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    28 de marzo de 2020

Programa

A raíz de las nuevas medidas decretadas por un gran número de Gobiernos internacionales para contener la emergencia sanitaria provocada por el coronavirus, las compañías de cruceros más importantes del Sector se han visto obligadas a modificar o cancelar algunas de sus salidas. Las navieras han mostrado en todo momento su compromiso con las recomendaciones e instrucciones de las autoridades.

Suma dos nuevos colaboradores, como Europcar y Zalando, para más ventajas a sus clientes

MeliáRewards, el programa de fidelidad de Meliá Hotels International, sigue ampliando las ventajas para sus más de 12 millones de clientes y, tras haber celebrado en 2019 su 25 aniversario, ha comenzado el año impulsando dos nuevos acuerdos con los que mejorar la experiencia de sus miembros.

Tendrán lugar en Viena durante la próxima semana, entre los días 12 y 15 de marzo

Ya se conoce el programa de las jornadas técnicas de CEAV, que se celebran en esta edición en Viena. El evento, que cada año congrega a una cifra cercana al centenar de profesionales del Sector, tendrá lugar la semana que viene, del 12 al 15 de marzo de 2020.

Ha congregado en Túnez más de 40 empresas de 14 países del continente americano

Aprovechando la asistencia a Fitur de agentes de viajes procedentes de Latinoamérica, Politours invitó a un grupo de múltiples nacionalidades a participar en su primera convención. El evento, que contó con la participación de más de 40 empresas de 14 países del continente americano, tuvo lugar del 25 al 28 de enero en Hammamet (Túnez).

ABOGA POR INICIAR UN NUEVO DEBATE

Viajes El Corte Inglés se une a las voces que piden el rediseño del programa de Turismo del Imserso. En su intervención en Hotusa Explora, el consejero delegado de su matriz, Jesús Nuño de la Rosa, ha remarcado que "ha llegado el momento de iniciar un nuevo debate" en busca de un nuevo modelo.

Tan solo un 20% de los viajeros españoles hacen uso de algún programa de fidelización de empresas turísticas, según Criteo. Esta baja penetración contrasta con el éxito de estas estrategias en otros país.

Qatar Airways ha presentado una oferta exclusiva para los nuevos miembros de su programa de viajero frecuente Privilege Club. El objetivo de la promoción es que los pasajeros acumulen miles de Qmiles y los puedan canjear para volar a los más de 160 destinos en los que opera la aerolínea catarí.

La confederación ofrecerá salidas a más de 2.000 personas con discapacidad y sus acompañantes

La Confederación Española de Personas con Discapacidad Física y Orgánica (Cocemfe) ha anunciado el lanzamiento de su ‘Programa de Vacaciones 2020’, a través del cual ofrecerán hasta 47 salidas entre los meses de febrero y septiembre del próximo año y de las que se beneficiarán más de 2.000 personas con discapacidad y sus acompañantes.

En su compromiso por el cuidado del planeta, NH Hotel Group ha reforzado el programa de economía circular CORK2CORK, a través del cual se consigue dar una segunda vida a los tapones de corcho recolectados en los restaurantes de algunos de los hoteles de la compañía.

El programa de fidelidad de la cadena andaluza acabará el año con cerca de 200.000 afiliados

La personalización de los servicios hoteleros, clave del turismo del Siglo XXI, es la base del programa de fidelización ‘Club de Amigos’ de Fuerte Group Hotels. Una iniciativa que vio la luz en 2013 y que cerrará 2019 con cerca de 200.000 miembros, un 12% más que en el mismo periodo de 2018.

A LA ESPERA DE LA FORMACIÓN DE GOBIERNO

La creación de una mesa de trabajo para rediseñar los viajes del Imserso, iniciativa a la que se comprometió la ministra Reyes Maroto para acallar las quejas del sector hotelero, en punto muerto. Fuentes consultadas por NEXOTUR aseguran que habrá que esperar a la formación de un nuevo Gobierno.

Bajo el nombre Disney Destinations Experience forma a más de 3.500 agentes de viajes

Disney ofrece formación a un gran número de agentes en España y Portugal a través de su nuevo programa Disney Destinations Experience, "uno de los mayores planes de formaciones de la industria del Turismo", según señalan. Los usuarios están conociendo todas las novedades de las temporadas y las diferentes campañas a lo largo del año.

Ciudadanos quiere que los colectivos que tienen dificultades para hacer Turismo puedan acceder al programa de Turismo del Imserso. Así lo recoge su programa electoral para las elecciones del 10 de noviembre, en el que hace mención expresa a las familias numerosas. También se compromete a ampliar la oferta.

QUEJA RECURRENTE DE AGENCIAS Y MAYORES

Mundosenior y Mundiplan desmienten que se bloqueen plazas del Imserso, como denuncian tanto beneficiarios como agencias. Fuentes fiables consultadas por NEXOTUR aclaran que el motivo de la imposibilidad de acceder a determinados viajes es la elevadísima demanda, con picos de 12.000 reservas por minuto.

Mundiplan desmiente que haya un desplome de la demanda para viajar a Cataluña. Mientras que numerosos medios de comunicación, tanto generalistas como sectoriales, han difundido mensajes alarmistas sobre la evolución de las ventas del Imserso a este destino, llegando incluso a asegurar que el 70% de las plazas podrían quedar desiertas, fuentes fiables de la Unión Temporal de Empresas (UTE) consultadas por NEXOTUR dan una versión muy distinta.

A pesar del decreciente interés que despiertan los viajes del Imserso como consecuencia de las exiguas comisiones y del aumento de la venta directa por parte de los adjudicatarios, las agencias de viajes españolas siguen acreditándose en masa para poder comercializar las cerca de 900.000 del programa de Turismo Social. No obstante, muchas de ellas lo hacen como una mera formalidad y para no dejar de dar servicio a posibles clientes, optando incluso por no publicitarlo en sus escaparates.

LA PRIMERA REUNIÓN DEBÍA CELEBRARSE HOY

El presidente de CEAV carga contra la ministra de Industria, Comercio y Turismo por la exclusión de las agencias del grupo de trabajo creado para rediseñar los viajes del Imserso. La Confederación pidió su inclusión, no habiendo recibido respuesta. La primera reunión, prevista para hoy, se ha pospuesto.

Los residentes en Andalucía, Comunidad Valenciana, Cantabria, Extremadura, Madrid y Murcia, así como de Melilla, podrán contratar a partir de hoy los viajes del Imserso. Dos días después será el turno del resto de Comunidades.

El Colegio Oficial de Médicos se adhiere al Programa Embajadores de Córdoba como patrono

El Palacio de Congresos de Córdoba y el Ilustre Colegio Oficial de Médicos de Córdoba han firmado un acuerdo de colaboración por el que ambas partes establecen las bases de una alianza estratégica que afecte de forma directa y positiva a sus ámbitos de actuación, así como a todos los colegiados.

Una vez disipada la incertidumbre que ha acompañado al concurso para gestionar el programa de Turismo del Imserso, comienza la cuenta atrás para el inicio de un programa clave para impulsar la demanda en las agencias de viajes durante una de las épocas más complicadas del año. Los días 14 y 16 de octubre (se hará en dos fases) arrancarán las ventas.

Enterprise Rent-A-Car ha lanzado su promoción anual 'Plus Your Points' que permite a los socios de su programa Enterprise Plus ganar el doble de puntos —hasta finales de enero de 2020— al realizar determinados alquileres de coches. El programa está disponible en España, Reino Unido, Irlanda, Francia, Alemania, Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico.

Mundosenior acaba con la polémica suscitada por su estrategia. La UTE de Ávoris y Halcón lanzó ayer una nueva web, siendo la gran novedad el cambio de nombre (pasa a denominarse Turismo social), así como del logotipo.

INTENTA DESPEJAR LAS DUDAS

El Imserso intenta, con un comunicado, despejar las dudas que hayan podido surgir entre los beneficiarios de su programa. El retraso en el inicio de las ventas, así como la incertidumbre en el proceso de adjudicación, ha sido aprovechado por algunas agencias. Y a ello se suma la estrategia de Mundosenior Plus.

Los titulares del programa de fidelización podrán acumular Avios con los productos de la energética

Endesa se ha incorporado como nuevo socio a Iberia Plus. A partir de ahora los clientes de la empresa energética y los titulares del programa de fidelización de Iberia acumularán Avios con los que podrán adquirir u obtener descuentos en sus vuelos, al igual que reservar otro tipo de servicios como noches de hotel o coches de alquiler, entre otros.

El Imserso prohíbe usar enlaces que deriven a otras páginas ajenas a la comercialización del programa

Mundosenior adopta una estrategia todavía más polémica para impulsar las ventas de su marca Mundosenior Plus. Como ha podido comprobar NEXOTUR, la Unión Temporal de Empresas (UTE) formada por Halcón Viajes y Ávoris lleva al menos dos días redirigiendo a la web de Mundosenior Plus a aquellos usuarios que intentan entrar en el ‘portal’ de Mundosenior.

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