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    17 de diciembre de 2017

ICTE

Estas experiencias en establecimientos y productos turísticos tiene la marca Q

El Instituto para la Calidad Turística Española se ha unido a la empresa de cofres-experiencia, Wonderbox, para ofrecer experiencias y servicios y productos turísticos en establecimientos, que están certificados con la Marca Q de Calidad Turística.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

El Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) ya lo ha logrado. El Sistema de Calidad Turística Española se internacionaliza. Uno de los últimos hitos es el acuerdo de intenciones firmado por la Administración Turística del Valle del Cauca, cuyo acuerdo final podría concretarse en Fitur.

El Congreso Internacional de Calidad Turística cierra sus puertas con un gran éxito de participación. Celebrado por primera vez fuera de España, la cita ha congregado en Cali (Colombia) a más de 500 personas, destacando la elevada participación de políticos, empresarios y profesionales del Sector Turístico español e iberoamericano. La paz y el modelo de gestión del Turismo en España han sido dos de los ejes centrales sobre los que ha girado el evento organizado por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE).

"Colombia ha dado un ejemplo al mundo con un Proceso de Paz del que hablarán las futuras generaciones como un proceso histórico", en palabras de Miguel Mirones, presidente del ICTE, "y como consecuencia se abren territorios vírgenes al Turismo, que va a tener una gran oportunidad de desarrollo". En compañía de la gobernadora del Valle del Cauca y el alcalde de Cali, Mirones destacó la importancia de la calidad, destacando el papel del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), "que es hoy un referente mundial que ha sido replicado en varias partes del mundo".

"Colombia ha dado un ejemplo al mundo con un Proceso de Paz del que hablarán las futuras generaciones como un proceso histórico", en palabras de Miguel Mirones, presidente del ICTE, "y como consecuencia se abren territorios vírgenes al Turismo, que va a tener una gran oportunidad de desarrollo". En compañía de la gobernadora del Valle del Cauca y el alcalde de Cali, Mirones destacó la importancia de la calidad, destacando el papel del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), "que es hoy un referente mundial que ha sido replicado en varias partes del mundo".

Cartagena de Indias acoge el I Foro Mundial sobre Gestión de Calidad de Patrimonio Cultural, Espacios Naturales y Playas, antesala del Congreso Internacional que se celebrará esta semana en Cali. Organizado por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), ha permitido a expertos españoles y colombianos debatir e intercambiar propuestas en el ámbito de la calidad y sostenibilidad turística. Se han abordado, entre otros aspectos, la calidad de los productos y servicios turísticos, la gestión interna de las organizaciones, la atención al cliente o la rehabilitación y puesta en valor de los recursos patrimoniales y naturales.

Colombia albergará del 17 al 27 de noviembre el Congreso Internacional de Calidad Turística. Es la primera vez que el ICTE lo organiza fuera de España. Las anteriores sedes fueron Santander, Gran Canaria y A Coruña.

PONENTES DE ALTO NIVEL EN FUTURALIA 2017

La OMT, TurEspaña e ICTE coinciden en que la sostenibilidad es crucial para garantizar el futuro del Turismo. La saturación, los efectos del cambio climático y las protestas sociales contra el Turismo, han sido objeto de debate en Futuralia, foro organizado por el Grupo NEXO en colaboración con la Mesa del Turismo.

Un palacio de congresos, un Convention Bureau y tres empresas OPC están con el SICTED

La Mesa de Calidad de Gandía se ha reunido en el Ayuntamiento para realizar una valoración del Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos (SICTED) en el municipio. En la actualidad, son ya 106 los establecimientos, empresas y entidades que se han adherido a este programa, entre los que se encuentran también algunas compañías y organismos del Sector MICE.

CEAV y el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) apuestan por la vía del diálogo para intentar solucionar la situación que atraviesa Cataluña. En una carta abierta, el presidente de la Confederación de agencias de viajes, Rafael Gallego, asegura contemplar "con tristeza como, en los últimos días, desde diferentes redes sociales y colectivos, se viene haciendo campaña en contra del Turismo hacia Catalunya".

Economía colaborativa, gestión de flujos turísticos y desarrollo sostenible, algunos de los ejes

El aumento exponencial de los flujos turísticos a nivel mundial lleva aparejado una serie de retos y oportunidades a los que tanto las administraciones públicas como el sector privado deben hacer frente. Sobre esta cuestión girará el IV Congreso Internacional de Calidad Turística, que tendrá lugar en Colombia del 17 al 26 de noviembre y cuya sede principal será Cali.

Mirones destaca el papel de la feria como ‘referente del sector termal tanto en España como fuera’

La creciente importancia del Turismo termal se refleja en los resultados de Termatalia, que cerró sus puertas el pasado 22 de septiembre. El evento, que ha tenido lugar en la Fundación de Ferias y Exposiciones de Ourense (Expourense), ha congregado a 260 expositores, 30 turoperadores y 40 países, con masiva presencia de América Latina y Europa. Han estado presentes todos los agentes que intervienen en el desarrollo de la industria termal, desde la captación del recurso del agua hasta la comercialización del destino, pasando por el diseño, construcción y gestión de centros termales.

El destino, que cuenta con 30 empresas certificadas, retomará el proyecto en febrero

El Ayuntamiento de Ferrol, a través de la Empresa Municipal de Turismo, retomará el próximo 20 de febrero el proyecto Sicted de calidad turística. Ya lleva cinco años trabajando en el mismo y suma, en la actualidad, 30 empresas certificadas y poseedoras de este distintivo. Sicted es un proyecto de mejora de la calidad de los destinos promovido por la Secretaría de Estado de Turismo, con el apoyo de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP).

Se impone a Don Hawkins, prestigioso catedrático de la Universidad George Washington

El presidente del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), Miguel Mirones, ha sido elegido presidente de Miembros Afiliados durante la celebración de la asamblea general de la Organización Mundial del Turismo (OMT). Se trata de la segunda vez que ocupa este cargo, después de haberlo desempeñado en el periodo 2013-2015. Mirones ha logrado la presidencia tras vencer por 11 votos a nueve al segundo candidato, el catedrático de la Universidad George Washington de Estados Unidos y Premio Ulises de la OMT, Don Hawkins.

El presidente del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) dirigió ayer el Grupo Técnico de Calidad Turística de la OMT

El presidente del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), Miguel Mirones, defendió esta semana en China la utilidad de los sistemas de certificación de calidad turística.

Las cinco bodegas de la agrupación son reconocidas por su sistema de gestión orientado al cliente

Tras pasar las auditorias del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), que certifican el cumplimiento de los requisitos técnicos que la norma de la marca de garantía ‘Q’ de Calidad Turística requiere, las cinco bodegas de MGWines Group han obtenido recientemente esta acreditación. El ICTE reconoce así la implantación del sistema de gestión del grupo, orientado al servicio del cliente y la mejora continua, garantizando la calidad, seguridad y profesionalidad de su oferta enoturística.

El Ayuntamiento apuesta por un turismo de calidad ligado a los acontecimientos y congresos

La concejala de Turismo de Granada, Raquel Ruz, ha anunciado que el Ayuntamiento ha renovado la doble certificación de calidad, la Q que otorga el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) y la ISO 9001:2015, tras superar un arduo proceso basado en unos niveles de exigencia altos y las auditorías anuales.

El ICTE demanda al Gobierno que su apoyo al Turismo se plasme en los presupuestos. "Es más necesario que nunca", advierte su presidente. Asián, por su parte, subraya que "el futuro de España se llama Turismo".

Asián destaca que los premiados, con su esfuerzo, contribuyen al liderazgo de España en Turismo

Un total de 236 playas y 19 instalaciones náutico-deportivas han recibido de manos de la secretaria de Estado de Turismo, Matilde Asián, la Bandera ‘Q’ de Calidad Turística, y del presidente del Instituto de Calidad Turística Española (ICTE), Miguel Mirones. Durante el acto de entrega, la titular de Turismo ha destacado que los premiados, con su esfuerzo, contribuyen al liderazgo de España en Turismo.

Ofrecerá condiciones preferentes a las empresas certificadas gracias a un acuerdo con el ICTE

Las empresas turísticas que han realizado una apuesta por la calidad y por la marca ‘Q’ dispondrán de un paquete de productos y servicios del Banco Sabadell en condiciones muy ventajosas. El presidente del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), Miguel Mirones, y el subdirector general y director de Banca de Empresas de la entidad, Eduardo Currás de Don Pablos, han suscrito el acuerdo.

Firma un convenio con la Complutense para impartir un curso sobre auditoría y certificación

El Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) ha rubricado un convenio con la Universidad Complutense de Madrid para impartir el ‘Curso de Modelos y Técnicas de Auditoría y Certificación en el Sector Turístico’. Servirá para que los estudiantes puedan formarse en el ámbito de la calidad turística. El curso dará comienzo el 2 de octubre en la Facultad de Comercio y Turismo de la Universidad Complutense de Madrid.

Se celebrará en Colombia y tendrá como eje el Turismo como herramienta para la paz

El Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) ha dado a conocer las líneas maestras de su próximo Congreso Internacional de Calidad Turística, cuya sede será la ciudad colombiana de Santiago de Cali. El evento, que se celebrará el próximo mes de noviembre, abordará las tendencias en materia de calidad turística, así como las diferentes actuaciones de las instituciones públicas de los distintos países y las estrategias de las Organizaciones del Sector.

El ICTE reconoce su compromiso con la ‘Q’ y su apoyo en la difusión de la marca España

El cantante y presentador Bertín Osborne ha recibido el Premio ‘Q’ de Calidad Turística. En un acto celebrado en la sede del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) en Madrid, su presidente, Miguel Mirones, ha elogiado "el compromiso de Bertín Osborne en la promoción de la ‘Q’ de Calidad Turística, el distintivo que mejor expone la búsqueda de la excelencia en el Turismo español, así como con la difusión de la marca España".

El Palacio de Congresos y el Convention Bureau, entre otros, obtienen el certificado SICTED

El secretario autonómico de Turismo de la Generalitat Valenciana, Francesc Colomer, y la primera teniente de alcalde del Ayuntamiento de Valencia, Sandra Gómez, han presidido el acto de entrega de los distintivos de Compromiso Calidad Turística (SICTED), que tiene como objetivos principales obtener un nivel homogéneo de calidad en todos los servicios en los que interactúa un turista en un destino y fomentar la mejora continua de este.

Presidencia y Secretaría del Comité que elaborará la norma, españolas

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