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    30 de mayo de 2020

intrusismo

Denuncia la aparición de algunos actores sin regular frente a la garantía de las empresas asociadas

La Asociación Empresarial de Catering (AEC) está trabajando actualmente en concienciar a los clientes y proveedores de la importancia de contratar un catering con todas las garantías legales explicando sus ventajas y seguridad ante la aparición de algunos actores sin regular.

"La práctica totalidad de las agencias de viajes comercializamos productos de terceros y con ese razonamiento ninguna agencia tendríamos responsabilidad por la normativa en viajes combinados”, CEAV responde así de tajante a las últimas declaraciones de Correos, en las que la empresa pública afirma "que solo promociona el producto de terceros y no lo vende directamente".

El operador postal Correos se definde de las acusaciones de "competencia desleal" realizadas en una declaración conjunta por CEAV, ACAVE y UNAV, y niega tener la intención de convertirse en una agencia de viajes.

INTRUSISMO EN LA DISTRIBUCIÓN TURÍSTICA

Las agencias de viajes están en pie de guerra desde que Correos decidiese entrar de lleno en el negocio de la distribución turística. CEAV, UNAV y ACAVE se han reunido con la subdirectora general de competitividad de Madrid para conocer las medidas que están tomando ante la denuncia presentada por ACAVE.

ACAVE se opone al plan de la Generalitat de Cataluña de retirar el estatus de empresa turística a las agencias y alerta del riesgo de fugas a otras Comunidades. Según denuncia, este proyecto "abre la puerta al intrusismo".

ACAVE ALERTA DEL RIESGO DE FUGAS

ACAVE se opone al plan de la Generalitat de Cataluña de retirar el estatus de empresa turística a las agencias y alerta del riesgo de fugas a otras Comunidades. Según denuncia, este proyecto "abre la puerta al intrusismo" y traerá consigo una mayor desprotección de los consumidores.

ACUSA A LA EMPRESA ESTATAL DE INTRUSISMO

ACAVE ha denunciado a Correos por intrusismo ante la Dirección General de Turismo de la Comunidad de Madrid. La Asociación, la primera en dar este paso, está convencida de que la empresa estatal "está incumpliendo la Ley de Viajes Combinados y Servicios de Viaje Vinculados".

LOS DIEZ PUNTOS MÁS PROBLEMÁTICOS

La nueva Ley de Viajes Combinados y Servicios de Viaje Vinculados, aprobada por el Gobierno con excesiva celeridad y sin tener en cuenta las peticiones del Sector, ha traído consigo cambios muy perjudiciales para las agencias de viajes. ACAVE detalla cuáles son los diez puntos más problemáticos.

ESPERA QUE SE CORRIJAN LOS PUNTOS MÁS CONTROVERTIDOS

"Esperamos que el Gobierno que salga de las urnas, sea cual sea su signo, corrija los aspectos más controvertidos de la Ley de Viajes Combinados". Así lo demanda el presidente de UNAV, Carlos Garrido, quien alerta de la "confusión" que están generando algunos de los puntos recogidos en la normativa.

El Sector reclama a los grandes eventos una comercialización adecuada a la legalidad

La Asociación Empresarial Madrileña de Agencias de Viajes (AEMAV) ha manifestado su malestar con el servicio de transporte activado con motivo de la celebración del Mad Cool y, con lo que considera, la indebida comercialización de ‘paquetes’ de viaje combinado efectuada por la empresa organizadora del evento. Las agencias madrileñas entienden que los organizadores del evento han cometido intrusismo y competencia desleal.

Las reservas para el verano realizadas en las agencias de viajes catalanas aumentan un 10% en comparación con la campaña anterior. Según ACAVE, sus asociados también se muestran optimistas para septiembre.

Aboga por ‘poner en valor nuestra actividad ante la sociedad y sobre todo ante nuestros clientes’

La nueva Directiva de Viajes Combinados y los cambios introducidos en el Reglamento General de Protección de Datos han sido dos de los ejes centrales de las jornadas profesionales de la Asociación Empresarial de Agencias de Viajes de Sevilla (AEVISE), celebradas en el Hotel Meliá Lebreros. Durante las mismas, su presidente, José Manuel Lastra Picazo, ha solicitado a las autoridades turísticas "que estrechen el cerco hacia aquellos que realizan una actuación intrusa y clandestina, perjudicando a las empresas, al empleo, a la economía en general y al propio consumidor".

El departamento dedicado al intrusismo del Grupo Europa Viajes, que comenzó a funcionar en 2016, ha interpuesto a lo largo del último año siete denuncias, de las cuales cinco se han resuelto a favor de las agencias afectadas.

CONCLUSIONES DEL FORO NEXOTUR

A pesar de la progresiva reactivación de la demanda, hay varios baches en el camino de la recuperación de las agencias. Los participantes en el Foro NEXOTUR del TurNexo Valencia señalan a la baja rentabilidad, el intrusismo y la deslealtad de los proveedores. Pese a todo ello, la evolución del negocio es positiva.

LA ASOCIACIÓN LLEVA EL CASO AL DEFENSOR DEL PUEBLO

ACAVE insiste en el grave perjuicio que va a suponer la polémica desregulación del Sector impulsada por la Generalitat. Su gerente, Catiana Tur, denuncia que "no sé está otorgando el número de registro" a las agencias legalmente constituidas, lo que les ha llevado a dirigirse al defensor del pueblo de la Comunidad.

FETAVE CRITICA DOS ARTÍCULOS DEL TEXTO

FETAVE muestra su rechazo a varios de los artículos recogidos en el anteproyecto de Ley de la Directiva de Viajes Combinados. Por un lado, pide que se proporcione la misma cobertura con independencia de que sea un viaje combinado o uno vinculado. También critica las excepciones para determinados colectivos.

Sarrate destaca que ‘las agencias nos hemos convertido en la garantía de seguridad’

La Asociación Catalana de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVE) ha puesto en marcha un ‘portal’ con el que pretende contribuir a que los consumidores contraten sus vacaciones en una agencia legalmente constituida. La web www.acavetravellers.com figuran todas las agencias asociadas, que están obligadas a dar cumplimiento al Código Ético de impulsado por la Organización.

NADIE SIGUE LOS PASOS DE CATALUÑA

"Afortunadamente, Madrid, al igual que el resto de Comunidades, no comparte" la desregulación del Sector de agencias llevada a cabo por la Generalitat de Cataluña. Así lo revela el presidente de UNAV, José Luis Prieto, quien califica de "verdadero despropósito" el cambio normativo aprobado.

Abordará en una jornada la gestión de reclamaciones o el nuevo sistema del IVA

El viernes 24 de marzo tiene lugar una jornada organizada por la Unión de Agencias de Viajes (UNAV), en la que intentarán resolver algunas de las dudas jurídicas que preocupan hoy en día entre los profesionales del Sector. Este evento se divide en dos charlas y tiene lugar en la sede de la Confederación Empresarial de Madrid. Para asistir hace falta inscribirse con anterioridad en la página web del organizador.

La Unión de Agencias de Viajes (UNAV) reclama a las Administraciones públicas, en especial a la Comunidad de Madrid, que se combata con mayor ahínco el intrusismo "que tanto daño hace a nuestro Sector". Así lo afirma su presidente, José Luis Prieto, quien revela en una entrevista concedida a NEXOTUR que "les hemos demandado que transmitan al consumidor final la garantía que ofrecen las agencias de viajes".

CEOE PIDE UN IVA REDUCIDO

El valor añadido que aportan las agencias de viajes a los servicios turísticos vendidos deberían tributar "al mismo tipo reducido que se aplica a tales servicios" (transporte y alojamiento, principalmente). Así lo reclama el Consejo de Turismo de CEOE, que denuncia que se está penalizando al Sector de agencias.

El proyecto de desregularización del Sector de agencias de viajes impulsado por la Generalitat de Cataluña, sigue su curso. La Asociación Catalana de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVE) revela que Junts pel Sí y Ciudadanos no han respaldado sus alegaciones al Proyecto de Ley de Medidas Fiscales, Administrativas y Financieras y del sector público 2017, que se encuentra en fase de tramitación parlamentaria. Esta iniciativa, con la que se pretende modificar la Ley de Turismo de Cataluña, incluye la eliminación de la figura del agente de viajes.

Las posibilidades que ofrece Internet y la falta de medios de las Administraciones públicas son, entre otros factores, el caldo de cultivo perfecto para el intrusismo en la distribución de viajes. Según revela en una entrevista concedida a NEXOTUR el presidente de la Asociación Catalana de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVE), Martí Sarrate, "en los últimos años, con las facilidades que dan las tecnologías, han ido en aumento".

Expertos en la materia se darán cita el próximo 16 de noviembre en la sede de Ceim en Madrid

La Unión de Agencias de Viajes (UNAV) organiza un seminario en Madrid para profundizar en los cambios que traerá consigo la nueva normativa de agencias de viajes. Los temas centrales serán el aumento de las garantías de las agencias y la mayor protección que deberán suministrar a los clientes que compren viajes combinados.

El Ministerio de Turismo de Argentina ha aprobado una resolución por la cual todas las agencias de viajes del país deberán exhibir un código QR con su información actualizada. El objetivo prioritario es luchar contra el intrusismo que existe en el Sector.

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