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    22 de marzo de 2019

Iberia

LAS AEROLÍNEAS RECIBEN MÁS QUEJAS QUE LAS AGENCIAS

Las aerolíneas son la rama turística con más reclamaciones gestionadas a través de la OCU. Tres compañías aéreas están cerca del millar de quejas, según los datos de la plataforma. En el Sector de agencias encabeza la tabla eDreams con 297, mientras que en el rent a car lo hace Goldcar con 270.

"Estamos muy satisfechos de cómo ha evolucionado el Puente Aéreo tras los cambios puestos en marcha en 2017", señala el director de ventas de Iberia. Las novedades fueron la incorporación de Vueling y la inclusión de la opción de reservar.

La cita tendrá lugar el 13 de marzo en el Madrid Marriott Auditorium

En marzo, ZCB seguirá su promoción en el exterior mediante viajes, 'fam trips' y 'workshops'

Este mes de febrero, Zaragoza Congresos ha arrancado con los viajes de promoción y las acciones con socios y anfitriones de 2019. En primer lugar, desde el 5 hasta el 7 de febrero, se realizaron visitas comerciales a 11 agencias de eventos de Barcelona. Una semana más tarde, desde el 13 hasta el 15, también se visitó en Madrid a 13 agencias con el fin de atraer más eventos a la ciudad.

Iberia alcanza en 2018 un beneficio operativo de 437 millones de euros, un 16,2% más que en 2017. La aerolínea española, que obtiene los mejores resultados de su historia, es la que protagoniza el mayor crecimiento dentro de IAG.

Iberia alcanza en 2018 un beneficio operativo de 437 millones de euros, un 16,2% más que en 2017. La aerolínea española, que obtiene los mejores resultados de su historia, es la que protagoniza el mayor crecimiento dentro de IAG.

La promoción constituye el tercer proyecto hotelero de ASG en España

ASG, que se centra en oportunidades de inversión especiales en los mercados inmobiliarios de Alemania y España, ha formalizado un acuerdo para la promoción de un nuevo hotel Hampton by Hilton de 242 habitaciones que se construirá en Barcelona. Se trata de la tercera inversión hasta la fecha en el dinámico Sector Hotelero español por parte de los fondos de ASG.

El acuerdo suscrito entre Iberia, British, Latam y American "tiene claras ventajas para los clientes", que se beneficiarán de "más destinos, más frecuencias y tarifas más competitivas". Iberia responde así a las críticas de las agencias chilenas.

El encuentro combina las reuniones entre proveedores y compradores con sesiones formativas

Toledo ha acogido esta semana la edición nacional de los Iberian MICE Forums. El hotel Eurostars Palacio Buenavista ha sido la sede de los encuentros one-to-one entre compradores nacionales con proveedores y destinos de España y Portugal, y varias sesiones formativas.

ESB Consultores ha sido la empresa socia encargada de impartir la formación de la jornada

Zaragoza Congresos realiza a lo largo del año diversas actividades formativas en relación a los eventos para sus socios. El pasado día 21 de febrero llevaron a cabo una de ellas en la que hablaron sobre el 'storytelling para eventos', y tuvo lugar en el hotel Petronila. En otras ocasiones se trataron temas como la sostenibilidad, las nuevas tecnologías en MICE o Instagram.

Las grandes redes de agencias que operan en el mercado español siguen reduciendo la partida que destinan a publicidad. Según los últimos datos dados a conocer por InfoAdex, las cuatro primeras (Viajes El Corte Inglés, Nautalia, B the travel brand y Halcón Viajes) han invertido un total de 38,3 millones de euros durante 2018, lo que supone un retroceso del 4% en comparación con los 39,9 millones que desembolsaron en 2017.

Principio de acuerdo entre el Parlamento Europeo y los Estados miembros para evitar el caos aéreo tras el Brexit. Las aerolíneas con accionariado británico, como es el caso de Iberia, dispondrán de seis meses de plazo.

Los encuentros facilitarán el contacto entre compradores y proveedores de España y Portugal

Los Iberian MICE Forums tienen previsto aterrizar en Toledo, Cascais (Portugal) y La Coruña este año para potenciar el negocio en la industria congresual de la península ibérica a través de encuentros one-to-one pre-establecidos entre compradores y proveedores y destinos de España y Portugal. La primera cita será la semana que viene en la capital castellanomanchega.

El evento, que co-organiza EventsCase, abordará los retos y amenazas sobre su tratamiento

MPI Iberian Chapter co-organiza junto a EventsCase, partner tecnológico de la asociación, la jornada 'Protección de datos en la organización de eventos: ¿Cómo protegernos?', que tendrá lugar mañana en el hotel Vincci SoMa de Madrid.

Este nuevo servicio estará disponible inicialmente en los vuelos a Nueva York y Tel Aviv

Iberia e Inflight VR, una empresa especializada en la aplicación de la realidad virtual a la industria turística, se alían para incorporar esta tecnología en los vuelos. Después de un periodo de pruebas, las gafas de realidad virtual estarán disponibles en los dos vuelos diarios de la aerolínea a Nueva York, que se operan con aviones A350-900, y en la ruta Madrid-Tel Aviv, que se ofrece todos los días con un A330-200.

EDITORIAL NEXOTUR

La posible salida abrupta de la Unión Europea por parte del Reino Unido afecta tanto al emisor británico como a los residentes ingleses en España, pero también a aquellas empresas cuyo accionariado no es mayoritariamente español o europeo. IAG y su filial española, Iberia, son el principal ejemplo de esta amenaza.

El grupo aéreo limita al 47,5% las acciones que pueden estar en manos de extracomunitarios

International Airlines Group (IAG) da un paso estratégico para protegerse ante un cada vez más posible Brexit sin acuerdo. Según un hecho relevante enviado a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), el grupo aéreo ha limitado al 47,5% las acciones que pueden estar en manos de personas o sociedades de fuera de la Unión Europea. También aclara que "no se puede garantizar que dicho máximo permitido vaya a ser eliminado en el futuro ni, en su caso, cuando sería eliminado".

IBERIA SACA PECHO POR SUS AVANCES EN NDC

Iberia confía en seguir incrementando el número de agencias conectadas vía NDC. Al cierre de 2018 contaba con 1.124 puntos de venta en España. El director de ventas de la aerolínea, Guillermo González Vallina, incide en que "estamos convencidos de que es el modelo de distribución del futuro".

Reconocerán a los profesionales que hayan aportado valor a la industria

La aerolínea premia la colaboración mantenida por estas empresas durante el último año

Iberia ha entregado su 'Diploma de Honor' a dos agencias de viajes (Grupo Viajabien y Bilbao Express) asociadas a Travel Advisors Guild (TAG). Este premio ha sido entregado durante la celebración del a Feria Internacional de Turismo (Fitur) en Madrid en reconocimiento a la colaboración que durante el último año han mantenido con la aerolínea.

La aerolínea hizo entrega del galardón a representantes de la empresa en el marco de Fitur

GEA recibió, en el marco de Fitur, el premio como Mejor Grupo de Gestión 2018. En el acto organizado por Iberia, David Cáceres, Antonio Lara y Jose Ruiz pudieron recoger el galardón en representación del grupo.

La aerolínea sumará 3.600 plazas adicionales desde Madrid entre el 23 de febrero y el 1 de marzo

Iberia operará 20 vuelos adicionales de ida y vuelta entre Madrid y Barcelona con motivo del Mobile World Congress que se celebrará en la ciudad condal a finales del próximo mes de febrero. Entre el 23 de febrero y el 1 de marzo, la aerolínea ofrecerá 3.600 plazas adicionales en esta ruta, para llevar a empresas y congresistas al evento que reunirá en Barcelona a unas 2.400 empresas y más de 100.000 asistentes.

Pone en marcha la cuarta edición de su programa formativo junto a LePlan, Iberia y Vueling

Disneyland Paris, LePlan, Iberia y Vueling se unen por cuarto año consecutivo para llevar a cabo una de las mayores formaciones del Sector. Embajadores 4.0, que es como se denomina el programa, recorrerá más de 30 ciudades españolas con un modelo innovador que combina la última tecnología con soportes didácticos, talleres creativos y distintos elementos de marketing sensorial. Los 3.500 agentes que participarán en estas acciones formativas tendrán la oportunidad de conocer el nuevo programa del mayor destino europeo, los argumentos de venta para las distintas campañas, así como las novedades operativas de LePlan, Iberia y Vueling.

Iberia lleva a sus tripulantes a pernoctar a Santo Domingo tras aterrizar en Caracas

Los pilotos de Air Europa piden alternativas a los actuales vuelos con pernocta en Venezuela ante la escalada de violencia que están viviendo las principales ciudades. Según los delegados sindicales del Sepla, la aerolínea de Globalia es una de las pocas que sigue realizando vuelos al país con pernocta de las tripulaciones, algo "incomprensible", ya que "pone en riesgo la seguridad y la integridad física de las tripulaciones que tienen que desplazarse desde el aeropuerto hasta el hotel en el que se alojan". Iberia, por ejemplo, lleva a sus tripulantes a dormir a Santo Domingo tras aterrizar en Caracas, evitando así que tengan que salir de la zona restringida (zona aire) del aeropuerto y entrar en la zona tierra.

El convenio incluye la promoción de ambas marcas y el uso de condiciones especiales en Iberia

El alcalde de Cuenca, Ángel Mariscal, como presidente del Grupo de Ciudades Patrimonio de la Humanidad, y el presidente de Iberia, Luis Gallego, han renovado hoy el acuerdo de colaboración que mantienen ambas partes para la promoción turística de estas ciudades y la difusión conjunta internacional de ambas marcas.

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