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    7 de julio de 2020

Costa Cruceros

La incertidumbre ha provocado que las suspensiones se extiendan hasta finales de julio

La falta de certeza sobre una reapertura de los puertos de crucero y las restricciones que aún puedan estar en vigor han provocado que algunas cruceristas se hayan visto obligadas a posponer de nuevo la vuelta a la actividad hasta finales del mes de julio. En este sentido, Costa Cruceros, que esperaba reanudar su operativa el 30 de junio, ha anunciado que extiende la pausa de sus cruceros hasta el 31 de julio. De la misma manera, Royal Caribbean y Norwegian Cruise Line (NCL) amplía la suspensión de todas las salidas también hasta el último día de julio. Un día antes, volverá a operar Celestyal Cruises, que sigue realizando un seguimiento de la apertura de Grecia a los turistas internacionales. "Pedimos disculpas a nuestros clientes", ha señalado el director comercial de Celestyal Cruises, Leslie Peden, que subraya que "nuestra prioridad a la hora de tomar esta decisión es garantizar el bienestar de nuestros clientes y nuestra tripulación".

Han suspendido sus operaciones para velar por la seguridad de sus pasajeros

Numerosas cruceristas se han visto obligadas a prolongar la suspensión de sus operaciones debido a que las restricciones de movilidad aún siguen vigentes, y que la propagación del coronavirus no está totalmente controlada en un gran número de países. Así, Costa Cruceros no volverá a operar hasta el 1 de julio por estos motivos. La naviera está informando a las agencias de viajes y clientes afectados, los cuales recibirán una reprotección y un crédito a bordo para el siguiente crucero, que podrán elegir hasta noviembre de 2021.

A raíz de las nuevas medidas decretadas por un gran número de Gobiernos internacionales para contener la emergencia sanitaria provocada por el coronavirus, las compañías de cruceros más importantes del Sector se han visto obligadas a modificar o cancelar algunas de sus salidas. Las navieras han mostrado en todo momento su compromiso con las recomendaciones e instrucciones de las autoridades.

MEDIDAS ANTE EL CORONAVIRUS

La crisis sanitaria provocada por el covid-19 ha hecho que grupos turísticos, agencias, turoperadores, hoteleras y transportistas tomen ciertas medidas para que sus negocios no se vean tan duramente golpeados. Eliminar los gastos por cancelación es una de las opciones que más están incorporando estas compañías.

Este 2019, el grupo ha obtenido seis galardones que reconocen la buena labor de sus agencias

El pasado 20 de Noviembre durante la gala All Stars of the Sea, la vicepresidenta de GRUPO GEA, Pilar Bernabéu, recibió por parte de la Naviera MSC el premio a “La mejor red de ventas en 2019”, un premio recibido en nombre de todas las agencias GEA que con su esfuerzo han superado las cifras de ventas de otras redes.

Enorme alegría de la dirección de la empresa por su elección como mejor Grupo de gestión


El pasado 19 de Noviembre se ha celebrado en Barcelona, y más en concreto en el MSC Grandiosa, un doble acto. Por un lado la presentación de esta nueva e impresionante embarcación por parte de la compañía MSC, y por otro, los premios MSC All-Star of the Sea que nominan a las empresas más han destacado a lo largo del año que ha transcurrido en la venta de cruceros con la empresa MSC.

Paradores, Costa y Colombia, los últimos ganadores de los premios de InterMundial, OMT y Fitur

Fundación InterMundial, en colaboración con la Organización Mundial del Turismo (OMT) y Fitur, convoca la tercera edición del Premio Turismo Responsable. Con este galardón, entregado a principios de año a Paradores, Costa Cruceros y Colombia, se reconoce el trabajo y la implicación de las empresas para lograr un Turismo responsable y sostenible con la sociedad, el entorno y la economía.

Este gran descenso ha sido principalmente gracias a la apuesta por su proyecto 4GoodFood

La apuesta de Costa Cruceros por su programa 4GoodFood ya ha dado sus frutos. En los últimos 18 meses la crucerista ha logrado reducir en más de un 35% los excedentes de alimentos producidos a bordo de sus barcos. Igualmente, gracias a 4Good Food y a la colaboración con Fondazione Banco Alimentare Onlus, Costa ha logrado dar una segunda vida a 150.000 porciones de comida que han sido donadas a 12 asociaciones benéficas diferentes.

MÁS REMUNERACIÓN QUE OTROS PROVEEDORES

Tres de las compañías de cruceros punteras que operan en el mercado español, como son Costa Cruceros, Norwegian Cruise Line y MSC, destacan la elevada rentabilidad de su producto para la agencia de viajes. Desmienten así que se trate de un segmento mal remunerado, como se quejan en ocasiones desde el Sector.

A finales de 2018 Costa Cruceros introducía en su plataforma Costa Extra nuevas herramientas dirigidas al canal de agencias de viajes. Las últimas novedades, Costa Next Evolution, Smarty y GeoIntelligence, fueron diseñadas para "agilizar el trabajo de los agentes, tener un contacto más cercano y directo con Costa Cruceros y conocer de primera mano la experiencia de los cruceros", reveló entonces la compañía.

Desde la crucerista prevén que el nombramiento hará crecer aun más su posición en el mercado

Luigi Stefanelli ha sido nombrado nuevo director general de Costa Cruceros para España y Portugal después de diez años de experiencia en el Sector. Sustituye a Fernando Muglia, que, tras 15 meses en el cargo, ha sido nombrado recientemente vicepresidente de marketing global.

Con el título ‘¡Embárcate en tus sueños!’ propone diferentes ideas de cruceros

El nuevo catálogo de Cruceros 2019/20 de Avasa Travel Group ya está a disposición de sus agencias asociadas, y como cada año, se ha realizado tanto en versión impresa como en digital, en el que se recogen sugerencias y propuestas, con ideas para cruceros en familia, cruceros de lujo, fluviales por Europa, etc.

El turoperador presidido por Manuel Buitrón anuncia la incorporación a su equipo de Roberto Astola

Politours refuerza el equipo de su departamento comercial con una nueva incorporación. El turoperador ha anunciado la incorporación de Roberto Astola para la zona norte. Reportará al director comercial de la marca, Carlos Ruiz.

Invierno 2020/2021 es la fecha elegida para el comienzo de dos nuevos itinerarios operados por el Costa Fortuna. Así, Costa Cruceros vuelve a operar en Turquía e Israel con dos nuevas travesías de 14 días.

EXIGE MAYOR INVERSIÓN

En julio de 2018, Francesco Muglia accedía al cargo de director general de Costa Cruceros para España y Portugal. En una entrevista concedida a NEXOTUR, el directivo hace balance "muy positivo" tras un primer año "lleno de retos y oportunidades".

La agencia del grupo Dit Gestión ya cuenta con siete puntos de venta en el archipiélago canario

El grupo Dit Gestion se ha consolidado como grupo líder en el mercado Canario, con más de 100 agencias en el archipiélago que lo atestiguan. Una de sus agencias estrellas en Canarias, Viajes La Molina ha abierto una nueva sucursal, con una nueva oficina en Santa Cruz de Tenerife, noticia, que su grupo de gestión celebra y admira.

La inversión en publicidad de las empresas turísticas que más dinero destinan a esta partida cae de forma significativa en 2018. Según los datos recabados por InfoAdex, el gasto de los 20 grupos punteros experimenta un retroceso del 9,5%, pasando de los 112,9 millones de 2017 a 102,2 millones en el último ejercicio.

En este evento sustitutivo a la convención se conmemorará el 25 aniversario del Grupo de gestión

Del 19 al 22 de octubre, GEA en compañía de sus principales colaboradores, embarcará en el Costa Mágica para celebrar su 25 cumpleaños. Este grupo de gestión, que siempre ha apostado por la cercanía y la personalización de los servicios, ha pretendido con este crucero, extender estos valores tanto a agencias como proveedores, quienes podrán estrechar sus relaciones personales y profesionales durante los cuatro días de convivencia. Tal ha sido la buena acogida de esta iniciativa que en el mes de junio ya se completado todo el cupo de cabinas que GEA disponía para este evento.

Trabajan constantemente en este producto para que sus agencias aumenten ventas y rentabilidad

Uno de los objetivos del Grupo ya alcanzado desde hace años y que mantiene hasta la fecha es posicionar a sus agencias como “Especialistas en Cruceros”.

Fue el Grupo con más agencias premiadas en Protagonistas del Mar, gran evento de Costa Cruceros

El pasado 18 de mayo, Costa Cruceros celebró la 26ª edición de Protagonistas del Mar, en la que se dieron cita los principales colaboradores de la naviera a nivel internacional. Además de Grupo GEA, participaron varias de sus agencias de viajes, concretamente Viajes Rodriblan, Flipoviajes, Viatges Canals, Marimartur, Viajes Salvatur, Viajes Mochila o Maleta, Viajes Costa del Este, Viajes Diana, Proyecto Viajes, Viajes Gandía, Su viaje, y Viajes Campanario.

Del 19 al 22 de Octubre, el Grupo de gestión realizará el Crucero Amigos de GEA

El viaje conmemorativo a los 25 años de la fundación de GEA, se celebrará gracias a la colaboración de Costa Cruceros, a bordo del Costa Mágica y en compañía de agencias y proveedores que a lo largo de esta trayectoria confían en la gestión de GEA.

La venta directa continúa sin despegar en el sector de los cruceros en España. Así lo han reconocido los directivos de algunas de las principales compañías que operan en el país en una jornada organizada por la Asociación Internacional de Líneas de Cruceros (CLIA) en las instalaciones de Ostelea, en la que también han avanzado que no esperan grandes cambios en materia de comercialización en un futuro próximo. Por lo tanto, la distribución del producto crucero en España continuará en manos de las agencias de viajes y turoperadores.

La venta directa continúa sin despegar en el sector de los cruceros en España. Así lo han reconocido los directivos de algunas de las principales compañías que operan en el país en una jornada organizada por la Asociación Internacional de Líneas de Cruceros (CLIA) en las instalaciones de Ostelea, en la que también han avanzado que no esperan grandes cambios en materia de comercialización en un futuro próximo. Por lo tanto, la distribución del producto crucero en España continuará en manos de las agencias de viajes y turoperadores.

La aseguradora continuará brindando asistencia en viaje a los pasajeros del grupo italiano

Costa Cruceros ha anunciado la renovación por un periodo de tres años de su alianza con Europ Assistance para garantizar las coberturas en sus cruceros. El acuerdo, de carácter internacional y firmado por primera vez en 2016, ha permitido asegurarse a más de un millón de pasajeros desde entonces.

Los 2.300 pasajeros que viajarán a bordo del Costa Luminosa visitarán 42 destinos en 107 días

Costa Cruceros inicia hoy, en Barcelona, su itinerario más fascinante: ‘La vuelta al mundo’. Durante 107 días (concluirá el 27 de abril en Venecia), el Costa Luminosa será el hogar de 2.300 pasajeros, de los cuales 538 son españoles. Desde que este crucero zarpó por primera vez en 2011, aproximadamente 60.000 viajeros han realizado alguno de los tres tramos en los que se divide el itinerario completo, entre ellos, 5.000 españoles.

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