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    21 de agosto de 2019

ERV

RESERVAS EN HOTELES

SiteMinder, la plataforma de captación de viajeros, expone seis claves para conseguir más reservas directas en un mundo en el que los consumidores tienen más opciones que nunca y son los hoteles los que deben atraer al huésped para que reserven a través de su canal directo, sin intermediarios.

La Consejería de Cultura, Turismo y Deportes de la Comunidad de Madrid está apostando por destinos rurales en la comunidad como Alcala de Henares, Aranjuez o San Lorenzo del Escorial para realizar visitas a bordo de El Tren de la Fresa, el Tren de Felipe II o el Tren de Cervantes.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Durante los primeros siete meses de funcionamiento, el Servicio municipal de Convivencia y Turismo, ha actuado en la resolución de 238 conflictos vecinales y ha llegado a más de 300 comunidades de vecinos con apartamentos turísticos legales.

Airbnb prevé que alrededor de 2,5 millones de españoles utilicen su plataforma para la reserva de viajes durante este verano. La plataforma ha aumentado notablemente el número de usuarios.

Tras un largo periodo con un comportamiento positivo, las reservas aéreas efectuadas por las agencias de viajes a través de Amadeus retroceden en el segundo trimestre de este 2019. Según revela el propio grupo, bajan un 1,4% en relación al mismo periodo del año anterior, debido al menor número de días laborales (consecuencia, en parte, de la diferencia de fechas de la Semana Santa) y a la "quiebra de una importante aerolínea india usuaria de GDS", en clara referencia a Jet Airways. Excluyendo los efectos de ambos factores, el volumen de reservas registra un ligero incremento interanual.

Las agencias tendrán acceso a 200.000 experiencias y servicios de movilidad en más de 170 países

Servantrip refuerza su posicionamiento en el mercado español gracias a su cooperación con las principales redes de agencias y Grupos de gestión. El consolidador B2B especializado en servicios de actividades y movilidad acaba de sellar su último acuerdo con Avasa Travel Group.

Roiback mejora la experiencia de usuario de personas con discapacidades físicas, visuales o auditivas, gracias a la accesibilidad.

Los ingresos por ancillary services se disparan un 25% en 2018. American, United, Delta y Southwest ocupan las cuatro primeras posiciones del ranking, mientras que Ryanair es la primera línea aérea de Europa.

Travelplan y Welcomebeds muestran una evolución dispar en 2019. Según revela en una entrevista concedida a NEXOTUR el director general de la división mayorista y de receptivo de Globalia, Emilio Rivas, en los primeros cuatro meses del año, "en Travelplan prácticamente han sido los mismos datos de venta que el año anterior: en enero y febrero bajó algo la facturación y la suma de marzo y abril ha sido muy buena". Mientras tanto, en el caso de Welcomebeds "los crecimientos han sido superiores al 30% en estos primeros cuatro meses de ejercicio", detalla.

TENDENCIAS DEL ‘BUSINESS TRAVEL’

La inteligencia artificial ayuda a gestionar los desplazamientos según las necesidades

La personalización, el tiempo y el dinero invertido son los factores que más preocupan a las empresas a la hora de planificar un viaje de negocios, según destaca la plataforma gestión de viajes corporativos Aervio, que añade que, en la actualidad, más del 55% de los viajeros quieren ver innovaciones tecnológicas que les permitan disfrutar de una experiencia totalmente a medida.

Un 59% de los gestores de alojamientos rurales afirma desconocer o tener un conocimiento muy básico del inglés. En cuanto al francés, el porcentaje llega al 76%; en el caso del alemán, al 97%, según el OTR.

LEY DE VIAJES COMBINADOS

CEAV pasa a la acción. Después de haber intentado en balde convencer al Gobierno español de lo perjudicial que sería la inclusión de la doble garantía en la Ley de Viajes Combinados, ha presentado una queja ante la Comisión Europea. Según asegura, el Ejecutivo de Pedro Sánchez se habría extralimitado de sus funciones.

‘ES EL MÁS EFICIENTE’, SEGÚN FERNANDO CUESTA

Las agencias de viajes "son el canal más eficiente, con mejor conversión y con la mejor capilaridad de red ventas en el mundo". Así lo afirma el director general de Amadeus en España y Portugal, quien explica en qué consiste el ambicioso plan de diversificación en el que se encuentra inmerso el grupo.

Las agencias del Grupo de gestión tendrán acceso a la central de reservas hoteleras para grupos

Top Group Express refuerza su posicionamiento en el mercado español. La central de reservas hoteleras para grupos ha suscrito un acuerdo con Cybas, Grupo de gestión adquirido el pasado mes de abril por Airmet. Sus agencias disfrutarán de cotizaciones de grupo con tarifas reales y negociadas en menos de 24 horas en Europa. Desde la empresa destacan que éstas podrán "aumentar la competitividad y agilidad a la hora de reservar colectivos, asociaciones, colegios y demás grupos que reclamen sus servicios, para los cuales, hasta el momento, no habían podido corresponder de una manera eficaz".

Anuncia aperturas en Chipre, Georgia y en la principal zona de negocios de Arabia Saudí: Riad

Radisson Hotel Group continúa su expansión y ha anunciado tres nuevas aperturas de hoteles en la región Emea (Europa, Oriente Medio y África).

El turoperador confía en fortalecer las relaciones con su único canal de venta, las agencias de viajes

Desde la entrada en vigor de la nueva Ley de Viajes Combinados y Servicios de Viaje Vinculados, que se produjo el 28 de diciembre de 2018, Mapa Tours ha trabajado a fondo para modificar el contenido del contrato de este tipo de viajes. Además, lo ha incluido en el proceso de carga de la reserva, con el objetivo de facilitar a las agencias de viajes el traslado de su contenido al cliente de manera completamente automatizada.

Participa en una jornada sobre el proceso de compras de marketing en las empresas

La asociación Agencias de Eventos Españolas Asociadas (AEVEA), a través de Carlos Lorenzo, miembro de la junta directiva y presidente de Cow Events Group, ha participado en el 'Taller Práctico: Compras de Marketing, asignatura pendiente en las empresas. Casos de éxito' de la Asociación Española de Profesionales de Compras, Contratación y Aprovisionamientos (Aerce), en la que ha expuesto las claves de la Guía de Buenas Prácticas en la Compra de Servicios de Eventos, elaborada por ambas asociaciones, varios event managers y empresas de servicios para eventos.

El hotel, con 114 habitaciones y dos salas de reuniones, está ubicado junto al aeropuerto

El operador hotelero Continuum Hotel Services ha comprado al fondo de inversión británico Castlebridge Ltd el hotel Holiday Inn Express Bilbao, un establecimiento ubicado junto al aeropuerto vizcaíno y que ofrece 114 habitaciones, restaurante, zona de desayunos, bar, dos salas de reuniones, parking y servicio de traslado al aeropuerto.

La aerolínea Delta presentará a sus clientes su nueva experiencia en vuelos internacionales en Main Cabin partir de noviembre, que incluirá cócteles gratuitos 'Welcome Aboard', Bellinis, el servicio de toallas calientes y la combinación de aperitivos premium con platos principales.

La CNMC hace públicas sus propuestas para conseguir una exitosa liberalización del transporte ferroviario de pasajeros. Si no hay suficientes garantías "será difícil que las nuevas empresas apuesten por España", avisa.

Aúna el contenido tradicional de hoteles del GDS junto con el de Booking, Bedsonline y Expedia

Sabre Corporation lanza Sabre Content Services for Lodging, solución de reservas hoteleras que brindará a los agentes de viajes más opciones y una experiencia de búsqueda más uniforme, incluso en la forma en que se muestra el contenido. En ella integra el contenido tradicional de hoteles del GDS junto con la oferta de Booking, Bedsonline y Expedia Partner Solutions.

Desarrollado por Roiback y auditado por Ilunion Tecnología, es la primera cadena española en implantarlo

La página web y el motor de reservas de Ilunion Hotels son ahora más inclusivos gracias al nuevo desarrollo acometido para que cualquier persona con discapacidad física, visual o auditiva pueda gestionar de forma eficaz y autónoma su alojamiento en esta cadena hotelera.

La playa es la favorita como destino, lejos del entorno rural (17%), la montaña (14%) o la ciudad (9%)

Un 60% de los españoles prefieren la playa para pasar sus vacaciones de verano, según el estudio ObservaTUR, que realiza una radiografía sobre las tendencias de los viajeros españoles a la hora de planificar sus vacaciones. Este año, refleja que el 60% de los viajeros españoles prefiere disfrutar de destinos de playa, frente a los que prefieren veranear en el entorno rural (17%), la montaña (14%) o la ciudad (9%).

LOS DIEZ PUNTOS MÁS PROBLEMÁTICOS

La nueva Ley de Viajes Combinados y Servicios de Viaje Vinculados, aprobada por el Gobierno con excesiva celeridad y sin tener en cuenta las peticiones del Sector, ha traído consigo cambios muy perjudiciales para las agencias de viajes. ACAVE detalla cuáles son los diez puntos más problemáticos.

Por primera vez en muchos años el día de San Juan ha sido festivo en la Comunidad Valenciana y Cataluña provocando un pico de reservas

La noche de San Juan, que tiene lugar entre el 23 y el 24 de junio, se ha cerrado con un aumento del 55,2% de las reservas frente a los datos del año pasado, según Clubrural.com.

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