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    24 de octubre de 2020

Reservas hoteleras

La sexta clase magistral impartida en el campus hotelero de la Escuela de Negocios Turísticos FORST ha puesto a debate la gestión de los canales de distribución en el sector hotelero. El CEO de Mirai, Pablo Delgado, ha sido el encargado de analizar las ventajas e inconvenientes de las fórmulas de comercialización de las reservas, es decir, ha puesto sobre la mesa si es más recomendable que los hoteles aumenten la venta directa de sus habitaciones o es preferible contar en mayor medida con intermediarios (touroperadores, webs de reservas, agencias online...) que canalicen estas ventas.

Casi un millón de proveedores de alojamiento de todo el mundo tienen que pasar por cinco etapas hasta que su ciclo de reservas se reajuste a una nueva normalidad post-Covid, según un informe de SiteMinder.

Aehcos cuenta con 348 establecimientos asociados y un total de 88.423 plazas en Málaga

La Asociación de Empresarios Hoteleros de la Costa del Sol (Aehcos) informa que, tras la encuesta realizada entre los establecimientos asociados, las previsiones de ocupación para los meses de julio y agosto “no son nada esperanzadoras”. Aehcos cuenta con 348 establecimientos asociados y un total de 88.423 plazas en la provincia de Málaga.

Este verano los españoles lo tenemos claro: las vacaciones serán dentro de nuestras fronteras. Según datos de la agencia de viajes online Rumbo.es, los destinos en España acaparan ya el 87% de las reservas totales para junio, julio y agosto, siendo los enclaves de sol y playa los que se llevan el 63% de las preferencias. Desconectar en la naturaleza y lejos de destinos masificados, será uno de los principales objetivos en este verano tan inusual que debemos afrontar.

Desde la apertura de fronteras se ha registrado un aumento de las reservas y de las consultas

Con todas las medidas de seguridad y sanitarias dispuestas, las instalaciones convenientemente desinfectadas hasta el último rincón y muchas ganas de volver a la normalidad, la cadena Magic Costa Blanca, con hoteles en Benidorm, su área de influencia y Gandía (Valencia), ha reanudado su actividad en este mes de julio en cinco de sus establecimientos: un total de 1.196 alojamientos que se ponen en el mercado con el convencimiento de que los clientes nacionales y extranjeros se mantendrán fieles al destino turístico puntero en el Mediterráneo español.

La cadena hotelera prevé llegar al 75% de ocupación en el mes de julio y al 90% en agosto

Paradores afronta el verano con optimismo. Los datos de las reservas para julio y agosto así lo demuestran: ayer contó con 3.179 habitaciones vendidas más que en el mismo periodo del año pasado. En julio, la cifra alcanza 2.711 habitaciones más con respecto a 2019 y en agosto llega a 468. Estos datos reflejan que, siempre que exista una situación de normalidad, la previsión de ocupación alcanzaría el 75% en julio y al 90% en agosto en el total de la red.

La percepción de seguridad desde el comienzo, hasta el final de la experiencia, será la principal palanca de la confianza de los huéspedes, según Panoram Hotel Management.

Permitirán a las OTAs, agencias de viajes, mayoristas hoteleras y líneas aéreas aumentar las ganancias

Las empresas especializadas en tecnología turística TravelgateX y Pruvo se unen en un acuerdo global que permitirá a las OTAs, agencias de viajes, mayoristas hoteleras y líneas aéreas aumentar las ganancias de sus reservas. En una proporción relevante de las reservas, los precios de los hoteles tienden a caer entre el momento de la reserva y la fecha de check-in, lo que genera una gran oportunidad para aumentar la rentabilidad.

Informe de SiteMinder sobre los principales canales de reservas hoteleras en España

SiteMinder ha presentado sus listas anuales con los canales de distribución que más ingresos generaron para este Sector durante el año pasado. Los resultados de estas listas, elaboradas para 20 de los destinos turísticos más populares del mundo, muestran ligeras variaciones, pero todas tienen algo en común: reflejan el éxito de las reservas directas y la consolidación de los mayores canales de distribución gracias a sus ambiciosas estrategias de crecimiento.

Se espera que el cierre de la transacción tenga lugar en el cuarto trimestre del año fiscal 2020

eDreams Odigeo, la agencia de viajes online más grande de Europa y una de las mayores empresas de comercio electrónico del mundo, ha anunciado un acuerdo de compra de activos con RoamAmore Inc., una empresa fundada en Silicon Valley que opera la plataforma de reservas hoteleras TheWaylo.com.

El peso de las ventas de Roiback realizadas a través del móvil ha crecido un 40% en relación con el año anterior.

El sector turístico es una de las industrias en la que la digitalización de la economía más ha calado. Prueba de ello, es que el 56% de los españoles realizó una reserva turística online en el último año, una práctica que aumenta a un ritmo del 41% anual, tal y como pone de manifiesto el estudio TravelISDIgital. A pesar de ello, aún hay usuarios que tienen miedo de sufrir algún tipo de fraude al reservar un viaje en Internet. Por ello, PaynoPain, empresa tecnológica española especializada en el desarrollo de herramientas de pagos online, señala cuáles son los métodos más seguros para evitar fraudes reservando y pagando viajes online.

CEAV destaca el papel crucial de las agencias de viajes en la distribución hotelera. Según sostiene su presidente, Rafael Gallego, "entre el 60% y el 70% de las reservas se realizan a través de agencias". Además, afirma que éstas "gestionaron la llegada del 53% de turistas internacionales a España a lo largo de 2018", año en el que se superó la barrera de los 82 millones de entradas.

Como apuntan los datos de Expedia Group del último trimestre de 2018, el proceso de planificación tiende a converger en todos los canales

Los viajeros usan sus móviles con más frecuencia e intensidad, un comportamiento que se refleja en la forma en la que planifican y reservan sus viajes a España, como demuestran los datos de Expedia Group del último trimestre de 2018. La anticipación en el proceso de planificación tiende a la convergencia en todos los canales. De forma global, los viajeros que visitan España preparan sus viajes con 40 días de antelación de media, mientras que los que emplean sus dispositivos móviles para este fin completan el proceso 30 días antes de viajar.

SEGÚN QUEHOTELES.COM

En 2018, las reservas hoteleras a través de móvil en Quehoteles.com supusieron un 43% de las ventas totales

La compra a través de móvil no es una cuestión de futuro, sino de presente. Estudios recientes elaborados por el Observatorio de la Sociedad de la Información afirman que la venta de billetes de avión y las reservas de hoteles son las dos compras más habituales del comercio electrónico.

La Costa del Sol, principal destino elegido por los españoles para el mes de octubre

La Costa del Sol se ha convertido en uno de los destinos más reservados para el Puente de Octubre, según los datos obtenidos por Weekendesk.es. Las reservas han subido un 48% en comparación con octubre de 2017.

El motor de reservas Roiback ha informado que las búsquedas para reservas hoteleras este verano realizadas a través del smartphone han generado un 19% del total de las ventas.

SEGÚN LOS DATOS DE LA PLATAFORMA BOOKING.COM

Son las ciudades que más han crecido en el último año para desplazamientos corporativos

Las ciudades de Bangkok (Tailandia), Buenos Aires (Argentina) y Hamburgo (Alemania) son los destinos que más hacen crecido durante el último año para viajes de negocios, según los datos de Booking.com Business. El auge de las economías, el desarrollo de centros de innovación y la mejora de las conexiones de viaje han hecho que estas ciudades estén recibiendo más viajeros corporate, según destaca la plataforma.

Amadeus Hotels Plus da acceso a más de dos millones de opciones de compra y a 310 cadenas

Amadeus España ha puesto en marcha una campaña divulgativa entre las agencias de viajes para dar a conocer su nueva plataforma de reservas de hotel, Amadeus Hotels Plus. Especialmente diseñada para aquellas minoristas especializadas en el segmento business, da acceso a 2,3 millones de opciones de compra, 310 cadenas hoteleras y 730.000 propiedades.

HRS presenta en España una plataforma para la reserva de hotel, salas y otros servicios de eventos

El Sector MICE genera un tercio de las reservas de hotel que demanda el sector corporate, según destaca el portal HRS. Su director MICE, Oliver May, asegura que en 2016 se registró un incremento de las reservas en este segmento en comparación con el año anterior y que su estancia media es de 1,2 días.

APD es un socio estratégico por el nivel de ponentes y ‘networking’ que ofrece en sus jornadas

El ‘poratal’ de soluciones hoteleras HRS se ha convertido en socio protector de la Asociación para el Progreso de la Dirección (APD). Gracias a ello, la empresa con sede en Barcelona podrá participar en las actividades que lleva a cabo la asociación en España.

La campaña tenía el objetivo de dar a conocer diferentes aspectos turísticos de la comunidad autónoma

El Departamento de Turismo del Gobierno de Aragón ha desarrollado una campaña en la web de la agencia de viajes online Rumbo que ha incrementado notoriamente las reservas en hoteles (77% según cifras oficiales) y el número de huéspedes (73%) entre los meses de febrero y agosto de 2014.

El buscador trivago publica un análisis sobre la importancia de las imágenes en la toma de decisión del cliente

El estudio de trivago.es revela que los hoteles con gran número de imágenes de alta calidad tienden a generar más reservas considerando el mismo número de visitas. Para ello se han tenido en cuenta las visitas a la web durante el pasado año y su comportamiento con respecto a las imágenes de hoteles  en los principales destinos españoles.

España continúa avanzando el terreno de reservas hoteleras vía móvil. Sus viajeros confían cada vez más en esta plataforma para programar sus viajes y estancias hoteleras, como acreditan los últimos datos del estudio de Phocus Wright (Diciembre 2013), y la información recopilada por Hoteles.com en base a las más de 25 millones de descargas de sus aplicaciones móviles.

El portal turístico de la Región de Murcia, www.murciaturistica.es, recibió un total de 984.039 visitas entre enero y noviembre de 2013, lo que supone un incremento del 21,3% en relación al mismo periodo del año anterior. El portal se consolida así como plataforma de promoción de los productos turísticos y propuestas de ocio y tiempo libre de la Región.


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