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    27 de marzo de 2019

inteligencia artificial

Vueling ha presentado en el Mobile World Congress de Barcelona una prueba piloto de un asistente virtual que facilita la compra de billetes de avión. Este proyecto, en cooperación con Cognigy y Rich Communication Services (RCS), es el resultado de la apuesta de la compañía por la inteligencia artificial que, según la aerolínea, es "una de las tecnologías más prometedoras para mejorar la experiencia de compra de los clientes".

Se dedicará especial atención a la inteligencia turística y los destinos turísticos inteligentes

La inteligencia turística y los destinos turísticos inteligentes serán los ejes centrales de la VII edición de Fitur Know-How & Export. El evento, organizado por Segittur y Fitur, en colaboración con ICEX España Exportación e Inversiones, tiene como objetivo impulsar la exportación del conocimiento turístico español.

El advenimiento de Internet fue revolucionario para dos industrias claves de la economía, como son el turismo y la hostelería y cambió el modo en que los usuarios buscan y reservan sus viajes. Todo es posible hoy en día desde un dispositivo conectado: reservar la habitación, los traslados, actividades, etcétera, pero esta tecnología requiere mucho esfuerzo, tanto por parte del viajero como por parte del hotelero, que tiene que adaptar su relación al cliente a las crecientes demandas de información de huéspedes.

"Los datos son hoy el petróleo del siglo XXI y la cuarta revolución industrial viene de la mano de la inteligencia artificial y el big data", subraya el fundador y CEO de Destinia, Amuda Goueli, para quien esto "va a cambiar la forma de buscar los viajes".

La Asociación analizará la importancia que revisten las tecnologías digitales en el Turismo

La Asociación Española de Profesionales del Turismo (AEPT), en colaboración con el Área de Turismo de Madrid Destino, celebrará hoy, día 27 de septiembre, el Día Mundial de Turismo. La jornada, que tendrá lugar a las 19.00 horas en la Casa de la Panadería, abordará la influencia de la transformación digital en el Turismo. Se abordarán las oportunidades para el desarrollo sostenible que han traído consigo las nuevas tecnologías, dedicando especial atención al big data, la inteligencia artificial y las plataformas digitales.

Robin conversa con los usuarios y les ayuda a elegir el seguro que más se adecúa a sus necesidades

InterMundial presenta su chatbot, Robin, un asistente virtual que interactúa con los clientes, les guía y asesora para ofrecerles los seguros que mejor se adaptan a su perfil. Así, a través de este nuevo canal, el broker de seguros incorpora la inteligencia artificial como una parte más de su equipo de servicios y atención al cliente.

Travelport y su socio tecnológico estratégico, IBM, han presentado IBM Travel Manager, una plataforma de inteligencia artificial líder en la industria diseñada para ayudar a las empresas a administrar el gasto en viajes corporativos. Este sistema podrá administrar, predecir y analizar inteligentemente los costes de viaje en un solo lugar para cambiar la forma en que las empresas gestionan y optimizan sus programas de viajes.

El Turismo es uno de los principales sectores en implementar harramientas de digitalización

El Sector del Turismo es uno de los que más ha evolucionado desde la aparición de Internet, según el Digital Innovation Center, que ha presentado un informe sobre la transformación digital. Las agencias de viajes tradicionales han tenido que dar un vuelco a su modelo de negocio y esta adaptación continúa debido a la creación de tecnologías cada vez más novedosas que no sólo facilitan la compra sino también ofrecen ventajas a las empresas.

La empresa mayorista incrementa su inversión en la tecnología basada en la nube

Veturis Travel y SiteMinder se asocian para impulsar su presencia en Europa y Asia. La empresa mayorista incrementa así su inversión en la tecnología basada en la nube como parte de su reciente transición hacia las tarifas dinámicas online y de su estrategia para expandir los contratos directos con los hoteles.

TRIBUNA DE OPINIÓN / ÁLVARO CARRILLO DE ALBORNOZ

La reciente publicación del eBook: ‘Inteligencia Artificial: Desarrollos en Turismo’ es resultado de una de las iniciativas que el Grupo de Centros Tecnológicos en Turismo, del que forma parte la Plataforma Tecnológica del Turismo-Thinktur, ha llevado a cabo a lo largo de los últimos años.

PortAventura y Bendit Thinking organizan unas jornadas de análisis

El grupo se convertirá en proveedor de soluciones de negocio para el Sector Turístico

La consultora española del entorno de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), Grupo CMC, se convertirá en proveedor de soluciones de negocio para el Sector Turístico. Dará este paso tras la integración de Brújula, empresa fundada en 2000 y especializada en este mercado.

El sistema, una evolución del MSC for ME desarrollada por Harman, se estrenará en el Bellisima

MSC Cruceros ha presentado una novedad en la asistencia personal de sus cruceros. Este servicio se estrenará en MSC Bellissima, que actualmente se encuentra en construcción en el astillero STX France en Saint-Nazaire (Francia), que será bautizado el 2 de marzo de 2019. Se trata de una nueva característica de MSC for Me, el programa de innovación digital de la naviera desarrollado junto a Harman International, filial de Samsung.

Han presentado el e-book 'Inteligencia Artificial: desarrollos en turismo', con el objetivo de establecer un marco de referencia para impulsar dicha tecnología.

Sabre ha creado la plataforma SynXis Analytics Cloud para la industria hotelera

Sabre Corporation, proveedor de tecnología de la industria turística, ha desarrollado SynXis Analytics Cloud, una plataforma de datos y análisis para la industria hotelera. Se trata de la primera plataforma de este tipo que utiliza la inteligencia artificial para conseguir un aumento de los ingresos hoteleros.

Se centra en la evolución de la clase económica, la promesa de la inteligencia artificial y la fidelización

Un informe de Amadeus arroja luz sobre qué valoran los viajeros a la hora de comprar un vuelo e identifica cuáles son los cambios que se están produciendo en la industria aérea a medida que el entorno digital se convierte en catalizador. Sobre el primer punto, llama la atención que tan solo el 24% de los viajeros consultados prioriza el precio más bajo, mientras que para el 56% los más importante es el paquete total.

Se presenta el estudio Futuro de los Viajes, la primera parte de un análisis sobre cómo será el sector en 2024

Skyscanner, comparador de vuelos, hoteles y alquiler de coches, lanza la primera parte del estudio "El Futuro de los Viajes en 2024", análisis que revela las tendencias que dominarán el sector en la próxima década, donde la predicción de comportamientos a través del análisis de datos será clave para planificar y reservar viajes.

TENDENCIAS TECNOLÓGICAS

Se presenta el estudio Futuro de los Viajes, la primera parte de un análisis sobre cómo será el sector en 2024

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