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    28 de septiembre de 2020

Imserso

Desde el Gobierno están trabajando desde ya en adaptar el programa a las circunstancias sanitarias

El secretario de Estado de Turismo, Fernando Valdés, ha anunciado que desde el Gobierno ya se está trabajando activamente "para mejorar el programa del Imserso y adecuarlo a las circunstancias actuales", con el objetivo de que sea un programa "seguro, que proteja a la población que disfruta de él año tras año". Asimismo, ha ratificado las declaraciones del secretario de Estado de Derechos Sociales, Ignacio Álvarez Peralta, explicando que la decisión de suspender el programa responde exclusivamente a criterios de "salud pública", para no exponer a las personas mayores de manera innecesaria.

Ante la comunicación oficial que ha realizado el secretario de Estado de Derechos Sociales, Ignacio Álvarez, confirmando que el Gobierno ha decidido cancelar los viajes del Imserso esta temporada debido a la Covid-19, la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) manifiesta lo siguiente:

EL GOBIERNO ANUNCIA EL ADIOS HASTA EL PRÓXIMO AÑO

El fin del Imserso durante este año tendrá efectos muy negativos en las empresas del Sector, debido a que muchas de ellas tenían gran dependencia del programa en temporada baja. Esto, sumado a las crisis del Covid-19 deja un escenario preocupante.

GRAN PREOCUPACIÓN EN EL SECTOR

Decepción en las asociaciones del Sector Turístico ante la previsible suspensión del programa de viajes del Imserso. Todas ellas coinciden en que tendrá un impacto muy negativo en las empresas, principalmente en agencias y hoteles.

PROGRAMA DE TERMALISMO

Los Balnearios están dispuestos a implementar todos los protocolos necesarios en sus establecimientos

Los Balnearios españoles se han dirigido a través de la Asociación Nacional de Balnearios (ANBAL) al Instituto de Mayores Y Servicios Sociales (Imserso) para que, en calidad de órgano de contratación del Programa de Termalismo, notifique a los propios establecimientos el fin de la suspensión del mismo. En este sentido, desde ANBAL, se recuerda que según el artículo 34 del Real Decreto Ley 8/2020, de 17 de marzo, se prevé que la suspensión del Programa continuará hasta que el Órgano de Contratación notifique al contratista el fin de la suspensión.

LAS DECISIONES NO PUEDEN SEGUIR ALARGÁNDOSE

La ampliación de los ERTE podría estar relativamente cerca, según afirman desde CEAV. Así, el esfuerzo de la Confederación para la aprobación de esta medida podría dar sus frutos durante las próximas semanas.

Las agencias de viajes, entre las que se incluyen Mundiplan y Turismo social, deberán devolver íntegramente la cantidad de los viajes del Imserso cancelados por el coronavirus. Así lo ha modificado el Instituto en su comunicado anterior.

VIAJES DEL IMSERSO

Las empresas adjudicatarias de los viajes del Imserso aseguran que siguen las instrucciones del Instituto respecto al cobro de gastos de gestión. Además, piden que los clientes entiendan la situación que están viviendo.

El Instituto da instrucciones a los afectados para presentar sus solicitudes de devolución

Buenas noticias para los miles de afectados por la suspensión de los viajes del Imserso. A partir de hoy, Turismo Social y Mundiplan iniciarán el proceso de reembolso de las plazas del Programa de Turismo Social del Imserso interrumpidas tras la declaración del estado de alarma. Fuentes de la Unión Temporal de Empresas (UTE) formada por Iberia, IAG7 Viajes y Alsa, aseguran para NEXOTUR que "no habrá ningún tipo de problema para efectuar las devoluciones".

SE DAN UN PLAZO DE 30 DÍAS PARA RATIFICAR LA OPERACIÓN

La CNMC ha autorizado en primera fase la adquisición del control exclusivo del negocio de agencias de viaje de Globalia por parte de Barceló. No parece previsible que, como consecuencia de la operación notificada se vaya a producir un deterioro de la competencia efectiva en los mercados afectados por la operación.

En la primera suspensión del programa el número de afectados registró la cifra de 250.000 usuarios

La nueva suspensión de los viajes del Imserso hasta el próximo 30 de junio deja una cifras descomunales de afectados. Como informa una de las Unión Temporal de Empresas (UTE) a NEXOTUR, "el número de viajeros que tenían previsto viajar entre abril y junio era de alrededor de 350.000". Estos datos contrastan con los que ya publicó NEXOTUR tras la primera suspensión, cuando el número de usuarios senior que no pudieron disfrutar de su viaje, entre los que no viajaron y los que tuvieron que regresar de su salida, ascendía hasta casi los 250.000 usuarios. Esto suponía alrededor del 25% de todo el programa.

En su condición de centros sanitarios, son muchos los Balnearios que ofrecieron a las autoridades sus instalaciones

Tras el pico de la crisis sanitaria, y en cuanto se comiencen a levantar restricciones, ANBAL ejecutará el Programa de Termalismo Social del Imserso de 2020.

Las empresas organizadoras de los viajes del Imserso se encuentran en una situación de incertidumbre ante la nueva suspensión de las salidas hasta finales de junio, y están a la espera de algunas instrucciones de actuación.

EXIGEN MEDIDAS DE CALADO

El portavoz de Turismo del Partido Popular en el Congreso de los Diputados, Agustín Almodóbar, exige al Gobierno que "no deje caer" al Sector Turístico español. Además insta al Ejecutivo a poner en marcha "medidas útiles, eficaces y urgentes como las que les propone el Partido Popular".

A LA ESPERA DE LA DECISIÓN DEL GOBIERNO

El Sector se muestra preocupado por el posible desenlace de los viajes del Imserso tras la ampliación del estado de alarma. Mientras CEAV pide que se dé por finalizada la temporada, desde Mundiplan y Turismo Social están a la espera de la decisión del Gobierno.

GRAN PREOCUPACIÓN

"Tanto nosotros como Mundosenior, esperamos que durante esta semana la mayoría de los viajeros pueden regresar a sus casas", explican fuentes de Mundiplan a NEXOTUR sobre la operativa que han estado llevando a cabo desde el anuncio del Gobierno de suspender los viajes del Imserso durante un mes debido a la propagación del Covid-19. Y es que, según informan, el número de usuarios senior que no han podido disfrutar de su viaje "asciende hasta cerca de 200.000 viajeros". Además, "entre 35.000 y 40.000 personas han tenido que ver frustradas sus vacaciones para regresar a sus domicilios de residencia", lamentan.

EL SECTOR EN CUARENTENA

Las grandes asociaciones de agencias de viaje valoran muy positivamente el trabajo que están llevando a cabo los profesionales de las agencias, muchos de ellos en modalidad de teletrabajo, para seguir llevando a cabo su labor y ofreciendo servicio a clientes durante la cuarentena decretada por el Gobierno.

EDITORIAL NEXOTUR

Es la mayor crisis del Turismo. La pandemia del coronavirus es, sin duda, la amenaza más importante que ha sufrido el Sector en toda su historia. Paradójicamente, el covid-19 actúa con las empresas de forma similar a como lo hace con las personas. Lleva a la quiebra a compañías en situación crítica, al igual que ocurre con los enfermos con cuadros previos graves. Ya sean grandes compañías (Alitalia está a punto de colapsar) o pequeñas empresas (muchas minoristas están ya al límite).

EDITORIAL NEXOTUR

Es la mayor crisis del Turismo. La pandemia del coronavirus es, sin duda, la amenaza más importante que ha sufrido el Sector en toda su historia. Paradójicamente, el covid-19 actúa con las empresas de forma similar a como lo hace con las personas. Lleva a la quiebra a compañías en situación crítica, al igual que ocurre con los enfermos con cuadros previos graves. Ya sean grandes compañías (Alitalia está a punto de colapsar) o pequeñas empresas (muchas minoristas están ya al límite).

PAQUETE DE MEDIDAS

El presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, ha promulgado la batería de medidas enfocadas para el Sector Turístico tras la reunión extraordinaria del Consejo de Ministros durante la mañana de hoy. La rueda de prensa se ha realizado vía videoconferencia tras las medidas tomadas por el covid-19.

CEAV lamenta profundamente la ya conocida recomendación, hecha por el ministro de Sanidad, de no viajar. Consideran que esta medida es "total y absolutamente indiscriminada" y piden su retirada lo antes posible.

QUIEREN MINIMIZAR EL IMPACTO

El 13 de abril, provisionalmente, concluirá la suspensión de los viajes del Imserso, según han informado Mundiplan y Turismo Social a las agencias. Ambas Unión Temporal de Empresas (UTE) trabajan a destajo para reubicar la programación lo antes posible y tratar de "minimizar el impacto" tras su reanudación.

A poco tiempo de que dé comienzo la Semana Santa, la Mesa de Turismo expresa su preocupación por la situación que está atravesando el Sector en estos momento. La alarma social extendida a través de la cobertura mediática que se le está dando a la crisis del coronavirus, se ha traducido en un gran número de cancelaciones y en una importante caída de las reservas en agencias y hoteles.

EL SECTOR HOTELERO, REUNIDO DE URGENCIA

La Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) asume la cancelación temporal del programa del Imserso y pide al Estado aclarar su operativa. Asimismo, considera que debe aparcarse de forma temporal el cobro de tasas turísticas locales y otros impuestos.

El Consejo de Ministros ha aprobado la cancelación de todos los viajes del Imserso un mes, ya que las personas mayores forman parte del grupo de riesgo ante el covid-19. Las Asociaciones han compartido con NEXOTUR sus impresiones.

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