO

La propuesta de la presidencia italiana limita el alcance de la directiva y pone en desventaja a los intermediarios

El Consejo de la Unión Europea ha aprobado la propuesta de la presidencia italiana de revisión de la Directiva de Viajes Combinados. El texto, que cuenta con el rechazo de agencias y turoperadores, deberá negociarse de nuevo con el Parlamento Europeo, si bien todo parece indicar que será el definitivo.

El texto para actualizar la Directiva de Viajes Combinados va en contra del objetivo con el que se comenzó a trabajar en 2009 en su revisión: equiparar las obligaciones de los diferentes actores. Según el presidente de la Agrupación Europea de Asociaciones de Agencias de Viajes (ECTAA), Lars Thykier, la nueva normativa "aumentará la fragmentación del mercado".

ECTAA INTENTA FRENAR SU APROBACIÓN

La presidencia italiana de la UE ha introducido unas disposiciones que ‘afectarán gravemente a las agencias’

La última propuesta de revisión de la Directiva de Viajes Combinados, que será sometida a votación antes de que finalice el año, pone en situación de desventaja a turoperadores y agencias. Según denuncia ECTAA, limita su alcance y favorece a proveedores de servicios, que evitarán sus obligaciones.

MEDIA MARKT ESQUIVA LA SANCIÓN

La Confederación pide a las Comunidades la revisión del caso al entender que se trata de una infracción grave

Madrid y Cataluña dejan sin sanción a Media Markt. La empresa fue denunciada por CEAV y otras Asociaciones del Sector por vender viajes a Las Vegas sin el preceptivo título-licencia de agencia de viajes. Ante esta falta de actuación, la Confederación ha vuelto a solicitar la revisión del caso a las dos Comunidades autónomas.

Ante la proximidad de las elecciones generales en Reino Unido, TUI Travel ha elaborado un manifiesto en el que solicita al Gobierno un apoyo decidido al Turismo. El grupo pide a todos los partidos políticos que se comprometan a diseñar un plan a largo plazo para contribuir al desarrollo del Sector, que representa actualmente el 9% del PIB británico.

El Parlamento dio luz verde al cambio normativo en marzo y ya solo falta la negociación con los Estados

El largo proceso de revisión de la Directiva de Viajes Combinados podría llegar a su fin en 2017. Según el Gobierno británico, la nueva normativa, con la que se busca actualizar y adaptar los derechos de los viajeros al auge de Internet y de las low cost, entrará en vigor a principios o mediados de dicho año.

‘Es fundamental que se centre en el ámbito de gestión de cada uno y no legisle solo en parte minorista’, afirman

Las agencias inciden en la importancia de que quede clara en la nueva Directiva de Viajes Combinados "la fragmentación de la responsabilidad entre organizadores y proveedores de servicios". Así lo han apuntado en el transcurso de una jornada de la Oficina del Parlamento Europeo en España, en la que se ha analizado la revisión de esta normativa.


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