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    20 de julio de 2019

ICTE

Existen 40 normas que cubren la práctica totalidad de actividades turísticas, según UNE

La Asociación Española de Normalización (UNE) hace hincapié en que la creación de normas contribuye a impulsar la calidad y competitividad del Turismo español, dando respuesta eficaz a los desafíos del Sector. Según revela su informe ‘Apoyo de la normalización al Sector Turístico’, publicado recientemente, existen 40 normas españolas UNE que cubren la práctica totalidad de actividades turísticas: desde el buceo y los alojamientos rurales, hasta las agencias de viajes, pasando por las estaciones de esquí y montaña o los balnearios.

Más de 165 empresas reciben el distintivo del Sistema Integral de Calidad Turística en Destino

El Ayuntamiento de Málaga ha reconocido en un acto el compromiso con la calidad turística de las empresas malagueñas. Un total de 167 empresas y servicios locales obtuvieron o renovaron el distintivo del Sistema Integral de Calidad Turística en Destino (SICTED) en 2018. Se trata del mayor número de establecimientos distinguidos alcanzado desde que Málaga firmó el protocolo de adhesión al SICTED en 2007 y supone un aumento del 9,15% respecto a las 153 certificaciones obtenidas en 2017.

El hotel de Hoteles Santos recibió un diploma por su compromiso en la mejora de la calidad turística

Esta semana, Gran Hotel Miramar ha sido galardonado por el Ayuntamiento de Málaga y Sicted por su compromiso con la mejora integral y continuada de la calidad del turismo en la localidad. En el acto, que tuvo lugar en el Salón de los Espejos, la directora del establecimiento de la cadena Hoteles Santos, Mariola Valladares, recogió un diploma de manos del alcalde de la ciudad, Francisco de la Torre, y María Rosa Sanchez Jiménez, delegada de Turismo y Promoción.

La penetración de la ‘Q’ de Calidad Turística varía en función tanto del subsector turístico como de la Comunidad autónoma. Como ha podido comprobar NEXOTUR, los hoteles y apartamentos turísticos son líderes indiscutibles con 375 certificaciones, el 24% de las 1.553 expedidas por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE). Por detrás figuran las playas con 281, mientras que las agencias de viajes y turoperadores completan el podio con 215 empresas acreditadas.

Recomienda la internacionalización de este sistema por la garantía que ofrece a los turistas

La Organización Mundial del Turismo (OMT) hace un guiño a la marca ‘Q’ de Calidad Turística. Su secretario general adjunto, Jaime Alberto Cabal, ha hecho un "especial reconocimiento" al modelo impulsado por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), destacando la importancia que tiene la certificación de la calidad "a través de procesos técnicos y estandarizados" en el Sector Turístico.

Oliver aclara que el Gobierno no pretende ceder competencias en este tipo de políticas estatales

El presidente de la Asociación Nacional de Balnearios (ANBAL) y del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), Miguel Mirones, pide al Gobierno y a todo el Sector Turístico "reflexión y serenidad a la hora de generar debates que puedan perjudicar a muchas empresas". En concreto, advierte que los programas de Turismo y Termalismo del Imserso "podrían desaparecer si se traslada su gestión a las Comunidades autónomas", tal y como han pedido algunas personas dentro del Sector.

El litoral español refuerza su apuesta por la calidad turística. El número de playas certificadas con la marca ‘Q’ de Calidad Turística crece un 13,5% respecto al pasado año (281), mientras que en los puertos deportivos se incrementa en un 14% (24).

Su mandato finalizará en septiembre, coincidiendo con la asamblea general de la OMT

Después de dos mandatos al frente de Miembros Afiliados de la Organización Mundial de Turismo (OMT), el presidente del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), Miguel Mirones, ha decidido no presentar su candidatura para continuar en el cargo. El empresario cántabro entiende que se ha cumplido un ciclo y quiere centrarse en su cadena de balnearios, Relais Termal, así como en el ICTE y en la Asociación Nacional de Balnearios (ANBAL), que también preside. Su mandato finalizará en septiembre, mes en el que se celebrará la asamblea general de la OMT en San Petersburgo.

"Las políticas de Turismo deberían ser siempre una cuestión de Estado, pues se trata de uno de los sectores principales de la economía española, por lo que confiamos en que cualquier Gobierno, del signo que sea, siga apoyando a nuestro Sector y más en concreto a la marca ‘Q’ de Calidad Turística". Es por ello que el presidente del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), Miguel Mirones, incide en que "el apoyo presupuestario del Ejecutivo es muy importante y esperamos que así lo entienda el Gobierno que se forme".

Presidirá el comité de honor del evento, cuyo eje será el modelo de calidad certificada de la marca ‘Q’

El Rey Felipe VI presidirá el comité de honor del V Congreso Internacional de Calidad Turística, que tendrá lugar del 13 al 17 de noviembre en Puerto de la Cruz (Tenerife). El evento, una de las citas más importantes del Sector Turístico, reunirá en su quinta edición a profesionales y expertos para analizar las tendencias en materia de calidad turística, así como las actuaciones de las instituciones públicas de distintos países y los planes estratégicos de las organizaciones del Sector. Para el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), "es una oportunidad única para mostrar uno de los elementos diferenciadores de nuestro Turismo", como es la calidad certificada a través de la marca ‘Q’.

La quinta edición del evento tendrá lugar en Puerto de la Cruz del 13 al 17 de noviembre

El Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) anuncia la apertura del plazo de inscripciones para el V Congreso Internacional de Calidad Turística, que se celebrará en Puerto de la Cruz (Tenerife) del 13 al 17 de noviembre. El número de plazas es limitado y se adjudicarán por orden de pago.

El establecimiento de la cadena Hoteles Santos en Murcia ha recibido la placa de Sicted

Si uno viaja a partir de ahora al Hotel Nelva de Murcia se encontrará con una novedad en su fachada. En ella luce reluciente la placa de ‘Compromiso de Calidad Turística’ proporcionada por Sicted, que reconoce el esfuerzo y el compromiso del establecimiento con la calidad y la mejora continua. De esta manera, el hotel de cuatro estrella de la cadena Hoteles Santos demuestra de manera patente su empeño por la satisfacción plena del turista.

Santander, Las Palmas de Gran Canaria, A Coruña y Cali acogieron las cuatro primeras ediciones

Puerto de la Cruz (Tenerife) será la sede del V Congreso Internacional de Calidad Turística, evento que organiza el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE). Tras una larga deliberación, la junta directiva, formada por todas las Organizaciones empresariales del Sector Turístico y las tres administraciones (central, autonómica y local), se ha decantado por la ciudad tinerfeña. Las cuatro anteriores ediciones tuvieron lugar en Santander, Las Palmas de Gran Canaria, A Coruña y Cali (Colombia).

Con la creación de UNETUR pretende contribuir a la difusión de la marca ‘Q’ de Calidad Turística

El Gobierno de Pedro Sánchez vuelve a demostrar con hechos su compromiso con el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE). La Secretaría de Estado de Turismo ha impulsado la iniciativa UNETUR (Comité de Coordinación Interinstitucional de Estándares y Distintivos Turísticos), con la que busca desarrollar un modelo integral de calidad y competitividad turística en España. Uno de los objetivos prioritarios de esta entidad, impulsada en colaboración con Segittur, el ICTE, el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) y la Asociación Española de Normalización (UNE), es promocionar la marca ‘Q’ de Calidad Turística y su reconocimiento, a través de actuaciones de difusión, concienciación y divulgación.

Los últimos acuerdos suscritos con la Xunta de Galicia y la Generalitat Valenciana, así como el compromiso del Gobierno de incrementar en un 50% la dotación del ICTE, demuestran la apuesta pública por la ‘Q’ de Calidad.

Intensifican su colaboración para el acceso de los museos de la Comunidad a la marca ‘Q’

Tras el éxito de convocatoria del pasado año y habiendo cumplido con los objetivos que se plantearon en el convenio, el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) y Turisme Comunitat Valenciana han acordado renovar el programa de calidad turística. Su pretensión es mejorar la oferta de los museos de las provincias de Castellón, Valencia y Alicante mediante la implementación y difusión de herramientas de gestión de la calidad.

Acudió a Fitur con estand propio y asistirá a WTM de Londres, BTL de Lisboa e ITB de Berlín

Viajes InterRías abrió en Fitur un intenso calendario ferial con una oferta cada vez más específica para cada perfil de turista. Tras su participación en la feria madrileña, en la que contó con un estand propio en el pabellón 8 de Ifema, el turoperador acudirá próximamente a grandes citas como WTM (Londres), BTL (Lisboa) o ITB (Berlín), entre otras. En todas estas ferias mostrará a las agencias de viajes su amplia oferta, cada año más singularizada a los distintos modelos turísticos. Una de las novedades es el catálogo Avance 2019, para cotizaciones rápidas y sencillas de hoteles por zona y categoría.

MAROTO ENSALZA EL PAPEL DEL ICTE

La Noche ‘Q’ del ICTE se consolida como la fiesta más representativa del Sector Turístico español en el marco de Fitur. Bajo la presidencia de la ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, y del presidente del ICTE, Miguel Mirones, la gala congregó en el Palacio de Cibeles a más de 1.200 personas.

Elige al Ayuntamiento de Benidorm, Correos y la Gobernación del Valle del Cauca de Colombia

El Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) ha otorgado los Premios ‘Q’ de Calidad Turística en su edición de 2019 al Ayuntamiento de Benidorm, Correos y la Gobernación del Valle del Cauca de Colombia. Reconoce así su contribución a la promoción de la marca ‘Q’ de Calidad Turística.

Se convierte en el primer municipio del mundo que consigue la marca ‘Q’ que otorga el ICTE

Benidorm se ha convertido en el primer Destino Turístico Inteligente (DTI) del mundo tras haber conseguido la marca ‘Q’ que otorga el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE). Lo ha logrado después de superar la auditoría conforme a la norma UNE 178501 de Sistema de gestión de los Destinos Turísticos Inteligentes, promovida por Segittur en el seno de la Asociación Española de Normalización.

Se convierte en el primer municipio del mundo que consigue la marca ‘Q’ que otorga el ICTE

Benidorm se ha convertido en el primer Destino Turístico Inteligente (DTI) del mundo tras haber conseguido la marca ‘Q’ que otorga el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE). Lo ha logrado después de superar la auditoría conforme a la norma UNE 178501 de Sistema de gestión de los Destinos Turísticos Inteligentes, promovida por Segittur en el seno de la Asociación Española de Normalización.

La mayoría elige la capital de la Región por motivos vacacionales, de ocio y esparcimiento

El Ayuntamiento de Murcia ha hecho públicos los datos de la encuesta de satisfacción de destino SICTED, realizada entre los meses de junio a octubre. Entre los principales resultados destacan los motivos por los que los turistas han decidido viajar a Murcia, por ejemplo, el 12% lo hace por viajes de negocio y asistencia a congresos.

La pinacoteca recibe la certificación tras pasa la auditoría de la nueva norma de calidad para museos

El Instituto de Calidad Turística Española (ICTE) ha entregado el certificado de la Marca ‘Q’ de Calidad Turística al Museo Arqueológico de Alicante (MARQ), el primer museo de España que logra este distintivo conforme a la Norma UNE 302002:2018 ‘Museos. Requisitos para la prestación del servicio de visitas’.

El ICTE y UNE presentan la Norma de Calidad Turística para Museos. Su creación es fruto de "una alianza estratégica entre dos sectores, el de la cultura y el Turismo, en pro de la calidad turística", subraya Miguel Mirones.

Potenciarán la implantación de buenas prácticas y promocionarán España como destino MICE

La Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) y la Secretaría de Estado de Turismo han firmado dos acuerdos de colaboración para mejorar la calidad del sector turístico, por un lado, y potenciar el Turismo de Congresos, por otro. El presidente de la FEMP, Abel Caballero, y la secretaria de Estados de Turismo, Isabel Oliver, han firmado estos acuerdos.

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