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    26 de enero de 2021

Gea

Ya puedes leer el nuevo cuadernillo informativo con las noticias del mes de enero

En su interior encontraréis las últimas noticias del Grupo. En este número 1 de 2021, podréis leer información sobre las extra comisiones y otras bonificaciones que Grupo GEA ha negociado, en exclusiva, con diez de los proveedores más importantes del sector. También podrás leer un reportaje sobre 5 servicios imprescindibles para este 2021, todos ellos aportados por Grupo GEA a sus agencias. Para terminar, el balance anual de GEA TRAVEL MEDIA, la productora de Grupo GEA, que cierra el año con más de 50 producciones.

Numerosas ventajas disponibles siguen vigentes para las agencias asociadas a Grupo GEA

La campaña de bonificación de cuotas para sus agencias, las ventajas de la VISA GEA, negociaciones con proveedores para campañas exclusivas con las que se han conseguido extra comisiones, la herramienta para el desarrollo personalizado de páginas webs para clientes y todos los servicios de su productora siguen vigentes en este 2021, a pesar de la crisis. "Además de mantener todas las herramientas que ya ofrecíamos, queremos aportar nuevas soluciones a esta situación tan excepcional", dicen desde GEA.

Las negociaciones se han llevado a cabo con diez de los principales proveedores

Grupo GEA negocia con los principales proveedores del sector Turismo condiciones muy ventajosas para sus agencias asociadas. Entre ellas, descuentos y extra comisiones exclusivas para GEA. Además, a estas ventajas se deben sumar las correspondientes a la VISA GEA, cuyas bonificaciones siguen vigentes. "El objetivo de Grupo GEA siempre, pero especialmente este difícil 2021, es maximizar la rentabilidad de nuestras agencias. Y este año, a pesar de las circunstancias, no podía ser diferente", dicen desde GEA.

La productora de Grupo GEA ha seguido activa a pesar de las dificultades por la pandemia

La productora audiovisual de Grupo GEA, GEA TRAVEL MEDIA, ha realizado un balance de 2020. Cierra el año con más de 50 vídeos con los que se ha dado cobertura a diferentes eventos dentro del sector y otros con los que se han cubierto diferentes aspectos del ámbito de la comunicación entre las agencias, el Grupo y los clientes. “Ha sido un año muy complicado para todos. Y, como consecuencia, el sector audiovisual dentro del turismo también se ha visto resentido. No obstante, hemos podido continuar con la producción: había mucho que comunicar, en todos los sentidos”, explican desde GTM.

Ya puedes leer el cuadernillo informativo con las noticias de diciembre

En su interior encontraréis las últimas noticias del Grupo. En este número 11, podréis leer información sobre el informe que el gabinete jurídico de Grupo GEA ha llevado cabo sobre la legislación de viajes combinados (VC), el cual será presentado a CEAV. También podrás leer un reportaje, en el que participan agencias asociadas a GEA aportando su opinión sobre el cliente digital y comunicación, en colaboración con la periodista de GEA, Mercedes Barrutia. Para terminar, al final del cuadernillo, puedes encontrar una breve reseña sobre el vídeo con el que Grupo GEA ha publicado su mensaje para próximo año.

EL SECTOR SE PLANTA

Las agencias quieren poner fin a la actual Ley de Viajes Combinados. Este diario avanzó que el gabinete jurídico de Grupo GEA estaba preparando un informe. Así, incluye numerosas demandas a tener en cuenta por las autoridades.

Lo hace a través de su asesoría jurídica, recabando previamente opinión de sus asociadas

Grupo GEA ha puesto en marcha a su gabinete jurídico para elaborar un informe, con el que se pretende impulsar la modificación de la legislación de viajes combinados, destinado la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV). El documento se ha desarrollado a partir de una encuesta realizada entre las agencias de Grupo GEA, donde se les ha preguntado cuáles, según su consideración, son los aspectos más relevantes que deberían ser modificados en la LVC.

Una producción con la que se trata de poner de manifiesto el valor de los agentes

Grupo GEA ha difundido su mensaje para el próximo año. Se trata de un vídeo dirigido al consumidor, producido por su productora audiovisual, GEA TRAVEL MEDIA. "En menos de un minuto de duración, se pone de manifiesto el valor de los agentes de viajes y, además, se pretende motivar al futuro viajero", dicen desde Grupo GEA.

Las agencias de Grupo GEA aportan su opinión sobre el nuevo cliente digital

Esta etapa de pandemia que vivimos es una realidad que pasa por la necesidad de cambiar nuestros hábitos de vida y nuestras costumbres. En el sector Turismo se observa un nuevo viajero que basa sus compras, más que nunca, en la última hora, en la proximidad y en la seguridad que le transmiten las distintas opciones. Además, el cliente tiene a su disposición un teléfono móvil inteligente, lo que lo lleva a un plus ultra de información que gestionará según sus emociones. "Hay dos cosas que no se han perdido: las ganas de viajar y las ganas de ser personas. En cuanto podamos volver a la verdadera normalidad, en cuanto nos permitan la movilidad, la presencialidad tendrá que ser compaginada con el mundo online, que no olvidemos, ha venido para quedarse", dice Mercedes Barrutia, responsable de GEA TRAVEL MEDIA.

Disponible el nuevo cuadernillo informativo con todas las noticias del mes de noviembre

En su interior encontraréis las últimas noticias del Grupo. En este número 10, podréis leer información sobre la campaña de bonificación de cuotas y sus resultados positivos; un reportaje sobre la legislación de viajes combinados en el que hablan agencias de GEA y su departamento jurídico y todo lo referente a una web B2C para tu agencia.

Temor en las agencias de viajes por las consecuencias que les podría acarrear la posible quiebra de la naviera Trasmediterránea. Recientemente, la naviera ha solicitado ayuda a la Sociedad Estatal de Participaciones Industriales (SEPI), y a este respecto, el presidente de Grupo Gea, Prisciliano Fernández, considera que "la supervivencia de la compañía Armas-Trasmediterranea, es esencial para nuestro Sector", por lo que el Gobierno "no puede dejar caer a esta compañía". Según explica a NEXOTUR, "es totalmente necesaria para que exista un mínimo de competencia, pues los monopolios perjudican totalmente a las agencias de viajes y a los consumidores finales".

Mundigeaonline integra cada vez más funcionalidades manteniendo sus precios competitivos

Pese al descenso de la actividad turística en los últimos meses, desde el Grupo GEA se ha venido intensificado el trabajo en los distintos departamentos, no ya solo atendiendo las problemáticas propias de la pandemia, si no con las miras puestas en que las asociadas del grupo se encuentren más preparadas que nunca para retomar con fuerza su actividad.

Las agencias asociadas a Grupo GEA y su gabinete jurídico hablan sobre la LVC

La legislación de viajes combinados ha demostrado ser controvertida y afectar de forma negativa a las agencias, sobre todo durante los inicios de la pandemia. Reflexionar sobre su contenido y sobre los aspectos que regula es un ejercicio fundamental en esta etapa que viven las agencias. Por este motivo, asociadas a Grupo GEA y su gabinete jurídico aportan su visión particular sobre cómo les ha afectado en su día a día el cumplimiento de la norma vigente durante la crisis sanitaria y su opinión sobre su contenido.

Con la campaña, extendida a 2021, algunas agencias han logrado hasta tres cuotas gratis

La campaña ‘Bonifica cuotas con tus reservas’, que fue lanzada el pasado 3 de julio, ha tenido una buena acogida y muestra síntomas de que las agencias encuentran en ella un apoyo por parte del Grupo. Los primeros resultados, que son claramente positivos, suman varias cuotas gratuitas y considerables descuentos en las mensualidades. Además, "esta noticia es un reflejo del trabajo constante que llevan a cabo las agencias y cómo, a pesar de las dificultades que estamos viviendo, nuestros agentes son capaces de sobreponerse a la adversidad", dicen desde Grupo GEA.

Agencias de Grupo GEA hablan en primera persona sobre cómo están viviendo la pandemia

El día a día está dibujando un nuevo perfil de turista, pero, sobre todo, de cliente para las agencias de viajes. Y esto requiere muchas nuevas habilidades que deben concentrarse al mismo tiempo, y en altas dosis, en el agente de viajes: grandes dotes de comunicación, empatía, comprensión, capacidad para transmitir seguridad, disponibilidad continuada y, todo esto, en dos realidades diferentes, presencial y online. El remedio a todo esto: incluir las nuevas tecnologías.

La agencia gozará de cerca de una veintena de prestaciones y servicios que ofrece UNAV

La Unión de Agencias de Viajes (UNAV) ha anunciado la adhesión de Pangea The Travel Store, que permitirá a la agencia especializada disfrutar de los servicios y prestaciones de la Asociación, que incluye, entre otros, contenidos relacionados con el ámbito legal y jurídico, así como una veintena de prestaciones adicionales a sus asociados, especialmente en el ámbito fiscal, contable, informático, informativo y formativo. "Es un placer dar la bienvenida a nuestra entidad a una de las agencias más innovadoras creadas en los últimos años, cuyas ideas, no me cabe duda, enriquecerán nuestra dilatada trayectoria asociativa y nos ayudarán a afrontar los nuevos retos que tenemos por delante", ha destacado el presidente de UNAV, José Luis Méndez.

La publicación ofrece información sobre los principales temas de actualidad del grupo

En su interior encontraréis las últimas noticias del Grupo. En este número, podréis leer información sobre el último webinar fiscal relacionado con el Real Decreto-ley 30/2020 de 29 de septiembre sobre la regulación de ERTES y autónomos. También, la opinión de la directora general de Grupo GEA sobre los bonos turísticos y las cifras actualizadas de la plataforma formativa GEA Academy.

Grupo GEA organiza un webinar sobre las últimas novedades de ERTES y autónomos

El webinar se ha realizado a cargo de FINANTUR, asesoría fiscal de Grupo GEA. En este seminario online se han tratado las últimas novedades en relación a la gestión de los expedientes de regulación temporal de empleo (ERTE) y situación de la prestación extraordinaria para autónomos reguladas por el Real Decreto-ley 30/2020, de 29 de septiembre, de medidas sociales en defensa del empleo. Además, durante la charla informativa, las agencias han podido resolver con el especialista de GEA otras cuestiones fiscales de forma inmediata.

Prisciliano Fernández lanza un mensaje de aviso a los operadores turísticos que deciden ofertar sus productos sin contar con las agencias. Cree que esa opción no es la óptima, ya que "la multicanalidad es mucho más productiva.

La plataforma de GEA se actualiza con hasta cinco nuevos vídeos formativos a la semana

La herramienta, que alcanza ya los 60 vídeos formativos y un número de usuarios de 400, se encuentra estructurada de forma que las agencias puedan desarrollar sus habilidades digitales y prepararse para el cambio forzado al entorno online. Con cinco vídeos formativos nuevos cada semana, la plataforma GEA Academy se ha posicionado como una aplicación que permite la formación especializada en gestión, administración y comunicación de las agencias.

MALAS PREVISIONES DE LOS GRUPOS COMERCIALES

Los grupos comerciales no se muestran optimistas para el puente de octubre que se aproxima. Directivos de Grupo GEA, Avasa y DIT Gestión coinciden que en las reservas están siendo muy escasas y no se prevén buenos resultados.

La directora general de GEA, Sara Fernández, opina respecto a los nuevos bonos turísticos

Los gobiernos autonómicos de Andalucía y Comunidad Valenciana, y próximamente el País Vasco, ponen en marcha el bono turístico como nueva medida para potenciar el mantenimiento del sector. Los viajeros que contraten su viaje a través de una agencia asociada al programa en Andalucía, y mediante una agencia o establecimientos de alojamientos en Valencia, recibirán una bonificación económica. La iniciativa ha sido bien recibida: "sin duda va a ayudar a la supervivencia del sector, ya que mantendrá puestos de trabajo y generará nuevos clientes", afirman desde Grupo GEA.

La publicación ofrece información sobre los principales temas de actualidad del grupo

El Turismo argentino se ha movilizado contra Alberto Fernández tras el anuncio de nuevas medidas que tendrán un impacto muy negativo en las empresas turísticas del país. Desde Gea Argentina alaban la reacción de las agencias de viajes.

El grupo intermedia entre agencias y proveedores para solucionar los reembolsos pendientes

Desde que se declaró la pandemia y se cerraron las fronteras, Grupo GEA ha puesto en marcha todos sus recursos, humanos y tecnológicos, para resolver las incidencias entre agencias asociadas y proveedores. Desde el Grupo reconocen que han estado "desbordados" y que "no daban abasto" con todos los trámites relativos a reembolsos. Grupo GEA sabía que muchas agencias estaban actuando por su cuenta, así que finalmente decidieron "realizar alguna gestión colectiva de las incidencias que teníamos de un mismo proveedor", cuentan desde el Grupo. Esto ha dado como resultado la gestión efectiva de más de 3.000 expedientes.


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