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    6 de julio de 2020

IAG7

El programa del Sistema de Gestión de Calidad está enfocado a la mejora continua

IAG7 Viajes ha obtenido de la Asociación Española de Normalización y Certificación (Aenor) la renovación de su Certificación del Sistema de Gestión de Calidad, que reconoce el cumplimiento de todos los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2008 en sus Servicios.

Mundiplan rectificó a tiempo y evitó la imposición de otra penalización por incumplimientos de sus obligaciones en el contrato rubricado con el Imserso para gestionar el lote 2 del programa de vacaciones para mayores. Según recoge el acuerdo de resolución del organismo dependiente del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, la apertura del expediente sancionador obedeció, además de a la cancelación de más de 2.300 plazas, al incumplimiento de la obligación de firmar contrato con todas las agencias de viajes interesadas en distribuir las plazas del programa.

LA PENALIZACIÓN PASARÍA DEL 1% AL 3% DEL CONTRATO

Mundiplan se enfrentaría a una sanción de casi seis millones de euros si reincidiese en el incumplimiento del contrato y de otros diez millones si hubiese un tercer apercibimiento. La anulación del contrato, en cambio, se antoja muy difícil. "Tendría que ser una causa muy grande", aclara el director del Imserso.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

Con nuestros mayores no se juega. Este axioma, que la clase política tiene siempre muy presente, es también de obligada aplicación para el Sector Turístico. Lo ocurrido con los viajes del programa del Imserso en Baleares y en Canarias no debe repetirse, so pena de que el Estado acabe retirando las ayudas que, con buen criterio, concede para facilitar los viajes de los pensionistas.

OFRECIÓ ALTERNATIVAS NO PREVISTAS EN LOS PLIEGOS

Mundiplan anuló 2.304 de las 27.269 plazas vendidas (el 8,45%) del programa del Imserso para viajar en los meses de diciembre, enero y febrero. Según el acuerdo de resolución de dicho organismo, al que ha tenido acceso NEXOTUR, el número de quejas contra la UTE ascendía a 891 a 29 de febrero.

Se intensifica la guerra abierta entre los dos licitadores del programa de vacaciones para mayores del Imserso. Mundosenior se defiende de las críticas de Mundiplan, que carga contra la "tolerancia inexplicable" del Imserso con la Unión Temporal de Empresas (UTE) formada por Halcón Viajes y Barceló.

Se intensifica la guerra abierta entre los dos licitadores del programa de vacaciones para mayores del Imserso. Mundosenior se defiende de las críticas de Mundiplan, que carga contra la "tolerancia inexplicable" del Imserso con la Unión Temporal de Empresas (UTE) formada por Halcón Viajes y Barceló.

GUERRA ABIERTA ENTRE MUNDIPLAN Y EL IMSERSO

Mundiplan recurrirá la multa de 1,9 millones que le ha impuesto el Imserso por supuestos incumplimientos en el programa de vacaciones para mayores. Es más, la UTE afirma que se reserva el derecho de emprender acciones contra el organismo, del que critica su "tolerancia inexplicable" con Mundosenior.

IAG7 Viajes ha seleccionado a Isabel Mohedas como nueva directora de Recursos Humanos de la compañía. Con más de 20 años de experiencia, gran conocedora del área socio-laboral y una completa formación en Dirección Estratégica de Recursos Humanos (por el Instituto de Empresa), Mohedas ha formado parte de las consultoras más relevantes del panorama nacional e internacional.

Presentan las novedades y proyectos que la compañía ha fijado para este ejercicio

El Hotel Tryp Comendador, de Los Ángeles de San Rafael (Segovia), ha sido el escenario de la Convención 2016 de IAG7 Viajes, en la que los asistentes han podido conocer de primera mano las novedades de la compañía. Los portavoces de los distintos departamentos se han ocupado de trasladar a todo el equipo los logros y proyectos de la empresa para este año.

Une en un mismo espacio sus divisiones de turismo vacacional y viaje corporativo

IAG7 Viajes, en su clara apuesta por el mercado nacional, ha abierto una nueva oficina en La Coruña, uniendo en un mismo espacio sus divisiones de turismo vacacional y corporativo. Esta nueva oficina se une a las ya existentes en Madrid y Cataluña.

RANKING NEXOTUR DE AGENCIAS DE VIAJES

Las diez grandes agencias de viajes de España crecen en facturación por tercer año consecutivo. Cierran 2015 con un volumen de 6.157,8 millones, un 5% más que en 2014. Viajes El Corte Inglés lidera la tabla con 2.440 millones, mientras que la red de Globalia y B the travel brand completan el podio.

Ofrece alternativas a los usuarios del Imserso ante la escasez de camas en Tenerife y Lanzarote

Mundiplan ofrece alternativas a los usuarios del Imserso afectados por las cancelaciones de varios turnos de vacaciones. La Unión Temporal de Empresas (UTE) liderada por Iberia y Alsa ha ampliado para ello las plazas en Baleares y Gran Canaria, además de incorporar al programa la isla de La Palma.

El lanzamiento se realiza a través de su alianza estratégica global con Travel Solutions International

IAG7 Viajes, a través de su actual alianza estratégica global con Travel Solutions International , ha lanzado al mercado español en exclusiva ‘IAG7 Viajes Explorer’, una única plataforma digital que automatiza todo el proceso de intercambio global de tarifas en un entorno completamente seguro.

La ‘low cost’ irlandesa alcanza los 58 millones de pasajeros y factura más de 4.000 millones

Ryanair cierra el primer semestre de su ejercicio fiscal, que finalizó el pasado 30 de septiembre, con un beneficio neto de 1.088,2 millones de euros. Se trata de un incremento del 37% en relación al mismo periodo de 2014, cuando ganó 795 millones.

Javier Nieto asume la Dirección General de Desarrollo de Negocio y José Antonio Román la de Eventos y Congresos

Como parte de su plan de expansión y crecimiento, IAG7 Viajes ha realizado varios cambios en su estructura directiva. Así, Javier Nieto asume la Dirección General de Desarrollo de Negocio y, por otro lado, José Antonio Román se pone al frente de la Dirección de la División de Eventos y Congresos.

Mundiplan anuncia que si la adjudicación de los viajes del Imserso "no responde a los criterios objetivos recogidos en el concurso", recurrirá la decisión "por irregularidades y por ser contraria a la ley". La Unión Temporal de Empresas (UTE) formada por Alsa, Gowaii, IAG7 Viajes e Iberia esperará a la resolución para adoptar "la decisión que legalmente proceda".

RANKING NEXOTUR DE AGENCIAS DE VIAJES 2014

Viajes El Corte Inglés acelera el ritmo de crecimiento y la división minorista de Globalia da la vuelta a sus resultados

La facturación de las grandes agencias españolas crece por encima del 6% por segundo año consecutivo. Las diez primeras minoristas alcanzan en 2014 un volumen de negocio de 5.867,8 millones de euros, frente a los 5.526,9 millones de 2013. Nautalia y Barceló registran los mayores incrementos. A la cabeza sigue Viajes El Corte Inglés, con más del 40% de la facturación.

IAG7 Viajes ha lanzado una nueva división especializada en Marketing y Comunicación. Bajo el nombre de ‘Freeway’, el grupo quiere ofrecer un servicio integral a sus clientes corporativos, ya sea para la gestión de viajes de empresa o para la organización de reuniones y eventos.

INTEGRACIÓN Y MULTICANALIDAD, FACTORES DE ÉXITO

Las Jornadas de CEAV analizaron tres modelos de éxito: franquicia, Grupo comercial e integración

Viajes Carrefour, Avasa e IAG7 Viajes han abordado, en el marco de las Jornadas de CEAV, los cambios que requiere el mercado de las agencias para adaptarse al cliente actual, cada vez más predispuesto a utilizar Internet en alguna de las fases del viaje. Los responsables de las tres empresas han coincidido en señalar que la apuesta por las nuevas tecnologías es una de sus prioridades.


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