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    1 de junio de 2020

eDreams

Se espera una disminución poco significativa de las reservas en el cómputo global del año fiscal 2020

eDreams Odigeo dispone de una "sólida" posición de liquidez con 140 millones de euros y logra una exención de sus compromisos bancarios para asegurar su ventaja competitiva cuando se levanten las restricciones adoptadas por la pandemia del coronavirus.

Ademáse, eDreams Odigeo ha presentado un ERTE que afectará a un máximo de 985 empleados

eDreams Odigeo ha decidido trasladar el domicilio social del grupo de Luxemburgo a España con el objetivo de lograr eficiencias organizativas y de costes y ha nombrado a Carmen Allo Pérez consejera independiente y presidenta del comité de auditoría, según ha anunciado la agencia de viajes online. Las juntas de accionistas requeridas para ejecutar este movimiento de cambio de sede se convocarán en junio y tendrán lugar en septiembre.

eDreams Odigeo ha presentado un Expediente de Regulación de Empleo Temporal (ERTE) que afectará a un máximo de 985 empleados en España, que representan el 90% de su plantilla en todo el mundo. Su objetivo es mantener todos los puestos de trabajo actuales y "asegurar la continuidad del negocio ante la pandemia del coronavirus".

eDreams Odigeo reconoce lo que otras empresas aún se resisten a decir: la alarma mundial generada por el brote de la enfermedad del coronavirus (covid-19) está impactando en toda la industria del Turismo, sin importar el país. Aunque aclara que Asia e Italia son los más afectados, revela que "las reservas han caído en todos los destinos" como consecuencia de esta crisis sanitaria.

Con el objetivo de impulsar su fortaleza tecnológica, eDreams Odigeo abrirá dos hubs de innovación en Italia y Portugal. El grupo prevé la contratación de unos 100 profesionales con amplios conocimientos tecnológicos.

Se espera que el cierre de la transacción tenga lugar en el cuarto trimestre del año fiscal 2020

eDreams Odigeo, la agencia de viajes online más grande de Europa y una de las mayores empresas de comercio electrónico del mundo, ha anunciado un acuerdo de compra de activos con RoamAmore Inc., una empresa fundada en Silicon Valley que opera la plataforma de reservas hoteleras TheWaylo.com.

Gracias a la asociación, los clientes se beneficiarán de una experiencia de reserva mejorada

eDreams Odigeo y la aerolínea Lufthansa refrendaron en el día de ayer un nuevo acuerdo estratégico de colaboración basado en la tecnología NDC. La asociación, como destacan sus responsables, mejorará la innovación y contribuirá en el perfeccionamiento de la experiencia de los clientes a la hora de realizar sus reservas, disponiendo de 270 destinos en 105 países.

Desde CCOO señalan que IGT, por órdenes de eDreams, vulnera derechos fundamentales

El pasado diciembre, como ya informó NEXOTUR, Comisiones Obreras (CCOO) convocó una huelga de tres horas en la sede central de eDreams, ya que consideraban que sus trabajadores estaban siendo subrogados. Ahora, el sindicato denuncia que se han producido 18 despidos y 22 sanciones de empleo y sueldo a algunos de los que secundaron este paro.

Se desmarca del conflicto de IGT Solutions con los trabajadores de su sede en Barcelona

eDreams Odigeo se defiende de las acusaciones de CCOO contra el trato recibido por empleados de IGT Solutions, empresa a la que subrogó a sus trabajadores. Según argumenta el grupo, el pasado mes de junio traspasó las actividades de atención al cliente de su centro de Barcelona a IGT, todo ello "en colaboración y de común acuerdo con los representantes de los trabajadores".

‘Por encargo de eDreams, IGT se está deshaciendo de la plantilla de Barcelona’, denuncia el sindicato

CCOO convoca una huelga de tres horas de duración el próximo 19 de diciembre de 2019 a las puertas de la sede de eDreams en Barcelona. El sindicato emprende esta acción al entender que la empresa a la que el grupo online subrogó a sus trabajadores, denominada TechnoIGT Solutions Spain (IGT), "no cumple con el convenio de aplicación, ni con los acuerdos y condiciones de la plantilla".

EGMobile revela cuáles son las aplicaciones de viajes con mayor penetración en el mercado español. Según se desprende del Estudio General Mobile, Booking refuerza su liderazgo en el tercer trimestre del año. Su alcance crece un 8,8%, llegando al 43,1% de los usuarios de aplicaciones móviles.

PIDEN A BRUSELAS QUE ACTÚE

La Organización que defiende los intereses de marcas como Amadeus, Booking, eDreams Odigeo, Expedia y Travelport, entre otras, pide a la Comisión Europea que actúe contra el supuesto abuso de posición dominante de Google. Acusan al gigante tecnológico de "dar preferencia" a sus herramientas.

"Nuestra estrategia está dando frutos, ya que estamos afianzando un modelo de negocio eficaz y diversificado". Así lo resalta el CEO de eDreams Odigeo, quien hace hincapié en el "gran éxito" de su programa de suscripción.

COLUMNA DE OPINIÓN / GUILLAUME ROSTAND

Tras la quiebra de Thomas Cook muchos han augurado la muerte del ‘paquete’. En sus inicios cubrió las necesidades de una aristocracia que se podía permitir viajar. Un siglo después, su éxito respondía a una emergente clase media que demandaba aventuras en tiempos de la expansión del ferrocarril.

El papel cada vez más relevante de los móviles en la contratación de productos y servicios turísticos ha llevado a las grandes plataformas a reforzar sus inversiones para focalizarse en ofrecer una experiencia acorde al perfil del cliente y a las características del dispositivo. No obstante, según se desprende de un informe elaborado por EGMobile, los resultados son dispares.

Norwegian llegará a un número mayor de viajeros en los 46 mercados donde opera eDreams Odigeo. Mediante su alianza, los clientes que reserven vuelos en las plataformas del grupo online disfrutarán de condiciones especiales.

INCREMENTO DE DOS DÍGITOS A NIVEL MUNDIAL

Las grandes plataformas de distribución del planeta vuelven a crecer a doble dígito en 2018. A pesar de haber sufrido una desaceleración, su progresión continúa siendo mucho más intensa que la media del mercado (aproximadamente el doble). Booking y Expedia son, con amplia ventaja, los dominadores.

‘Estamos vendiendo más de 70 productos y servicios por cada 100 vuelos’, explica Dana Dunne

El CEO de eDreams Odigeo, Dana Dunne, destaca los progresos en diversificación del negocio y satisfacción del cliente logrados por su grupo. En su intervención en la conferencia Phocuswright 2019, que este año se ha celebrado en Ámsterdam, ha revelado que "estamos vendiendo más de 70 productos y servicios por cada 100 vuelos".

Actualmente, la función se encuentra disponible en el 80% de los vuelos ofertados por el grupo

eDreams Odigeo ha implantado la posibilidad de que sus viajeros realicen el check-in a través de su aplicación, evitando así las esperas. Esto pretende aliviar el estrés de los viajeros, que cada vez optan más por reservar vía online.

EDITORIAL NEXOTUR

El Sector estrena lista negra. Prohibidas las listas de morosos por el Tribunal de Defensa de la Competencia (a raíz de una resolución contra el rent a car cuando pretendió incorporarse al BSP), la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha hecho pública su lista negra de las empresas turísticas con más reclamaciones.

Londres, París y Roma son las tres ciudades más demandadas, según datos de eDreams

Los viajeros españoles optan por destinos clásicos para pasar la Semana Santa. Según un estudio realizado por eDreams, Londres, París y Roma son las tres opciones más solicitadas. Le siguen ciudades españolas como Tenerife, Palma de Mallorca, Barcelona, Madrid y Sevilla. Berlín y Bruselas, en octavo y décimo lugar, completan el podio.

LAS AEROLÍNEAS RECIBEN MÁS QUEJAS QUE LAS AGENCIAS

Las aerolíneas son la rama turística con más reclamaciones gestionadas a través de la OCU. Tres compañías aéreas están cerca del millar de quejas, según los datos de la plataforma. En el Sector de agencias encabeza la tabla eDreams con 297, mientras que en el rent a car lo hace Goldcar con 270.

COLUMNA DE OPINIÓN / DANA DUNNE

Si hay algo que empodera a los viajeros hoy en día en la planificación de sus vacaciones es, sin duda, la tecnología. Como la agencia de viajes online más grande de Europa, en eDreams Odigeo somos conscientes de la importancia de incorporar de forma constante aplicaciones de vanguardia, con el fin de hacer los viajes más cómodos y ofrecer el máximo nivel de personalización.

Pese a la reducción inicial de las reservas, esta estrategia dispara la tasa de conversión

eDreams Odigeo cierra el primer semestre de su ejercicio fiscal con un margen sobre ingresos de 267,6 millones de euros, lo que supone un incremento interanual del 5%. Este crecimiento contrasta con el descenso del 2% de las reservas, que caen hasta los 5,8 millones. El grupo pierde en el periodo analizado 16,9 millones de euros, frente al beneficio neto de 6,5 millones que consiguió en los mismos meses de 2017.

Hay vida más allá de los hoteles y los billetes de avión. Históricamente, estos dos segmentos han sido las piezas más importantes del negocio de las grandes plataformas de distribución turística, si bien en 2018 muchas de ellas han dado el salto a nuevos nichos, como por ejemplo a actividades en destino, ferrocarril, alquiler de vehículos y viajes combinados.

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