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    19 de septiembre de 2019

Renfe

DEFIENDE EL PROYECTO DE RENFE VIAJES

El director comercial de Renfe Viajeros, Francisco Cañamero, asegura que "no hemos recibido ninguna queja" de Asociaciones de agencias por el lanzamiento de Renfe Viajes. Es más, a su juicio "no sería muy comprensible" porque actúan como ya lo hacen la mayoría de empresas de transporte.

Renfe ha alcanzado el primer aniversario de su programa de fidelización +Renfe con cerca de un millón de clientes registrados y la ampliación de sus ventajas a todos los clientes que utilizan cualquiera de sus servicios, incluidos también los servicios de Cercanías y Media Distancia con bonos multiviaje y los titulares de la tarjeta +Renfe Joven 50 que se suman a los clientes de Alta Velocidad-Larga Distancia y Avant (Alta Velocidad-Media Distancia).

RANKING NEXOTUR DE EMPRESAS TURÍSTICAS 2015

Las grandes empresas turísticas con sede central en España protagonizan un espectacular crecimiento en 2015. Todas, sin excepción alguna, superan los niveles de facturación del ejercicio anterior. Iberia ocupa el primer lugar con 4.764 millones. Completan el podio Hotelbeds y Amadeus.

AESTA pone en duda ‘la legalidad de Renfe Viajes’ y pide a Fomento que recapacite

La Asociación de Emprendedores del Sector Turístico de Andalucía (AESTA) carga con dureza contra el lanzamiento de Renfe Viajes. La Organización denuncia la "competencia desleal" en la que está incurriendo la compañía ferroviaria. Así, advierte que entra a competir con "empresas privadas que no reciben financiación alguna, al contrario que Renfe, que trabaja con fondos públicos".

Pone en duda ‘la legalidad de Renfe Viajes’ y pide al Ministerio de Fomento que recapacite

La Asociación de Emprendedores del Sector Turístico de Andalucía (AESTA) carga con dureza contra el lanzamiento de Renfe Viajes. La Organización denuncia la "competencia desleal" en la que está incurriendo la compañía ferroviaria. Así, advierte que entra a competir con "empresas privadas que no reciben financiación alguna, al contrario que Renfe, que trabaja con fondos públicos".

Las agencias marcan distancia con Renfe. Tras el lanzamiento de RenfeViajes, mediante el cual entra en la venta de alojamiento y alquiler de coches, entre otros servicios, el Sector ha reaccionado de forma desigual.

La estación de tren desarrolla esta experiencia piloto con la colaboración de Vodafone

La estación de tren de Madrid Chamartín ofrece a sus usuarios un servicio gratuito de conexión inalámbrica a Internet (Wi-Fi) en su vestíbulo, en colaboración con los espacios comerciales que componen la marca tiendas de la estación. Se trata de una experiencia piloto para valorar su posible ampliación a otras estaciones.

La alta velocidad ferroviaria se estrenó en España en esta conexión hace ahora 24 años

Los trenes AVE que conectan Madrid con Sevilla han sido utilizados por un total de 69 millones de pasajeros desde su puesta en servicio hace hoy 24 años. Renfe comenzó a operar esta ruta el 21 de abril de 1992, dando el pistoletazo de salida a la alta velocidad ferroviaria en España.

Coches de alquiler, traslados en autocar o servicios con chófer son algunas de las opciones

Renfe ha llegado a un acuerdo con CarTrawler para ofrecer a sus pasajeros un acceso directo online a los proveedores de alquiler de vehículos que presenta la plataforma tecnológica. También ofrece traslados en autocar, ferrocarriles y servicios de chófer en 174 países.

Renfe elogia el papel de la agencia convencional pocos días después del lanzamiento de Renfe Viajes, herramienta mediante la cual ofrecerá a sus clientes servicios asociados al viaje (noches de hotel, vehículos de alquiler y propuestas de ocio) gracias a una alianza con Muchoviaje, Booking y Cartrawler, entre otras empresas. La compañía ferroviaria ha revelado que la cuota de mercado de estos intermediarios en la venta de servicios de AVE y larga distancia asciende al 32% en 2015, porcentaje similar al registrado en 2014.

Gallego aclara que ‘si cumplen las reglas del juego no podemos hacer nada contra ellos’

CEAV tiene las manos atadas en el caso de Renfe Viajes. Según explica a NEXOTUR su presidente, Rafael Gallego, "habrá que seguir con detalle" el lanzamiento de este nuevo servicio de la compañía ferroviaria. Sin embargo, aclara que "si cumplen las reglas del juego no podemos hacer nada contra ellos".

Renfe da un giro en su estrategia comercial. La compañía ferroviaria ha presentado su nueva línea de comercialización de servicios asociados al viaje en tren, Renfe Viajes. Su objetivo es ofrecer a los clientes noches de hotel, vehículos de alquiler y propuestas de ocio desde su página web, aportando así un nuevo valor a su ‘portal’ y a su programa de fidelización (se podrán canjear puntos Renfe con cualquiera de los partners asociados).

Renfe distribuirá sus servicios en las agencias de todo el mundo. Lo hará gracias a un acuerdo con Amadeus, que se encargará de la búsqueda, reserva, y expedición de los billetes, además de los pagos y el proceso de liquidación.

Los abonos de los servicios Avant se suman al programa de fidelización +Renfe y, a partir del 6 de abril, los clientes titulares de esta tarjeta de fidelización ya podrán acumular puntos por la compra de los abonos de los servicios de Alta Velocidad Media Distancia.

Cañamero confía en llegar a mercados donde hay una gran oportunidad de crecimiento

Renfe pone sus productos a disposición de las agencias de viajes de España, Portugal, Gibraltar y Andorra a través de Sabre. La participación de la compañía ferroviaria en el GDS se en enmarca dentro de su plan de crecer en ingresos mediante la diversificación de los servicios que ofrece al canal.

Solo Japón, China, Corea del Sur y Francia están por delante, según un análisis de GoEuro

España dispone de la quinta mejor red ferroviaria de alta velocidad del mundo, según un estudio realizado por GoEuro. Solo tres países asiáticos (Japón, China y Corea del Sur) y Francia, que ostenta el cuarto lugar, están por delante.

Los descuentos, de hasta un 35% sobre tarifa vigente, se aplicarán previa petición a través de Internet

El Ayuntamiento de Santander ha renovado un acuerdo con Renfe por el que los congresistas que viajen a la ciudad disfrutarán de descuentos en su billete de tren, ya sea de larga o media distancia, convencional o cercanías. Además, se incluirán en los trenes de las líneas del norte campañas de promoción turística de Santander.

La nueva estrategia ‘está dando excelentes resultados’, defiende la ministra de Fomento

Los servicios comerciales de Renfe han contabilizado en 2015 un total de 31 millones de viajeros, lo que supone 1,1 millones más que en 2014 y ocho millones más que en 2011. En el caso específico del AVE, el incremento en los cuatro años de legislatura ha sido del 40%, revela la ministra de Fomento, Ana Pastor.

El nuevo producto incorporará nuevos beneficios y promociones exclusivas para los clientes

Renfe y American Express firmaron el pasado 22 de enero un acuerdo en Fitur para la emisión de una nueva tarjeta de crédito de marca compartida dirigida a los clientes del programa de fidelización de la empresa ferroviaria, +Renfe, lanzado el pasado año. El acuerdo durará seis años y los clientes gozarán de numerosas ventajas.

La organización se adapta a las necesidades del Sector MICE con un nuevo acuerdo con Nou-u

OPC España ha firmado un acuerdo de colaboración con la empresa Nou-u, por el que se pone a disposición de sus asociados una aplicación informática que mejorará la organización, comercialización y gestión de su oferta.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

Rivalidad entre carretera y el tren. La competencia es un hecho, alimentado por los responsables políticos. Desde el Sector se ha intentado llenar de contenido un término complejo: intermodalidad. La carretera cree en la colaboración entre modos, pero siempre basado en eso mismo, en la colaboración, no el favoritismo de la Administración por el ferrocarril.

El presidente de Renfe defiende que la misión de la compañía "es, como la de cualquier otra empresa, ser rentable". Pese a que en el caso del AVE se ha conseguido, reconoce que los cuatro próximos años "son muy importantes" para el futuro de la operadora.

La compañía ferroviaria ofrecerá descuentos para los asistentes a eventos en Palencia

La presidenta de la Diputación de Palencia, Ángeles Armisén, y el presidente de Renfe, Pablo Vázquez Vega han firmado un acuerdo de colaboración cuyo objetivo es impulsar el sector turístico y congresual de la provincia mediante el establecimiento de nuevas vías que supongan un incremento de la oferta turística y mejoren la calidad de la misma.

La compañía lanza un nuevo abono AVE para más de un titular con un descuento del 30%

Renfelanza el denominado Bono AVE Colaborativo. Comercializado en exclusiva a través de su página web y en agencias de viajes, se trata de una modalidad de bono multipersonal que permite compartir su uso hasta con cuatro titulares asociados para realizar un mismo trayecto de manera recurrente.

La compañía ferroviaria lanzó a finales de octubre una versión renovada de su página web

La venta directa online continúa ganando peso en Renfe, si bien lo hace a menor ritmo que en años anteriores. La compañía ferroviaria revela que a día de hoy canaliza el 44% de las reservas a través de su ‘portal’, medio punto porcentual más que en el inicio de año.

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