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    20 de septiembre de 2020

Tripadvisor

La cadena hotelera Vincci ha recibido el reconocimiento Travelers’ Choice, conocido anteriormente como Certificado de Excelencia, en 32 de sus hoteles, cinco más que en 2019.

Los prestigiosos Travelers’ Choice Awards rinden homenaje a las empresas hoteleras que brindan un excelente servicio y sólo reconocen a aquellas que obtienen las mejores críticas de los usuarios.

Según destacan desde la cadena, los galardones se deben a la calidad de sus servicios

Bahia Principe Hotels & Resorts ha recibido un total de 14 premios Travelers’ Choice de TripAdvisor en la edición de 2020. Los hoteles Bahia Principe Luxury Cayo Levantado y Bahia Principe Fantasia Punta Cana, ambos en República Dominicana, han recibido por primera vez el reconocimiento Travelers’ Choice Best of the Best. Este reconocimiento es un gran honor para la cadena ya que es otorgado al 1% de los hoteles registrados en Tripadvisor. Concretamente, Bahia Principe Fantasia Punta Cana se posiciona en el 10 de los hoteles ‘Best of the Best’ en la categoría Caribe - Familias, mientras que Bahia Principe Cayo Levantado se posiciona en al número 21 del ranking en la categoría Caribe - ‘Todo Incluido’.

La Fundación Tripadvisor destinará un millón de dólares a apoyar a distintas organizaciones

TripAdvisor ha lanzado la primera de varias iniciativas para brindar apoyo económico inmediato a los colectivos más perjudicados por la pandemia Covid-19, permitiendo a los comensales y viajeros ayudar en la recuperación a largo plazo de los negocios de viajes, turismo y hospitalidad.

Todos estos reconocimientos recibidos a lo largo del año 2019 sitúan al grupo hotelero Servigroup con un palmarés que supera los 500 premios.

EGMobile revela cuáles son las aplicaciones de viajes con mayor penetración en el mercado español. Según se desprende del Estudio General Mobile, Booking refuerza su liderazgo en el tercer trimestre del año. Su alcance crece un 8,8%, llegando al 43,1% de los usuarios de aplicaciones móviles.

PESE AL FIASCO DE RYANAIR

EasyJet se adentra en el negocio de la distribución turística con EasyJet Holidays, web de momento solo operativa en Reino Unido. La low cost británica sigue los pasos de otras compañías aéreas, permitiendo a sus clientes escoger entre una amplia base de hoteles europeos y combinarlos con sus vuelos.

Con su lanzamiento, la ‘low cost’ británica sigue los pasos de otras grandes compañías aéreas

EasyJet se adentra en el negocio de la distribución turística con EasyJet Holidays. La low cost británica sigue los pasos de otras compañías aéreas, permitiendo a sus clientes escoger entre una amplia base de hoteles europeos y combinarlos con sus vuelos. Con esta plataforma, de momento disponible únicamente para los residentes en Reino Unido, pretende "ayudar a reducir el promedio de siete horas que los interesados en viajar suelen invertir en planear sus vacaciones ideales".

Ruidosos, fríos, de baja calidad o aburridos son solo algunos de los calificativos que tradicionalmente se han atribuido a los hoteles de aeropuerto, establecimientos que se han ido reinventando en función del servicio sin importar su ubicación. En la actualidad, es posible encontrar propuestas cálidas, con carácter y estilo que se ajustan a los gustos de todo tipo de huéspedes. Una manera de viajar que cumple de este modo con los requisitos de muchos viajeros y viajeras independientes, adaptándose a las necesidades de cada huésped.

SEGÚN EL ESTUDIO 'TENDENCIAS DE VIAJE DE INVIERNO' TRIPADVISOR

Un 33% de los españoles regalará un viaje estas Fiestas

TripAdvisor ha anunciado los resultados de su estudio ‘Tendencias de Viaje de Invierno 2019-2020’, basado en una encuesta realizada entre 1.650 usuarios españoles. Las conclusiones revelan que un 86% de los españoles viajará durante este invierno, la gran mayoría de ellos repartiendo sus escapadas entre fines de semana (37%) y el puente de diciembre (22%). Navidad (15%) y Año Nuevo (13%) son otras importantes fechas elegidas para viajar.

TripAdvisor responde a la OCU, que cifra en un 6,2% el porcentaje de establecimientos anunciados que supuestamente tienen una valoración alterada. "Su metodología se basa en demasiados supuestos y muy pocos datos", sostiene.

La organización ha detectado opiniones interesadas o pagadas en estas tres plataformas

¿Se puede fiar el consumidor de las reviews de otros usuarios? No siempre. Según una investigación llevada a cabo por la Organización de Consumidor y Usuarios (OCU), la valoración del 8,4% de los productos que se venden en Amazon está influida de manera significativa por opiniones interesadas. Sucede los mismo con alojamientos anunciados en TripAdvisor (6,2%) y, en menor medida, en Booking (2,1%).

Cada pieza de mobiliario de las nuevas villas y áreas está hecha a medida con materiales reciclados

El 1 de diciembre de 2019, el icónico eco-resort de las Maldivas Gili Lankanfushi dará de nuevo la bienvenida a sus clientes tras una inspiradora renovación. Respetando su filosofía relajada y estética rústica-chic, la isla seguirá siendo un paraíso íntimo y sostenible. Además, contará con un nuevo concepto de diseño y programas de bienestar que enriquecerán aún más la experiencia del huésped.

ESTUDIO DEL CETT-UB SOBRE E SECTOR TURÍSTICO EN CATALUÑA

A partir de los resultados del análisis, los expertos plantean algunas recomendaciones estratégicas para impulsar la competitividad de los alojamientos

Los expertos advierten a los alojamientos turísticos de la importancia de mejorar la experiencia de los usuarios para ser competitivos y optimizar sus resultados en un mercado cada vez más digital. El CETT, centro universitario de referencia de Turismo, Hotelería y Gastronomía adscrito a la Universidad de Barcelona, ha presentado hoy un estudio líder en el uso del marketing digital en el sector del alojamiento turístico en Cataluña. Lo ha hecho en el marco de las Jornadas sobre turismo y sociedad organizadas por la Fundación Jordi Comas y la Agencia Catalana de Turismo y celebradas en el CaixaForum Girona, en las que sus autores han presentado las principales conclusiones de este informe, que constituye la primera edición de una publicación que se hará anualmente para analizar las tendencias en la utilización de estas herramientas digitales.

Al obtener una puntuación de entre cuatro y cinco puntos sobre cinco en la calidad de sus servicios

El grupo hotelero Vincci Hoteles ha mostrado un sólido recorrido y ambicioso crecimiento desde sus inicios en 2001, llegando a alcanzar la cifra actual de 38 establecimientos repartidos entre España (29), Portugal (tres) y Túnez (seis). Durante esta larga trayectoria, la empresa ha trabajado sin cesar en la optimización constante de sus recursos para ofrecer a sus clientes una excelente calidad en los servicios, las mejores ubicaciones y un trato cercano y personalizado. Sin embargo, para una empresa no hay mejor muestra de buen hacer que la opinión que genera en sus establecimientos. Por eso, la empresa TripAdvisor, que capitaliza las opiniones de sus usuarios, ha galardonado a lo largo de 2019 a 27 de los hoteles de la cadena con el Certificado de Excelencia TripAdvisor.

TripAdvisor ha anunciado el lanzamiento de una nueva herramienta de reserva directa dentro del ya existente Espacios Patrocinados de TripAdvisor, que ofrece a los propietarios de hoteles una exposición premium a viajeros a punto de reservar, ayudando a aumentar las reservas directas en sus alojamientos.

El papel cada vez más relevante de los móviles en la contratación de productos y servicios turísticos ha llevado a las grandes plataformas a reforzar sus inversiones para focalizarse en ofrecer una experiencia acorde al perfil del cliente y a las características del dispositivo. No obstante, según se desprende de un informe elaborado por EGMobile, los resultados son dispares.

Los turoperadores británicos distinguen anualmente los hoteles mejor valorados por sus clientes

Los dos grandes turoperadores británicos Jet2holidays y Thomas Cook distinguen anualmente, de entre toda su cartera de hoteles, aquellos que han sido mejor valorados por sus clientes.

La plataforma tiene en cuenta la calidad y cantidad de las opiniones publicadas por los usuarios

Bahia Principe Hotels & Resorts, la división hotelera de la unidad de negocio Living Resorts de Grupo Piñero, ha recibido once Certificados de Excelencia de TripAdvisor en la edición de 2019.

La plataforma ha anunciado los ganadores de sus Travellers’ Choice Experiencias, que reconocen las mejores experiencias reservables, según los usuarios de TripAdvisor.

INCREMENTO DE DOS DÍGITOS A NIVEL MUNDIAL

Las grandes plataformas de distribución del planeta vuelven a crecer a doble dígito en 2018. A pesar de haber sufrido una desaceleración, su progresión continúa siendo mucho más intensa que la media del mercado (aproximadamente el doble). Booking y Expedia son, con amplia ventaja, los dominadores.

Un resultado fruto de la apuesta estratégica de la compañía por elevar la calidad de sus hoteles

Meliá Hotels International destaca un año más en el principal portal de opiniones de Internet, con 185 hoteles reconocidos con el Certificado de Excelencia de TripAdvisor. Un resultado fruto de la apuesta estratégica de la compañía por elevar la calidad de sus hoteles y ofrecer la mejor experiencia posible a sus huéspedes.

Villa luz, Villa del Mar y Villa Venecia obtienen en el reconocimiento máximo de los clientes

Tres de los hoteles de mayor categoría del grupo Magic Costa Blanca han conseguido este año su permanencia o entrada en el Salón de la Fama del portal de viajes TripAdvisor, que concede estos reconocimientos basándose en las opiniones de millones de viajeros y clientes de los establecimientos.

La cadena valenciana consigue el Certificado de Excelencia otorgado por TripAdvisor en todos sus hoteles

La cadena hotelera RH Hoteles que, en la actualidad ubica todos sus establecimientos en la costa de la Comunidad Valenciana, ha conseguido que todos sus hoteles, un total de 16, obtengan el Certificado de Excelencia que otorga la plataforma TripAvisor. Este galardón reconoce la excelencia en hostelería y solo se conceden a los hoteles que, a lo largo del año, han logrado excelentes opiniones de los viajeros que se han alojado en ellos.

TripAdvisor premia anualmente a los establecimientos de mayor interés para los viajeros

Como cada año, TripAdvisor, portal de viajes y valoración de establecimientos turísticos, ha dado a conocer el listado de alojamientos y locales que han obtenido las mejores puntuaciones en instalaciones y servicios, basadas en millones de comentarios de turistas y viajeros. En esta ocasión, el grupo Magic Costa Blanca está de enhorabuena, pues nueve de sus hoteles, restaurantes y resorts han resultado reconocidos con el Certificado de Excelencia, concretamente el restaurante Llum de Mar (Hotel Villa Venecia), los resorts Magic Natura y Magic Robin Hood, los hoteles Villa Venecia, Villa Luz, Villa del Mar, Magic Rock Gardens y Magic Villa de Benidorm, y el apartotel Magic Tropical Splash.


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