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9 de marzo de 2021
Gran alegría en el Sector de las agencias de viajes ante los avances de Pullmantur Cruceros durante las últimas semanas en pro de su recuperación tras meses en el atolladero. El presidente de CEAV, Carlos Garrido, ha señalado a NEXOTUR que "nos alegra muchísimo y era importantísimo que se haya podido reconducir su situación", ya que era un proveedor muy importante para las agencias de viajes españolas. Hace varios meses, CEAV envió un burofax a la naviera advirtiendo de la necesidad de reembolsar los viajes cancelados. Desde ese momento, Garrido asegura que la comunicación "siempre ha sido fluida y teníamos su compromiso de que iban a devolver".
NUEVO BLOQUEO DEL SECTOR
Las cancelaciones y las restricciones vuelven a causar nuevas problemáticas para las agencias de viajes. El bloqueo provocado de nuevo por los cierres de algunos países vuelve a provocar que estas tengan que hacer frente a los reembolsos.
Las agencias de viajes continúan trabajando en que los operadores devuelvan las cantidades de los viajes pagados y no disfrutados por motivo de la pandemia. Ahora, CEAV ha ido más allá y ha mantenido una reunión con la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) para transmitirle su situación ante esta problemática de manera directa. Como publicó NEXOTUR, el presidente de la Asociación, Carlos Garrido, ya comentaba que había pasado "el tiempo suficiente para que puedan saldar sus deudas". Ahora, dan un paso más con la apertura de un canal de comunicación directo con la Agencia.
Prisciliano Fernández lanza un mensaje de aviso a los operadores turísticos que deciden ofertar sus productos sin contar con las agencias. Cree que esa opción no es la óptima, ya que "la multicanalidad es mucho más productiva.
ESTÁN CANSADAS DE ESPERAR
La incertidumbre sobre el reembolso de los viajes cancelados por el coronavirus continúa vigente en las agencias de viajes. Así, aseguran a NEXOTUR estar cansadas de está situación, que no hace más que agrandar sus problemas de liquidez.
SE PRESENTARÁ EN VARIOS WEBINAR INFORMATIVOS
En unos momentos tan duros para el Sector Turístico, se pone en marcha Globatour, el primer ‘portal’ turístico de compras en España, con acceso y uso gratuito. El CEO de LTN Spain, David Ballesteros, toma las riendas de este gran proyecto, junto con su equipo y una serie de proveedores y partners que apoyan la iniciativa.
LAS RESERVAS SON MARGINALES
Las reservas en agencias de viajes siguen sin repuntar pese a la apertura de fronteras. Las restricciones vigentes, la mala situación de los proveedores y la incertidumbre por la situación sanitaria ha provocado una ralentización en las reservas.
LAS AGENCIAS EXIGEN SOLUCIONES A CONSUMO
Las agencias de viajes piden al Ministerio de Consumo medidas para paliar las consecuencias que acarrearán los cambios en el art. 36.4 del Real Decreto-ley 11/2020, de 31 de marzo, ya que sin bonos obligatorios, las agencias no podrán hacer frente a los reembolsos.
UNA GESTIÓN MÁS EFICIENTE
La integración del motor avanzado de Automatización de Procesos Robóticos (RPA) de Troovo con la Cartera business-to-business (B2B) de Amadeus significa que todo el flujo de pago virtual ahora puede automatizarse muy rápidamente, ayudando al Sector Turístico a transformar digitalmente los pagos de proveedores B2B.
Su presidente, José Luis Mendez, ha anunciado la celebración de un segundo seminario
La Unión de Agencias de Viajes (UNAV) prosigue con sus sesiones informativas dirigidas a los profesionales de las agencias de cara a la transición hacia la llamada "nueva normalidad". Dentro de su programa ʻLos jueves de UNAVʼ, ha celebrado una charla digital para analizar en profundidad el contenido del Real Decreto Ley 11/2020 de 31 de marzo, con el título ‘Los bonos, ¿la panacea o un alivio transitorio’.
Esta cantidad supone cerca del 40% de los rapeles por ventas de sus agencias en el año 2019
ACAVE ve con mucha preocupación las declaraciones de Facua desaconsejando contratar viajes para los meses de verano. La asociación de consumidores especula sobre el riesgo de que los operadores pongan trabas para devolver el dinero.
El 67, 58% de 330 agencias de viajes encuestadas en un sondeo realizado por Bookingfax, piensa que la autorización del gobierno para poder emitir bonos resultará de ayuda en sus gestiones. Por otro lado, un 32,42 % cree que esta medida resultará perjudicial para el Sector.
DitInforma
No existen los apellidos, sólo buenos profesionales dispuestos a darlo todo por sus viajeros
Desde hace un tiempo nos estamos encontrando con una situación totalmente nueva, imprevisible y que afecta de una manera increíble a toda la sociedad, y de lleno para nuestro caso en el mundo del Turismo.
Se impartirán nueve cursos de formación además del workshop con 99 proveedores
La formación continuada es uno de los valores añadidos que el Grupo ofrece a sus agencias asociadas.
Entre los días 6 y 8 de marzo, el grupo de gestión celebra su VII convención anual
‘Esta inversión disminuirá los riesgos durante esta década para todos nuestros proveedores’
"El crecimiento del Sector Turístico global, uno de los más grandes, acelera a paso rápido, lo que crea excelentes oportunidades para todos aquellos que ofrecen experiencias increíbles para los viajeros". Así lo explica el director de investigación de Travel Partners Group en Expedia, Abhijit Pal, quien hace hincapié en los esfuerzos que ha llevado a cabo el gigante turístico para satisfacer las demandas de los usuarios.
REACCIONES TRAS EL FALLO A FAVOR DE AIRBNB
Doce proveedores colaboran en el nuevo calendario creado por el Grupo de gestión
Avasa Travel Group pone de nuevo a disposición de sus agencias el calendario de sobremesa para 2020. Manteniendo su nueva propuesta de diseño, han colaborado 12 de sus proveedores siendo cada uno de ellos “protagonista” de un mes del año.
El Grupo de gestión nos trae un resumen de sus viajes formativos realizados durante 2019
Gracias a las buenas relaciones comerciales que Grupo GEA mantiene con sus proveedores, este año ha logrado organizar 9 fam trips exclusivos a diferentes destinos.
El Grupo de gestión agradece su presencia a los más de 110 proveedores que se dieron cita
El grupo Dit Gestión ha celebrado su convención bianual este pasado fin de semana en Peñíscola, alojando a más de 700 personas en el conocido Hotel Peñíscola Plaza Suites, y celebrando una agenda repleta de formaciones y actividades, donde el número de participantes fue aún mayor, en el Palacio de Congresos de Peñíscola.
COLUMNA DE OPINIÓN / SANTOS GARCÍA
El evento, que congregó a 650 profesionales hace un año, tendrá lugar en el Hotel Meliá Sitges
El grupo acuerda la promoción de programación para mayores con sus principales proveedores
A pesar que las previsiones iniciales eran que la venta de Imserso comenzara a mediados de Septiembre, el proceso concursal se ha alargado más de lo esperado. Ante esta situación de incertidumbre, son muchos jubilados los que comienzan a visitar a las agencias en busca de la contratación de un viaje.
Esta colaboración forma parte del acuerdo firmado el pasado mes de abril de este mismo año
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