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    31 de octubre de 2020

Proveedores

Las agencias de viajes continúan trabajando en que los operadores devuelvan las cantidades de los viajes pagados y no disfrutados por motivo de la pandemia. Ahora, CEAV ha ido más allá y ha mantenido una reunión con la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) para transmitirle su situación ante esta problemática de manera directa. Como publicó NEXOTUR, el presidente de la Asociación, Carlos Garrido, ya comentaba que había pasado "el tiempo suficiente para que puedan saldar sus deudas". Ahora, dan un paso más con la apertura de un canal de comunicación directo con la Agencia.

Prisciliano Fernández lanza un mensaje de aviso a los operadores turísticos que deciden ofertar sus productos sin contar con las agencias. Cree que esa opción no es la óptima, ya que "la multicanalidad es mucho más productiva.

ESTÁN CANSADAS DE ESPERAR

La incertidumbre sobre el reembolso de los viajes cancelados por el coronavirus continúa vigente en las agencias de viajes. Así, aseguran a NEXOTUR estar cansadas de está situación, que no hace más que agrandar sus problemas de liquidez.

SE PRESENTARÁ EN VARIOS WEBINAR INFORMATIVOS

En unos momentos tan duros para el Sector Turístico, se pone en marcha Globatour, el primer ‘portal’ turístico de compras en España, con acceso y uso gratuito. El CEO de LTN Spain, David Ballesteros, toma las riendas de este gran proyecto, junto con su equipo y una serie de proveedores y partners que apoyan la iniciativa.

LAS RESERVAS SON MARGINALES

Las reservas en agencias de viajes siguen sin repuntar pese a la apertura de fronteras. Las restricciones vigentes, la mala situación de los proveedores y la incertidumbre por la situación sanitaria ha provocado una ralentización en las reservas.

LAS AGENCIAS EXIGEN SOLUCIONES A CONSUMO

Las agencias de viajes piden al Ministerio de Consumo medidas para paliar las consecuencias que acarrearán los cambios en el art. 36.4 del Real Decreto-ley 11/2020, de 31 de marzo, ya que sin bonos obligatorios, las agencias no podrán hacer frente a los reembolsos.

UNA GESTIÓN MÁS EFICIENTE

La integración del motor avanzado de Automatización de Procesos Robóticos (RPA) de Troovo con la Cartera business-to-business (B2B) de Amadeus significa que todo el flujo de pago virtual ahora puede automatizarse muy rápidamente, ayudando al Sector Turístico a transformar digitalmente los pagos de proveedores B2B.

Su presidente, José Luis Mendez, ha anunciado la celebración de un segundo seminario

La Unión de Agencias de Viajes (UNAV) prosigue con sus sesiones informativas dirigidas a los profesionales de las agencias de cara a la transición hacia la llamada "nueva normalidad". Dentro de su programa ʻLos jueves de UNAVʼ, ha celebrado una charla digital para analizar en profundidad el contenido del Real Decreto Ley 11/2020 de 31 de marzo, con el título ‘Los bonos, ¿la panacea o un alivio transitorio’.

Esta cantidad supone cerca del 40% de los rapeles por ventas de sus agencias en el año 2019

Grupo Gea continúa proporcionando a sus agencias asociadas incentivos para tratar de paliar la grave situación provocada por el Covid-19. Así, el grupo comercial ha comunicado a sus agencias rapeles por importe de 500.000 euros. Estos se suman a los ya distribuidos durante los meses de marzo y abril, cuando se concedieron hasta 200.000 euros en rapeles. Estas dos cifras constituyen aproximadamente el 40% de los rapeles por ventas de sus agencias en 2019, sobre una cifra de 1,7 millones de euros.

ACAVE ve con mucha preocupación las declaraciones de Facua desaconsejando contratar viajes para los meses de verano. La asociación de consumidores especula sobre el riesgo de que los operadores pongan trabas para devolver el dinero.

El 67, 58% de 330 agencias de viajes encuestadas en un sondeo realizado por Bookingfax, piensa que la autorización del gobierno para poder emitir bonos resultará de ayuda en sus gestiones. Por otro lado, un 32,42 % cree que esta medida resultará perjudicial para el Sector.

DitInforma

No existen los apellidos, sólo buenos profesionales dispuestos a darlo todo por sus viajeros

Desde hace un tiempo nos estamos encontrando con una situación totalmente nueva, imprevisible y que afecta de una manera increíble a toda la sociedad, y de lleno para nuestro caso en el mundo del Turismo.

Se impartirán nueve cursos de formación además del workshop con 99 proveedores

La formación continuada es uno de los valores añadidos que el Grupo ofrece a sus agencias asociadas.

Entre los días 6 y 8 de marzo, el grupo de gestión celebra su VII convención anual

"Nuestro objetivo es que esta cita sea un importante punto de encuentro con nuestras agencias y proveedores, dentro de un marco dinámico y divertido". Así ha presentado el presidente de Airmet-Cybas, Juan Jose Olivan, su VII Convención anual, que se celebrará los días 6, 7 y 8 de marzo en el Hotel Silken Al Ándalus de Sevilla.

‘Esta inversión disminuirá los riesgos durante esta década para todos nuestros proveedores’

"El crecimiento del Sector Turístico global, uno de los más grandes, acelera a paso rápido, lo que crea excelentes oportunidades para todos aquellos que ofrecen experiencias increíbles para los viajeros". Así lo explica el director de investigación de Travel Partners Group en Expedia, Abhijit Pal, quien hace hincapié en los esfuerzos que ha llevado a cabo el gigante turístico para satisfacer las demandas de los usuarios.

REACCIONES TRAS EL FALLO A FAVOR DE AIRBNB

Si bien su reacción al fallo a favor de Airbnb es totalmente opuesta, hoteleros y plataformas tecnológicas coinciden en la necesidad de revisar con urgencia la legislación sobre comercio electrónico de la Unión Europea. No obstante, los segundos pretenden que la responsabilidad recaiga en el proveedor.

Doce proveedores colaboran en el nuevo calendario creado por el Grupo de gestión

Avasa Travel Group pone de nuevo a disposición de sus agencias el calendario de sobremesa para 2020. Manteniendo su nueva propuesta de diseño, han colaborado 12 de sus proveedores siendo cada uno de ellos “protagonista” de un mes del año.

El Grupo de gestión nos trae un resumen de sus viajes formativos realizados durante 2019

Gracias a las buenas relaciones comerciales que Grupo GEA mantiene con sus proveedores, este año ha logrado organizar 9 fam trips exclusivos a diferentes destinos.

El Grupo de gestión agradece su presencia a los más de 110 proveedores que se dieron cita

El grupo Dit Gestión ha celebrado su convención bianual este pasado fin de semana en Peñíscola, alojando a más de 700 personas en el conocido Hotel Peñíscola Plaza Suites, y celebrando una agenda repleta de formaciones y actividades, donde el número de participantes fue aún mayor, en el Palacio de Congresos de Peñíscola.

COLUMNA DE OPINIÓN / SANTOS GARCÍA

Son varias las preguntas que se formula cada día un agente de viajes preocupado por el futuro de su negocio: ¿Cómo evolucionará el consumidor de viajes en los próximos años? ¿Cómo puedo satisfacer sus necesidades con una verdadera propuesta de valor? Actualmente se dan dos tendencias que son detectables con claridad en el comportamiento del nuevo consumidor de viajes.

El evento, que congregó a 650 profesionales hace un año, tendrá lugar en el Hotel Meliá Sitges

Avasa Travel Group ha dado a conocer a su red de agencias y a proveedores preferentes la fecha de su multitudinaria convención anual. El evento, que en su pasada edición alcanzó la cifra récord de 650 profesionales turísticos, tendrá lugar los días 28 y 29 de febrero de 2020 en su sede habitual, el Hotel Meliá de Sitges.

El grupo acuerda la promoción de programación para mayores con sus principales proveedores

A pesar que las previsiones iniciales eran que la venta de Imserso comenzara a mediados de Septiembre, el proceso concursal se ha alargado más de lo esperado. Ante esta situación de incertidumbre, son muchos jubilados los que comienzan a visitar a las agencias en busca de la contratación de un viaje.

Esta colaboración forma parte del acuerdo firmado el pasado mes de abril de este mismo año

A pesar del auge de la venta online y de la creciente apuesta de los proveedores turísticos por la venta directa, las agencias de viajes convencionales muestran una gran capacidad de resistencia y se mantienen como un socio fundamental. Así lo reconocen grandes directivos del Sector preguntados por NEXOTUR.

Cualquier ‘partner’ debe cumplir con los requisitos necesarios y aportar valor a sus agencias

Avasa se distingue por su contratación continuadacon proveedores durante todo el año, siempre buscando nuevos colaboradores con los que ofrecer valor añadido a sus agencias, que éstas puedan diferenciarse y ser competitivas con una gran variedad de producto.


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