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    1 de abril de 2020

RIU Hotels & Resorts

ENTREVISTA CON EL DIRECTOR DEL HOTEL

Los responsables esperan un equilibrio entre el cliente de negocios y el que visita la ciudad por ocio

Con apenas cuatro meses de actividad, "las expectativas con el Riu Plaza España son muy positivas, tanto a nivel de turismo de ocio como de negocios", afirma a CONEXO el director del hotel, Manel Jaile. Sus características y su ubicación, según Jaile, hacen que este establecimiento sea adecuado para todo tipo de clientes.

La renovación trae consigo la mejora de las instalaciones y la ampliación de la oferta de servicios

RIU Hotels & Resorts acaba de presentar en México la renovación completa con la que cierra un ejercicio lleno de grandes proyectos: la del hotel Riu Palace Riviera Maya, en Playa del Carmen. Los trabajos realizados en el hotel, de categoría cinco estrellas y ubicado en primera línea de playa, han consistido en un rediseño absoluto de la zona de exteriores y en la renovación de todas las zonas comunes y habitaciones. De este modo, se puede apreciar el nuevo estilo que RIU está introduciendo en todas sus reformas y construcciones, a la vez que el hotel sigue luciendo la majestuosidad que lo ha caracterizado desde su apertura en 2006.

El hotel presenta ahora nuevos servicios, entre los que destaca su ampliada oferta gastronómica

El hotel Riu Vallarta, situado al pie de la playa de Los Flamingos en Riviera Nayarit, acaba de reabrir sus puertas y lo hace tras haber sido completamente reformado y con un nuevo estilo contemporáneo. El establecimiento, construido en el año 2006, tiene un total de 678 habitaciones y cuenta con categoría cinco estrellas y el servicio ‘Todo Incluido 24 Horas’ de RIU.

RIU Hotels & Resorts ha inaugurado la nueva Clínica de Atención Médica para la Población Pediátrica ubicada en Guanacaste (Costa Rica). Este proyecto forma parte de las inversiones de la cadena en materia de Responsabilidad Social en el destino y continúa en su línea de acción principal: la protección de la infancia. Al acto inaugural también acudieron autoridades locales y representantes de las comunidades que se beneficiarán de la entrada en operación del nuevo centro médico.

El hotel presenta ahora nuevos servicios, entre los que destaca su ampliada oferta gastronómica

El hotel Riu Vallarta, situado al pie de la playa de Los Flamingos en Riviera Nayarit, acaba de reabrir sus puertas y lo hace tras haber sido completamente reformado y con un nuevo estilo contemporáneo. El establecimiento, construido en el año 2006, tiene un total de 678 habitaciones y cuenta con categoría cinco estrellas y el servicio ‘Todo Incluido 24 Horas’ de RIU.

El nuevo Splash Water World cuenta con toboganes, chorros y juegos para el disfrute de los huéspedes

Hace diez años que RIU Hotels & Resorts abrió su primer hotel en Costa Rica: el Riu Guanacaste, situado en la Playa de Matapalo, al que le siguió en 2012 el Riu Palace Costa Rica. Ahora la cadena ha apostado por ofrecer una nueva oferta de diversión a los huéspedes del complejo de RIU, respondiendo al compromiso por renovar y ampliar su oferta de ocio. Además, el disfrute del nuevo parque no tiene coste adicional para los clientes ya que forma parte del programa ‘Todo Incluido 24 Horas’ de la cadena en el destino.

Al evento, celebrado en el hotel Hilton de Amberes, asistieron 750 representantes de la industria

RIU Hotels & Resorts ha sido galardonada por 18º año consecutivo con el premio a ‘Mejor cadena vacacional’, gracias a las votaciones de los agentes de viajes de Bélgica.

La llegada de RIU Hotels & Resorts a Aruba se produjo en 2007, cuando abrió sus puertas el Riu Palace Aruba.

El hotel fue adquirido por la cadena el pasado año y, tras una reforma, vuelve a abrir sus puertas

RIU Hotels & Resorts presenta su reformado hotel Riu Palace Zanzibar, situado en el extremo norte de Unguja, la isla principal del archipiélago de Zanzíbar y a menos de una hora del aeropuerto y de la capital, Zanzíbar Ciudad. Fue el primero que RIU adquirió en este destino en el que, en palabras de su CEO, Luis Riu, apuestan por afianzar su presencia. “Zanzíbar es un destino muy atractivo para nuestros clientes y por ello estamos haciendo una fuerte inversión y apostando por ampliar nuestra presencia. Además de reformar, hemos aumentado el número de plazas del hotel, que está situado justo al lado del recientemente adquirido La Gemma dell’Est, cuya reforma está prevista que se inicie en los próximos meses”.

El Riu Plaza Fisherman’s Wharf dispone de 531 habitaciones y se encuentra frente a la Isla de Alcatraz

RIU Hotels & Resorts acaba de sumar un nuevo hotel de la marca Riu Plaza en Estados Unidos gracias a la adquisición de un establecimiento en la ciudad de San Francisco. El Riu Plaza Fisherman’s Wharf se encuentra en el número 2.500 de Mason Street, en el corazón del barrio turístico más famoso de la ciudad, a un breve paseo del famoso Pier 39, North Beach, China Town o el lugar del que parten los ferries a la célebre Isla de Alcatraz.

La nueva metodología busca imponer un criterio más científico en la toma de decisiones

RIU Hotels & Resorts está dando un giro a su RSC a través de la implantación de una metodología sobre la que basa sus decisiones para invertir socialmente en los destinos. Se trata de un nuevo proceso de actuación, aplicado en cooperación internacional, que nunca antes se había utilizado en el sector de la hotelería y que ha sido presentado en Madrid por Carmen Riu, consejera delegada de la cadena, y Catalina Alemany, directora de RSC, en un desayuno de prensa celebrado en el hotel Riu Plaza España. El objetivo de este nuevo sistema es aplicar un método más científico y riguroso y menos basado en la sensibilidad y subjetividad de las personas involucradas en la toma de decisión. Además, se concreta el foco en las líneas de actuación: salud e infancia y protección de la biodiversidad.

Las fiestas forman ya parte de la oferta de los hoteles de RIU en Punta Cana, México y Costa Rica

Riu Party, el concepto de animación lanzado por RIU en Los Cabos en 2018, sigue creciendo y ya está presente en sus hoteles de Punta Cana en República Dominicana, Vallarta y Playa del Carmen en México, y Guanacaste en Costa Rica. Se trata de fiestas temáticas con performances junto al ritmo de grandes DJs de la zona y música en directo. Estas fiestas giran en torno a diversas temáticas, siendo dos de ellas diurnas y dos nocturnas (White Party, Neon Party, CocoBongo Riu Party y Pink Party).

Es el sexto en este destino y el primero en el pueblo de Taghazout, y cuenta con 504 habitaciones

Riu Hotels & Resorts ha inaugurado el nuevo hotel de cinco estrellas Riu Palace Tikida Taghazout. Es el sexto que la cadena abre en este destino y el primero en Taghazout (Marrruecos), un pequeño pueblo de pescadores situado 15 kilómetros al norte de Agadir.

El primer RIU en Canarias ha dado a conocer su reforma integral tras una inversión de 22 millones de euros

El hotel Riu Palmeras forma parte de la historia de RIU ya que representa uno de sus grandes hitos. Su apertura en 1985 en Playa del Inglés, Gran Canaria, supuso un gran cambio para la cadena hotelera al convertirse en su primer hotel fuera de Baleares. Más de 30 años después, ya convertida en una empresa internacional con presencia en 20 países, Canarias y Gran Canaria siguen siendo uno de sus principales destinos. Tras una inversión de 22 millones de euros, el hotel se acaba de presentar en sociedad convertido en un hotel de la categoría Riu Palace con un nuevo estilo y nuevos servicios.

Los South Asian Travel Awards premian las instalaciones y la hospitalidad de los servicios

La cadena Riu Hotels & Resorts ha recibido uno de los South Asian Travel Awards (SATA) que reconoce a los mejores hoteles del sur de Asia por sus instalaciones, su hospitalidad y la excelencia de sus servicios. El Hotel Riu Sri Lanka ha sido galardonado como el 'Mejor hotel Todo Incluido' en Sri Lanka.

El Riu Ocho Rios ha renovado por completo todas sus instalaciones, además de haberlas ampliado

RIU Hotels & Resorts ha presentado totalmente reformado el hotel Riu Ocho Rios, un resort en Jamaica situado en la playa de Mammee Bay, que fue inaugurado originalmente en 2005. Los trabajos han consistido en la renovación integral de todas las habitaciones, restaurantes, bares, y zonas comunes, además de haber ampliado sus instalaciones y servicios. Toda la oferta de entretenimiento, así como de los bares y restaurantes, forma parte del reconocido servicio All Inclusive by RIU 24 Horas.

En esta edición, 23 hoteles de RIU han sido premiados con un Golden Apple Award 2019

RIU Hotels & Resorts ha vuelto a destacar en la edición de 2019 de los Golden Apple Awards. Este año, la cadena hotelera ha ganado 23 premios del turoperador estadounidense Apple Vacations. El más importante de estos premios es el Crystal Apple Award, que se ha otorgado en esta ocasión a dos hoteles de la cadena, el Riu Palace Jamaica y el Riu Palace Costa Rica, que por segundo año consecutivo se alza con este galardón. Además, 21 hoteles de RIU en México, Aruba, Jamaica y República Dominicana han recibido un Golden Apple Award.

DE RIU AL CIELO

Riu Hotels & Resorts rozó el cielo de Madrid durante la fiesta organizada para celebrar junto a sus socios, amigos y autoridades la inauguración del hotel Riu Plaza España, nuevo buque insignia de la compañía que abrió recientemente sus puertas en el corazón de la capital. Nadie quiso perderse la fiesta que reunió a cerca de 250 invitados en su terraza de la planta 27. El logo de Riu se proyectó en la fachada durante la celebración, mientras una iluminación vistió la puesta de largo del nuevo hotel de la compañía.



La hotelera cubrirá hasta el 80% de la colegiatura fija mensual de 36 alumnos

En este nuevo curso escolar en Cancún (México), 36 niños podrán acceder a una educación de calidad gracias a la colaboración de Riu Hotels & Resorts y el Colegio Mano Amiga. La hotelera subvencionará hasta el 80% de la colegiatura fija mensual a alumnos cancunenses que fueron aceptados de acuerdo a los resultados de las pruebas psicométricas, entrevistas y estudios socio-económicos hechos por el mismo colegio Mano Amiga y elegidos bajo su criterio profesional. Asimismo, algunas de estas becas también fueron asignadas a personal de Riu en Cancún, como un beneficio social que la empresa les ofrece para apoyar la educación de sus hijos.

El hotel aumenta de categoría tras su reforma, además de presentar nuevo estilo y nuevos servicios

Riu Hotels & Resorts acaba de reinaugurar el hotel Riu Palmeras tras una reforma en la que se han invertido 22 millones de euros y que ha dado lugar a un hotel de la línea Riu Palace. El hotel, que abrió sus puertas originalmente en 1985 en Playa del Inglés, en la isla de Gran Canaria, ofrece ahora a sus huéspedes un programa ‘Todo Incluido 24 Horas’, además de nuevos servicios y un nuevo diseño más sofisticado.

El hotel, ubicado en el norte de la isla tinerfeña, cuenta con diversas certificaciones de calidad

RIU Hotels & Resorts ha reabierto el nuevo Riu Garoe situado al norte de la isla de Tenerife tras su completa renovación. El hotel, de categoría cuatro estrellas, cuenta con 190 habitaciones en las que predominan los tonos claros, todas ellas con balcón desde el que disfrutar de vistas al océano, a la montaña y al Volcán El Teide.

Más de veinte acciones con ONGs y 3.000 formaciones de plantilla protagonizan el informe

RIU Hotels & Resorts publica su nueva Memoria de Sostenibilidad, un documento que recoge el quehacer de la empresa durante el 2018 en materia de protección del medio ambiente y acción social. Se trata de una guía visual y completa que explica la filosofía y el camino a seguir por la compañía en su Responsabilidad Social Corporativa: sus políticas internas, la inversión social, el modelo de gestión de la cadena, así como sus actuaciones y las buenas prácticas llevadas a cabo a lo largo del año pasado.

La importancia de este galardón reside en que es votado por los propios clientes

HolidayCheck, portal de viajes independiente de habla alemana, ha otorgado el galardón ‘Recommended on HolidayCheck 2019’ a 78 hoteles de la cadena RIU Hotels & Resorts. HolidayCheck aglutina más de 18 millones de visitas y es el líder del mercado alemán en opiniones de viajes y vacaciones.

El nuevo hotel, que pertenecerá a la línea Riu Palace, se encuentra junto al Riu Palace Zanzibar

RIU Hotels & Resorts ha adquirido un segundo hotel en Tanzania, junto al que la hotelera ya tiene en el país. Esta nueva propiedad, como ya hace el Riu Palace Zanzíbar, se comercializará bajo la sofisticada gama Riu Palace.

Es el segundo hotel que la cadena abre este año en Bulgaria y el séptimo de la hotelera en el país

Riu Hotels & Resorts ha abierto un nuevo hotel de cinco estrellas en Bulgaria de categoría Palace, un ‘solo adultos’ con servicio ‘todo Incluido’ y Wi-Fi gratuito. Situado en la zona de Sunny Beach, se trata del tercer hotel de la cadena en esta ubicación de sol y playa y el séptimo que Riu tiene en Bulgaria.


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