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    22 de enero de 2019

consumo

RETROCESO DEL 7% EN COMPARACIÓN CON 2017

El gasto en viajes combinados experimentó un llamativo frenazo durante la temporada estival. Después de protagonizar un crecimiento del 17,9% en los seis primeros meses del año, el desembolso efectuado por los residentes en España bajó un 7,4% en el periodo comprendido entre julio y septiembre.

Consumo sanciona a la compañía aérea por aplicar la cláusula abusiva ‘no show’

La Dirección General de Consumo del Gobierno de Baleares sanciona a Iberia con 448.000 euros por aplicar la cláusula abusiva ‘no show’, por la cual, si un pasajero no usa alguno de los trayectos contratados (de ida o de enlace), la compañía aérea cancela automáticamente el resto de rutas reservadas por el cliente. Se trata de la multa más elevada que Consumo ha impuesto nunca en Baleares, seguida de la de 320.000 euros que puso a Vueling por las cancelaciones del verano de 2016, revelan la consejera de Salud, Patricia Gómez, y el director general, Francisco Dalmau.

La Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) insiste en la imperiosa necesidad de una revisión al alza de la remuneración que perciben los aproximadamente 300 hoteles que participan en el programa de viajes del Imserso. En declaraciones a NEXOTUR, su presidente, Juan Molas, advierte que hay hoteles, especialmente de la Costa del Sol y Benidorm —donde la ocupación es más alta—, que "se están replanteando su continuidad" debido a que las tarifas actuales "son inasumibles".

AGENCIAS Y HOTELES TEMEN QUE HAYA RETRASOS

Agencias y hoteles temen que las dificultades del Gobierno para sacar adelante los Presupuestos Generales del Estado (PGE) y la convocatoria de un concurso público provoquen un retraso en la próxima temporada de viajes del Imserso. Sin embargo, el Ministerio de Sanidad lanza un mensaje tranquilizador.

A RAÍZ DE LAS QUEJAS DE PEQUEÑAS Y MEDIANAS AGENCIAS

El Imserso se plantea incluir una cláusula contra los descuentos y regalos que determinadas agencias ofrecen a los beneficiarios del programa. También estudia introducir cambios para evitar la confusión que podría generar entre los mayores la creación de programas paralelos, como Mundosenior Plus.

CEHAT PIDE UN NUEVO PROGRAMA ‘CON FUTURO PARA TODOS’

Los hoteleros españoles presionan al Gobierno ante la proximidad de la publicación de los nuevos pliegos del programa de viajes del Imserso. Al igual que las agencias de viajes, que buscan una mejora de la remuneración, CEHAT dedica especial relevancia a la rentabilidad nula del mismo.

Quedan plazas en costa peninsular e insular, naturaleza, capitales de provincia y circuitos culturales

El Imserso anima a todas las personas acreditadas a acudir a cualquiera de las agencias de viajes colaboradoras del programa. Y es que, aunque asegura que "los niveles de ocupación son muy altos", revela que "aún quedan plazas disponibles en varios destinos de la costa peninsular, costa insular, circuitos culturales, Turismo de naturaleza y capitales de provincia". También recuerda a los usuarios que si no encuentran lo que están buscando, pueden apuntarse en lista de espera para el viaje que deseen por si hubiese vacantes.

A pesar de su escasísima rentabilidad (12 euros por plaza), las agencias de viajes españolas se acreditan en masa para vender los cerca de un millón de viajes del Programa de Turismo del Imserso. Como avanzó NEXOTUR, esta última temporada han firmado con Mundosenior 7.845 puntos de venta, mientras que Mundiplan llega a las 8.781 oficinas.

La progresiva recuperación del consumo turístico se refleja en la contratación de viajes combinados en España. Según los últimos datos del Instituto Nacional de Estadística (INE), los residentes en el país han gastado en el primer semestre de 2018 un total de 1.802,6 millones de euros en este producto turístico, lo que supone un fuerte incremento interanual del 17,9%.

Los ingresos de establecimientos que dan servicio a viajeros asciende a 1.100 millones en 2017

El volumen de negocio generado por los establecimientos de restauración ubicados en áreas de servicio en carretera, aeropuertos, estaciones de tren y puertos alcanza los 1.100 millones de euros en 2017, tras crecer un 5,5% en 2016 y un 4,3% en el año siguiente. Según el observatorio sectorial DBK de Informa, esta evolución estuvo impulsada por el aumento del consumo de los hogares, el incremento del tráfico de viajeros, el mayor gasto de los turistas y la expansión de la oferta de establecimientos.

Experimenta el segundo retroceso mensual, si bien está muy por encima de los niveles de 2017

El precio del viaje combinado se reduce por segundo mes consecutivo. Según los datos recabados por el Instituto Nacional de Estadística (INE), experimenta en mayo un retroceso mensual del 0,5%. Esta caída que se suma a la del 5,3% experimentada en abril, que se debió en gran medida al adelanto de la Semana Santa, que arrancó a finales de marzo.

Esta solución incrementa la productividad y la eficiencia operativa de las aerolíneas

Optimizar el consumo de combustible y maximizar el rendimiento operativo figuran entre las prioridades de las aerolíneas. El módulo de control de salidas de vuelos (Departure Control Flight Management) de la plataforma Altéa de Amadeus se concibió para abordar estos objetivos y Latam Airlines Group ha sido la última compañía aérea en adoptarlo.

La facturación de InterMundial asciende a 32 millones de euros en 2017, lo que supone un repunte del 10,3%. Influyen de manera decisiva "el mayor consumo de viajes" y la creciente concienciación del turista español.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

El año de la recuperación. La crisis toca a su fin. O al menos esa es la convicción de buena parte del Sector. Pese a que desde hace un lustro todos los indicadores macroeconómicos sean positivos (y las grandes corporaciones den beneficios), es ahora cuando las pymes empiezan a ver la luz al final del túnel.

La recuperación progresiva del consumo no parece haber ayudado a mitigar la guerra de precios existente en el negocio de la distribución turística. Como ya publicó NEXOTUR, la mayoría de directivos y expertos del Sector coinciden en señalar el mantenimiento o incluso agravamiento de la situación, acusando la gran mayoría a las agencias de viajes online.

TERCER AÑO CON BALANCE POSITIVO

El número de empresas vinculadas a la distribución turística crece por tercer año consecutivo en el territorio español. En 2015, último del que el INE tiene cifras, se han registrado un total de 1.395 altas por tan solo 1.099 ceses de actividad, el segundo mejor balance de los últimos ocho años.

NUEVA DIRECTIVA DE VIAJES COMBINADOS

La transposición en España de la Directiva de Viajes Combinados podría suponer un durísimo golpe para las agencias. En caso de que el anteproyecto de Ley aprobado por el Consejo de Ministros vea la luz tal y como está, la legislación española llevará a muchas empresas del Sector a una situación límite.

NEXOTUR | OPINIÓN EDITORIAL

El conflicto catalán está entrando de lleno en el Turismo

El Asociacionismo, afectado. El conflicto catalán está entrando de lleno en el Turismo. Y no solo por la presión que soportan los hoteleros que alojan a fuerzas de seguridad del Estado o el cierre de monumentos como la Sagrada Familia por la huelga contra las cargas policiales, más la ‘turismofobia’.

Afirma que las comisiones que les pagan los hoteles son comparables a las de la competencia

Booking defiende su política de comisiones en el mercado suizo. A raíz de la apertura de una investigación por parte de la Agencia de Consumo de Suiza "por posibles abusos" de la plataforma en el cobro de comisiones, el grupo asegura haber presentado a las autoridades del país "pruebas exhaustivas sobre el funcionamiento de la competencia en el mercado de OTAs".

LA PRESIÓN DEL SECTOR HOTELERO SURTE EFECTO

Bélgica podría convertirse en el quinto país en prohibir las cláusulas de paridad que imponen las plataformas de distribución a los hoteleros. Se sumaría así a Alemania, Francia, Austria e Italia. Según estimaciones de HOTREC, ya son nulas en el 46% del mercado turístico de la Unión Europea.

Ha protagonizado una escalada mensual en todos los tres últimos meses del año

El viaje combinado se encarece. Así al menos se desprende del último Índice de Precios al Consumo (IPC) del Instituto Nacional de Estadística, según el cual este producto, comercializado en exclusiva por agencias de viajes, experimenta en agosto un incremento interanual del 6,2%.

En los bienes no duraderos, en los que se incluyen viajes y hoteles, aumenta más del 4%

El consumo privado se recupera. Según datos recogidos por el Banco de España, el desembolso destinado por los españoles a bienes no duraderos, apartado que incluye viajes y hoteles, experimenta un incremento anual del 4,2% en los años 2014 y 2015.

Los Grupos comerciales muestran una mayor cautela y evitan lanzar este tipo de mensajes

Los Grupos comerciales advierten que todavía es muy pronto para hablar del fin de la crisis económica. A pesar de reconocer que el negocio se encuentra en una clara curva ascendente, con un aumento exponencial de la demanda, consideran que la recuperación no será real con una tasa de desempleo como la actual.

Las buenas perspectivas económicas y la reactivación del consumo se reflejan en los resultados de las agencias de viajes catalanas. Según los datos recogidos por la Asociación Catalana de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVE), las reservas para Semana Santa han aumentado entre un 8% y un 10%.

El hotel ha firmado un acuerdo con Axpo Iberia por el que su consumo energético será renovable

El Hotel Principal de Gandía se ha declarado "territorio verde" adoptando diversas iniciativas para posicionarse como "establecimiento medioambientalmente sostenible", en "una clara apuesta por políticas 'verdes' que resultan cada vez más valorada por sus clientes".

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