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    31 de octubre de 2020

UNAV

COLUMNA DE OPINIÓN / MARÍA DOLORES SERRANO

Por obvio que resulte, no es exagerado decir que el sector de las agencias de viajes está pasando por un momento crítico. Ni los peores presagios podrían prepararnos para lo que se viene viviendo desde el pasado mes de marzo. La Covid no sólo amenaza a algo tan preciado como la salud de todos, sino que ha traído consigo —y todo indica que, por una larga temporada— una crisis económica que cada vez cobra mayor magnitud.

LA ACTIVIDAD TURÍSTICA ESTÁ PARALIZADA

Las principales asociaciones del Sector Turístico valoran negativamente la presencia del Turismo en los PGE. Opinan que la importancia del Sector para la economía del país debe traducirse en una mayor cantidad de ayudas.

La agencia gozará de cerca de una veintena de prestaciones y servicios que ofrece UNAV

La Unión de Agencias de Viajes (UNAV) ha anunciado la adhesión de Pangea The Travel Store, que permitirá a la agencia especializada disfrutar de los servicios y prestaciones de la Asociación, que incluye, entre otros, contenidos relacionados con el ámbito legal y jurídico, así como una veintena de prestaciones adicionales a sus asociados, especialmente en el ámbito fiscal, contable, informático, informativo y formativo. "Es un placer dar la bienvenida a nuestra entidad a una de las agencias más innovadoras creadas en los últimos años, cuyas ideas, no me cabe duda, enriquecerán nuestra dilatada trayectoria asociativa y nos ayudarán a afrontar los nuevos retos que tenemos por delante", ha destacado el presidente de UNAV, José Luis Méndez.

La acción individual de las diferentes Comunidades autónomas a la hora de establecer bonos de incentivo al consumo turístico sigue sin terminar de convencer al subsector de las agencias de viajes. La Federación Empresarial de Asociaciones Territoriales de Agencias de Viajes Españolas (Fetave), que ya se mostró muy crítica con la propuesta de la Comunidad Valenciana, vuelve a cargar contra la iniciativa del País Vasco. Consideran que "la incongruencia de los bonos roza el esperpento cuando se excluye a las agencias de viajes de los bonos reservados al alojamiento, olvidando la Administración vasca, su propia normativa que concede a las agencias la competencia para organizar viajes combinados que incluyen, entre otros servicios, el alojamiento".

Han acordado con DWF-RCD, un nuevo servicio de análisis y diagnóstico de la actividad

La Unión de Agencias de Viajes (UNAV) y el despacho de abogados DWF-RCD han establecido un acuerdo de colaboración para la puesta en marcha de SPAD, un servicio preventivo de análisis y diagnóstico de la actividad dirigido a los profesionales de este canal. Esta iniciativa está orientada a empresas del Sector, con preferencia para las compañías de hasta cinco trabajadores y un millón de euros de facturación, e incluye la recopilación de la documentación para estudiar cada caso y el análisis, evaluación y redacción de las conclusiones sobre la situación de la empresa.

ESTÁN CANSADAS DE ESPERAR

La incertidumbre sobre el reembolso de los viajes cancelados por el coronavirus continúa vigente en las agencias de viajes. Así, aseguran a NEXOTUR estar cansadas de está situación, que no hace más que agrandar sus problemas de liquidez.

CEAV y UNAV han alcanzado sendos acuerdos de promoción con la Junta de Andalucía

Las agencias de viajes han alcanzado un acuerdo con la Junta de Andalucía para reactivar el Sector Turístico en esta Comunidad y para reforzar el conocimiento de las posibilidades y recursos que ofrece Andalucía a sus visitantes entre los profesionales de las agencias. Así, el presidente de CEAV, Carlos Garrido, y el presidente de la Unión de Agencias de Viajes (UNAV), José Luis Méndez, han rubricado el convenio junto con el vicepresidente de la Junta, Juan Marín, quien ha puesto de manifiesto su apoyo al canal de las agencias, con el que desea fortalecer su línea permanente de colaboración con este canal, dado que considera a sus profesionales prescriptores de opinión de primer orden.

COLUMNA DE OPINIÓN/JOSÉ LUIS MÉNDEZ

Ante las cifras dadas a conocer hoy en el estudio Frontur, que muestran un descenso de la actividad turística del 75,9%, la Unión Nacional de Agencias de Viajes (UNAV) ha realizado una serie de demandas al respecto.

EXISTE EL RIESGO DEL CIERRE DE AGENCIAS

José Luis Méndez se muestra contundente. Si no se amplían los ERTE, cerca de un 66% de las agencias de viajes se verán abocadas a la quiebra. Asegura que las recientes restricciones han afectado de manera notable a las ventas.

EXISTE UNA CRISIS DE LIQUIDEZ

Preocupación de las agencias por la falta de soluciones antes los nuevos brotes y las recomendaciones de no viajar a España. Los presidentes de CEAV, ACAVE y UNAV coinciden en que la temporada de verano está perdida y piden soluciones.

PIDEN QUE EL GOBIERNO ACTÚE

La recuperación de las agencias de viajes se va a ralentizar aun más tras la recomendación de Reino Unido de no viajar a España. CEAV considera que estas medidas restarán competitividad a España frente a otros mercados.

Un mes después del fin a las restricciones de viaje en territorio español, la Unión de Agencias de Viajes (UNAV) hace balance. Y lo hace para mostrar su preocupación por la evolución del Sector y la situación del negocio de las agencias.

LA RECUPERACIÓN SE RALENTIZA

Preocupación en las agencias de viajes por los numerosos brotes en España. El presidente de CEAV, Carlos Garrido, explica para NEXOTUR que estos "tienen una incidencia directa en las reservas", al mismo tiempo que ha destacado que, por ello, "los viajeros evitan las zonas más peligrosas y se desaniman mucho".

Las agencias de viajes han aprovechado el foro digital ‘Destinos y agencias ante la nueva normalidad’, organizado por la Unión Nacional de Agencias de Viajes (UNAV) para debatir sobre cómo se presenta el verano en Gran Canaria desde la perspectiva de sus negocios, tras el levantamiento de las restricciones al transporte. Así, el presidente de UNAV, José Luis Méndez, ha destacado las grandes alternativas de Turismo que ofrece Gran Canaria, y ha invitado a los agentes de viajes a prescribir el destino Gran Canaria, "porque es seguro y ofrece garantías". Igualmente, ha apuntado que "es el momento de apoyarnos todos, y movilizar el Turismo nacional".

SEMINARIO DE UNAV

El encuentro aborda el futuro de las agencias de viajes y de eventos

La presidenta de la asociación Agencias de Eventos Españolas Asociadas (AEVEA), Mar García, ha participado en un seminario online organizado por la Unión de Agencias de Viajes (UNAV) sobre ‘El futuro de las agencias de viajes y de eventos ante instituciones y proveedores’, en el que ha destacado el primer nivel de la oferta española para la organización de eventos, a la vez que ha denunciado la falta de ayudas a las empresas para superar la crisis provocada por el coronavirus.

INFORME OBSERVATUR

ObservaTur ha presentado un informe sobre las previsiones de los viajeros durante la temporada de verano. El documento refleja que el 60% de los ciudadanos ha decidido viajar, de los cuales un 25% reservará en una agencia de viajes.

PIDEN MEDIDAS ESPECÍFICAS

Las principales Asociaciones de agencias de viajes han mostrado su disconformidad con algunos puntos obviados en el plan de impulso del Turismo. Explican que no se ha tenido en cuenta a las agencias y piden medidas específicas.

Cambios en la Ley de Viajes Combinados y medidas legislativas y económicas serán vitales para garantizar el futuro del Sector. Esta ha sido la conclusión del webinar ‘La atención al cliente durante una crisis: claves de futuro’, de UNAV.

Las empresas y Asociaciones del Sector Turístico no cesan en su empeño de que se amplíen los ERTE hasta el próximo 31 de diciembre. Lo consideran una cuestión "prioritaria y urgente" para la supervivencia.

Las asociaciones de Turismo y hostelería demandan que los protocolos sean obligatorios

Más de una veintena de asociaciones, representativas del Turismo y la hostelería de diversas comarcas de la Comunidad de Madrid se han unido para pedir ayuda a las instituciones en el proceso de reactivación de la actividad turística. Entre las medidas que se solicitan, se encuentran las relacionadas con la aplicación de los protocolos para la reducción del contagio por el coronavirus.

MODIFICACIÓN DE LA NORMATIVA DE BONOS

El Gobierno español, a instancias de la Comisión Europea, tiene previsto modificar,con carácter inminente la normativa que permite a las agencias de viajes emitir bonos en lugar de reembolsos a sus clientes, a fin de que estos bonos tengan carácter voluntario. Las Asociaciones del Sector ha mostrado su disgusto ante esta decisión.

Reforzar los canales de comunicación y ofrecer una máxima flexibilización serán elementos clave en esta "nueva normalidad". Así lo han concluido en el webinar de UNAV, ‘Presente y el futuro en la prestación de los servicios turísticos’.

SEMINARIO DE UNAV

Aquellos proveedores que no hayan reembolsado los viajes cancelados por el coronavitus podrían ver afectada su relación con las agencias de viajes. Éstas, aseguran que tienen en cuenta quién ha colaborado y quién no y actuarán en el futuro.

‘Tengo la obligación moral y como no, todo el derecho legal, a solicitar su inmediata dimisión’

El socio-fundador de Grupo IAG7 Viajes y presidente de honor de la Unión de Agencias de Viaje (UNAV), José Luis Prieto, ha dirigido una carta abierta al ministro de Consumo, Alberto Garzón, tras unas declaraciones en las que este último ha asegurado que el Turismo es un "Sector de bajo valor añadido, estacional y precario, lo que ha provocado una situación de debilidad estructural" durante esta crisis.

UNAV celebra la segunda sesión del seminario ‘Los bonos, ¿una panacea o un alivio transitorio?’

Una semana más, la Unión de Agencias de Viaje (UNAV) ha concitado el interés de los profesionales de las agencias de viajes, que han acudido de nuevo a la convocatoria digital de esta Asociación para interesarse por las cuestiones originadas a raíz de la pandemia del coronavirus y por los asuntos que impone la ruta hacia la "nueva normalidad".

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