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    4 de junio de 2020

United Airlines

NUEVO ENCUENTRO DIGITAL DE AEGVE

Las aerolíneas son fundamentales para reactivar el sector turístico en todo el mundo

La pandemia del coronavirus ha provocado el cierre de todas las actividades turísticas, dejando al mínimo algunos servicios necesarios para la lucha contra el Covid-19, como el alojamiento o el transporte. En este sentido, las compañías aéreas se han tenido que adaptar a las circunstancias y han establecido algunas medidas —y están estudiando algunas nuevas— para garantizar la seguridad sanitaria de sus pasajeros y, al mismo tiempo, su rentabilidad económica. Para analizar estos aspectos, la Asociación Española de Gestores de Viajes de Empresa (AEGVE) ha organizado un nuevo encuentro virtual con representantes de varias aerolíneas.

UN TURISTA APRECIADO EN ESPAÑA, PERO CON POCO PESO

El emisor chino se resentirá de forma nunca antes vista como consecuencia del brote de coronavirus. Las autoridades del país han prohibido los viajes en grupo y recomiendan a sus ciudadanos que no realicen desplazamientos al exterior. En España, China tiene un peso marginal, si bien es líder en Turismo de compras.

United Airlines se convierte en la primera aerolínea en implementar las capacidades NDC de Sabre. El proveedor tecnológico trabaja con otras compañías aéreas para integrar su contenido a través de este nuevo protocolo.

ASTA recomienda a las agencias de viajes reservar los billetes por separado (solo de ida) cuando el viajero quiere volar a varios destinos. Según ha comprobado, el precio puede duplicarse si se adquieren todos los pasajes a la vez.

Es la primera aerolínea norteamericana en emplear este combustible a escala comercial

United Airlines se convierte en la primera compañía aérea norteamericana en utilizar a escala comercial biocarburante en vuelos regulares. El grupo destaca que este lanzamiento "marca un hito en el sector de la aviación" al ir más allá de los vuelos de demostración y de programas de pruebas.

Entre ambas aerolíneas conectarán Cuba con ocho aeropuertos de Estados Unidos

American Airlines y United Airlines aprovechan el levantamiento parcial de las restricciones de viaje a Cuba. Ambas han solicitado al Departamento de Transporte de Estados Unidos el permiso para iniciar los vuelos comerciales.

United Ground Express proveerá servicios de asistencia en tierra, incluyendo servicio al cliente

United Airlines lanzó ayer United Ground Express, filial de propiedad absoluta, para proveer servicio de asistencia en tierra en determinados aeropuertos. Pese a  ser una empresa distinta de United Airlines, United Ground Express se alineará con la filosofía “flyer friendly” de atención al cliente  de United.

Brussels Airlines, KLM, TUIfly y United Airlines están entre las aerolíneas que más han hecho por mejorar sus motores de ingresos por servicios complementarios. Según un informe de CarTrawler, el éxito de esta ampliación de la cartera de este tipo de productos y servicios radica en la combinación del trabajo humano con la tecnología de la distribución.

United Airlines ha anunciado que introducirá a lo largo de este año el Boeing 767 en sus servicios sin escalas desde Madrid y Barcelona al Aeropuerto Internacional Newark Liberty en Nueva York, por lo que, al reemplazar el Boeing 757-200, la aerolínea podrá duplicar el número de asientos cama disponibles en cabina Premium en ambas rutas.

United Airlines sigue invirtiendo en los servicios y productos ofrecidos a sus clientes tras la reciente presentación de su nuevo menú en cabina Premium para vuelos de United Express. La aerolínea ha anunciado que está transformando la experiencia del consumidor en sus Clubs United, con novedades en el menú, reformas en sus instalaciones y un servicio al cliente más cercano.

United Airlines ofrece a sus clientes de cabina Premium en vuelos en territorio norteamericano una experiencia gastronómica completamente renovada desde el 1 de febrero. La aerolínea ha añadido y reforzado su oferta gastronómica a bordo, desde los entrantes hasta los postres, así como snacks más ligeros para los clientes de United  First y United Business.

United Airlines ha anunciado el comienzo de una promoción especial de millas de premio, permitiendo a los miembros MileagePlus impulsar de forma significativa las millas de premio que consigan al elegir volar en las clases Premium de la aerolínea.

United Airlines ha desarrollado una aplicación que permite a los clientes la posibilidad de escanear su pasaporte para realizar la facturación en vuelos internacionales a través de sus dispositivos móviles iOS y Android. United ofrece esta funcionalidad de escaneo de pasaportes en la propia aplicación móvil de la compañía mientras concluye el periodo de prueba.

United Airlines es la primera aerolínea estadounidense en ofrecer a los clientes la posibilidad de escanear su pasaporte para facturar en vuelos internacionales a través de dispositivos móviles iOS y Android. United permite utilizar la funcionalidad de escaneo de pasaportes en la propia aplicación móvil de la compañía mientras concluye el periodo de prueba.

United Airlines es la primera aerolínea estadounidense en ofrecer a los clientes la posibilidad de escanear su pasaporte para facturar en vuelos internacionales a través de dispositivos móviles iOS y Android. United permite utilizar la funcionalidad de escaneo de pasaportes en la propia aplicación móvil de la compañía mientras concluye el periodo de prueba.

Los clientes de United Airlines que regresen a Estados Unidos a través de Aeropuerto Internacional Newark Liberty podrán disfrutar ahora de una experiencia mejorada. La aerolínea ha instalado 20 quioscos de control de pasaportes automatizados (APC, en sus siglas en inglés) por BorderXpress en el área de aduanas de la Terminal C, en su hub de Newark Liberty, la principal puerta de acceso internacional a la zona de Nueva York.

United Airlines ha anunciado que la compañía va a realizar cambios en su programa MileagePlus en 2015. Los miembros acumularán millas de premio en base al precio del billete más que a la distancia recorrida.

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