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    22 de octubre de 2019

Expedia

Existe un 77% más de probabilidades de que las cadenas hoteleras aumenten su inversión en tecnología.

La llegada a esta cifra histórica coincide con la actualización de la marca global del buscador

Skyscanner actualiza su marca global y anuncia que ha alcanzado la cifra histórica de 100 millones de usuarios mensuales. El buscador ha vendido más de 172.000 billetes de avión en los últimos 12 meses, más que muchas aerolíneas punteras. Se estima que el valor de estos pasajes supera los 26.000 millones de euros. Según los datos de búsqueda de tendencias de Google, actualmente Skyscanner supera a plataformas de la talla de Expedia, Kayak y Momondo.

Marriott introduce cambios importantes en la forma que afronta la redistribución de sus tarifas

Expedia Group y Marriott International han anunciado que, como parte del acuerdo firmado en abril de 2019, Expedia Group se convertirá en el distribuidor global optimizado y exclusivo de las tarifas, disponibilidad y contenido mayorista de Marriott para su red global de proveedores turísticos a partir del 15 de octubre de 2019.

Esta colaboración forma parte del acuerdo firmado el pasado mes de abril de este mismo año

Aúna el contenido tradicional de hoteles del GDS junto con el de Booking, Bedsonline y Expedia

Sabre Corporation lanza Sabre Content Services for Lodging, solución de reservas hoteleras que brindará a los agentes de viajes más opciones y una experiencia de búsqueda más uniforme, incluso en la forma en que se muestra el contenido. En ella integra el contenido tradicional de hoteles del GDS junto con la oferta de Booking, Bedsonline y Expedia Partner Solutions.

TRIBUNA DE OPINIÓN / FERNANDO RAMIRO

Hace más de 30 años que el debate sobre la gestión de ingresos en el sector hotelero está sobre la mesa, pero el proceso de adopción de tecnología destinada a ello está siendo lento. Actualmente, la mayoría de los hoteles no usan la tecnología y los datos de forma sistemática para tomar decisiones sobre la gestión de los ingresos.

INCREMENTO DE DOS DÍGITOS A NIVEL MUNDIAL

Las grandes plataformas de distribución del planeta vuelven a crecer a doble dígito en 2018. A pesar de haber sufrido una desaceleración, su progresión continúa siendo mucho más intensa que la media del mercado (aproximadamente el doble). Booking y Expedia son, con amplia ventaja, los dominadores.

Air Europa prosigue con la ampliación de su oferta. Si hace un año anunciaba la creación de Air Europa Holidays, plataforma especializada en la venta de ‘paquetes’ turísticos, ahora entra de lleno en la distribución de alojamiento.

PUSO EN MARCHA EL PROYECTO A FINALES DE 2018

"El objetivo es expandir Vueling Holidays a más países y poner a disposición de nuestros clientes una mayor y mejor gama de productos y servicios". Así lo revela el director general Vueling, David García, quien reconoce que la venta de viajes combinados por parte de aerolíneas está "cada vez más extendida".

Pese a no figurar entre las diez grandes potencias emisoras del destino España, China cobra cada vez más importancia. Según los datos de Expedia Group, la demanda se ha triplicado en los tres primeros meses del presente ejercicio.

De los 15.559.786 visitantes que llegaron a Canarias en 2018, 1.454.362 escogieron esta modalidad turística, 13.782 menos que el año anterior

La demanda de viviendas vacacionales en Canarias se ha estabilizado al situarse en un 9,3% en 2018, un porcentaje similar al del año anterior, cuando fue del 9,2%. En 2018, de los 15.559.786 turistas que visitaron las Islas, 1.454.362 turistas optaron por esta modalidad turística, 13.782 menos que en 2017. Así se desprende del estudio ‘El Alquiler Vacacional en Canarias: Demanda, Canal y Oferta’, que ha actualizado un año más la Consejería de Turismo, Cultura y Deportes del Gobierno de Canarias.

SEGÚN UN ESTUDIO DE EXPEDIA GROUP

De acuerdo con un estudio reciente realizado por Expedia Group, la plataforma de viajes global, y Unabashed Research entre más de 900 consumidores en Estados Unidos, el precio y las valoraciones de los huéspedes tienen un peso mayor que la marca al elegir hotel. Esto demuestra que, hoy en día, los hoteles independientes pueden competir de forma más eficaz con las grandes cadenas hoteleras.

Hace más de 30 años que el debate sobre la gestión de ingresos en el Sector Hotelero está sobre la mesa

Hace más de 30 años que el debate sobre la gestión de ingresos en el Sector Hotelero está sobre la mesa, pero el proceso de adopción de tecnología destinada a ello está siendo lento. Actualmente, la mayoría de los hoteles no usan la tecnología y los datos de forma sistemática para tomar decisiones sobre la gestión de los ingresos. El hecho de no tener acceso a información valiosa sobre la competencia, la demanda del mercado y los cambios que se producen todos los días, puede colocar a los hoteles en una posición de desventaja competitiva.

CEHAT RECONOCE QUE ‘SE HA GANADO CUOTA’

El sector hotelero español viene "apostando fuerte" por la venta directa online, estrategia que ya comienza a dar resultados. El presidente de CEHAT, Juan Molas, asegura que "se está incrementando de forma considerable". Y su evolución será más positiva si se eliminan por completo las cláusulas de paridad.

Expedia Partner Solutions (EPS) añade Tarifas de Paquete en más de 20.000 hoteles de cadena reservables a través del buscador de tarifas de paquete de Expedia TAAP.

Los españoles acaparan cerca del 20% de las contrataciones de viajes combinados en Expedia

La demanda doméstica de viajes combinados gana impulso. Según los datos recabados por Expedia durante el último trimestre de 2018, cerca del 20% de las contrataciones de ‘paquetes’ turísticos hacia destinos españoles corresponde al propio mercado nacional, que además protagoniza un crecimiento del 35% respecto a los mismos meses del año anterior.

LAS OTA PIDEN SU ABOLICIÓN

La revisión del reglamento que regula la relación entre OTA y hoteleros legitima la utilización de las cláusulas de paridad, las cuales están prohibidas en seis Estados miembros. Así lo afirma ETTSA, que insta a la Comisión Europea a "tomar las medidas necesarias" para que se permita su restauración.

SE PONDRÁ EN MARCHA UN NUEVO REGLAMENTO

La presión del sector hotelero parece surtir efecto. Después de un largo periodo de deliberaciones, las instituciones europeas han llegado a un acuerdo para la puesta en marcha de un reglamento con el que a priori se atajarán los desequilibrios existentes en la relación comercial entre OTA y hoteles.

Como apuntan los datos de Expedia Group del último trimestre de 2018, el proceso de planificación tiende a converger en todos los canales

Los viajeros usan sus móviles con más frecuencia e intensidad, un comportamiento que se refleja en la forma en la que planifican y reservan sus viajes a España, como demuestran los datos de Expedia Group del último trimestre de 2018. La anticipación en el proceso de planificación tiende a la convergencia en todos los canales. De forma global, los viajeros que visitan España preparan sus viajes con 40 días de antelación de media, mientras que los que emplean sus dispositivos móviles para este fin completan el proceso 30 días antes de viajar.

La venta directa de los hoteles crece con intensidad en Estados Unidos. Según se desprende de un informe de Phocuswright, los programas de fidelización de clientes están dando sus frutos, especialmente en el caso de las grandes cadenas. Cuando se cumplen dos años desde que muchos hoteles de Estados Unidos comenzaron a ofrecer tarifas más bajas a través de éstos, esquivando así las cláusulas de paridad impuestas hasta entonces por las plataformas de distribución de viajes (OTA), la cuota de mercado de la venta directa online se aproxima cada vez más a la de los intermediarios en línea.

Potenciará el desarrollo de nuevas líneas de negocio y el plan de internacionalización del grupo

El hasta ahora director de estrategia de Destinia, Ricardo Fernández, acaba de ser nombrado director general del grupo. Desde su nueva posición tendrá como cometido potenciar el desarrollo de nuevas líneas de negocio, incluida la búsqueda de nuevas oportunidades corporativas de crecimiento vía compras o participaciones en empresas. También impulsará la internacionalización del grupo y alineará la estrategia en el negocio originario Business to Consumer (B2C) ligado a la agencia de viajes online.

CRECEN EL DOBLE QUE EL CANAL DIRECTO

Los esfuerzos del sector hotelero por mitigar el dominio de las grandes plataformas de viajes online (OTA) no dan los frutos esperados. Hotelbeds revela que éstas "están creciendo al doble de velocidad que el canal directo". Además, prevé que esta tendencia se mantendrá durante el presente ejercicio.

La Organización Empresarial Europea de Hotelería y Restauración (Hotrec) cosecha un nuevo éxito en su campaña para intentar frenar los supuestos abusos cometidos por las grandes plataformas de distribución online. El lobby hotelero, del que forma parte la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), aplaude la revisión del Parlamento Europeo y del Consejo de la Unión Europea de la propuesta realizada con anterioridad por la Comisión Europea relativa a las relaciones comerciales entre los citados ‘portales’ y el sector hotelero.

La Organización Empresarial Europea de Hotelería y Restauración (Hotrec) cosecha un nuevo éxito en su campaña para intentar frenar los supuestos abusos cometidos por las grandes plataformas de distribución online. El lobby hotelero, del que forma parte la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), aplaude la revisión del Parlamento Europeo y del Consejo de la Unión Europea de la propuesta realizada con anterioridad por la Comisión Europea relativa a las relaciones comerciales entre los citados ‘portales’ y el sector hotelero.

Hay vida más allá de los hoteles y los billetes de avión. Históricamente, estos dos segmentos han sido las piezas más importantes del negocio de las grandes plataformas de distribución turística, si bien en 2018 muchas de ellas han dado el salto a nuevos nichos, como por ejemplo a actividades en destino, ferrocarril, alquiler de vehículos y viajes combinados.

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