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    12 de agosto de 2020

Calidad

El hotel ha visto certificada su apuesta por el medio ambiente y la sostenibilidad

La certificación ISO 14001, que otorga OCA Global, avala el sistema de gestión de calidad y medio ambiente del Hotel Alhambra Palace, que desde el comienzo de su actividad en 1910 ha mantenido una decidida apuesta por la calidad y el servicio centrado en el cliente, asumiendo a éste como eje y motor del establecimiento, volcado hacia él, sus necesidades y sus expectativas.

CERTIFICADO POR EL ICTE

Todos los recursos públicos turísticos del municipio y la mayor parte de los establecimientos se han certificado con el sello

El municipio granadino de Lanjarón se ha convertido en el primer destino ‘Safe Tourism Certified’ de España, el sello de garantía de prevención de riesgos de contagio frente al Covid-19 concedido por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE). En un ejemplo de colaboración público-privada, esta localidad andaluza ha liderado el Sector Turístico del municipio en un proceso en el que se ha dotado de las máximas garantías de prevención de riesgos a toda la cadena de valor del Sector Turístico, de tal forma que los turistas y residentes podrán disfrutar de los atractivos de esta villa termal y los trabajadores podrán desarrollar su actividad en un entorno de seguridad en el que se cumplen todos los protocolos de seguridad establecidos por las autoridades sanitarias.

Abre por primera vez el Parador Costa da Morte y reabre, tras una reforma, el Parador de Aiguablava

Paradores ha abierto todos sus hoteles y espacios gastronómicos, que han permanecido cerrados desde el 15 de marzo ante la pandemia del coronavirus. En un acto celebrado en el Parador de Toledo, la hotelera pública ha presentado las estrictas medidas de higiene y seguridad que ha establecido para abrir sus hoteles.

Diseñado e implantado por Audiotec, en colaboración con el Instituto Técnico Hotelero (ITH), tiene como objetivo ser la garantía del bienestar y confort acústico.

La Eurocámara apoya la creación de un sello europeo que garantice el cumplimiento de protocolos

El Parlamento Europeo ha aprobado una resolución titulada ‘El transporte y el Turismo en 2020 y más allá’. A instancias de los eurodiputados del Partido Popular, el texto reclama que el Sector Turístico ocupe "un lugar prioritario" en el plan de recuperación europeo para hacer frente a las consecuencias económicas y sociales de la Covid-19.

La iniciativa tiene como finalidad identificar los locales que aplican medidas específicas de prevención

Hostelería de España ha lanzado el ‘Sistema Integral para la preparación de Bares y Restaurantes’, una iniciativa para acreditar los locales que ofrecen una ‘hostelería segura’ frente a la Covid-19 y dotarles de un pack integral de servicios y productos que les permiten cumplir y hacer un seguimiento de los requisitos de establecimiento seguro.

ITH, de la mano de CEHAT, trabaja con el respaldo de las asociaciones hoteleras autonómicas y locales, además de cadenas hoteleras.

GUÍA DISPONIBLE A PARTIR DEL 15 DE MAYO

Ambas entidades aúnan las normas higiénico-sanitarias que ayuden a la reapertura de los hoteles a nivel nacional

El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), de la mano de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), están desarrollando una guía única que englobe todos los protocolos higiénico-sanitarios necesarios para la reapertura de los hoteles.

El acto de entrega tendrá lugar el próximo jueves 23 de enero en el marco de la Noche ‘Q’

El Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) otorgará los Premios ‘Q’ de Calidad Turística en esta edición de 2020 al Ayuntamiento de Torremolinos y la Asociación de Empresarios de Playa Costa del Sol; al Ayuntamiento de Puerto de la Cruz y el Cabildo de la isla de Tenerife; y al Clúster Turismo de Galicia. El acto de entrega tendrá lugar el próximo jueves 23 de enero en el marco de la Noche ‘Q’, la gran fiesta del Turismo español que cada año convoca el ICTE.

RÉCORD DE LA PLATAFORMA DIGITAL DE TURISMO EN 2019

Nuevo récord de la Plataforma de Turismo del Grupo NEXO. Según Google Analytics, cierra 2019 con más de 400.000 usuarios, casi 2,9 millones de páginas vistas y 12 minutos de lectura. "Estos datos nos convierten en líder absoluto de la prensa sectorial de calidad", subraya el editor y director Eugenio de Quesada.

RÉCORD DE LA PLATAFORMA DIGITAL DE TURISMO EN 2019

Nuevo récord de la Plataforma de Turismo del Grupo NEXO. Según Google Analytics, cierra 2019 con más de 400.000 usuarios, casi 2,9 millones de páginas vistas y 12 minutos de lectura. "Estos datos nos convierten en líder absoluto de la prensa sectorial de calidad", subraya el editor y director Eugenio de Quesada.

RÉCORD DE LA PLATAFORMA DIGITAL DE TURISMO EN 2019

Nuevo récord de la Plataforma de Turismo del Grupo NEXO. Según Google Analytics, cierra 2019 con más de 400.000 usuarios, casi 2,9 millones de páginas vistas y 12 minutos de lectura. "Estos datos nos convierten en líder absoluto de la prensa sectorial de calidad", subraya Eugenio de Quesada.

Las agencias de viajes minoristas y mayoristas siguen disfrutando de la confianza de los consumidores. Esta es la principal conclusión de una encuesta realizada por la consultora Forsa para la Asociación Alemana de Agencias de Viajes (DRV), según la cual, la quiebra de Thomas Cook no ha cambiado la percepción que se tiene de las empresas del Sector, que figuran entre las mejor valoradas de Alemania.

El ICTE y la Secretaría de Estado de Turismo seguirán cooperando para desarrollar y expandir el sistema de calidad turístico español. Mirones y Oliver han suscrito la renovación del convenio de colaboración.

‘HAY QUE BUSCAR UN NUEVO MODELO’

El director general del Imserso, Manuel Martínez Domene, apuesta por el rediseño del programa de Turismo social. En su intervención en el V Congreso Internacional de Calidad Turística, celebrado en Puerto de la Cruz, ha reconocido que, "con toda seguridad, hay que buscar un nuevo modelo", adoptando "cambios importantes".

REACCIÓN ANTE EL DESPLOME DE LA DEMANDA

La imagen de inestabilidad que transmite Cataluña por los disturbios protagonizados por radicales impacta de lleno en el programa de Turismo del Imserso. Si CEHAT cifró en un 40% las plazas sin cubrir, el director general del Imserso, Manuel Martínez Domene, va todavía más allá, elevando el porcentaje al 43%.

Los participantes en la primera jornada del V Congreso Internacional de Calidad Turística, al que asisten 400 personas, han hecho una mención expresa a su apuesta por la calidad como eje de las políticas turísticas.

El Congreso Internacional de Calidad Turística congregará a cerca de 400 personas en Puerto de la Cruz. Tras el éxito de las cuatro ediciones anteriores, el evento llega a la ciudad tinerfeña con un completo programa.

Un total de 39 empresas y entidades segovianas superan la auditoría del certificado de calidad

Un total de 39 establecimientos, entidades y guías oficiales de turismo de Segovia han superado con éxito las auditorías realizadas según los criterios establecidos por la Secretaría de Estado de Turismo para obtener el Sistema Integral de Calidad Turística en Destino (SICTED), un programa que pretende homogeneizar el nivel de calidad de un destino turístico.

EDITORIAL NEXOTUR

El lobby hotelero, cada día más activo y eficiente. Frente a lobbies de salón, como Exceltur, la Confederación Española de Hoteles crece en influencia ante la opinión pública. Su contundente actuación en el affaire Imserso es buena muestra de ello.

El evento, que llega a su quinta edición, congregará a más de 400 personas del 13 al 17 de noviembre

El Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) presentó ayer en Puerto de la Cruz la quinta edición del Congreso Internacional de Calidad Turística. El evento, que tendrá lugar en la citada ciudad el próximo mes de noviembre (del 13 al 17), congregará a 400 personas, entre autoridades, empresarios, gestores, periodistas y expertos del sector a nivel nacional e internacional. Se debatirán los principales retos a los que se enfrenta el Turismo en la actualidad y en los próximos años, así como la importancia de la apuesta por la calidad certificada y más concretamente por la marca ‘Q’ de Calidad Turística.

Incluye la organización de cursos de formación y el aumento de las inspecciones de trabajo

La Junta de Andalucía creará un plan específico de empleo para el Sector Turístico. Según avanza el vicepresidente y consejero de Turismo, Regeneración, Justicia y Administración Local, Juan Marín, participarán en su diseño empresarios, sindicatos y la Administración. La propuesta fue acordada con Comisiones Obreras (CCOO) y la Unión General de Trabajadores (UGT) en la reunión de la Mesa del Turismo de la Comunidad celebrada el pasado 12 de julio.

Acevedo: ‘Hemos invertido tiempo, esfuerzo y dinero en implantar esta cultura corporativa’

El Museo Nacional Thyssen Bornemisza se ha certificado con la marca ‘Q’, el distintivo de calidad que otorga el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE). En un acto en el propio museo, la secretaria de Estado de Turismo, Isabel Oliver, y el presidente del ICTE, Miguel Mirones, han hecho entrega del certificado al director gerente del Thyssen, Evelio Acevedo.

Expertos apuestan por atraer a un turista de calidad que valore las singularidades de cada destino

En el marco del X Congreso Internacional de Excelencia, organizado por la Comunidad de Madrid a través de Madrid Excelente, se ha dedicado especial atención a cuestiones clave vinculadas al Turismo de compras. Por ejemplo, los expertos que se han dado cita abogan por incorporar las compras en la estrategia turística de Madrid, lo que a su juicio sería un factor clave para alcanzar la excelencia.

Más de 165 empresas reciben el distintivo del Sistema Integral de Calidad Turística en Destino

El Ayuntamiento de Málaga ha reconocido en un acto el compromiso con la calidad turística de las empresas malagueñas. Un total de 167 empresas y servicios locales obtuvieron o renovaron el distintivo del Sistema Integral de Calidad Turística en Destino (SICTED) en 2018. Se trata del mayor número de establecimientos distinguidos alcanzado desde que Málaga firmó el protocolo de adhesión al SICTED en 2007 y supone un aumento del 9,15% respecto a las 153 certificaciones obtenidas en 2017.

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