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    18 de julio de 2019

CEAV

ECTAA ENVÍA UNA CARTA DE PROTESTA A IATA

Nuevo conflicto entre agencias y compañías aéreas. El detonante ha sido la aprobación por parte de la Asociación Internacional del Transporte Aérea (IATA) de la Resolución 830d sobre información de contacto del cliente, que permite a las aerolíneas conseguir datos de clientes de agencias.

‘HASTA QUE HAYA CAMBIOS FUNDAMENTALES’

El presidente de CEAV, Rafael Gallego, insta a IATA a "trabajar para reconstruir la confianza y la cooperación entre las partes". En caso de lo contrario, y a pesar de haber sido amenazados con excluir a sus agencias de viajes del APJC España, la Confederación no volverá a sentarse con el lobby aéreo.

La Federación Empresarial de Asociaciones Territoriales de Agencias de Viajes Españolas (Fetave) vuelve a recurrir al Servicio Interconfederal de Mediación y Arbitraje (SIMA) para intentar hacerse un hueco en la mesa negociadora del Convenio Colectivo Estatal de Agencias de Viajes. Según ha podido saber NEXOTUR, la Organización que preside César Gutiérrez ha solicitado la intervención de este organismo, cuya finalidad primordial es la solución extrajudicial de los conflictos colectivos laborales a través de procedimientos de mediación y arbitraje.

SE BUSCA ACABAR CON LA CONFUSIÓN QUE GENERA LA MARCA

Las agencias de viajes muestran su satisfacción por la inclusión en los pliegos del programa de Turismo del Imserso de medidas concretas para acabar con la confusión que genera entre los usuarios el uso de la marca Mundosenior Plus por parte de Mundosenior.

LA VICEPRESIDENTA DE ECTAA CARGA CONTRA EL PROYECTO

Mientras que las compañías aéreas tratan de ensalzar la acogida que ha tenido NDC en el Sector, la vicepresidenta de ECTAA, Eva Blasco, se muestra tajante, asegurando que "el número de agencias que lo están utilizando es muy reducido". Además, insiste en que este proyecto solo trae consigo "discriminación".

"Conseguir la unión sectorial se presentaba una tarea lenta y laboriosa, pero se logró, lo que no quiere decir que esté todo terminado". Para el presidente de AAVOT, Eduardo García, es el momento de "repensar el proyecto".

EVA BLASCO RECONOCE ‘LA FUERZA’ DE IATA

La fortaleza de la industria aérea hace que "gobiernos y autoridades de competencia titubeen cuando desde el Sector de agencias planteamos denuncias", lamenta la vicepresidenta de ECTAA, Eva Blasco. Pese a ello, no da su brazo a torcer y apuesta por seguir luchando por un modelo más equilibrado.

CEAV ADVIERTE QUE LO PEOR ESTÁ POR VENIR

Pese a lo reciente de su entrada en vigor (1 de mayo), el NewGen ISS de IATA ya ha traído consigo consecuencias muy negativas para las agencias de viajes españolas. CEAV revela que 22 han superado su límite de crédito. Además, avisa que "los efectos serán aún peores a medio y largo plazo".

El ‘lobby’ amenazó a CEAV con sustituir a sus agencias por otras de ‘Asociaciones homologadas’

La Federación Empresarial de Asociaciones Territoriales de Agencias de Viajes Españolas (Fetave) "no ha mantenido contacto alguno con la Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA)". Así lo afirma su presidente, César Gutiérrez, en relación a la amenaza del lobby aéreo de sustituir a las agencias de viajes españolas que participan en la APJC, nombradas por CEAV, por otras designadas por "Asociaciones homologadas".

Escalada de tensión en la relación entre IATA y CEAV. Tras el plante de las agencias, que llevan meses sin participar en el APJC en respuesta a las últimas medidas unilaterales de las compañías aéreas, el lobby aéreo las amenaza con expulsarlas.

PODRÍA DESIGNAR A UNA ASOCIACIÓN MÁS COMPLACIENTE

Escalada de tensión en la relación entre IATA y CEAV. Tras el plante de las agencias, que llevan meses sin participar en el APJC en respuesta a las últimas medidas unilaterales de las compañías aéreas, el lobby aéreo las amenaza con expulsarlas, designando como representantes del Sector a agencias de otras Asociaciones.

ACUSA AL ‘LOBBY’ DE HACER CAMBIOS ‘A SU ANTOJO’

Las agencias de viajes españolas representantes en el Consejo Conjunto del Programa de Agencias (APJC, por sus siglas en inglés), designadas por CEAV, mantienen la suspensión temporal de su participación, posición reforzada por la demanda de ECTAA.

‘No es responsabilidad de los agentes avalar decisiones tomadas de forma unilateral por IATA’

Las agencias de viajes españolas representantes en el Consejo Conjunto del Programa de Agencias (APJC, por sus siglas en inglés), designadas por CEAV, mantienen la suspensión temporal de su participación, posición reforzada por la demanda de ECTAA.

España cuenta con una nueva Organización empresarial de agencias. La Asociación Canaria de Agencias de Viajes y Turoperadores (ACAVyT), constituida formalmente en el primer trimestre de 2018, acaba de echar a andar coincidiendo con el Día de Canarias (30 de mayo). Con este proyecto, las agencias de viajes y turoperadores del archipiélago tendrán la oportunidad de participar activamente en el movimiento asociativo para defender los intereses de todas las empresas del Sector.

LA COMUNIDAD SE PLANTEA EXCLUIR A EMPRESAS

CEAV da la voz de alarma y advierte que "se está poniendo en peligro la continuidad del programa de Rutas Culturales de la Comunidad de Madrid (CAM)" por la venta de plazas en otras Comunidades.

El presidente de la Unión de Agencias de Viajes (UNAV), Carlos Garrido, se muestra satisfecho con el plan de captación de asociados que puso en marcha al poco tiempo de acceder a la presidencia. En una entrevista concedida a NEXOTUR revela que "hemos incrementado sustancialmente el número de asociados en este último año". "Estamos muy activos, tratando de movilizar a las agencias de viajes para que se sumen a nosotros y juntos logremos un Sector unido en el que se haga oír nuestra voz y seamos respetados frente a proveedores y administraciones", subraya en este sentido.

Los miembros de la mesa negociadora del Convenio Colectivo de Agentes de Viajes siguen sin acercar posturas. En una tensa reunión mantenida en Madrid, CEAV, en representación de la parte empresarial, ha trasladado a los sindicatos (SPV, CCOO y UGT) una propuesta para modificar el Nuevo Ordenamiento Laboral (NOL). Según fuentes cercanas a la Confederación, su pretensión es "profesionalizar la evaluación del desempeño", buscando un sistema más eficaz que el acordado en el año 2010.

La recuperación de destinos competidores favorece al turista español, a quien "le resultaba más económico viajar fuera", afirma Rafael Gallego. Éste ha ocupado las plazas libres dejadas por los viajeros extranjeros.

LLEGA EL GRAN PROYECTO DEL ‘LOBBY’ AÉREO

IATA procederá mañana, día 1 de mayo, a la implementación del NewGen ISS en España. Los cambios más relevantes son la imposición de un umbral económico para las ventas en efectivo de los agentes de viajes vía BSP (RHC) y la creación de tres niveles de acreditación (GoLite, GoStandard y GoGlobal).

La recuperación de destinos competidores favorece al turista español, a quien "le resultaba más económico viajar fuera", afirma Rafael Gallego. Éste ha ocupado las plazas libres dejadas por los viajeros extranjeros.

EDITORIAL NEXOTUR

Renovación en los congresos sectoriales. Terceira (Azores) y Segovia (Castilla) han sidos sedes de las Jornadas Técnicas de CEAV y del Congreso de Turismo de UNAV. Los dos grandes eventos de la Confederación Española de Agencias de Viajes (en realidad de Asociaciones de Agencias) y de la Unión Nacional de Agencias de Viajes (la decana de las Asociaciones del Sector).

EL SECTOR CRITICÓ LA REFORMA EXPRÉS DEL GOBIERNO

La ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, ha reconocido en su intervención en el Congreso de Turismo de UNAV que la nueva Ley de Viajes Combinados, que entró en vigor una semana después de haber sido aprobada por el Consejo de Ministros, "quizá se tramitó demasiado rápido".

La Cumbre Ibérica, creada por CEAV y APAVT, cobra una importancia creciente. Impulsada para unir fuerzas en problemáticas que comparten las agencias de España y Portugal, se cumple un año desde su nacimiento.

SE IMPLEMENTARÁ EN ESPAÑA EL 1 DE MAYO

IATA hace oídos sordos e implementará el NewGen ISS en el mercado español el próximo 1 de mayo. El Sector de agencias alerta de los "importantes problemas operativos" que acarreará su entrada en vigor. El motivo es que "se limitará la capacidad de las agencias de viajes de emitir en metálico".

RECHAZO A LOS PLANES DE IATA

La supresión de la liquidación mensual planteada por IATA, que afectará en el mercado español a 186 agencias de viajes, despierta el rechazo de un Sector cada vez más indignado con las imposiciones de las aerolíneas tras el escudo del lobby. Tanto UNAV como ACAVE consideran que no existen motivos.

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