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    24 de octubre de 2020

Christoph Klenner

La Asociación Europea de Tecnología y Servicios Turísticos (ETTSA), integrada por agencias de viajes online y proveedores de soluciones tecnológicas, clama contra la "inaceptable incertidumbre" que genera la nueva Directiva de Viajes Combinados, que entró en vigor el pasado 1 de julio en la Unión Europea (aunque países como España aún no la han incorporado a sus ordenamientos). En concreto, critica que, a pesar de que los Estados miembros han tenido dos años y medio para incorporar los cambios normativos, "quedan dudas fundamentales por resolver sobre el alcance de los llamados viajes vinculados", que a partir de ahora tienen el mismo nivel de protección que un viaje combinado clásico.

Un estudio elaborado por Infrata, del que se hace eco ETTSA, desacredita la falsa creencia de que las reservas directas son más rentables para los hoteles. Según el mismo, el canal indirecto aporta mayor beneficio y, además, contribuye de manera decisiva a incrementar las tasas de ocupación.

INFRATA DESMIENTE UNA CREENCIA GENERALIZADA

Un estudio de Infrata desacredita la falsa creencia de que las reservas directas son más rentables

Un estudio elaborado por Infrata, del que se hace eco ETTSA, desacredita la falsa creencia de que las reservas directas son más rentables para los hoteles. Según el mismo, el canal indirecto aporta mayor beneficio y, además, contribuye de manera decisiva a incrementar las tasas de ocupación.

PHOCUSWRIGHT ADVIERTE DE SU CRECIENTE CUOTA

Google, ¿partner o competidor de OTAs, metabuscadores y hoteles? Un estudio de PhocusWright pone de manifiesto que el boom protagonizado por sus plataformas de hoteles y vuelos ha convertido al gigante estadounidense en "un riesgo estratégico" para las empresas dedicadas a la distribución turística online.

UN ESTUDIO REFUTA QUE SEA MÁS RENTABLE QUE LA INDIRECTA

¿Pretenden las aerolíneas reducir costes apostando por la venta directa? La respuesta es no. Lo que persiguen, según se desprende de un estudio realizado por la consultora Infrata en colaboración con ECTAA y ETTSA, es "evitar la transparencia y la capacidad de elección", haciendo que los clientes sean más vulnerables.

EFECTOS DE LA CONCENTRACIÓN EN EL SECTOR AÉREO

La concentración en el sector aéreo es una amenaza para los consumidores. Por un lado, numerosas aerolíneas dificultan la comparación "negando el acceso" de los canales de independientes a parte de su contenido o imponiendo "sobrecargas discriminatorias". Y además se ha reducido el número de competidores.

TRAS LA MULTA RÉCORD DE 2.424 MILLONES DE EUROS

Las agencias online piden a la Comisión Europea que vaya más allá y ponga fin a los abusos de posición dominante de Google en la búsqueda de viajes. Así se lo reclama ETTSA a la Comisión Europea. Su pretensión es que "se restablezca la elección del consumidor, la competencia y la transparencia".

La Asociación Europea de Tecnología y Servicios Turísticos (ETTSA), integrada principalmente por agencias de viajes online y GDS, clama contra la "prohibición unilateral por parte de Austria de las cláusulas de paridad". Según denuncia, la medida adoptada por la Asamblea Nacional del país permitirá a los hoteles "inflar los precios que dan a las agencias en comparación con los que ofrecen directamente en sus páginas web". Esto, a su juicio, "reduce la transparencia en el mercado y, por lo tanto, aumenta el riesgo de que se eleve el precio final".
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