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    22 de octubre de 2019

Rafael Gallego

El evento, al que asistirán agentes de 60 países, tendrá lugar en Sevilla del 6 al 8 de noviembre

CEAV ultima los preparativos de su gran Cumbre Mundial de Asociaciones de Agencias de Viajes, cuya presentación oficia se celebrará hoy en el Hotel Alfonso XIII. El evento, que tendrá lugar en Sevilla del 6 al 8 de noviembre, contará con la presencia de más de 100 representantes llegados de 60 países de todos los continentes.

LA PRIMERA REUNIÓN DEBÍA CELEBRARSE HOY

El presidente de CEAV carga contra la ministra de Industria, Comercio y Turismo por la exclusión de las agencias del grupo de trabajo creado para rediseñar los viajes del Imserso. La Confederación pidió su inclusión, no habiendo recibido respuesta. La primera reunión, prevista para hoy, se ha pospuesto.

CEAV CARGA CONTRA LA SUBIDA DE PRECIOS AÉ

"Ni las 8.500 agencias de viajes emisoras ni las OTA españolas se han visto perjudicadas por la quiebra de Thomas Cook". Así lo asegura CEAV, que revela que "el BSP España no ha reportado ningún importe de defaults, a diferencia de lo ocurrido en mercados como el alemán o el francés, donde "sí han tenido afectación".

CEAV logra una nueva incorporación, aglutinando ya a 22 Asociaciones territoriales. ATRAE, Organización de referencia en el País Vasco, se suma al exitoso proyecto de la Confederación, que supera la cifra de 4.000 agencias asociadas.

LEY DE VIAJES COMBINADOS

CEAV pasa a la acción. Después de haber intentado en balde convencer al Gobierno español de lo perjudicial que sería la inclusión de la doble garantía en la Ley de Viajes Combinados, ha presentado una queja ante la Comisión Europea. Según asegura, el Ejecutivo de Pedro Sánchez se habría extralimitado de sus funciones.

‘HASTA QUE HAYA CAMBIOS FUNDAMENTALES’

El presidente de CEAV, Rafael Gallego, insta a IATA a "trabajar para reconstruir la confianza y la cooperación entre las partes". En caso de lo contrario, y a pesar de haber sido amenazados con excluir a sus agencias de viajes del APJC España, la Confederación no volverá a sentarse con el lobby aéreo.

SE BUSCA ACABAR CON LA CONFUSIÓN QUE GENERA LA MARCA

Las agencias de viajes muestran su satisfacción por la inclusión en los pliegos del programa de Turismo del Imserso de medidas concretas para acabar con la confusión que genera entre los usuarios el uso de la marca Mundosenior Plus por parte de Mundosenior.

CEAV ADVIERTE QUE LO PEOR ESTÁ POR VENIR

Pese a lo reciente de su entrada en vigor (1 de mayo), el NewGen ISS de IATA ya ha traído consigo consecuencias muy negativas para las agencias de viajes españolas. CEAV revela que 22 han superado su límite de crédito. Además, avisa que "los efectos serán aún peores a medio y largo plazo".

ACUSA AL ‘LOBBY’ DE HACER CAMBIOS ‘A SU ANTOJO’

Las agencias de viajes españolas representantes en el Consejo Conjunto del Programa de Agencias (APJC, por sus siglas en inglés), designadas por CEAV, mantienen la suspensión temporal de su participación, posición reforzada por la demanda de ECTAA.

‘No es responsabilidad de los agentes avalar decisiones tomadas de forma unilateral por IATA’

Las agencias de viajes españolas representantes en el Consejo Conjunto del Programa de Agencias (APJC, por sus siglas en inglés), designadas por CEAV, mantienen la suspensión temporal de su participación, posición reforzada por la demanda de ECTAA.

España cuenta con una nueva Organización empresarial de agencias. La Asociación Canaria de Agencias de Viajes y Turoperadores (ACAVyT), constituida formalmente en el primer trimestre de 2018, acaba de echar a andar coincidiendo con el Día de Canarias (30 de mayo). Con este proyecto, las agencias de viajes y turoperadores del archipiélago tendrán la oportunidad de participar activamente en el movimiento asociativo para defender los intereses de todas las empresas del Sector.

La recuperación de destinos competidores favorece al turista español, a quien "le resultaba más económico viajar fuera", afirma Rafael Gallego. Éste ha ocupado las plazas libres dejadas por los viajeros extranjeros.

La recuperación de destinos competidores favorece al turista español, a quien "le resultaba más económico viajar fuera", afirma Rafael Gallego. Éste ha ocupado las plazas libres dejadas por los viajeros extranjeros.

EDITORIAL NEXOTUR

Renovación en los congresos sectoriales. Terceira (Azores) y Segovia (Castilla) han sidos sedes de las Jornadas Técnicas de CEAV y del Congreso de Turismo de UNAV. Los dos grandes eventos de la Confederación Española de Agencias de Viajes (en realidad de Asociaciones de Agencias) y de la Unión Nacional de Agencias de Viajes (la decana de las Asociaciones del Sector).

SE IMPLEMENTARÁ EN ESPAÑA EL 1 DE MAYO

IATA hace oídos sordos e implementará el NewGen ISS en el mercado español el próximo 1 de mayo. El Sector de agencias alerta de los "importantes problemas operativos" que acarreará su entrada en vigor. El motivo es que "se limitará la capacidad de las agencias de viajes de emitir en metálico".

CEAV destaca el papel crucial de las agencias de viajes en la distribución hotelera. Según sostiene su presidente, Rafael Gallego, "entre el 60% y el 70% de las reservas se realizan a través de agencias". Además, afirma que éstas "gestionaron la llegada del 53% de turistas internacionales a España a lo largo de 2018", año en el que se superó la barrera de los 82 millones de entradas.

CEAV reitera su rechazo al NewGen ISS de la Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA), cuya implementación supondrá un antes y un después en las relaciones entre compañías aéreas y agencias de viajes. El proyecto, que como avanzó en exclusiva NEXOTUR entrará en vigor en España el próximo 1 de mayo, "no se trata de un simple cambio de las actuales resoluciones IATA o de la operativa actualmente establecida para la acreditación de las agencias de viajes", sino que "va mucho más allá", suponiendo "la modificación unilateral" por parte del lobby aéreo "de aspectos muy relevantes del programa de agencias", avisa la Confederación.

SE SUSPENDE LA TRAMITACIÓN PARLAMENTARIA

La disolución de las Cortes provocará la suspensión de la tramitación parlamentaria de la Ley de Viajes Combinados, última oportunidad que tenían las agencias para introducir cambios en la misma. CEAV y Fetave llevaban meses intentando convencer a los partidos políticos.

Las agencias dispondrán gratuitamente de sus herramientas para gestionar reclamaciones

CEAV colaborará con ReclamaTravel, el único servicio de gestión de reclamaciones aéreas exclusivo Business to Business (B2B). Gracias a la alianza, todas las agencias de las Asociaciones miembros de la Confederación dispondrán gratuitamente de las herramientas tecnológicas desarrolladas por la citada empresa. Podrán así saber al instante si sus clientes afectados por incidencias aéreas tienen derecho a compensación económica. Con más de 11.000 reclamaciones gestionadas, el departamento jurídico de ReclamaTravel tiene un índice de éxito superior al 98%.

La Confederación cerró acuerdos importantes y anunció novedades para el presente año

CEAV hace balance positivo de su participación en Fitur. La Confederación, que como en años anteriores contó con estand propio, ha aprovechado la feria para cerrar importantes acuerdos, mantener reuniones con sus colaboradores y anunciar su plan de acción para este año.

Sevilla acogerá el próximo mes de noviembre la Cumbre Mundial de Asociaciones de Agencias de Viajes. CEAV ha rubricado un acuerdo con los responsables del Ayuntamiento de la capital andaluza en el marco de Fitur, dando así el primer paso para la organización de la quinta edición de un evento que se ha consolidado como todo un referente en el Sector de agencias de viajes.

El programa NDC-X de Amadeus sigue ganando adeptos. Tras la incorporación de Viajes El Corte Inglés y B the travel brand al proyecto, el proveedor de soluciones tecnológicas anuncia ahora que cuenta con el apoyo de CEAV, ACAVE y UNAV.

CEAV pasa a la acción. La Confederación, que en los últimos años ha demostrado con sus acciones ser una de las más combativas frente a las imposiciones de la Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA), opta por suspender temporalmente su participación en el APJC España.

SUSPENDE SU PARTICIPACIÓN EN EL APJC

CEAV pasa a la acción. La Confederación, que en los últimos años ha demostrado con sus acciones ser una de las más combativas frente a las imposiciones de la Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA), opta por suspender temporalmente su participación en el APJC España.

¿Cuándo se quebró la unidad?... El encuentro con la ministra de Industria, Comercio y Turismo, celebrado en la sede de CEOE (con la asistencia de los líderes de las Organizaciones), volvió a mostrar la falta de unidad en el Asociacionismo.

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