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    2 de junio de 2020

omnicanalidad

CAÍDA GENERALIZADA ESTE 2019

El número de empresas turísticas que invierten en innovación sufre una preocupante caída de casi el 10% en 2019, siendo el sector de la intermediación el único con datos positivos. "Este descenso puede representar un signo de agotamiento o que la industria se toma un leve respiro", concluye Esade.

Las agencias de viajes representan "una cifra de negocio muy importante" para Meliá Hoteles International. Así lo reconoce su consejero delegado, quien revela que las ventas a través de Meliá Pro han subido un 72% en tres años.

Dispone de una ‘flagship store’ en Madrid y estudia replicar el modelo en otras grandes ciudades

Civitatis apuesta por la omnicanalidad. La empresa especializada en reservas de visitas guiadas, excursiones y actividades en español, acaba de reabrir su flagship store de Madrid y planea replicar este modelo de establecimiento en otros destinos en los que opera. Su objetivo prioritario son capitales y grandes ciudades europeas.

COLUMNA DE OPINIÓN / DAVID VILLARINO

Actualmente los hábitos de los clientes han cambiado, la cantidad de información ha modificado, a su favor, la balanza del poder en el proceso de compra y por tanto disponen de más opciones a la hora de realizarla.

El gigante británico, cuyas ventas ‘online’ han crecido un 27%, apuesta por un modelo omnicanal

Thomas Cook llevará a cabo una reestructuración de su red de agencias. El grupo ha anunciado el cierre de 50 puntos de venta desde ahora hasta el próximo mes de marzo. Las tiendas afectadas se encuentran demasiado cerca de otras de su propiedad o bien han sufrido una clara disminución de las ventas que ha afectado a la rentabilidad.

Thomas Cook ha anunciado el cierre de 50 puntos de venta hasta el próximo mes de marzo. Las tiendas afectadas se encuentran demasiado cerca de otras de su propiedad o bien han sufrido una caída de ventas que ha afectado a la rentabilidad.
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