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    21 de octubre de 2019

Estudio

El desvío de turistas por la primavera árabe influyó de forma decisiva en el aumento de esta modalidad de viaje

El viaje combinado se estanca. En el primer mes de 2015 el uso de esta modalidad por parte de los turistas que han llegado a España se mantiene estable respecto a 2014, representando el 27,5% de las entradas. De igual forma, en el segundo semestre del año anterior experimentó una caída del 1%.

Islas Canarias y Andalucía serían los destinos predilectos de los españoles a la hora de viajar en estas fechas

Según los resultados de un análisis llevado a cabo por Aspro Parks, el 72% de los españoles suele decantarse por las regiones situadas más al sur de España a la hora de planificar sus vacaciones de Semana Santa. Principalmente, por Andalucía (37%) y las Islas Canarias (35%).

Las low cost siguen incrementando su cuota de mercado. De los 3,7 millones de pasajeros internacionales recibidos en enero, esta modalidad aérea concentra el 44,4%, es decir, 1,6 millones. Se trata de un crecimiento del 16,6% respecto a los resultados del año anterior, frente al tímido avance del 1,4% de las aerolíneas tradicionales, que superan los dos millones de viajeros.

El empleo turístico crece por encima del 4% respecto al año anterior, rozando los dos millones de afiliados

Tras la destrucción de más de 4.000 puestos de trabajo entre agosto y enero, periodo tradicionalmente negativo para el empleo, agencias y turoperadores comienzan 2015 con cifras muy superiores a las registradas en 2014. Cuentan con más de 49.000 afiliados, un 5,3% más que en enero del año anterior.

Cádiz es la ciudad con los precios más altos y la única en la que éstos suben a consecuencia del evento

Con motivo de los Carnavales, trivago.es ha analizado los precios y disponibilidad hotelera de las ciudades más buscadas para estas fiestas: Cádiz, Las Palmas de Gran Canaria y Santa Cruz de Tenerife. A consecuencia de su popularidad, ya antes de que comenzaran las fiestas eran pocos los hoteles que ofrecían alguna habitación libre a través de Internet.

‘El Mercado de Hostelería y Colectividades’ señala que el volumen de negocio de los hoteles crecerá cerca de un 5%

Según DBK, filial de Informa D&B, el sector de establecimientos hoteleros mostró un notable dinamismo en 2014, gracias al aumento del número de turistas extranjeros y de su estancia media. En 2015 su facturación se incrementará previsiblemente en torno a un 5%, liderando el crecimiento en el ámbito de la hostelería y las colectividades en un contexto de recuperación del turismo nacional.

Esta forma de organización representa el 25% de las entradas en el caso de compañías aéreas de ‘bajo coste’

El viaje combinado incrementa su peso en las entradas a través de aerolíneas convencionales. En 2013, de los 29,5 millones de viajeros llegados por esta vía, algo más de 16 millones habían reservado un viaje organizado. Se trata de un porcentaje del 54,5%. En el caso de las low cost, éste baja al 25,1%.

Con más de dos millones de trabajadores, el Turismo representa el 12,5% del empleo total en España

El Turismo sigue mostrando, en términos de empleo, un mejor comportamiento que el resto de la economía española. En el último trimestre de 2014 la tasa de paro en actividades turísticas se reduce casi tres puntos porcentuales, pasando del 18,9% al 16,1%. Detrás de esta mejora está el crecimiento del 7,7% del número de ocupados, que asciende a 2,2 millones.

SE AUGURA UN 2015 POSITIVO PARA EL TURISMO ESPAÑOL

La calificación media que obtuvieron los alojamientos españoles durante 2014 fue de un elevado 4.08

El interés internacional por España como destino turístico está en aumento, una buena noticia para la industria. De acuerdo con un reciente estudio del tráfico de TripAdvisor, los viajeros procedentes de India y China han mostrado el mayor incremento de interés por destinos españoles durante el pasado año en la web.

8,6 años es la frecuencia media para afrontar la reforma de los baños de un hotel en España, según datos del 'Estudio 360º de la Reforma de Baños en los Hoteles de España' realizado por la empresa Ikerfel para Roca, marca de productos para el espacio de baño. Se trata de la primera investigación que se realiza en España sobre los baños en el ámbito hotelero.

8,6 años es la frecuencia media para afrontar la reforma de los baños de un hotel en España, según datos del 'Estudio 360º de la Reforma de Baños en los Hoteles de España' realizado por la empresa Ikerfel para Roca, marca de productos para el espacio de baño. Se trata de la primera investigación que se realiza en España sobre los baños en el ámbito hotelero.

Se presenta el estudio ‘El impacto de la innovación y las nuevas tecnologías en los hábitos del turista en España’

La Secretaría de Estado de Turismo, a través de la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (Segittur) y el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), ha elaborado un estudio sobre el impacto de la innovación y las nuevas tecnologías en los hábitos del nuevo turista en España.

De cada diez desplazamientos, aproximadamente seis han sido de ocio y tres para visitar a familiares o amigos

El Turismo nacional registra un comportamiento negativo por segundo año consecutivo. Los españoles han efectuado hasta noviembre 141 millones de viajes, cifra ligeramente inferior en comparación con la registrada en 2013. Y ello a pesar del aumento de los desplazamientos al exterior.

En este periodo se supera el dato de todo el 2013, cuando el desembolso de los turistas situó en 59.082 millones

Los turistas han desembolsado en España 59.810 millones en los 11 primeros meses, cifra superior a la alcanzada en todo 2013. Las principales potencias emisores contribuyen al crecimiento del 6,7% registrado en este periodo, mientras que todas las Comunidades, salvo Baleares, muestran cifras positivas.

Se presenta el estudio ‘El impacto de la innovación y las nuevas tecnologías en los hábitos del turista en España’

La Secretaría de Estado de Turismo, a través de la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (Segittur) y el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), ha elaborado un estudio sobre el impacto de la innovación y las nuevas tecnologías en los hábitos del nuevo turista en España.

Los viajes al extranjero mantienen una tendencia expansiva, frente al retroceso del Turismo doméstico

El Turismo nacional registra un comportamiento negativo por segundo año consecutivo. Los españoles han efectuado hasta noviembre 141 millones de viajes, cifra ligeramente inferior en comparación con la registrada en 2013. Y ello a pesar del aumento de los desplazamientos al exterior.

Las principales Comunidades de destino, a excepción de Baleares, incrementan sus ingresos turísticos

Los turistas han desembolsado en España 59.810 millones en los 11 primeros meses, cifra superior a la alcanzada en todo 2013. Las principales potencias emisores contribuyen al crecimiento del 6,7% registrado en este periodo, mientras que todas las Comunidades, salvo Baleares, muestran cifras positivas.

Los españoles efectuaran más de 10,5 millones de desplazamientos estas Navidades, aproximadamente 500.000 más que el año pasado. Según un estudio realizado por Travelgenio, cuatro de cada diez residentes están pensando en viajar fuera de su ciudad hasta el próximo 7 de enero, cuando concluirá la época de mayor demanda turística de la temporada estival.

El pasado jueves 17 de diciembre, las instalaciones de la Federación Provincial de Empresarios de Hostelería, Horeca, acogieron el encuentro mantenido entre José David Sánchez de Medina, secretario de Empleo y Desarrollo Económico del Comité Provincial del Partido Andalucista y una variada representación empresarial.

En comparación con las ciudades más grandes de España, Hospitalet de Llobregat ocupa la primera posición

El portal de reservas internacional hotel.info muestra en qué lugares los clientes reciben más y menos por su dinero, de acuerdo a las valoraciones de sus cerca de seis millones de clientes. Así, por ejemplo, se puede ver que aunque Hospitalet de Llobregat y Barcelona estén muy cerca desde el punto de vista geográfico, las dos ciudades vecinas están muy lejos en cuanto a la relación calidad-precio de las pernoctaciones.

LA MITAD DE LOS COMENTARIOS FUERON QUEJAS

‘I Estudio sobre Atención al Cliente en Redes Sociales en las cadenas hoteleras españolas’, de Porter Novelli

El sector hotelero español utiliza las redes sociales como un canal más de comunicación a través del que atender dudas o consultas, pero aún no las ha integrado como un auténtico canal de atención al cliente. Todavía existen líneas de mejora en aspectos como la reducción del número de consultas y quejas sin responder, acortar los tiempos de respuesta o estructurar su canalización, entre otros.

TECNOLOGÍA DE REDES EN LOS HOTELES

Dos tercios de los hoteles cuentan con telefonía IP, pero existe un gran desconocimiento de otras tecnologías

Aunque prácticamente todos los hoteles españoles de tres y cuatro estrellas cuentan con servicio de Internet de banda ancha, más de la mitad (el 51,5%) disponen de una velocidad de conexión inferior a los 10 Mbps, mientras algo más de la tercera parte (el 37,8%) superan los 50 Mbps, constituyendo un resultado bastante bipolar.

LA MITAD DE LOS COMENTARIOS FUERON QUEJAS

‘I Estudio sobre Atención al Cliente en Redes Sociales en las cadenas hoteleras españolas’, de Porter Novelli

El sector hotelero español utiliza las redes sociales como un canal más de comunicación a través del que atender dudas o consultas, pero aún no las ha integrado como un auténtico canal de atención al cliente. Todavía existen líneas de mejora en aspectos como la reducción del número de consultas y quejas sin responder, acortar los tiempos de respuesta o estructurar su canalización, entre otros.

El comercio electrónico ha generado en el mercado español 14.610 millones de euros en 2013, lo que supone un aumento del 18% en relación al año anterior. Según el Estudio sobre Comercio Electrónico B2C 2013, realizado por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, el Turismo sigue liderando estas operaciones.

TENDENCIAS EN LA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS

Eventos digitales, países emergentes o la gestión global de los viajes son algunos de los focos de la agencia

American Express Meetings & Events, a raíz de las conclusiones del estudio ‘Pronóstico Global de Reuniones y Eventos 2015’ —publicadas ayer en Conexo.net— ofrece a los organizadores de reuniones una serie de consideraciones a tener en cuenta sobre las soluciones para eventos digitales, los países emergentes como destino, la gestión de viajes de los asistentes y el apoyo de las agencias de producción de eventos.


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