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19 de enero de 2021
Durante 72 horas, los clientes de Melia.com y MeliáPro podrán reservar en cualquier hotel de la compañía, con libertad para cancelarlas hasta 24 horas antes
Meliá Hotels International acaba de lanzar una campaña de 72 horas (entre el 2 y el 4 de marzo) durante la cual, todos los clientes, individuales o del sector de las agencias y la distribución, podrán hacer sus reservas con derecho a libre cancelación. Los clientes podrán ejercer el derecho de cancelación hasta 24 horas antes de su llegada prevista, incurriendo tan solo en el abono de la primera noche si no hubieren cancelado y no se presentarán.
La cadena alcanza el hito de los 40 millones de euros en ventas a través de los diferentes canales
Con un nuevo diseño e imagen corporativa, lanza una campaña para el Sector MICE en 2019
La empresa se apoya en su fortaleza digital y su estrategia de negocio
La cadena hotelera Meliá Hotels International ha obtenido unos resultados de 128,7 millones de euros de beneficio en 2017, que la compañía achaca a una transformación digital y cultural, una renovación y reposicionamiento de marcas y productos, y una expansión internacional con foco “gestor”.
La ‘web’ MeliáPro incluye todo el portfolio especializado dela compañía para acoger eventos
El grupo Meliá Hotels International ha lanzado su nuevo portal de reservas online para todos los segmentos B2B, un paso fundamental en el proceso de digitalización de la compañía, que refuerza su sistema de venta directa e impulsa una mejor relación con los clientes profesionales, entre ellos, los organizadores de eventos y gestores de viajes corporativos.
Meliá Hotels International lanza una nueva versión de su ‘portal’ de reservas para profesionales. MeliáPro, que hasta ahora era una herramienta exclusiva para agentes de viajes, ha evolucionado para convertirse en la marca paraguas de todos los segmentos B2B: clientes corporativos, Meetings & Events, agencias de viajes y turoperadores. A través de www.meliapro.com, los usuarios podrán gestionar y controlar su actividad profesional de forma flexible.
"Los profesionales del Sector deben ser los mejores conocedores de nuestros hoteles, marcas y atributos, y facilitarles el acceso a dicho conocimiento de una manera ágil y atractiva es responsabilidad nuestra", afirma el vicepresidente y consejero delegado de Meliá, Gabriel Escarrer. "Para ello hemos desarrollado el pionero programa de formación MeliáPro-Training", revela.
El objetivo es que conozcan las características de cada marca para poder ofrecer un servicio personalizado
Meliá Hotels International ha presentado una herramienta online para los profesionales del turismo —preferentemente agencias de viajes—, con la que los agentes, además de poder realizar reservas, podrán acceder a una amplia y completa información sobre todas las marcas del grupo.
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