cabecera
    18 de noviembre de 2019

tradicional

‘NOS RESISTIMOS A CREER EN UNA CRISIS FUERTE’

"Tenemos previsto que los modelos de turoperación tradicional y propuestas de poco valor añadido, como la venta de servicios sueltos, sufran mucho y se vean obligados a proyectos de consolidación", advierte el CEO de Logitravel, Tomeu Bennasar, quien se resiste a creer "en una crisis económica fuerte".

COLUMNA DE OPINIÓN / GUILLAUME ROSTAND

Tras la quiebra de Thomas Cook muchos han augurado la muerte del ‘paquete’. En sus inicios cubrió las necesidades de una aristocracia que se podía permitir viajar. Un siglo después, su éxito respondía a una emergente clase media que demandaba aventuras en tiempos de la expansión del ferrocarril.

Esta modalidad aérea ha sufrido caídas en España en tres de los últimos cinco meses

Las compañías aéreas de ‘bajo coste’ siguen sin levantar cabeza. Según el último informe de la Subdirección de Conocimiento y Estudios Turísticos, la llegada de pasajeros internacionales en este tipo de aerolíneas se reduce un 0,6% en septiembre, hasta los cinco millones. Todo lo contrario sucede con las líneas aéreas convencionales, que crecen un 5,4% y alcanzan los 4,6 millones de usuarios.

El Barómetro NextGen, elaborado por Braintrust, pone de algún modo en entredicho el futuro de la agencia de viajes convencional. Según sus datos, los españoles nacidos después de 1980, es decir, las generaciones Millennials y Z’s, casi no reservan en un punto de venta físico. En concreto, el peso de este canal se sitúa en el 8%. Y lo que resulta más chocante es que en el caso de los residentes en el país nacidos antes de 1980, solo un 12% contrata en una agencia convencional, siempre según la consultora.

Los clientes de gran poder adquisitivo, concretamente aquellos con más de 100.000 euros de renta anual, conforman el segmento que más utiliza el canal de agencias para contratar sus viajes, destacando su elevado uso de las tiendas físicas por el valor añadido que éstas aportan.

Vuelven los augurios sobre el final de las agencias de viajes físicas. A pesar de que los que ya predijeron hace años su desaparición se han tenido que retractar, como hiciese en el Congreso de Turismo de UNAV el fundador y CEO de Minube, Raúl Jiménez, en un estudio de la escuela de negocios ISDI se asegura que "el usuario online deja a las agencias de viajes tradicionales en vías de extinción".

Planet advierte del cambio experimentado por el turista chino, cada vez menos tradicional, más autónomo y con un mayor gasto en compras. Según su informe, la generación Y de este mercado es "un grupo de especial interés".

El Turismo es uno de los principales sectores en implementar harramientas de digitalización

El Sector del Turismo es uno de los que más ha evolucionado desde la aparición de Internet, según el Digital Innovation Center, que ha presentado un informe sobre la transformación digital. Las agencias de viajes tradicionales han tenido que dar un vuelco a su modelo de negocio y esta adaptación continúa debido a la creación de tecnologías cada vez más novedosas que no sólo facilitan la compra sino también ofrecen ventajas a las empresas.

Las llegadas en compañías ‘low cost’ han experimentado una subida anual del 14% en enero

El año comienza con una subida en las llegadas de pasajeros internacionales a los aeropuertos españoles del 6% , alcanzando la cifra de 4,9 millones. Enero ha continuado la tendencia del 2017 y las compañías aéreas de ‘bajo coste’ siguen ganando terreno a las convencionales. En concreto, las primeras son las favoritas de los extranjeros que llegan a España, con una cuota del 51,9%.

Ofrece ‘contenido de cinco veces más aerolíneas’ que su competidor más cercano, asegura Travelport

Más de 250 aerolíneas ya utilizan Rich Content and Branding de Travelport, que brinda a las agencias una experiencia gráfica rica en la búsqueda y reserva de branded fares y servicios complementarios. Lanzada en 2014, esta herramienta permite, tanto a las compañías aéreas tradicionales como a las low cost, diferenciarse a través de imágenes visuales y descripciones detalladas de sus productos y servicios.

Las low cost siguen su avance y por primera vez en el mes de marzo tienen más peso en el tráfico internacional que las convencionales. La concentración de sus tres principales aerolíneas también crece, suponiendo un 35%.

El Sector se mueve y avanza. España es el segundo país europeo, tras Alemania, en número de puntos de venta físicos de agencias de viajes, pese a que nuestra población (y riqueza) es muy inferior a la de Gran Bretaña, Francia o Italia, que tienen menos agencias que nuestro país.

Agencias de viajes y turoperadores siguen superando con gran diferencia los niveles de ingresos registrados hace un año. Según los últimos datos dados a conocer por el Instituto Nacional de Estadística (INE), cierran el primer cuatrimestre con un incremento interanual del 8,2%.

Acaparan en noviembre el 56% de las llegadas por vía aérea, protagonizando un avance del 15%

Después de un largo periodo cediendo cuota de mercado en favor del modelo low cost, las compañías aéreas tradicionales lideran por segundo mes consecutivo el crecimiento de las llegadas de pasajeros aéreos a los aeropuertos españoles. En concreto, cierran noviembre con un aumento interanual del 14,8%, acaparando el 56,4% de las entradas (casi 2,5 millones).

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

Ha obrado un milagro por partida doble: salvar a HUSA de la quiebra y liderar al Empresariado turístico en la crisis

HUSA levanta la suspensión de pagos. Joan Gaspart ha logrado superar el concurso de acreedores del grupo. Casi un milagro en nuestro ordenamiento legal, que convierte al concurso casi en antesala de la quiebra. La propuesta de convenio ha salido adelante, tras año y medio de titánico esfuerzo.

Afianzan su liderazgo superando con amplio margen al transporte aéreo, segunda rama con más ventas ‘online’

Agencias de viajes y turoperadores se mantienen como líderes indiscutibles en el comercio electrónico en España. Su volumen de negocio roza los 700 millones de euros en el primer trimestre, casi el doble que la cifra alcanzada por el transporte aéreo (383 millones), en segundo lugar. Además, protagonizan un aumento del 29,4%, cinco puntos más que la media.

La gestión financiera es un espacio para la innovación en el sector aéreo. Según un informe encargado por Amadeus a Frost & Sullivan, hay una buena oportunidad para que las compañías aéreas potencien sus ventas y beneficios, mediante la integración de los procesos financieros, el aumento de la automatización y el aprovechamiento de los análisis predictivos.

El canal de intermediación pierden peso en la distribución turística en favor de la venta directa presencial

Los canales de venta directa presenciales y las agencias online recortan distancias a agencias y turoperadores tradicionales. Deloitte concluye que la distribución a través de los intermediarios físicos caerá cinco puntos porcentuales en 2015, situándose en el 34%, frente al crecimiento del resto de canales.

En el presente año se mantendrán en cabeza con el 34% de las ventas de los proveedores, frente al 39% de 2014

Los canales de venta directa presenciales y las agencias online recortan distancias a agencias y turoperadores tradicionales. Deloitte concluye que la distribución a través de los intermediarios físicos caerá cinco puntos porcentuales en 2015, situándose en el 34%, frente al crecimiento de los otros dos canales.

IMPORTANCIA CRECIENTE DE LAS REDES SOCIALES

El 57% de las minoristas con perfil social ha conseguido nuevos clientes o ventas a través de este medio

El 78% de las agencias de viajes ve las redes sociales como una herramienta comercial esencial, mientras que cerca del 57% con perfil social afirma haber conseguido nuevos clientes y ventas. Estos datos recabados por Bookingfax vienen a demostrar la importancia creciente de estas herramientas.

Hoteles y billetes de avión son los productos en los que el canal tradicional tiene un mayor peso en la distribución

La agencia tradicional domina con amplio margen la venta de ‘paquetes’. Según Segittur e ITH, solo uno de cada diez consumidores acude a Internet para contratar este producto. Algo bien distinto sucede en la distribución de servicios sueltos, donde el peso de las agencias físicas es muy inferior.

Las aerolíneas de ‘bajo coste’ crecen un 10% en este periodo, frente al avance del 3% de las convencionales

A pesar del auge de las low cost, el modelo aéreo tradicional mantiene una posición dominante en las llegadas a España. De los 30 millones de pasajeros  que han volado a España hasta junio, el 53,1% lo ha hecho en una aerolínea convencional, frente al 46,9% que ha optado por una de ‘bajo coste’.

  • 1

Portada | Hemeroteca | Búsquedas | [ RSS - XML ] | Política de privacidad y cookies | Aviso Legal

NEXOTUR | Diario online del Agente de Viajes

Grupo

NEXOTUR.com es un Diario online del Grupo NEXO
© Copyright Grupo NEXO | ® Todos los Derechos Reservados Contacto
0,140625