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    15 de noviembre de 2018

Mundosenior Plus

A RAÍZ DE LAS QUEJAS DE PEQUEÑAS Y MEDIANAS AGENCIAS

El Imserso se plantea incluir una cláusula contra los descuentos y regalos que determinadas agencias ofrecen a los beneficiarios del programa. También estudia introducir cambios para evitar la confusión que podría generar entre los mayores la creación de programas paralelos, como Mundosenior Plus.

Se intensifica la lucha por hacerse con el turista senior. Mapa Tours lanzó ayer, tres días antes del inicio de las ventas del programa de viajes del Imserso, su nuevo folleto Mapa Senior +60. Se trata de una alternativa para este segmento de la población "donde se incluye una selección de circuitos por Europa, Norte de África, Oriente Medio y, como gran novedad, programas de larga distancia por Asia, África y América", informa la empresa.

Halcón Viajes y B the travel brand se mantienen firmes en su estrategia a pesar de las críticas recibidas. Mundosenior Plus, marca creada por ambas, comenzará a distribuir sus viajes antes de que arranquen las ventas del programa oficial del Imserso. Lo hará el 13 de septiembre con una oferta mejorada.

EMPIEZA A VENDER EL PRÓXIMO 13 DE SEPTIEMBRE

Halcón Viajes y B the travel brand se mantienen firmes en su estrategia a pesar de las críticas recibidas. Mundosenior Plus, marca creada por ambas, comenzará a distribuir sus viajes antes de que arranquen las ventas del programa oficial del Imserso. Lo hará el 13 de septiembre con una oferta mejorada.

NEXOTUR ENTREVISTA A LUIS MATA

Club de Vacaciones iniciaba su actividad en la primavera de 2015. Más de tres años después, su director general comercial, Luis Mata, hace un balance "muy positivo de esta etapa". "Hemos conectado con el turista senior", afirma. Además, destaca en los altos niveles de rentabilidad que ofrecen a las agencias.

Mundiplan pagará por el caos en su primer año de gestión de uno de los tres lotes del programa de viajes del Imserso (el correspondiente a Baleares y Canarias). La Audiencia Nacional ha ratificado la sanción de 1,9 millones de euros (por un 1% del importe de la adjudicación) que en mayo de 2016 le impuso el organismo dependiente del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, entonces dirigido por César Antón, por incumplimientos del contrato suscrito.

Mundosenior Plus lanza una tarjeta de fidelización, imitando la técnica utilizada por Mundosenior desde hace años. Los clientes del turoperador, que ha ampliado su oferta, tendrán acceso a descuentos y productos especiales.

CEAV remitirá en los próximos días un escrito al Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, del que depende el Imserso, en el que les trasladará su inquietud y disconformidad con Mundosenior Plus. La marca, creada por Mundosenior después de perder el lote del programa oficial del Imserso correspondiente a los viajes insulares, "crea confusión en el público" debido a que "en muchas ocasiones piensa que viaja con la garantía del Estado". Asimismo, también criticará que "utilice la misma plataforma" que Mundosenior y que los precios, a pesar de que los viajes no están subvencionados, son similares a los del programa oficial.

Unida afirma que se trata de un programa ‘mal comisionado y que no tiene en cuenta a las agencias’

Unida manifiesta su disconformidad con las condiciones del programa Mundosenior Plus. El Grupo comercial argumenta que la Unión Temporal de Empresas (UTE), integrada por Halcón y Barceló, "se aprovecha de las ventajas del Imserso, vendiendo sus productos con condiciones ventajosas como si fueran del Instituto de Mayores y Servicios Sociales, pero con precios superiores, ya que estos viajes no están subvencionados".

Las ventas del programa 2017/2018 de Mundosenior Plus arrancan nuevamente antes de que lo hagan las del Imserso. La marca, creada por Halcón Viajes y B the travel brand después de que Mundiplan les arrebatase los viajes insulares (Baleares y Canarias) del programa oficial, comenzará a distribuir sus plazas el próximo 14 de septiembre, tres días antes de que puedan hacerlo, de forma escalonada por Comunidades, Mundiplan y Mundosenior.

El envejecimiento de la población española y la creciente cultura del viaje entre los mayores hacen que aumente de forma progresiva la importancia de este perfil de cliente. El potencial de este nicho de mercado ha llevado a la práctica totalidad de minoristas y turoperadores a lanzar productos específicos con el objetivo de captar este perfil de cliente, que además es, con amplia diferencia, el más fiel a la agencia convencional.

Mundosenior refuerza su apuesta por su programa paralelo al Imserso (Mundosenior Plus), cuyas ventas arrancaron ayer (con tres días de antelación que las de Mundiplan, que lo harán el 15 de este mes). Tras el éxito de la temporada anterior, en la que vendió las 100.000 plazas que programó a destinos de costa, la Unión Temporal de Empresas (UTE) formada por Halcón Viajes y B the travel brand repite la fórmula y, además, incluye algunas novedades.

Mundiplan anunció que recurrirá la sanción de casi dos millones que le ha impuesto el Imserso

El Imserso aclara que la penalización a Mundiplan "no constituye un procedimiento sancionador sino un estímulo para que cumpla el contrato en todos sus términos". Así, defiende que éste este ha sido su objetivo "en todo momento, requerir el cumplimiento de las condiciones del contrato, de los pliegos y de la ley, con el fin de que el programa se desarrolle de acuerdo con lo establecido".

Éxito del programa paralelo creado por Mundosenior tras perder el lote 2 del programa de vacaciones para mayores del Imserso. Como publicó NEXOTUR, a raíz de que el Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales desestimase su recurso contra la adjudicación a Mundiplan de esta parte del programa, correspondiente a los viajes a Baleares y Canarias, la Unión Temporal de Empresas (UTE) formada por Halcón y Barceló anunció el lanzamiento de Mundosenior Plus para competir en estos destinos.
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