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    7 de agosto de 2020

Iberia

UN TOTAL DE 37 AEROLÍNEAS TIENEN PROYECTOS EN MARCHA

Pese a la fase incipiente en la que se encuentra NDC, IATA espera que en la recta final de 2020 el 20% de las reservas a nivel mundial se canalicen a través de este estándar tecnológico. De momento, 37 aerolíneas han implementado proyectos, cifra que el lobby aéreo confía en casi triplicar en dos años.

NYC & Company y la agencia han suscrito un acuerdo de colaboración en el que participa Iberia

Nueva York se promocionará en España a través de la red de agencias, web y call center de Viajes El Corte Inglés. Mediante el acuerdo, NYC & Company pretende dar a conocer los cinco barrios de la ciudad: Manhattan, Bronx, Queens, Brooklyn y Staten Island. La agencia líder del mercado español ofrecerá un programa negociado en colaboración con Iberia y una selección de hoteles.

La isla acoge este mes un foro especializado durante tres días

NYC & Company y la agencia han suscrito un acuerdo de colaboración en el que participa Iberia

Nueva York se promocionará en España a través de la red de agencias, web y call center de Viajes El Corte Inglés. Mediante el acuerdo, NYC & Company pretende dar a conocer los cinco barrios de la ciudad: Manhattan, Bronx, Queens, Brooklyn y Staten Island. La agencia líder del mercado español ofrecerá un programa negociado en colaboración con Iberia y una selección de hoteles.

SUPERA LOS 1.100 PUNTOS DE VENTA EN ESPAÑA

El ritmo de conexiones establecidas por agencias de viajes con Iberia vía NDC va "mejor de lo previsto". Así lo avanza el director comercial de la aerolínea, que se muestra "absolutamente satisfecho" con la acogida del proyecto. Hasta el momento "hay 641 agencias con 1.124 puntos de venta ya activos con NDC".

‘ABSOLUTAMENTE SATISFECHOS’ CON LA ACOGIDA

El ritmo de conexiones establecidas por agencias de viajes con Iberia vía NDC va "mejor de lo previsto". Así lo avanza el director comercial de la aerolínea, que se muestra "absolutamente satisfecho" con la acogida del proyecto. Hasta el momento "hay 641 agencias con 1.124 puntos de venta ya activos con NDC".

PODRÍA AFECTAR A LOS RECARGOS DE LAS AEROLÍNEAS

ECTAA acoge con "satisfacción" el proceso de revisión del código de conducta de los CRS, que como adelantó NEXOTUR puede provocar que las líneas aéreas sean sometidas a las normas que rigen la actividad de los GDS. El paso dado por Bruselas preocupa a las aerolíneas y es visto como una oportunidad por agencias y GDS.

Destacan la responsabilidad social y la sostenibilidad como su rasgo diferenciador de destino

La segunda edición del foro 'Mallorca: Destino MICE', celebrada la semana pasada en el Palacio de Congresos de Palma, ha concluido en que la isla tiene que crear y potenciar una marca única, bajo la denominación 'Mallorca MICE', para competir en el Turismo de Reuniones y, además, que su rasgo diferenciador debería ser la responsabilidad social y la sostenibilidad.

Consumo sanciona a la compañía aérea por aplicar la cláusula abusiva ‘no show’

La Dirección General de Consumo del Gobierno de Baleares sanciona a Iberia con 448.000 euros por aplicar la cláusula abusiva ‘no show’, por la cual, si un pasajero no usa alguno de los trayectos contratados (de ida o de enlace), la compañía aérea cancela automáticamente el resto de rutas reservadas por el cliente. Se trata de la multa más elevada que Consumo ha impuesto nunca en Baleares, seguida de la de 320.000 euros que puso a Vueling por las cancelaciones del verano de 2016, revelan la consejera de Salud, Patricia Gómez, y el director general, Francisco Dalmau.

El Grupo comercial ha organizado más de 20 sesiones de trabajo a lo largo de 2018

El pasado 27 de Noviembre en Tenerife, se concluyó la última reunión técnica organizada por GEA internamente para sus agencias. En esta segunda fase de reuniones, adicionales a las celebradas en el primer semestre del año (“Reuniones Zonales: Factor de éxito de Grupo GEA”), Grupo GEA ha logrado que 230 agentes de viajes asistan a las reuniones organizadas en las ciudades de Alicante, Antequera, Madrid, Palma de Mallorca, Zaragoza, Santiago de Compostela, Vitoria y Tenerife.

Jueces de lo Mercantil de Barcelona siguen la línea marcada por el Tribunal de Justicia de la UE

Jueces de lo Mercantil de Barcelona quitan la razón a las compañías aéreas e indican que los paros de los tripulantes no son causas de fuerza mayor. Su decisión sigue la línea ya marcada por el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE).

‘Se está autorizando el cártel más grande que ha existido en la industria aérea’, denuncia ACHET

La Asociación Chilena de Empresas de Turismo (ACHET) interpone un recurso ante la Corte Suprema para que prohíba la alianza de Latam con Iberia, British Airways y American Airlines. Según argumenta, las cuatro aerolíneas pretenden fijar los precios de los billetes de avión entre Europa y América del Norte, que es lo que "precisamente quiere evitar la ley que protege la libre competencia".

Organiza un evento en Madrid para dar a conocer la marca entre los profesionales del Sector

La Red de Ciudades AVE estrecha lazos con el canal de agencias de viajes. La asociación ha organizado en Madrid un encuentro para profesionales del Sector, impulsando así la contratación entre éstos y los 29 destinos turísticos que la integran.

El Sepla denuncia el ‘progresivo vaciamiento de la producción’ de la compañía aérea

Los pilotos de Air Nostrum irán a la huelga los días 23, 26 y 30 de noviembre. Así lo han decidido después de que la reunión de mediación del SIMA (organismo de arbitraje de conflictos laborales) se saldase sin acuerdo entre las partes. El Sepla, que se compromete a respetar los servicios mínimos que fije el Ministerio de Fomento, pide disculpas a los pasajeros "por los perjuicios que esta huelga pueda ocasionar", si bien afirma que "ha sido la única alternativa que nos deja nuestra empresa después de meses intentando negociar una solución pactada a este conflicto".

Hablará sobre el talento, los jóvenes y las mujeres en el Sector MICE

Frente al optimismo de ediciones anteriores, los participantes en el Foro AgentLab, celebrado en el marco del Salón TurNexo Madrid, no esperan una gran evolución del negocio durante la temporada de invierno. Tanto la Unión de Agencias de Viajes (UNAV) como la Federación Empresarial de Asociaciones Territoriales de Agencias de Viajes Españolas (FETAVE) estiman que el crecimiento de ventas podría rondar el 3% durante los próximos meses.

El Hotel Mayorazgo acogió en la mañana de ayer (de 11.00 a 16.00 horas) una nueva edición de los Salones TurNexo, que llevan celebrándose con carácter semestral desde aproximadamente dos décadas ininterrumpidamente.

LOS PROFESIONALES HABLAN DE NUEVAS TENDENCIAS

A pesar de ello, van creciendo las empresas que solicitan algunos servicios a través de estos canales

Las plataformas colaborativas han entrado de lleno en el sector turístico para la reserva de algunos servicios, como alojamiento o traslados, sobre todo para los segmentos de ocio o vacacional. Su introducción en los sectores de viajes corporativos o MICE todavía es menor, según destacan algunos profesionales consultados por CONEXO, aunque existen algunas empresas o clientes que poco a poco van solicitando estos canales.

Podrán conocer el estado de sus vuelos y tendrán acceso a la calculadora de Avios

Iberia escuchará también a sus clientes a través de Alexa, el servicio de voz virtual de Amazon que acaba de lanzarse en España. La aerolínea ha entrado en el dispositivo Amazon Echo con una skill que, a través de Alexa, permitirá conocer el estado de los vuelos, dará acceso a la calculadora de Avios y dará la posibilidad de interactuar diariamente con Alexa.

‘Se está autorizando el cártel más grande que ha existido en la industria aérea’, advierte

La Asociación Chilena de Empresas de Turismo (ACHET) critica con dureza la decisión del Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC) de dar luz verde a la alianza entre Latam, American Airlines, Iberia y British Airways. Las cuatro aerolíneas, las dos últimas pertenecientes a International Airlines Group (IAG), pasarán de competir entre sí a "coordinarse para fijar juntas los precios, itinerarios, la oferta de asientos y repartirse las utilidades que obtengan en el transporte de pasajeros y carga aérea", denuncia la Asociación.

Iberia ha inaugurado esta semana su Premium Lounge Dalí en la Terminal T4 del Aeropuerto de Madrid-Barajas Adolfo Suárez. Se trata de un nuevo espacio ampliado a 2.000 metros cuadrados con más de 450 asientos. La aerolínea ha renovado completamente este lounge para mejorar la experiencia de viaje de sus clientes y atender a todas las necesidades de los viajeros.

La ciudad 'tiene una localización privilegiada', situada en el centro de la península ibérica

El Ayuntamiento de Ciudad Real ha participado, a través del Quijote Convention Bureau y en colaboración con la Consejería de Economía, Empresas y Empleo de Castilla-La Mancha, en la nueva edición del Iberian MICE Forum. El encuentro tuvo lugar en la ciudad portuguesa de Braga del 25 al 27 de octubre.

IBTM World 2018 en la Fira de Barcelona será el siguiente destino de la ciudad zaragozana

Zaragoza Congresos ha seguido promocionando la ciudad como destino para todo tipo de eventos durante el mes de octubre. Tras su paso por Málaga, Sevilla, Madrid y Barcelona; Zaragoza ha finalizado el mes en la ciudad francesa de Cannes, donde ha presentado toda su oferta e infraestructura MICE a numerosos buyers de Europa.

Más de 100 profesionales se dan cita en el encuentro de Portugal

La Oficina de Congresos muestra en el país vecino las novedades en gastronomía y comunicación

Turismo de Murcia Convention Bureau (TMCB) ha participado en la nueva edición del foro Iberian Mice Forums. Estas jornadas se han celebrado del 25 al 27 de octubre en la ciudad portuguesa de Braga, donde se han conocido los servicios que ofrece Murcia para el Sector MICE.

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