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    9 de julio de 2020

Carlos Garrido

LAS RESERVAS SON MARGINALES

Las reservas en agencias de viajes siguen sin repuntar pese a la apertura de fronteras. Las restricciones vigentes, la mala situación de los proveedores y la incertidumbre por la situación sanitaria ha provocado una ralentización en las reservas.

COLUMNA DE OPINIÓN / CARLOS GARRIDO

Esta crisis sin precedentes ha producido en el Sector de las agencias de viajes un parón absoluto de la actividad que se ha prolongado durante meses y nos ha obligado a aplicar el Expediente de Regulación Temporal del Empleo (ERTE) con el objeto de congelar los gastos fijos a la espera de una reactivación.

REAPERTURA CON TERCEROS PAÍSES

La Unión Europea (UE) ha activado el procedimiento para adoptar formalmente la lista inicial de apenas una quincena de países terceros a los que abrirá su frontera en el día de hoy. En este grupo se encuentran países como Marruecos y China, pero no Estados Unidos, Cuba, Brasil o Rusia.

PIDEN SOLUCIONES MÁS AMBICIOSAS

Nuevo debate en el Sector por las medidas aprobadas por el Gobierno para los autónomos. Pese a que han recibido con satisfacción la ampliación del acuerdo, CEAV considera que los autónomos "necesitan un tratamiento especial".

DESCONTENTO EN EL SECTOR

El Gobierno ha logrado al fin alcanzar un acuerdo con sindicatos y la Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE) para ampliar los Expedientes de Regulación Temporal del Empleo (ERTE) hasta el 30 de septiembre. Desde CEAV consideran que el pacto resulta "insuficiente".

La reciente suspensión de pagos de Pullmantur Cruceros ha caído como un jarro de agua fría para las agencias de viajes. La naviera española es uno de los principales proveedores de las agencias y cada año atrae a miles de viajeros españoles. Por ello, el presidente de CEAV, Carlos Garrido, ha explicado a NEXOTUR que se encuentra "muy preocupado", y ha calificado este hecho como una "pésima noticia", ya que es una "situación muy delicada y muy triste". Como ya publicó este diario, la crucerista se ha visto obligada a presentar concurso de acreedores siguiendo los términos de las leyes de insolvencia españolas, debido al fuerte impacto del coronavirus. Esto provocará que, durante un tiempo aún desconocido, la naviera no pueda reanudar sus operaciones y al mismo tiempo tenga aún más problemas para afrontar los numerosos reembolsos.

ACUERDO DE PROMOCIÓN

Las agencias de viajes tendrán una mayor facilidad para acceder al sello Safe Tourism Certified gracias a la campaña de promoción que realizarán conjuntamente CEAV Y SGS. Conseguir esta distinción provocaría una reducción en los costes de auditoría.

PIDEN MEDIDAS ESPECÍFICAS

Las principales Asociaciones de agencias de viajes han mostrado su disconformidad con algunos puntos obviados en el plan de impulso del Turismo. Explican que no se ha tenido en cuenta a las agencias y piden medidas específicas.

QUIEREN ADAPTAR CRITERIOS FINANCIEROS LOCALES

La Asociación presidida por Carlos Garrido ha decidido volver a mantener conversaciones con IATA para proteger los intereses de sus agencias de viajes. CEAV llevaba sin participar en el APJC desde el pasado año 2018.

WEBINAR CEOE-GEBTA

Las políticas de gestión de riesgos y la relación coste-beneficio ganarán protagonismo

La Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE) y el consorcio de agencias GEBTA España han organizado un webinar en el que han analizado las posibilidades de viajar que tienen las empresas desde y hacia España y también a través de todo el territorio nacional. Lo que han dejado claro los intervinientes es que siempre se ha podido viajar, se puede hacer ahora y se podrá hacer en el futuro con más facilidades, aunque hay que tener una información concreta sobre las condiciones.

PIDEN QUE SE TOME UNA DECISIÓN PRONTO

Como ya avanzó NEXOTUR, las empresas y asociaciones del Sector ven cada vez más cerca la extensión de los ERTE hasta finales de año. El Gobierno estaría dispuesto a atender sus peticiones aunque aún tiene que debatirse en la comisión tripartita.

LAS AGENCIAS EXIGEN SOLUCIONES A CONSUMO

Las agencias de viajes piden al Ministerio de Consumo medidas para paliar las consecuencias que acarrearán los cambios en el art. 36.4 del Real Decreto-ley 11/2020, de 31 de marzo, ya que sin bonos obligatorios, las agencias no podrán hacer frente a los reembolsos.

LAS DECISIONES NO PUEDEN SEGUIR ALARGÁNDOSE

La ampliación de los ERTE podría estar relativamente cerca, según afirman desde CEAV. Así, el esfuerzo de la Confederación para la aprobación de esta medida podría dar sus frutos durante las próximas semanas.

UN PLAN QUE RESULTA INSUFICIENTE

Aunque desde el Sector valoran positivamente el acuerdo al que ha llegado el Gobierno con Ciudadanos, en el cual el Ejecutivo se compromete a poner en marcha un plan para el Sector Turístico con 2.500 millones de euros en avales y 151 millones en inversión directa, lo cierto es que se han quedado sin oír muchas de sus demandas.

El Ayuntamiento ha alcanzado un acuerdo con CEAV para reforzar el Turismo en la ciudad

El Ayuntamiento de Sevilla, a través de Turismo de Sevilla, ha acordado con CEAV la adhesión como miembro de su red de 4.500 puntos de venta en el país. Esta alianza permitirá un refuerzo en la promoción turística de la ciudad en las agencias de viajes, el uso de los canales de comunicación de toda la red, la divulgación de eventos relevantes, y la participación en hasta ocho workshops en otras tantas capitales de España, que comenzarán este año de forma virtual y continuarán en 2021. "Se trata de un acuerdo estratégico de cara a la reactivación del Turismo en la ciudad de Sevilla tras la crisis del Covid-19" ha señalado el delegado de Hábitat Urbano, Cultura y Turismo del Ayuntamiento, Antonio Muñoz. Por su parte, el presidente de CEAV, Carlos Garrido, se ha mostrado orgulloso "de contar con un apoyo que llevamos ya años fortaleciendo a través de una colaboración mutua".

A pesar del desánimo que se advierte en el ecosistema del turismo y los viajes, se tiene el convencimiento generalizado de que cuando "todo esto pase", y exista un mínimo de garantías, los españoles volverán a viajar. Así lo recoge el estudio ‘Cómo será el nuevo viajero nacional en el nuevo escenario post Covid-19’, elaborado por ObservaTUR a través de un grupo de reflexión integrado por profesionales expertos en el Sector.

La semana pasada, la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) publicó en España el nuevo Manual de Agentes de Viajes que entrará en vigor el próximo día 1 de junio de 2020. En relación al mismo, CEAV ha manifestado su rechazo "a la nueva arbitraria modificación de las reglas del juego por parte de IATA".

DESCONTENTO EN EL SECTOR DE LAS AGENCIAS

El Sector de las agencias de viajes considera "insuficiente" la prolongación de los ERTE hasta finales del mes de junio. Para CEAV, ACAVE y UNAV la única forma de iniciar la recuperación es que se extiendan hasta finales de año.

Hace unos días, reflexionaba sobre cómo a lo largo de los años se había ido perdiendo el valor que aportaba el banco de compensación utilizado por la Asociación Internacional del Transporte Aérea (IATA) y mi extrañeza porque las aerolíneas siguieran haciendo uso de él.

ARTÍCULO DE OPINIÓN/CARLOS GARRIDO

Hace unos días, reflexionaba sobre cómo a lo largo de los años se había ido perdiendo el valor que aportaba el banco de compensación utilizado por IATA y mi extrañeza porque las aerolíneas siguieran haciendo uso de él y no recurrieran a alguno de los sistemas modernos y actualizados que tienen ya implantado en el mercado las tarjetas de crédito y los bancos, los que si que lo hacen son las compañías low cost a un precio muy inferior y de una forma más eficiente por lo menos para las agencias.

El presidente de CEAV inicia la mesa con las noticias de última hora sobre la crisis

El coloquio online sobre la actualidad de las agencias de viajes organizado por GEA TRAVEL MEDIA, la productora audiovisual de Grupo GEA, se ha celebrado con éxito y un gran número de asistentes. Una jornada digital en la que se han tratado los principales temas relacionados con la crisis sanitaria con el aporte de una visión actualizada, con datos de última de hora a cargo de CEAV, y con la profesionalidad que ofrecieron los ponentes desde su perspectiva especializada.

DESCONTENTO CON EL PROCESO DE DESESCALADA

Numerosas Asociaciones del Sector Turístico han recibido con enorme descontento los pasos del proceso de desescalada anunciado ayer por el Gobierno. Consideran que hay muchos aspectos que resolver antes de la reapertura.

Las agencias de viajes, un sector con una gran resilencia y adaptabilidad, han probado con creces el valor de su actividad durante esta crisis sin precedentes. Así lo han concluido en el coloquio ʻActualidad de las agencias de viajesʼ, organizado por Gea Travel Media. La jornada digital, dirigida por la responsable del departamento de comunicación del Grupo Gea, Mercedes Barrutia, ha contado con la intervención del presidente de CEAV, Carlos Garrido; el abogado Miguel Ángel Cubero de Bufete Cubero; el responsable de la asesoría fiscal Finatur, Raúl Guijarro; y el director comercial de Gea, David Cáceres.

DESCONTENTO CON EL PROCESO DE DESESCALADA

Numerosas Asociaciones del Sector Turístico han recibido con enorme descontento los pasos del proceso de desescalada anunciado ayer por el Gobierno. Consideran que hay muchos aspectos que resolver antes de la reapertura.

ESPERANZA EN LA TEMPORADA ESTIVAL

Desde CEAV se muestran esperanzados con que se pueda salvar parte de la temporada de verano y comenzar a viajar. Sin embargo, desde CEHAT son precavidos, advirtiendo que hay que olvidar el cuando y pensar en el cómo.

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