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    25 de enero de 2020

Stefan Kreuzpaintner

El suplemento de 16 euros que aplica Lufthansa a las reservas efectuadas vía GDS no aumentará. Sin embargo, desde abril de 2018, el grupo ofrece cinco euros de descuento por reservar en sus canales directos o mediante conexiones NDC.

Con el fin de acercar la oferta inteligente NDC a las agencias y clientes corporativos, Lufthansa Group lanza el NDC Partner Program en España. Los profesionales tendrán acceso a contenido exclusivo.

El grupo Lufthansa defiende que todas las actuaciones contempladas en su estrategia de distribución son conformes a la legalidad. En un desayuno de trabajo celebrado en Madrid, varios de sus directivos han aclarado que con carácter previo al lanzamiento de su nueva política de ventas se llevó a cabo un estudio jurídico, por lo que se muestran convencidos de que la Comisión Europea no les sancionará. Tenemos claro que todo es legal", subrayan.

Tras el rechazo unánime que generó en el Sector de agencias la decisión de Lufthansa de aplicar un recargo a las ventas vía GDS, el grupo aéreo intenta acercarse al canal. Acaba de dar un nuevo paso con el lanzamiento de Book-a-Group.

El grupo, que mantiene su polémica tasa a los GDS, busca una mayor aproximación al cliente

Stefan Kreuzpaintner será responsable de todas las actividades comerciales y de ventas del Grupo Lufthansa en 74 mercados de Europa (excepto Austria, Alemania y Suiza), Oriente Medio y África. Con su incorporación al cargo de vicepresidente de ventas, el gigante aéreo confía en reforzar "aún más nuestra aproximación al cliente en estos mercados".
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