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    24 de marzo de 2019

CEAV

Se dedicará especial atención al New Gen ISS y la Cumbre Ibérica de Agencias de Viajes

Más de 90 personas, entre agentes de viajes, proveedores y presidentes de Asociaciones, se darán cita en las jornadas técnicas de CEAV, que tendrán lugar del 28 al 31 de marzo en Isla Terceira (Azores). Además de conocer el destino y sus múltiples atractivos, los profesionales debatirán sobre cuestiones de especial relevancia para el Sector.

‘ONEROSAS Y DE IMPOSIBLE CUMPLIMIENTO’

La propuesta de modificación de la normativa de derechos de los pasajeros ferroviarios, actualmente en fase de tramitación, preocupa al Sector. El motivo es que la UE pretende que las agencias asuman responsabilidades hasta ahora exclusivas de las compañías ferroviarias, algo que en muchos casos es inviable.

LOS SALARIOS SUBEN UN 0,8%

Mal año en materia salarial para los agentes de viajes que desempeñan su actividad en España. Los sueldos experimentan un ligero aumento interanual del 0,8%, cuatro décimas por debajo del alza del IPC. Esta tendencia llama la atención si se tiene en cuenta el fuerte crecimiento en ingresos y ocupados.

CEAV destaca el papel crucial de las agencias de viajes en la distribución hotelera. Según sostiene su presidente, Rafael Gallego, "entre el 60% y el 70% de las reservas se realizan a través de agencias". Además, afirma que éstas "gestionaron la llegada del 53% de turistas internacionales a España a lo largo de 2018", año en el que se superó la barrera de los 82 millones de entradas.

EN ESPAÑA HAY 182 AGENCIAS EN PAGO MENSUAL

Las aerolíneas miembros de IATA pretenden acabar de forma definitiva con la liquidación mensual al BSP, la cual todavía se mantiene en nueve países, entre ellos España. Su argumento, según revela CEAV, es que supone "un riesgo". En España hay 186 agencias de viajes que siguen pagando mensualmente.

LLEGARÁ A CERCA DE 70 PAÍSES ESTE AÑO

Tras la implementación "exitosa" del NewGen ISS en 40 países durante 2018, IATA proseguirá con la expansión de un proyecto que cuenta con el rechazo del Sector de agencias. Su previsión es que se instaure en cerca de 70 países este 2019, llegando a representar el 90% de las ventas en efectivo del BSP.

CEAV reitera su rechazo al NewGen ISS de la Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA), cuya implementación supondrá un antes y un después en las relaciones entre compañías aéreas y agencias de viajes. El proyecto, que como avanzó en exclusiva NEXOTUR entrará en vigor en España el próximo 1 de mayo, "no se trata de un simple cambio de las actuales resoluciones IATA o de la operativa actualmente establecida para la acreditación de las agencias de viajes", sino que "va mucho más allá", suponiendo "la modificación unilateral" por parte del lobby aéreo "de aspectos muy relevantes del programa de agencias", avisa la Confederación.

ARGUMENTO UTILIZADO POR CEAV EN LA MESA DEL CONVENIO

La revisión salarial y el Nuevo Ordenamiento Laboral son los puntos de fricción en la negociación del Convenio Colectivo de Agencias de Viajes. Mientras que los sindicatos piden subidas anuales de hasta el 3%, CEAV aboga por la contención aduciendo al deterioro del margen operativo de las empresas.

SE SUSPENDE LA TRAMITACIÓN PARLAMENTARIA

La disolución de las Cortes provocará la suspensión de la tramitación parlamentaria de la Ley de Viajes Combinados, última oportunidad que tenían las agencias para introducir cambios en la misma. CEAV y Fetave llevaban meses intentando convencer a los partidos políticos.

Las agencias dispondrán gratuitamente de sus herramientas para gestionar reclamaciones

CEAV colaborará con ReclamaTravel, el único servicio de gestión de reclamaciones aéreas exclusivo Business to Business (B2B). Gracias a la alianza, todas las agencias de las Asociaciones miembros de la Confederación dispondrán gratuitamente de las herramientas tecnológicas desarrolladas por la citada empresa. Podrán así saber al instante si sus clientes afectados por incidencias aéreas tienen derecho a compensación económica. Con más de 11.000 reclamaciones gestionadas, el departamento jurídico de ReclamaTravel tiene un índice de éxito superior al 98%.

IBERIA SACA PECHO POR SUS AVANCES EN NDC

Iberia confía en seguir incrementando el número de agencias conectadas vía NDC. Al cierre de 2018 contaba con 1.124 puntos de venta en España. El director de ventas de la aerolínea, Guillermo González Vallina, incide en que "estamos convencidos de que es el modelo de distribución del futuro".

La Federación Empresarial de Asociaciones Territoriales de Agencias de Viajes Españolas (Fetave) volverá a intentar por todos los medios tener voz y voto en la negociación del Convenio Colectivo Laboral de Ámbito Estatal para el Sector de Agencias de Viajes. Según ha podido saber NEXOTUR, ha remitido un burofax a los integrantes de la mesa negociadora exigiendo su inclusión.

La Confederación cerró acuerdos importantes y anunció novedades para el presente año

CEAV hace balance positivo de su participación en Fitur. La Confederación, que como en años anteriores contó con estand propio, ha aprovechado la feria para cerrar importantes acuerdos, mantener reuniones con sus colaboradores y anunciar su plan de acción para este año.

‘LAS CANTIDADES MUCHAS VECES SON RIDÍCULAS’

"Es inconcebible cómo actúan las compañías aéreas a través de IATA". Así lo denuncia el presidente de UNAV, Carlos Garrido, quien advierte que "los agentes de viajes españoles, muchas veces por cantidades ridículas, se enfrentan a una querella criminal". Su pretensión es despenalizar los impagos.

Sevilla acogerá el próximo mes de noviembre la Cumbre Mundial de Asociaciones de Agencias de Viajes. CEAV ha rubricado un acuerdo con los responsables del Ayuntamiento de la capital andaluza en el marco de Fitur, dando así el primer paso para la organización de la quinta edición de un evento que se ha consolidado como todo un referente en el Sector de agencias de viajes.

‘NO TIENE CAPACIDAD PARA AMPLIAR LAS OBLIGACIONES’

España deberá responder ante la Comisión Europea por la inclusión de una garantía adicional en la nueva Ley de Viajes Combinados. Al menos esta es la pretensión de CEAV, que interpondrá "en breve" una demanda al entender que "se está limitando la competitividad de las agencias españolas".

PIDIÓ UN PLAZO DE ADAPTACIÓN DE SEIS MESES

Después de tres años para transponer la Directiva de Viajes Combinados, CEAV considera "imprudente" el hecho de que el Gobierno no haya dado plazo alguno a las agencias para adaptarse a la recién aprobada Ley de Viajes Combinados. También niega que vaya a generar grandes ahorros.

Un golpe al Sector. El 28 de diciembre entró en vigor en España la nueva Ley de Viajes Combinados. Como una inocentada, la normativa no recoge ni una sola de las modificaciones que han demandado tanto CEAV como el Consejo de Turismo de la CEOE.

APENAS PRESENTA MODIFICACIONES

Mañana, día 28 de diciembre de 2018, entrará en vigor la nueva Ley de Viajes Combinados. La normativa, publicada hoy en el Boletín Oficial del Estado (BOE), no recoge ninguna de las modificaciones demandadas por las principales Organizaciones empresariales del Sector.

UN TOTAL DE 37 AEROLÍNEAS TIENEN PROYECTOS EN MARCHA

Pese a la fase incipiente en la que se encuentra NDC, IATA espera que en la recta final de 2020 el 20% de las reservas a nivel mundial se canalicen a través de este estándar tecnológico. De momento, 37 aerolíneas han implementado proyectos, cifra que el lobby aéreo confía en casi triplicar en dos años.

Hoy, día 28 de diciembre de 2018, entra en vigor la nueva Ley de Viajes Combinados. La normativa, publicada ayer en el Boletín Oficial del Estado (BOE), no recoge ninguna de las modificaciones demandadas por las principales Organizaciones empresariales del Sector.

El Gobierno español reacciona ante el ultimátum que le dio la Comisión Europea para que llevase a cabo la transposición de la Directiva de Viajes Combinados. El Consejo de Ministros ha dado luz verde a la nueva Ley de Viajes Combinados, cuya entrada en vigor será inmediata (previsiblemente esta misma semana), si bien posteriormente volverá a tramitarse en el Congreso de los Diputados para su convalidación.

SU ENTRADA EN VIGOR SERÁ INMEDIATA

El Consejo de Ministros da luz verde a la nueva Ley de Viajes Combinados, cuya entrada en vigor se producirá en cuestión de días. A priori, el texto aprobado por el Ejecutivo es idéntico al del proyecto de Ley, que como adelantó NEXOTUR incluía varios cambios muy perjudiciales para las agencias de viajes.

El programa NDC-X de Amadeus sigue ganando adeptos. Tras la incorporación de Viajes El Corte Inglés y B the travel brand al proyecto, el proveedor de soluciones tecnológicas anuncia ahora que cuenta con el apoyo de CEAV, ACAVE y UNAV.

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