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    15 de septiembre de 2019

Seguro

ENDURECIMIENTO DE PENAS

Los diputados del Partido Popular por Alicante han presentado una proposición no de ley (PNL) en el Congreso instando al Gobierno a endurecer las penas por actividades ilícitas como el 'trile' o la venta ilegal en playas.

Diez empresas controlan el 90,2% de las ventas de seguros de viaje en el mercado español. A pesar de la incorporación de una decena de empresas en la última década, el sector mantiene un alto grado de concentración.

Más de la mitad (52%) de las empresas españolas dedicadas al Turismo o al ocio han sido víctimas de ataques cibernéticos durante los 12 últimos meses. Según el estudio Hiscox Cyber Readiness Report 2019, lo incidentes más habituales son virus/gusanos (29%); brecha de seguridad con pérdida de datos de clientes (16%); brecha de seguridad con pérdida de datos de los empleados (13%); ataque de ransomware (10%); y equipo perdido o robado con datos sensibles (6%).

Más de la mitad están relacionadas con accidentes o enfermedades durante las vacaciones

Más de la mitad de las incidencias de los viajeros están directamente relacionadas con accidentes o enfermedades en las vacaciones. Según ERGO Seguros de Viaje, un 58% de los siniestros comunicados en 2018 tienen relación con la garantía de asistencia. De éstos, un 79% corresponden a servicios relacionados con gastos médicos y hospitalizaciones, un 11% con repatriaciones o transporte sanitario de heridos o enfermos y el resto son traslados a centros hospitalarios, regresos anticipados o desplazamientos de un acompañante en caso de hospitalización.

Los españoles gastan una media de 102 euros en la contratación de una póliza, un 3% menos que en 2018

Los españoles destinan una media de 102 euros a la contratación de seguros de viajes, un 3,2% menos que hace un año, y un 5% de los usuarios tiene que recurrir a ellos debido a alguna contingencia. Según se desprende del estudio de Fintonic ‘Seguros de Viaje’, la reparación del daño oscila entre 300 y 900 euros.

El Turismo nacional sigue siendo el más demandado, pero desciende el interés por los destinos de interior

Los españoles viajarán más y darán prioridad a los destinos nacionales en sus vacaciones. Estas son algunas de las conclusiones de ‘Perspectivas y previsiones de las vacaciones de verano 2019’, de American Express España.

LOS DIEZ PUNTOS MÁS PROBLEMÁTICOS

La nueva Ley de Viajes Combinados y Servicios de Viaje Vinculados, aprobada por el Gobierno con excesiva celeridad y sin tener en cuenta las peticiones del Sector, ha traído consigo cambios muy perjudiciales para las agencias de viajes. ACAVE detalla cuáles son los diez puntos más problemáticos.

Los españoles son cada vez más conscientes de la importancia de viajar con seguro. Según los últimos datos de InterMundial, su contratación se incrementará más de un 32% este verano. Uno de cada tres personas viajará asegurada.

La compañía patrocinará los próximos cinco años la iniciativa ‘Embajadores de Córdoba’

El Palacio de Congresos de Córdoba y el Grupo PACC han firmado un acuerdo mediante el cual la compañía se seguros se convierte en la correduría oficial del recinto congresual y, al mismo tiempo, participará como patrocinador de la iniciativa ‘Embajadores de Córdoba’ para potenciar la imagen de la ciudad como destino de reuniones y eventos.

Aon protagoniza un crecimiento espectacular en el segmento vacacional. Según revela su directora de travel, Katia Estace, el broker de seguros superó en 2018 los 40 millones de euros de facturación en el mercado español, experimentando un aumento superior al 35%. De cara a 2019 prevén "seguir en esta senda con un nuevo incremento de en torno al 15%". Para la directiva, "gran parte de nuestro éxito reside en el trato personal con nuestros clientes y en las herramientas que desde Aon tratamos de facilitar a las agencias de viajes".

ERV cambia de nombre. La compañía, que pasa a denominarse ERGO Seguros de Viaje, ha presentado su nueva marca e imagen corporativa. Este cambio forma parte del programa estratégico de ERGO, grupo al que pertenece ERV, con el que muestra una apuesta clara por el segmento de seguros de viaje. En este sentido, ha tomado la decisión de renombrar a todas sus compañías de seguros de viaje internacionales como ERGO Seguros de Viaje en sus respectivos idiomas.

NO SUCEDE LO MISMO EN EL RESTO DE EUROPA

A pesar de las múltiples opciones que ponen a disposición de los clientes las compañías de seguros, el canal de agencias es, con amplio margen, el más utilizado en España. Según el Barómetro de Vacaciones de Ipsos y Europ Assistance, el 27% contrata su póliza de viaje en una agencia física y el 14% en una online.

Más de ocho millones de británicos podrían viajar este verano al extranjero sin seguro, lo que les haría "extremadamente vulnerables", según ABTA. "Nuestro mensaje es claro: no se arriesgue", subraya su director.

La aseguradora continuará brindando asistencia en viaje a los pasajeros del grupo italiano

Costa Cruceros ha anunciado la renovación por un periodo de tres años de su alianza con Europ Assistance para garantizar las coberturas en sus cruceros. El acuerdo, de carácter internacional y firmado por primera vez en 2016, ha permitido asegurarse a más de un millón de pasajeros desde entonces.

TRIBUNA DE OPINIÓN / JON ARRIAGA

"¿Por qué nuevamente no se ponen de acuerdo los diversos estamentos para proceder o poner condicionantes a la nueva Ley de Viajes Combinados a una aprobación previa de los nuevos decretos de regulación de agencias de viajes?", se pregunta el presidente de DitGestión, Jon Arriaga.

InterMundial se adapta en un tiempo récord a los cambios introducidos en la nueva Ley de Viajes Combinados. El broker de seguros pone a disposición de las agencias una garantía especial que incluye siete soluciones específicas.

ERV presentará en la ITB de Berlín la marca ERGO Seguros de Viaje, con la que comenzará a operar a partir de mayo. El grupo ERGO, al que pertenece ERV, refuerza así su apuesta por este segmento.

Amplía los límites en las coberturas de asistencia médica, accidentes, equipaje y demoras

ERV relanza Select, su seguro estrella para desplazamientos vacacionales, con nuevas garantías e incremento de límites en importantes coberturas. Entre los cambios más relevantes destaca la ampliación de su garantía de asistencia médica hasta 60.000 euros para viajes por Europa y hasta 150.000 para el resto del mundo. Los clientes podrán extender estas coberturas hasta el límite que precisen en su opción de ampliación por tramos.

Traslada este mensaje a las agencias tras la decisión de otras aseguradoras de limitar sus pólizas

Aon ha comunicado a las agencias de viajes que en determinadas pólizas de responsabilidad civil suscritas a través de su mediación sigue cubierta la quiebra de proveedores, sea cual sea la empresa de la que se trate. La quiebra de proveedores es una garantía que Aon incorpora en los seguros diseñados para cubrir las posibles reclamaciones contra las agencias de viajes.

Ocupa posiciones destacadas en empresas más recomendadas y fidelidad de los corredores

ERV Seguros de Viaje repite por cuarto año consecutivo como una de las cinco aseguradoras con presencia en España mejor valoradas por la calidad de su servicio. Según el último barómetro de la Asociación Española de Corredurías de Seguros (Adecose), la compañía que dirige Ana Dueñas ocupa el quinto lugar con una puntuación de 7,12. Por delante aparecen Reale (7,43), Hiscox (7,39), Arag (7,21) y Liberty (7,13).

El grupo refuerza su presencia en Estados Unidos, donde opera con Generali Global Assistance

Europ Assistance adquiere el 100% de Trip Mate, proveedor de seguros de viaje para turoperadores con presencia en Estados Unidos. El grupo, que opera en el país a través de su filial Generali Global Assistance, refuerza su posicionamiento con esta operación. Trip Mate mantendrá su marca actual y sus clientes se beneficiarán de las ventajas que supone su integración en Europ Assistance.

Crea un nuevo producto bajo el nombre ‘Business Star Modular’

El ‘broker’ de seguros llevará a cabo esta y otras acciones con motivo de su 25 aniversario

Con motivo de su 25 aniversario desde su fundación en 1994, InterMundial llevará a cabo una serie de activaciones y ventajas especiales a lo largo de todo el año. Entre ellas, ha anunciado un incremento histórico de los límites en gastos médicos en sus seguros de viaje. De esta forma, ofrece respuesta ante la nueva regulación al tiempo que refuerza su compromiso con la protección, tanto de la agencia de viajes como del propio viajero final.

La elección dependerá del tipo de viaje que se realice y se adaptará a las necesidades del viajero

Travel Advisors Guild (TAG) aconseja a los viajeros, a través de sus agencias asociadas, la contratación de seguros de viaje para su tranquilidad, ya sea para un desplazamiento por motivos de negocio como para disfrutar de unas vacaciones. Estos productos, además de la tranquilidad que generan en los viajeros ante posibles imprevistos, pueden ahorrar una gran cantidad de dinero a los propios viajeros y a las empresas.

Así lo asegura InterMundial, que envía un mensaje tranquilizador a las agencias de viajes

La doble garantía de la Ley de Viajes Combinados, que se encuentra en fase de tramitación parlamentaria, supondrá un sobrecoste mínimo para las agencias de viajes. Así lo asegura InterMundial, que envía un mensaje tranquilizador al Sector, explicando que la transposición de la Directiva de Viajes Combinados "beneficiará enormemente a los clientes de las agencias". En este sentido, afirma que, con la nueva normativa, la protección de los viajeros "se verá fortalecida", ya que se preservan determinadas garantías tales como la insolvencia y la responsabilidad por incumplimiento de los contratos tanto de las agencias mayoristas como de las minoristas.

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