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    15 de noviembre de 2018

UTE

The Shopping & Quality Tourism Institute analizará este fenómeno en CaixaForum Barcelona

Barcelona acogerá los días 8 y 9 de abril de 2019 el ‘Forum Turismo de calidad versus masificación turística’, en el que se dedicará especial atención a la situación que se vive en las grandes ciudades europeas. La cumbre, que tendrá lugar en las instalaciones de CaixaForum Barcelona, contará con un análisis y debate a cargo de expertos nacionales e internacionales sobre cuestiones como los modelos de gobernanza, la sostenibilidad de los recursos, la movilidad en las urbes y la importancia del Turismo de calidad.

Tendrán como prioridad lograr un mayor reconocimiento del Turismo en la sociedad española

La Organización Mundial del Turismo (OMT) y la Mesa del Turismo trabajarán conjuntamente con el objetivo de lograr un mayor reconocimiento del Turismo por parte de la sociedad española. Así lo han acordado en una reunión en la que han definido las áreas de colaboración.

Satisfacción en Mundiplan con la marcha de las ventas del Imserso. Aunque aclara que todavía es pronto para dar datos concretos, el director general de la Unión Temporal de Empresas (UTE) de Iberia e IAG7 Viajes, Jacob Fernández, estima que en estos momentos se ha vendido más del 80% de las 273.000 plazas ofertadas, lo que supone unas 220.000.

Un informe de la OMT recoge 11 estrategias y 68 medidas encaminadas a minimizar los efectos nocivos de la actividad turística en grandes ciudades. "Cada vez se dan más casos de actitudes hostiles de las poblaciones locales", advierte.

Por segundo año consecutivo, Canarias es reconocida como mejor destino mundial en captación de rutas. La Consejería de Turismo, Cultura y Deportes explora en este evento la apertura de nuevas rutas fuera de Europa.

Los usuarios del programa Imserso ‘demandan servicios adaptados a las nuevas tecnologías’

Coincidiendo con la apertura de ventas del programa de viajes del Imserso, Mundiplan lanza una nueva aplicación móvil que ofrece la posibilidad de acceder en todo momento a los datos de sus reservas. Gracias a esta herramienta, de la que la Unión Temporal de Empresas (UTE) destaca su "rapidez y sencillez", los usuarios podrán visualizar los datos de la acreditación y recibir notificaciones e históricos de reservas.

La UTE alcanza la cifra récord de 7.912 puntos de venta acreditados, frente a los 7.275 de hace un año

Un total de 7.912 puntos de venta se han acreditado para distribuir los viajes de Mundosenior, lo que supone "un nuevo récord de participación y un motivo de orgullo para esta empresa", destacan desde la misma. Como reveló en exclusiva NEXOTUR, en la pasada temporada la Unión Temporal de Empresas (UTE) formada por Halcón Viajes y B the travel brand llegó a las 7.275 oficinas autorizadas, un 8,7% que la cifra actual.

Fue director del grupo en Indonesia y responsable del departamento de asistencia a agencias de KLM

Air France-KLM ha nombrado a Wouter Alders nuevo director comercial para España y Portugal. Sustituye en el cargo a Verónica Catany-Rezk, que ha asumido otras responsabilidades fuera del grupo.

Este galardón pone de relieve los destinos que mejor gestionan la captación de rutas aéreas

El Gobierno de Canarias, a través de Promotur Turismo de Canarias ha conseguido estar nominada, por segunda vez consecutiva, por su gestión de la conectividad por el World Routes 2018, el encuentro más importante de aerolíneas a nivel mundial. En este foro se reúnen anualmente los representantes de las principales compañías aéreas de todo el mundo para reconocer a quienes han destacado por su labor de marketing y mejora de la conectividad.

PROXIMIDAD DE UN NUEVO CONCURSO PÚBLICO

Viajes El Corte Inglés y Nautalia podrían acabar con el duopolio de Mundosenior y Mundiplan en el programa de viajes del Imserso. Aunque por el momento no hay nada decidido, ambas agencias de viajes reconocen haber sopesado la posibilidad de concurrir al próximo concurso público.

ACUERDO CON EL BANCO POPULAR E INVERSIONES TIREMA

Javier Hidalgo vuelve al accionariado de Globalia con una participación del 10%. El consejero delegado del grupo ha llegado a un acuerdo para la adquisición de las acciones del Banco Popular e Inversiones Tirema. Se convierte así en el segundo accionista, solo por detrás de su padre, Juan José Hidalgo, con el 53,5%.

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) alerta de los cargos ocultos existentes en una de cada dos ofertas de viajes en la Red. Tras analizar 463 propuestas de las 16 principales plataformas online, ha concluido que el sobrecoste medio es del 40%, siendo los motivos más habituales con los que se justifican las subidas, las tasas (10%), los gastos de gestión (25%) y el medio de pago utilizado (3%). No obstante, en la mayoría de los casos (70%) no existe ninguna explicación por parte de la web.

La Mesa del Turismo y la Universidad Nebrija abogan por reglamentar y ordenar el crecimiento del Turismo en España para atajar los efectos adversos (sociales, ambientales y culturales) que la elevada afluencia de visitantes ha comenzado a provocar en determinadas zonas del país. En un estudio conjunto, ambas entidades reconocen que la masificación de los destinos "puede desencadenar conductas críticas y actitudes hostiles de la población local", lo que suele suceder cuando "los ciudadanos interpretan que sus derechos como tales se ven menospreciados en aras del interés económico de atraer a un número de turistas siempre creciente". "Si, además, la percepción es que el beneficio que deriva del Turismo no tiene una distribución social adecuada, la reacción de rechazo se agrava", advierten.

Para solucionar esta búsqueda, Schär ha lanzado la app `Schär, Gluten Free´ donde poder consultar los establecimientos que ofrecen opciones sin gluten en cualquier parte del mundo.

Una encuesta de satisfacción entre 18.567 viajeros de España, Bélgica, Italia y Portugal, realizada por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), sitúa a eDreams, Rumbo y Lastminute como los ‘portales’ de reservas de viajes menos fiables o peor valorados por los clientes. La primera está a la cola con una puntuación de 71 sobre 100, seguida de Rumbo y Lastminute con 73 y 74, respectivamente.

EL ALQUILER VACACIONAL, ENTRE SUS PRIORIDADES

Los destinos maduros y el alquiler vacacional han sido dos de los temas abordados por el ministro Nadal en un encuentro con la Mesa del Turismo. Sobre la segunda cuestión, aclara que el ámbito de actuación del Gobierno se ciñe a la fiscalidad, la seguridad ciudadana y a la legislación de la propiedad horizontal.

Las isla acoge durante casi tres meses la presentación de los nuevos modelos de la marca

Los representantes de Mercedes-Benz y Palladium Hotel Group se han mostrado satisfechos con la celebración del Global Training en la isla de Ibiza por medio del cual la empresa automovilística ha presentado de febrero a abril sus últimas novedades a su red comercial a nivel mundial.

Tras la inversión de 1,7 millones de euros por parte de Nosolocamas Alliance para su reforma

El congreso internacional sobre conectividad aérea Routes Europe 2018 tendrá lugar del 22 al 24 de abril en el Bilbao Exhibition Centre (BEC), un encuentro que espera reunir a unos 1.100 profesionales. En este evento, Euskadi mostrará su potencialidad a través de sus infraestructuras de conectividad aérea multimodales con las terrestres/marítimas y de su variada oferta turística.

IAG7 VIAJES HABLA SOBRE LA RENTABILIDAD DEL CONTRATO

La Unión Temporal de Empresas (UTE) formada por IAG7 Viajes y Nautalia fue la gran vencedora en la carrera por hacerse con el CORA, el mayor contrato ofertado por la Administración pública (su valor asciende a 285,6 millones de euros). Ambas agencias se encargarán de la gestión de los dos lotes de mayor cuantía.

Mundiplan pagará por el caos en su primer año de gestión de uno de los tres lotes del programa de viajes del Imserso (el correspondiente a Baleares y Canarias). La Audiencia Nacional ha ratificado la sanción de 1,9 millones de euros (por un 1% del importe de la adjudicación) que en mayo de 2016 le impuso el organismo dependiente del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, entonces dirigido por César Antón, por incumplimientos del contrato suscrito.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

Políticos contra hoteleros. En un ejercicio de irresponsabilidad sin precedentes, responsables (aunque cabría hablar de "irresponsables") de la política autonómica de Baleares han emprendido una cainita campaña de acoso (¿y derribo?) contra grandes hoteleros de este archipiélago.

Booking da un claro giro a su estrategia. Después de algo más de dos décadas dedicada en exclusiva a la distribución de alojamiento (se fundó en Ámsterdam en 1996), la plataforma ha ido incorporando en los últimos meses servicios turísticos complementarios, contando a día de hoy con una oferta similar a la de cualquier agencia de viajes online.

El sacrificio de elementos del servicio o producto, impacta de lleno en la satisfacción del cliente

Uno de cada cinco negocios vinculados al Turismo low cost cierra antes de cumplir los tres años de vida. Según se desprende de un estudio de la consultora Kaizen Institute, la inviabilidad de estas empresas no se debe a que la reducción de costes no sea posible, sino que el principal motivo es el sacrificio de elementos del servicio o producto, lo que impacta de lleno en la satisfacción del cliente.

El proveedor ayudará a las aerolíneas a diferenciar mejor sus productos en las agencias

Amadeus se asocia con Routehappy by APTCO para ofrecer una experiencia de compra de vuelos más real a los viajeros de todo el mundo. Gracias al acuerdo, el contenido descriptivo y visual de Routehappy se integrará en el sistema del proveedor de soluciones tecnológicas, lo que permitirá a las aerolíneas mostrar los factores diferenciadores de sus productos en los múltiples canales de Amadeus.

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