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    27 de enero de 2021

Carlos Garrido

El Gobierno de baleares ha presentado una nueva batería de ayudas para el Sector Turístico en las que las agencias de viajes y alojamientos vuelven a quedarse fuera. "No entendemos esta decisión, porque es evidente que somos el Sector más afectado por esta crisis, que perjudica principalmente a la movilidad", ha lamentado el presidente de CEAV, Carlos Garrido, destacando que "las agencias deberían ser de los primeros sectores en tener ayudas directas por parte del Govern".

Alerta en las agencias de viajes. Han lanzado un nuevo grito de socorro ante la falta de ayudas que llegan desde el Ejecutivo. Los tan temidos ERE ya estan empezando a llegar y la capacidad sigue siendo "límite".

REFORZARÁ EL POSICIONAMIENTO DE ESPAÑA

Las agencias de viajes confían en que la compra de Air Europa por parte de Iberia se traduzca en beneficios en terminos de comercialización. Esperan que se incremente la oferta de vuelos y se refuerce España como gran hub para Latinoamérica.

CEAV y Braintrust han presentado un nuevo informe sobre de los canales de reserva que más se utilizarán tras la crisis sanitaria, que pone en valor que el uso general de agencias de viajes se verá incrementado en la era posCovid-19.

Las Comunidades autónomas parece que comienzan a coger cierto ritmo de vacunación. Tras un inicio preocupantemente lento, parece que el suministro de dosis comienza a acelerarse, aunque los datos siguen siendo insignificantes y muy inferiores a los esperados por el Sector para que se pueda iniciar la reactivación de los viajes. Según los últimos datos del Ministerio de Sanidad, del 1.139.400 de vacunas entregadas entre Pfizer y Moderna, se han suministrado, 676.186, un 59%. Sin embargo, las cifras mejoran, ya que la semana pasada en esta misma fecha solo se habían vacunado 139.339 personas desde el inicio de la campaña el pasado día 27.

PELIGRAN MUCHOS PUESTOS DE TRABAJO

Ayudas directas, esa es la clave para las agencias de viajes. Representantes del Sector temen que cerca de la mitad de los puntos de venta puede que no salgan de la crisis sin ellas. Por ello, piden la actuación urgente del Gobierno.

HACEN FALTA AYUDAS DIRECTAS

Una vacunación rápida, coordinación y ayudas directas es lo que necesitan las agencias de viajes para iniciar la recuperación. El presidente de CEAV se muestra "preocupado" por todos estos aspectos y reclama actuación y rapidez al Gobierno.

Hoy arranca la negociación sobre los Expedientes de Regulación Temporal de Empleo (ERTE) y las agencias de viajes parecen haber perdido el optimismo respecto a las condiciones que conformarían su ampliación. El presidente de CEAV, Carlos Garrido, apunta a NEXOTUR que cree que "se van a prolongar tal como está y solo hasta junio", algo que tacha de "insuficiente".

LAS PLANTILLAS DE LAS AGENCIAS ESTÁN EN RIESGO

El Sector Turístico insiste en la necesidad de ampliar los ERTE durante los próximos meses. El Gobierno está dispuesto, pero CEAV avisa de la necesidad de flexibilizar los contratos para poder mantener las plantillas y no causar despidos.

UN AÑO PARA OLVIDAR

El sector de las agencias de viajes despide el peor año de su historia. Este 2020 ha estado cargado de restricciones que han limitado completamente su actividad. Miran hacia el 2021 con una gran esperanza por la llegada de la vacuna.

AÑO ACIAGO PARA LAS AGENCIAS DE VIAJE

El sector de las agencias de viajes despide el peor año de su historia. Este 2020 ha estado cargado de restricciones que han limitado completamente su actividad. Miran hacia el 2021 con una gran esperanza por la llegada de la vacuna.

Las agencias de viajes lanzan un ultimátum a Ryanair para que efectúe los reembolsos. Explican que han tenido que adelantar los importes a los clientes. Mientras tanto la aerolínea sigue sin dar una respuesta y siguen cerrados a responder.

La Agencia solo puede apercibir a las aerolíneas, pero no obligarles a realizar los reembolsos

El presidente de CEAV, Carlos Garrido, asegura a este periódico que, tras algunas reuniones con la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA), han observado la predisposición del organismo dependiente del Ministerio de Fomento a ayudarles en esta problemática. Pese que no tienen la potestad para mediar en los viajes cancelados por los pasajeros, Garrido señala que "ya han apercibido a más de 20 compañías aéreas" y les han comunicado que "están por la labor" de colaborar.

Gran alegría en el Sector de las agencias de viajes ante los avances de Pullmantur Cruceros durante las últimas semanas en pro de su recuperación tras meses en el atolladero. El presidente de CEAV, Carlos Garrido, ha señalado a NEXOTUR que "nos alegra muchísimo y era importantísimo que se haya podido reconducir su situación", ya que era un proveedor muy importante para las agencias de viajes españolas. Hace varios meses, CEAV envió un burofax a la naviera advirtiendo de la necesidad de reembolsar los viajes cancelados. Desde ese momento, Garrido asegura que la comunicación "siempre ha sido fluida y teníamos su compromiso de que iban a devolver".

También han lanzado bonos turísticos con una rebaja del 30% en viajes en Castilla y León

La directora general de Turismo de Castilla y León, Estrella Torrecilla, aprovechó el evento ‘Travel Meeting CEAV Castilla y León: Viajando Seguros’, organizado por CEAV y la Federación Castellano Leonesa de Agencias de Viajes (FECLAV), para anunciar la concesión de ayudas directas a las agencias de viajes y la implementación de bonos con un 30% de descuento en productos turísticos de Castilla y León. Estos seguirán el modelo de Andalucía y tendrán que ser comercializados exclusivamente por agencias de viajes. Para el presidente de FECLAV, Pablo Parrilla, esto supone "una muy buena noticia". "Aunque queda mucho por hacer, este anuncio es el resultado del trabajo que diariamente realizan las agencias en defensa de sus intereses", añade.

Braintrust y CEAV ya han publicado el primer estudio sobre cómo será el viajero posCovid-19, quienes serán los primeros en lanzarse a viajar cuando la situación sanitaria mejore y cómo serán los tipos de viajes que más demandarán. En este entorno, el presidente de CEAV, Carlos Garrido considera que "las agencias de viaje pueden tener un papel protagonista durante esta crisis sanitaria y también cuando esta pase". Igualmente, destaca que "son quienes más pueden ofrecer al nuevo viajero lo que más busca", que es "personalización y viajes a medida, y seguridad, gracias a la información actualizada que pueden aportar las agencias".

REEMBOLSOS DE LAS AEROLÍNEAS

Los reembolsos de las aerolíneas siguen dando que hablar para el Sector. AESA está dispuesta a ayudar a las agencias pero tan solo pueden apercibir a las compañías aéreas. La situación de Ryanair preocupa enormemente a CEAV.

Incorporan las pruebas TMA en origen y eximen a los menores de seis años del test

Dos de las últimas solicitudes del presidente de CEAV, Carlos Garrido, hacia el Gobierno se han cumplido. Como publicó NEXOTUR, desde la Confederación demandaban ampliar el abanico de idiomas en los que presentar el certificado de negativo en Covid-19 y eximir a los niños pequeños de la obligación de presentar la prueba. Así, tal y como se refleja en el Boletín Oficial del Estado (BOE), el Gobierno ha habilitado los idiomas francés y alemán, y en el caso de no ser posible obtenerlo en estos idiomas, deberá ir acompañado de una traducción al español, realizada por un organismo oficial. Además, eliminan las pruebas para los menores de seis años.

UNOS REEMBOLSOS AVANZAN Y OTROS SE BLOQUEAN

Las devoluciones de las aerolíneas a las agencias parece que avanza en algunos casos pero sigue frenada en otros. Iberia o Air France reembolsan a buen ritmo mientras que Ryanair o Air Europa mantienen la problemática bloqueada.

HAY QUE SEGUIR TRABAJANDO

Sin duda, la llegada de la vacuna tendrá un impacto en la recuperación del Sector Turístico, tal y como aseguran CEAV y la Mesa del Turismo. No obstante, los segundos consideran que aún no ha llegado y hay que continuar trabajando.

La Confederación les ha encargado un análisis de cómo será el nuevo viajero postCovid

CEAV ha anunciado que Braintrust será su partner para las actividades de análisis e investigación de mercados. Para el presidente de CEAV, Carlos Garrido, "este partnership es la mejor decisión, dada la especialización y experiencia de Braintrust en el conocimiento del viajero español, sus metodologías de análisis avanzadas y la visión de negocio que tienen en sus proyectos. Igualmente, el director del Área de Turismo y Ocio de Braintrust, Ángel García, ha destacado que "este era un paso lógico, dada la extensa trayectoria que tenemos en el Turismo". Así, ayudarán a las agencias de viaje a transitar por los tiempos actuales para salir mejor preparadas y más reforzadas, a transformarse y prepararse en unos tiempos donde, según explica, "serán cada vez más necesarias".

SANIDAD AÚN NO HA DECIDIDO

Todo apunta a que el Covid-19 también va a afectar al Turismo de esquí. El inicio de la temporada está muy cerca y las estaciones no saben si podrán abrir o no. Desde el Sector aseguran que es una actividad totalmente segura.

EL GOBIERNO SIGUE SIN ACTUAR

El Gobierno continúa sin dar luz verde a los test de antígenos. Por ello, desde el Sector Turístico vuelven a la carga. Advierten de sus numerosos beneficios y lo fijan como elemento clave para reactivar los viajes internacionales.

CEAV EMPRENDERÁ ACCIONES LEGALES EN SIETE DÍAS

Las devoluciones de las aerolíneas a las agencias parece que avanza en algunos casos pero sigue frenada en otros. Iberia o Air France reembolsan a buen ritmo mientras que Ryanair o Air Europa mantienen la problemática bloqueada.

SIGUEN PIDIENDO MEDIDAS

Sin duda, la llegada de la vacuna tendrá un impacto en la recuperación del Sector Turístico, tal y como aseguran CEAV y la Mesa del Turismo. No obstante, los segundos consideran que aún no ha llegado y hay que continuar trabajando.

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