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    24 de abril de 2019

cwt

CWT ha nombrado a David Holmes vicepresidente de Pagos de la compañía. Holmes, de nacionalidad estadounidense, estará ubicado en Miami, y, según Vince Chirico, vicepresidente sénior de Socios de la Red Global y Tecnología de CWT, "su sólida experiencia en pagos en el sector de los viajes nos ayudará a hacer evolucionar nuestra estrategia de pagos".

RoomIt by CWT, la división de distribución hotelera de CWT, ha nombrado a James Colquhoun vicepresidente financiero y CFO. Con un amplio bagaje en la industria de la hospitalidad y los viajes, Colquhoun trabajará desde la sede central de RoomIt by CWT en Chicago.

Entre sus responsabilidades estará la de mejorar la experiencia de los empleados de la compañía

CWT ha nombrado a Hélène Wilson como vicepresidenta de Experiencia del Empleado. Con sede en París, Wilson se encargará de ayudar a crear "una experiencia consistente y de alta calidad a los empleados de CWT", según ha destacado la vicepresidenta ejecutiva de CWT y directora de Recursos Humanos, Catherine Maguire-Vielle.

Incorporan a dos nuevos profesionales para ‘crear una experiencia de clase mundial’

CWT ha reforzado su área de Experiencia de Viajeros con la contratación de Consuelo Corridori como directora de Recursos Humanos y Dirk Van Leeuwen como director de Operaciones Globales de la división.

CIFRAS GLOBALES POSITIVAS

La compañía continúa con su enfoque centrado en la experiencia del cliente y en la ejecución centralizada

CWT vuelve a cerrar otro año más un ejercicio con cifras positivas. La compañía ha alcanzado un volumen de ventas en todo el mundo de 25.000 millones de dólares estadounidenses en 2018, lo que supone un incremento del 6,1% respecto al año anterior. Estas ventas han generado un beneficio económico de 1.500 millones, un 4,9 más que en 2017.

Consigue una vez más la máxima distinción en RSC por la agencia independiente EcoVadis

CWT ha obtenido por tercer año consecutivo la categoría de Oro por sus prácticas empresariales responsables en la clasificación de EcoVadis, agencia independiente de calificación de Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Para CWT, las prácticas empresariales responsables suponen un elemento clave de su cultura, por lo que esa distinción subraya el comrpromiso de la compañía por trabajar con los más altos estándares de responsabilidad corporativa.

Presenta una nueva versión de ‘ERM mobility’ para facilitar la gestión de todas las necesidades

CWT Energy, Resources and Marine (CWT ERM) ha presentado la nueva versión de ‘ERM mobility’ —disponible en todo el mundo—, una plataforma de gestión de flujos de trabajo que permite a las empresas tramitar sus necesidades complejas de viaje a través de una única interfaz. De esta manera, según han señalado desde la compañía, reduce la complejidad de los distintos procesos y los acelera, a la par que contribuye a la seguridad de los empleados y consigue ahorros para la empresa.

CWT Solutions Group prevé que el precio medio global de los billetes de avión baje a 673 dólares estadounidenses en abril.

La elección de la denominación con las tres letras es un homenaje al legado de la empresa

Carlson Wagonlit Travel tiene desde ayer, 18 de febrero, un nuevo nombre oficial: CWT. La elección de este nombre no es casual, ya que hace referencia a tres de los pilares de su propuesta: simplificar los viajes de negocios, colaborar con las empresas y unir a personas y tecnologías para generar nuevas oportunidades. Estas tres ideas son las bases que han obtenido a través de numerosas conversaciones con sus clientes, proveedores y personal.

La división hotelera de Carlson Wagonlit Travel (CWT), RoomIt by CWT, ha nombrado a Brian Zacker como vicepresidente de Ventas Globales. En este puesto, Zacker se ocupará de todos los aspectos relacionados con las ventas de distribución de hoteles y con la retención, tanto para los clientes de CWT como para nuevos mercados externos.

El directivo cambia de rol en la empresa tras eliminarse varias direcciones generales en Europa

Carlson Wagonlit Travel (CWT), tras su decisión de eliminar las direcciones generales en varios países europeos, ha nombrado a Rafael Sueiro, antiguo director general en España, como nuevo director financiero global de CWT Meetings & Events (M&E). En este puesto, Sueiro formará parte de los equipos de Liderazgo en M&E y en Finanzas de Negocios para Clientes.

Elimina la dirección en varios países europeos para mejorar la gestión global de los viajes y eventos

Carlson Wagonlit Travel (CWT) ha realizado seis nombramientos de alto nivel para mejorar la funcionalidad dentro de Europa, Oriente Medio y África (EMEA). El nuevo modelo, que se ha probado con éxito en los países nórdicos, optimizará la velocidad de comercialización y de servicio a los clientes.

Elabora una guía con numerosas recomendaciones para las empresas

Los viajeros de negocios tendrán acceso a servicios ‘premium’ en ciertos establecimientos

RoomIt by CWT, la división de distribución hotelera de Carlson Wagonlit Travel (CWT), y la plataforma SiteMinder han firmado un acuerdo de distribución para el sector de viajes corporativos, mediante el cual ambas empresas integran sus servicios y proporcionará a los hoteles el acceso a los viajeros de RoomIt, bajo el paraguas del programa de viajes corporativos de CWT.

ESTUDIO DE CWT Y AMBITION

Las políticas de viajes de las empresas han de diseñarse en función de las necesidades del viajero

El 78% de los ejecutivos de Asia-Pacífico prefieren reunirse cara a cara en lugar de utilizar cualquier método de comunicación basado en la tecnología, como es el caso de la videoconferencia. Esta es la principal conclusión de un estudio realizado por Carlson Wagonlit Travel (CWT) y Ambition entre más de 1.100 ejecutivos de empresas de Asia-Pacífico.

Carlson Wagonlit Travel (CWT) ha nombrado a Michelle Frymire vicepresidenta ejecutiva y directora financiera de la compañía. Con sede en Minneapolis, Michelle reportará al presidente y director ejecutivo de CWT, Kurt Ekert, y formará parte del equipo directivo ejecutivo de CWT. El actual director financiero, Brad Hall, pasará a ocupar el puesto de vicepresidente ejecutivo y director administrativo y financiero de Carlson Inc., la empresa matriz de CWT. Ambos nombramientos entrarán en vigor el 21 de enero de 2019.

MEJORA DE LA GESTIÓN DE VIAJES

Las nuevas funciones, creadas por la división de consultoría, analizan el histórico de los desplazamientos y otras variables

CWT Solutions Group, la división de consultoría de Carlson Wagonlit Travel (CWT), ha desarrollado un nuevo sistema de análisis predictivo con el que la agencia mejora la precisión de sus predicciones, obtiene una mayor claridad sobre las principales métricas de viajes y ofrecen a los clientes nuevas oportunidades de ahorro.

El sistema cuenta con varias herramientas para buscar la opción más económica para las empresas

Carlson Wagonlit Travel (CWT) ha ampliado el número de países desde donde se pueden reservar vuelos a través de su aplicación móvil myCWT. En total, son ya 20 países, entre los que se encuentra España, los mercados en los que está disponible esta función que se puso a prueba a principios de 2017 y se lanzó comercialmente durante el segundo trimestre de 2018.

El presidente y director general de Carlson Wagonlit Travel (CWT), Kurt Ekert, ha sido nombrado vicepresidente del Consejo Asesor de Viajes y Turismo de Estados Unidos, por el secretario de Comercio Wilbur Ross. Establecido en 2003, este consejo asesora al secretario de Comercio en asuntos clave que afectan a los viajes y al turismo en Estados Unidos, y proporciona un foro de debate para la industria.

La nueva solución va aprendiendo con el tiempo y va ofreciendo resultados más certeros

Carlson Wagonlit Travel (CWT) ha presentado una nueva herramienta que permite analizar, visualizar y generar informes de datos de los viajes que realizan las empresas. CWT AnswerIQ, que funciona como un motor de búsqueda personalizado del programa de viajes, incorpora tecnología de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático, por lo que los resultados de las búsquedas de las empresas serán cada vez más certeros y personalizados.

ESTUDIO DE GBTA Y ROOMIT BY CWT

Los viajeros prefieren reservar servicios conjuntamente y añadir más opciones que las propuestas por su compañía

Cerca del 70% de los compradores de viajes afirma que hacer cumplir las políticas es uno de los aspectos más complicados de su trabajo, según un estudio de la Asociación Mundial de Viajes de Negocios (GBTA, en sus siglas en inglés) en asociación con la división hotelera de Carlson Wagonlit Travel, RoomIt by CWT. Este estudio ha detectado un porcentaje importante de incumplimiento y de desconocimiento de las políticas de viajes.

LOS PROFESIONALES HABLAN DE NUEVAS TENDENCIAS

A pesar de ello, van creciendo las empresas que solicitan algunos servicios a través de estos canales

Las plataformas colaborativas han entrado de lleno en el sector turístico para la reserva de algunos servicios, como alojamiento o traslados, sobre todo para los segmentos de ocio o vacacional. Su introducción en los sectores de viajes corporativos o MICE todavía es menor, según destacan algunos profesionales consultados por CONEXO, aunque existen algunas empresas o clientes que poco a poco van solicitando estos canales.

Los organizadores tienen a su disposición más de 25.000 propiedades en 90 países

CWT Meetings & Events, la división de reuniones y eventos de Carlson Wagonlit Travel (CWT), ha lanzado CWT Easy Meetings, una nueva herramienta online gratuita que facilita la reserva de paquetes o salas de reunión directamente por parte del organizador. La solución ofrece más de 25.000 propiedades en 90 países.

Carlson Wagonlit Travel (CWT) ha nombrado a Courtney Mattson tesorera de la empresa. Mattson trabajará desde la sede de CWT en Minneapolis, bajo la supervisión de Brad Hall, director financiero de CWT. Además, formará parte del Equipo de Liderazgo Financiero de la compañía.

INICIATIVA PARA USAR TARJETAS DE PAGO VIRTUAL

A pesar de que las empresas cuentan con políticas restrictivas, esta práctica es habitual en el 40% de los casos

El 40% de los viajeros de negocios españoles afirman utilizar las tarjetas corporativos para el pago de compras personales, según un estudio reciente de Carlson Wagonlit Travel (CWT). Este porcentaje es el mismo al de la media mundial, pero inferior a la europea y a la americana, que se sitúan en un 46%, y ligeramente superior a la de Asia-Pacífico, que alcanza un 38%.

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