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    22 de octubre de 2018

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COLUMNA DE OPINIÓN / MÓNICA FIGUEROLA

Tras los datos del verano se percibe un claro descenso del receptivo en España. Esta publicación ya adelantaba en junio que el 2018 empezaba a registrar la mayor caída del número de turistas internacionales de los últimos dos años.

La compañía celebra su 25º aniversario durante la celebración de la feria IMEX América

Ovation Global DMC, como empresa de gestión de destinos de MCI Group, ha celebrado su 25º aniversario con la entrega de sus Ovation wOw Awards 2018 para reconocer la calidad de los principales profesionales, instituciones y organizaciones de la industria global MICE. Los premios han sido presentados en IMEX América por la directora de Ovation Spain DMC y Ovation Portugal DMC, Sandrine Castres; y el director adjunto de Ovation Spain DMD y Ovation Portugal DMC, Rudolf Rannegger.

El registro ‘online’ se convierte en la nueva herramienta para fortalecer sus relaciones con otras empresas

Europcar, marca de Europcar Mobility Group, lanza un servicio online para facilitar a cualquier empresa, tanto pymes como multinacionales, el registro de sus servicios. Esta herramienta tiene como objetivo que los clientes corporativos puedan realizar el proceso de manera rápida y sencilla.

ESTUDIO DE AMADEUS Y ACAVE

Las soluciones de movilidad permitirán al viajero una mayor posibilidad de personalización y flexibilidad

El Sector de Business Travel está cada vez más influenciado por los desarrollos tecnológicos. Un informe de Amadeus y la Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVE) refleja la continua aparición de herramientas tecnológicas —y así seguirá en el futuro— que facilitarán la labor de los travel managers en la gestión de los viajes y dotarán al viajero de una mayor capacidad de personalización y flexibilización.

Julià Travel empieza a recoger los frutos tras el lanzamiento de una nueva plataforma Business to Business (B2B). En declaraciones a NEXOTUR, el consejero delegado del Grupo Julià, José Francisco Adell, destaca que "la web está operativa y el feedback que recibimos de nuestros clientes es positivo".

El Grupo con más experiencia en el mercado español no cesa en la apuesta por el ‘business travel’

En el Grupo son muy conscientes, que el futuro del Corporate pasa por la optimización de la tecnología y por el tiempo de respuesta de los agentes de sus agencias y es por todo ello, que no cesa en el empeño de tener día a día la mejor tecnología del sector.

La ciberseguridad se abre hueco en el evento sobre innovación y tecnología del Sector Hotelero

Alhambra-Eidos, compañía que ofrece proyectos TI globales, servicios gestionados o en la nube y ciberseguridad, ha participado en el ITH Innovation Summit 2018, evento de referencia en el ámbito hotelero, con OneseQ, su área de ciberseguridad. El encuentro tuvo lugar el 9 y 10 de octubre, en el Hotel NH Collection Eurobuilding de Madrid. El objetivo del evento fue dar a conocer las últimas novedades sobre innovación y tecnología aplicadas al Sector Hotelero. Alhambra-Eidos estuvo presente a través de su área de ciberseguridad, OneseQ, en un stand acompañados del fabricante Fortinet.

Relanza su programa de fidelización 'Corporate Benefits Program'

TEMORES: FALTA DE TRANSPARENCIA Y AUMENTO DE COSTES

Los travel managers hablan de los pros y contras que supondrá el desarrollo del NDC. Aunque muchos opinan que mejorará la experiencia de reserva, hay un gran temor a que su llegada se traduzca en falta de transparencia. También advierten de las carencias de las plataformas de las aerolíneas.

CONTARÁ CON UN PANEL DE EXPERTOS DE RECONOCIDO PRESTIGIO

El hotel Eurostars Madrid Tower acoge esta mañana una edición más de ReuniónLab, Foro de Innovación & Tecnología, un encuentro organizado por el Grupo NEXO y que analizará, a través de la experiencia y conocimiento de numerosos expertos, la actualidad del Turismo de Reuniones y del Business Travel, y se expondrán las tendencias existentes y las últimas innovaciones en estos sectores.

Iberia anuncia ‘cambios importantes en la venta de ‘ancillaries’’, entre otras novedades

International Airlines Group (IAG) prosigue con el desarrollo de su ‘portal’ Business to Business (B2B), donde permite reservar tarifas y servicios sin el cargo de distribución (DTC) y acceder al contenido exclusivo de New Distribution Capability (NDC). Según anuncia Iberia, en las últimas semanas se han llevado a cabo "cambios importantes en la venta de ancillaries (asientos y maletas)", así como en el correo electrónico de confirmación enviado por la aerolínea española a los intermediarios.

Son cerca de un 18% más baratos que en el mes de septiembre de hace un año, según el INE

El precio del viaje combinado muestra una evolución totalmente opuesta en función del destino. Según los últimos datos recabados por el Instituto Nacional de Estadística (INE), en el caso de los ‘paquetes’ turísticos por el territorio nacional se produce en septiembre un retroceso del 17,6% en comparación con el mismo mes del año anterior. Asimismo, en los nueve primeros meses de 2018 la caída es del 6%.

Bajo el formato de Afterwork, reúne a agencias, organizadores de eventos y secretarios de dirección

El Costa Brava Girona Convention Bureau ha desarrollado una nueva acción promocional. En este caso ha realizado el evento Afterwork MICE Corporativo Toulouse en la ciudad francesa de Tolosa de Llenguadoc, donde ha mostrado la oferta congresual de la provincia a numerosos agentes de viajes especializados, organizadores de eventos y secretarios de dirección de empresas francesas.

La compañía Saudia Airlines ha incorporado recientemente un nuevo sistema de mensajería social gratuito a bordo, con el que los pasajeros de todas sus clases podrán acceder a las aplicaciones iMessage, Facebook Messenger y WhatsApp.

EN EL EUROSTARS MADRID TOWER

Dos centenares de profesionales acudirán a la cita que prentende desgranar la actualidad y el futuro del Sector

Ha llegado el día para el Sector MICE y Business Travel nacional. El Grupo NEXO celebra mañana en el hotel Eurostars Madrid Tower una edición más de ReuniónLab, Foro de Innovación & Tecnología, un encuentro en el que, a través de la experiencia y conocimiento de numerosos expertos, se analizará la situación actual del Turismo de Reuniones y del Business Travel, así como tendencias e innovaciones existentes.

El Palacio Municipal de Congresos de Madrid acoge el evento de ‘management’ para directivos

Alrededor de 1.300 directivos participan en el World Business Forum, un encuentro sobre management que acoge otro año más el Palacio Municipal de Congresos de Madrid. El objetivo de este congreso —9 y 10 de octubre— es que estos directivos sean capaces de liderar el talento en sus organizaciones y potencien la innovación.

Sus agencias franquiciadas y asociadas tendrán acceso exclusivo a la plataforma B2B

Servantrip ha llegado a un acuerdo de colaboración con Línea Tours para proveer servicios a todos sus franquiciados y asociados. De este modo, pondrá a disposición de las agencias su plataforma Business to Business (B2B), que integra servicios de movilidad en más de 550 aeropuertos y 500 ciudades de cuatro continentes.

El Convention Bureau desarrollará acciones de diversa tipología

La Asociación exige la implantación urgente de la OSP en la ruta entre Madrid y Menorca

La Agrupación Empresarial de Agencias de Viajes de las Islas Baleares (AVIBA) muestra su indignación con el Ministerio de Fomento por no haber resuelto la Obligación de Servicio Público (OSP) en los vuelos con destino u origen a Madrid desde Menorca. "Exigimos máxima celeridad para que aporte soluciones de manera urgente", remarca.

Los clientes podrán esperar para su vuelo en una sala con muchas comodidades

Ethihad Airways, en asociación con No1 Lounges, ha lanzado la nueva marca de lounges 'The House'. La aerolínea pretende así ofrecer a sus clientes premium una sala de espera lujosa y llena de comodidades tanto antes del viaje, como a su llegada en los aeropuertos más importantes. Los usuarios podrán disfrutar también de comidas y cenas con un servicio de restauración.

El proceso de integración de ambas comenzará el 6 de noviembre de y durará un año

Toprural se integrará en HomeAway para que viajeros de todo el mundo puedan reservar y pagar online casas rurales. El proceso, que será progresivo, comenzará el 6 de noviembre de 2018 y concluirá en noviembre de 2019.

EN 2017 ALCANZARON UNA CIFRA RÉCORD

Gran comienzo de año para las agencias de viajes y turoperadores que operan en la Red. Sus ingresos ascienden a 1.339,2 millones de euros hasta marzo, un 50% más que en los mismos meses de 2017. Su cuota de mercado en el comercio electrónico se sitúa en el 14,9%, cuatro puntos más que el aéreo.

Saudia Airlines ha presentado un nuevo servicio gastronómico que se sirve en la Clase Economy. Bajo el nombre de Bistro by Saudia, este nuevo concepto se asemeja al servicio de un restaurante, donde se van sirviendo los platos sucesivamente y sin la tradicional bandeja. La compañía saudita ha creado un servicio muy similar al de la Clase Business, cuyos menús han sido ideados por prestigiosos chefs de Arabia Saudí, Reino Unido o Francia.

MARTES, 16 DE OCTUBRE, EN EL EUROSTARS MADRID TOWER

Un amplio panel de expertos desgranará los aspectos claves en todos los segmentos implicados

Un año más el Grupo NEXO organiza en Madrid el Foro de Innovación & Tecnología, ReuniónLab, un encuentro en el que, a través de la experiencia y conocimiento de numerosos expertos, se analizará la situación actual del Turismo de Reuniones y del Business Travel, así como las tendencias que se observan y algunas innovaciones existentes.

Luxair Luxembourg Airlines ha estrenado su primer asistente digital en Facebook Messenger. 'Bobby', el nombre que han puesto a la aplicación, ha sido creado por la agencia web Concept Factory para apoyar y guiar a los clientes de la compañía. Puede interactuar con los usuarios y responder a preguntas frecuentes las 24 horas.

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