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    27 de febrero de 2021

Expedia

Este programa reconoce a los hoteles mejor valorados por sus huéspedes

Un año más los clientes Expedia, a través de Hotels.com han vuelto a reconocer la excelencia de los hoteles de Barceló Hotel Group en los premios 'Loved by Guests', que recogen los hoteles mejor puntuados por sus huéspedes y que este año han reconocido a 95 establecimientos de la cadena en 17 países por su servicio excepcional. Los galardones premian hoteles en distintas categorías, otorgando el reconocimiento 'Most Wanted' a los hoteles cuya puntuación se sitúa por encima de 9,4; y el 'Loved by Guests' a los hoteles con puntuación de 8 a 9,3.

INFORME DE EXPEDIA

Una nueva encuesta de Expedia Group revela un incremento del interés por las agencias online. No esperan cierta reactivación hasta el mes de abril, aunque algunos colectivos, como los millenials podrían viajar entre enero y marzo.

Reino Unido, Francia, Estados Unidos y Alemania representan el 50% de las búsquedas

Pese a los graves momentos que viene viviendo el Turismo y las numerosas restricciones en una gran cantidad de países, Expedia Group revela que los principales mercados emisores para España no han perdido el interés por el destino. Según informan, en las últimas 12 semanas han notado incremento en la intención de viaje por parte de la mayoría de los países para el mes de enero. De la cifra total, casi el 50% de la búsquedas proviene de Reino Unido, Francia, Estados Unidos y Alemania.

Desde el inicio de la pandemia, la agencia online ha introducido numerosas soluciones

"La innovación tecnológica ha jugado un papel muy relevante este año y es un factor clave para construir un ecosistema turístico más eficiente y sostenible a partir de 2021 y en los años venideros". Así ha destacado el presidente de Travel Partners Group de Expedia Group, Cyril Ranque, los retos que ha de afrontar el Sector Turístico para recuperarse de la crisis. Por ello, en su conferencia anual para socios, han realizado un llamamiento hacia las empresas turísticas para adaptarse a los cambios en las expectativas de los viajeros en áreas como la flexibilidad, la limpieza y la comunicación, con el objetivo de restaurar la confianza del viajero.

La API de Rev+ Insights ofrece datos relevantes para ayudar a los hoteleros a impulsar sus ingresos

Expedia Group ha anunciado que pone a disposición de una serie de compañías de tecnología turística seleccionadas el conocimiento y los datos de Rev+, solución de revenue management de Expedia Group, a través de una nueva API (interfaz de programación de aplicaciones). Esta API, pionera en la industria, permite a los proveedores de servicios de conectividad de Expedia Group desarrollar, directamente y sin coste, análisis basados en ciencia de datos con información propietaria de Rev+. SynXis, plataforma de Sabre, ha sido la primera en integrar estos datos sobre gestión de ingresos, que Expedia Group espera poner al alcance de nuevos socios proveedores de servicios de conectividad durante el próximo año.

Un gran porcentaje de usuarios estarán dispuestos a viajar en cuanto se levanten las restricciones, según un estudio realizado por Expedia. Concretamente, tres de cada cinco viajeros expresan interés en reservar una estancia en un plazo de seis meses, mientras que un 30% afirma que prefiere hacer viajes nacionales, siendo los españoles los primeros interesados (42%). Además, más de dos tercios tienen pensado hacer el mismo número de viajes, o incluso más que en otros años, un dato muy positivo para los operadores turísticos.

Los datos de búsqueda de Expedia confirman el interés por destinos alternativos de interior

Tras el estricto confinamiento que España ha experimentado como resultado de la pandemia, las búsquedas han aumentado, progresivamente, entre mediados de abril a mayo a un ritmo del 15% por semana, a medida que se acercan las fechas tradicionales de las vacaciones de verano y se suprimen las restricciones a los movimientos.

La reactivación de los viajes nacionales se produjo después de que se suavizaran las restricciones de movimientos a mediados de abril

Los viajeros españoles están listos para irse de vacaciones, mostrando así una creciente intención de viajar, según los datos de búsquedas de Expedia Group. Tras el estricto confinamiento que España ha experimentado como resultado de la pandemia del Covid-19, las búsquedas han aumentado progresivamente entre mediados de abril a mayo a un ritmo del 15% por semana, a medida que se acercan las fechas tradicionales de las vacaciones de verano y se suprimen las restricciones a los movimientos.

Apollo y Silver Lake han realizado una fuerte inversión de capital de 1,1 billones de euros

En el día de ayer la Junta Directiva de Expedia Group mantuvo una reunión para realizar cambios en el equipo directivo y tratar de buscar soluciones para reforzar la posición financiera tras el enorme impacto de la crisis del coronavirus. Así, el anterior vicepresidente del grupo, Peter Kern, ha sido nombrado nuevo CEO gracias a su "liderazgo sobresaliente en todos los aspectos del negocio", aseguran desde el grupo. Asimismo, el responsable de la estrategia del grupo, Eric Hart, ocupará ahora el puesto de director financiero. Hart "ha sido puesto a prueba estos últimos cinco meses como CFO durante la reorganización y la crisis de Covid-19, y se ha ganado un estatus permanente", señalan.

La Comisión Europea publicará los datos sobre alquileres a corto plazo en Airbnb, Expedia y otras plataformas tras un acuerdo.

El cambio de marca en España obedece a la consolidación de Vrbo como la división global de Expedia

HomeAway pasa a llamarse Vrbo. El cambio de nombre en España se integra dentro del proceso de consolidación mundial anunciado en mayo de 2019 por Expedia Group con el fin de posicionar Vrbo como su marca global principal de alojamiento alternativo (hasta ahora bajo el nombre de HomeAway).

El beneficio neto de Expedia Group sube un 39% en 2019, ascendiendo a 521,1 millones de euros. La cifra de negocio del gigante online también crece un 8%. Todos las líneas de negocio, salvo Trivago, contribuyen a esta mejora.

‘Esta inversión disminuirá los riesgos durante esta década para todos nuestros proveedores’

"El crecimiento del Sector Turístico global, uno de los más grandes, acelera a paso rápido, lo que crea excelentes oportunidades para todos aquellos que ofrecen experiencias increíbles para los viajeros". Así lo explica el director de investigación de Travel Partners Group en Expedia, Abhijit Pal, quien hace hincapié en los esfuerzos que ha llevado a cabo el gigante turístico para satisfacer las demandas de los usuarios.

Con la llegada de este nuevo año, también entramos en una nueva década. Es momento no solo de apostar por los años venideros, sino también de echar un vistazo retrospectivo al avance que ha vivido la industria hasta la actualidad.

Barcelona acapara el 20% del tráfico de viajeros generado por Expedia hacia España en el tercer trimestre de 2019. Se sitúa así de forma destacada en primera posición, seguida de Mallorca, Madrid, Costa del Sol e Ibiza.

PIDEN A BRUSELAS QUE ACTÚE

La Organización que defiende los intereses de marcas como Amadeus, Booking, eDreams Odigeo, Expedia y Travelport, entre otras, pide a la Comisión Europea que actúe contra el supuesto abuso de posición dominante de Google. Acusan al gigante tecnológico de "dar preferencia" a sus herramientas.

Un estudio muestra la importancia de reducir los puntos de fricción en el proceso de planificación y reserva de viaje

Expedia Group apuesta por disminuir y eliminar los puntos que generan estrés y fricciones en el proceso mediante el uso de la inteligencia artificial (IA) y el Machine Learning (ML), una prioridad de cara a viajeros y socios.

Al mismo tiempo, las ventas totales aumentaron un 4,9% en los primeros ocho meses del año frente a 2018

Logis, la primera cadena de hoteles y restaurantes independientes de Europa, ha registrado un aumento de los ingresos respecto a la temporada de verano de 2018 del 12,6%. La cadena, que ya había anunciado una evolución muy positiva en el primer trimestre de 2019, con una facturación de +15,5%, ha mantenido el ritmo de crecimiento durante los meses de verano y ha consolidado su crecimiento con un incremento de la facturación del 15% desde el 1 de enero de 2019.

Existe un 77% más de probabilidades de que las cadenas hoteleras aumenten su inversión en tecnología.

La llegada a esta cifra histórica coincide con la actualización de la marca global del buscador

Skyscanner actualiza su marca global y anuncia que ha alcanzado la cifra histórica de 100 millones de usuarios mensuales. El buscador ha vendido más de 172.000 billetes de avión en los últimos 12 meses, más que muchas aerolíneas punteras. Se estima que el valor de estos pasajes supera los 26.000 millones de euros. Según los datos de búsqueda de tendencias de Google, actualmente Skyscanner supera a plataformas de la talla de Expedia, Kayak y Momondo.

Marriott introduce cambios importantes en la forma que afronta la redistribución de sus tarifas

Expedia Group y Marriott International han anunciado que, como parte del acuerdo firmado en abril de 2019, Expedia Group se convertirá en el distribuidor global optimizado y exclusivo de las tarifas, disponibilidad y contenido mayorista de Marriott para su red global de proveedores turísticos a partir del 15 de octubre de 2019.

Esta colaboración forma parte del acuerdo firmado el pasado mes de abril de este mismo año

Aúna el contenido tradicional de hoteles del GDS junto con el de Booking, Bedsonline y Expedia

Sabre Corporation lanza Sabre Content Services for Lodging, solución de reservas hoteleras que brindará a los agentes de viajes más opciones y una experiencia de búsqueda más uniforme, incluso en la forma en que se muestra el contenido. En ella integra el contenido tradicional de hoteles del GDS junto con la oferta de Booking, Bedsonline y Expedia Partner Solutions.

TRIBUNA DE OPINIÓN / FERNANDO RAMIRO

Hace más de 30 años que el debate sobre la gestión de ingresos en el sector hotelero está sobre la mesa, pero el proceso de adopción de tecnología destinada a ello está siendo lento. Actualmente, la mayoría de los hoteles no usan la tecnología y los datos de forma sistemática para tomar decisiones sobre la gestión de los ingresos.

INCREMENTO DE DOS DÍGITOS A NIVEL MUNDIAL

Las grandes plataformas de distribución del planeta vuelven a crecer a doble dígito en 2018. A pesar de haber sufrido una desaceleración, su progresión continúa siendo mucho más intensa que la media del mercado (aproximadamente el doble). Booking y Expedia son, con amplia ventaja, los dominadores.

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