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    19 de noviembre de 2019

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‘HAY QUE BUSCAR UN NUEVO MODELO’

El director general del Imserso, Manuel Martínez Domene, apuesta por el rediseño del programa de Turismo social. En su intervención en el V Congreso Internacional de Calidad Turística, celebrado en Puerto de la Cruz, ha reconocido que, "con toda seguridad, hay que buscar un nuevo modelo", adoptando "cambios importantes".

REACCIÓN ANTE EL DESPLOME DE LA DEMANDA

La imagen de inestabilidad que transmite Cataluña por los disturbios protagonizados por radicales impacta de lleno en el programa de Turismo del Imserso. Si CEHAT cifró en un 40% las plazas sin cubrir, el director general del Imserso, Manuel Martínez Domene, va todavía más allá, elevando el porcentaje al 43%.

Los clientes corporativos globales accederán a tarifas más competitivas y condiciones flexibles

HRS ha llegado a un acuerdo estratégico plurianual con Accor mediante el cual los clientes corporativos globales de la compañía harán uso de la tecnología de conexión directa mejorada para acceder a las tarifas más competitivas y condiciones flexibles de los establecimientos de las diferentes marcas del grupo francés.

Un sinfín de servicios estarán disponibles para disfrutar del invierno a partir del 3 de diciembre

El Hotel Val de Neu, perteneciente a la cadena de Hoteles Santos es la mejor forma de sacarle el máximo partido al invierno. Se sitúa en una ubicación privilegiada en Val de la Ruda, en el interior de la estación de esquí Baqueira Beret. Integrado en el entorno y fabricado con materiales respetuosos con el medio ambiente, se trata del único hotel de montaña cinco estrellas de Gran Lujo en los Pirineos. Cuenta con cuatro espacios de restauración y con una amplia oferta culinaria disponible para todos los paladares. A su gastronomía se suma un servicio a la altura de las más altas expectativas.

Un estudio muestra la importancia de reducir los puntos de fricción en el proceso de planificación y reserva de viaje

Expedia Group apuesta por disminuir y eliminar los puntos que generan estrés y fricciones en el proceso mediante el uso de la inteligencia artificial (IA) y el Machine Learning (ML), una prioridad de cara a viajeros y socios.

Experimenta una reducción interanual inferior al 1% en octubre, según los datos del INE

El precio de los ‘paquetes’ turísticos registra en octubre un ligero retroceso del 0,7% en comparación con el mismo mes del año anterior. Según los datos recabados por el Instituto Nacional de Estadística (INE), este producto, comercializado en exclusiva por agencias de viajes, cae un 5,7% respecto a septiembre.

La empresa espera alcanzar al cierre del año una cifra de negocio de 18 millones de euros

Mundomar Cruceros dará a partir de ahora servicio en destino a sus clientes. La empresa española, que representa a compañías de cruceros de la talla de Princess Cruises y Cunard Line, amplía su alcance con el objetivo de "cuidar de la seguridad y dar servicio" a los pasajeros, explica su fundador, Agustín Quesada. "Contamos con un guía asistente que acompaña al cliente durante el viaje y, además, cuenta con el apoyo de guías locales para ayudarles a conocer y disfrutar los puntos de destino", detalla.

MCI Spain apuesta por el mercado de eventos corporativos de Barcelona con la incorporación de Pablo Argullós como project manager para reforzar la sección de Meetings & Events en la delegación de la ciudad condal, sumando así más capital humano a una plantilla que ya roza los 50 trabajadores en sus oficinas de la calle Tuset.

SEGÚN LOS DATOS DE HOMELIKE

Los trabajadores valoran cada vez más la posibilidad de realizar viajes de negocios a la hora de decantarse por un empleo. Así lo asegura un estudio de la plataforma de apartamentos Homelike, que destaca, incluso, que un 30% aceptaría un salario más bajo a cambio de más viajes profesionales.

Los International Wine Challenge Merchant Awards Spain reconocen la labor de Torralbenc

Torralbenc, referente del agroturismo de lujo en Menorca, recibió el premio al ‘Mejor Hotel Enoturístico’ en los International Wine Challenge Merchant Awards Spain 2019, en la gala que tuvo lugar el pasado 4 de noviembre en el Hotel Palace de Madrid, y a la que acudieron 300 invitados vinculados al mundo del vino y la gastronomía, entre los que se encontraban los principales protagonistas del mundo del vino a nivel nacional, Masters of Wine, los mejores sumilleres de España y prensa especializada, así como directivos de las principales bodegas y grupos vitivinícolas españoles. Unos galardones que cuentan con más de treinta años de historia y prestigio en el Reino Unido, y que, en su ya IV edición en nuestro país, reconocen el trabajo de todos los profesionales que abanderan nuevas ideas, inéditos modelos de negocio e innovadores formatos que contribuyen a acercar el vino al consumidor final.

En las últimas semanas, el Grupo de gestión ha realizado diversas e interesantes formaciones

Además del Fam Trip a Punta Cana, durante una semana en colaboración con Travelplan (Globalia) y AM Resorts, en el que participaroncatorce agentes de viajes para formación en destino de los servicios del Tour operador y visitas guiadas a los principales resorts y hoteles de la cadena hotelera. Avasa ha organizado las siguientes formaciones de la mano de varios de sus colaboradores:

Han participado en este viaje exclusivo 24 agencias de viajes asociadas al Grupo de gestión

Un total de 24 agencias del grupo Dit Gestión han participado en el fam trip exclusivo para DIT, organizado con la colaboración de Universal Orlando, Bedsonline y Norwegian Airlines, del 3 al 11 de noviembre.

Si algo quedó claro en la Cumbre Mundial de CEAV es que las agencias de viajes, con independencia del país de origen, sufren cada vez con mayor intensidad la agresividad comercial de las compañías aéreas, así como las imposiciones de IATA.

Del 11 al 17 de noviembre vuelve la Madrid Hotel Week. Bajo el claim “Pide un deseo”, este evento organizado por la Asociación de Hosteleros de Madrid cuenta con la participación de diversos establecimientos hoteleros que van revolucionar la agenda de la ciudad con sus propuestas. Una semana de puertas abiertas en la que Barceló Imagine se ha volcado para ofrecer un plan musical.

La cadena hotelera mallorquina continúa con su proyecto de expansión

La cadena hotelera mallorquina propiedad del empresario Pep Cañellas, sumará a su portfolio un total de 13 hoteles incorporando bajo la marca Fergus Style un hotel cuatro estrellas de nueva construcción en el municipio de Sitges, que se denominará Fergus Style Port Ginesta. Con este proyecto, la cadena hotelera mallorquina incorporará su primer activo en Cataluña, consolidando pasos en su plan de crecimiento y expansión.

El beneficio neto de la compañía crece tímidamente en los nueve primeros meses de 2019

Norwegian Cruise Line camina con paso firme. El grupo cierra los nueve primeros meses con un beneficio neto de 732,9 millones de euros, lo que supone un ligero crecimiento del 1% en comparación con los 725,1 millones que ganó en el mismo periodo de 2018. Sus ingresos totales ascienden a 4.514,2 millones de euros, un 6,6% más que hace un año, cuando alcanzó la cifra de 4.235,3 millones.

El objetivo de la aerolínea es aumentar la comodidad de los viajeros y ofrecer mejores servicios

La aerolínea española Plus Ultra Líneas Aéreas ha implementado el servicio de check-in online para los miembros de Premier Plus, su programa de fidelización para viajeros frecuentes. A partir de ahora, este servicio estará disponible para todos los afiliados al programa en la página web de la compañía, desde 24 horas hasta seis horas antes de la salida de todos sus vuelos. De esta manera, se posibilitará seleccionar el asiento con antelación para mayor comodidad de los pasajeros.

ESTUDIO EN TODO EL MUNDO

En general, los aspectos positivos de los viajes corporativos superan a los negativos

Aunque los viajes de negocios tienen más consecuencias positivas que negativas, los business travellers de todo el mundo se muestran preocupados por los efectos que tienen los desplazamientos corporativos en su vida familiar y en la presión que ejercen sobre sus compañeros de trabajo. Así lo asegura un estudio encargado por CWT —realizado por Artemis Strategy Group—, en el que se ha encuestado a más de 2.700 profesionales de América, Europa y Asia-Pacífico.

A partir de mediados de diciembre, Iberia empezará a distribuir sus tarifas Básicas en exclusiva a través de las soluciones NDC. En la actualidad, más de 4.000 agencias están conectadas a las APIs de NDC de Iberia y British Airways.

ANÁLISIS DE AMERICAN EXPRESS GBT

Conocer los distintos perfiles ayudará a definir acciones específicas para atraer su atención

El éxito de cualquier evento depende de la experiencia de los asistentes, según destacan desde American Express Global Business Travel (GBT), aunque esta experiencia depende de las motivaciones y expectativas de cada una de las personas que acuden a un evento. Por esta razón, la compañía que dirige en España Luis Dupuy de Lôme, ha analizado a los asistentes y ha definido varios perfiles con el objetivo de adaptar los eventos a la audiencia, lograr un cambio en su comportamiento y crear un valor añadido.

La aerolínea alemana Condor, coincidiendo con el inicio del plan de vuelos de invierno 2019/2020, ha presentado un menú y una selección de vinos renovados para sus vuelos de larga distancia. La nueva oferta gastronómica y de vinos de proximidad e importación está disponible en todos los vuelos de largo recorrido en clase Premium y Business desde el 1 de noviembre.

EDITORIAL NEXOTUR

Es la mayor operación empresarial del Turismo. La compra de Air Europa por parte de IAG, a través de Iberia, ha causado gran impacto en el Turismo. No tanto en los agentes de viajes, habida cuenta de que Iberia y Air Europa ya no son, ni de lejos, proveedores principales.

ESTUDIO DE CAPTIO

La pérdida de tiempo durante los desplazamientos es lo que menos gusta a los viajeros

El 90% de los viajeros de negocios afirma que los desplazamientos por motivos de trabajo les afecta en su vida personal. Así lo asegura un estudio de la plataforma de gestión de gastos corporativos Captio, que ha realizado una encuesta entre más de 250 profesionales para conocer la relación entre los viajes de negocios y la afectación personal.

ESTUDIO DE SAP CONCUR

Piden más empatía, orientación y tecnología a sus empresas para satisfacer sus necesidades viajeras

Los viajeros de negocios afirman sentirse inseguros en algún momento durante sus desplazamientos. Así lo asegura el 58% de las personas encuestadas por SAP Concur en un estudio que identifica las preocupaciones de seguridad personal durante los traslados y la frustración ante el hecho de que algunas empresas parecen priorizar sus intereses en lugar de favorecer las necesidades de su personal.

La plataforma de gestión de viajes corporativos Aervio está nominada como empresa finalista en la categoría ‘Mejor Agencia de Viajes con facturación inferior a 50M anuales’ en la 25ª edición de los Business Travel Awards, que se celebrarán el 20 de enero de 2020 en Londres.

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