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    29 de septiembre de 2020

Avasa

ESTÁN APLICANDO MEDIDAS DE ALIVIO

Las agencias asociadas de Avasa cuenta con su apoyo incondicional, que se refleja a través de las medidas de alivio que están aplicando a las mismas. Entienden que la crisis del Covid-19 deja a las agencias en una situación delicada.

Seguirá ofreciendo todos y cada uno de sus servicios habituales y nuevas herramientas

Conscientes del complicado período económico por el que están atravesando las agencias de viajes, la dirección de Avasa junto con su comité de dirección, toma nuevas medidas excepcionales para ayudar de forma económica a toda su red de agencias asociadas.

Carlos López Bahillo cree que debemos insistir en acudir a agencias de viajes de cabecera

El director general de Avasa Travel Group ha analizado para este diario cual es la situación de las agencias de viajes y del Turismo en general. Asegura que los usuarios han perdido la confianza en viajar y esto está afectando notablemente a las reservas.

Los grupos comerciales observan el futuro de los viajes con cierto pesimismo para esta próxima temporada de invierno debido a la situación de la pandemia en España. El presidente de DIT Gestión, Jon Arriaga, explica para NEXOTUR que "todo está supeditado a la evolución de esta pandemia, algo que vemos complicado se resuelva a corto plazo". Por su parte, el director general de Avasa, Carlos López Bahillo, cree que "lo que se perdió no se recupera", por lo que "es difícil pensar en un último trimestre positivo en ventas para las agencias". No obstante, el la direcora general del grupo Gea, Sara Fernández, muestra cierto grado de optimismo, manifestando que "nuestro deseo es que este último trimestre la población se anime a realizar al menos las pequeñas escapadas características de esta época". "No podemos recuperar lo perdido pero sí confiamos en ir remontando", añade.

DIMITE EL PRESIDENTE DE AVASA

Luis Felipe Antoja se despide del Grupo Empresarial Avasa tras haber tomado "la decisión más dificil de su vida". El pronto expresidente del grupo ha mostrado su enorme agradecimientos a trabajadores, socios y asociados de Avasa.

Sus herramientas tecnológicas y servicios, un referente para sus agencias asociadas

Avasa no cesa en la apuesta por el BUSINESS TRAVEL y su recuperación. El Grupo pone todo su empeño en disponer de la mejor tecnología del sector y ofrece a sus agencias asociadas las soluciones más adecuadas teniendo en cuenta la evolución de este sector durante la crisis actual.

ESTABA EN EL GRUPO DESDE SU FUNDACIÓN HACE 40 AÑOS

Luis Felipe Antoja dimete como presidente del Grupo Avasa. Tras la celebración de la Junta General, en la que se han aprobado las cuentas de 2019, "muy positivos para el Grupo", ha anunciado que en los próximos días formalizará su dimisión, como presidente y consejero de todas las sociedades del grupo.

Con más de 18.000 actividades y productos adaptados a los viajeros post Covid-19

El pasado mes de julio Avasa Travel Group anunció a toda su red de agencias asociadas, la nueva configuración de actividades y experiencias en su buscador web AVASA&GO. Y desde su implantación los resultados están siendo positivos aun teniendo en cuenta la complicada situación por la que están atravesando las agencias.

El 90% de sus agencias corporate asociadas con más volumen de facturación lo utilizan

Avasa, es el único grupo de gestión que ofrece en exclusiva a sus agencias asociadas del Bussines Travel un servicio 24 horas propio con atención al cliente final.

Los usuarios destacan de este servicio que les permite ofrecer una mejor atención personalizada

Desde que Avasa Travel Group pusiese en marcha, hace 6 semanas, su nuevo servicio gratuito de “Cita Previa Online” para facilitar la programación de visitas con sus clientes, la utilidad por parte de su red de agencias ha ido incrementando de forma notable, alcanzando hasta la fecha más del 80% de activaciones a través de cada una de sus webs y con una valoración muy positiva de esta herramienta.

Gracias a su servicio gratuito GSMA (Gestor Social Media Avasa), gratuito para toda su red

Desde que Avasa Travel Group pusiera en marcha su servicio GSMA de forma gratuita para toda su red de agencias cada vez son más los asociados que destacan la gran utilidad y facilidad que les proporciona esta herramienta para gestionar y no “descuidar” sus RRSS con contenido actualizado continuamente.

Sus herramientas tecnológicas y servicios, un referente para sus agencias asociadas

Avasa no cesa en la apuesta por el BUSINESS TRAVEL y su recuperación. El Grupo pone todo su empeño en disponer de la mejor tecnología del sector y ofrece a sus agencias asociadas las soluciones más adecuadas teniendo en cuenta la evolución de este sector durante la crisis actual.

El Grupo facilitó desde el primer momento a sus asociados una vía directa de atención con su asesoría

La actuación de Avasa Travel Group desde el inicio de la crisis ha sido de refuerzo y máxima ayuda a sus agencias. Analizamos las más relevantes y mejor valoradas por parte de sus asociados:

ESTANCAMIENTO DE LAS RESERVAS

Los grupos comerciales están observando un aumento progresivo de las reservas, aunque avisan que no son los datos que necesita el Sector. Grupo Gea, Dit Gestión y Avasa analizan para NEXOTUR la situación en la que se encuentra la industria en estos momentos y las previsiones que tienen para los próximos meses.

Dispone de más de 18.000 actividades y productos adaptados al viajero post Covid-19

Avasa Travel Group anuncia a toda su red de agencias asociadas una nueva configuración en su buscador web AVASA&GO. Se trata de la incorporación de un nuevo motor de reservas con la integración de producto específico de actividades y experiencias en destino y con contratación especial en el mercado nacional, ofreciendo así un producto adaptado al viajero post Covid-19.

La preocupante situación que está viviendo la ciudad a causa de los rebrotes ha sido el motivo

Avasa ha suspendido su Junta General de Socios que debería haberse celebrado este sábado 18 con motivo de la preocupante situación que se está viviendo en Barcelona en estos momentos. El presidente de Avasa, Luis Felipe Antoja ha informado a este medio de que el objetivo de la reunión era aprobar las cuentas anuales de 2019. "Fueron muy buenas, estábamos en un nivel de acciones como nunca antes", afirma Antoja.

‘Business Travel ON. Nuevos Retos > Nuevas Soluciones’, una campaña que ha recibido una buena acogida

En las últimas semanas el Grupo ha recogido, por parte de sus agencias dedicadas al , cierto optimismo y una leve recuperación en su actividad debido a la ligera reactivación en los viajes de negocios de sus clientes de empresa.

Numerosas aerolíneas continúan sin efectuar los reembolsos a las agencias por los viajes cancelados por el Covid-19, y mientras tanto la situación de estas últimas sigue empeorando. "La retención de los saldos pertenecientes a las agencias de viajes y los clientes está siendo muy negativa para la recuperación", explica a NEXOTUR el presidente de CEAV, Carlos Garrido, quien insta al Gobierno a intervenir para solucionar este tema. A este respecto, valora positivamente la propuesta del Ejecutivo de crear un procedimiento administrativo que permita tramitar las demandas de los usuarios, ya que esto "condicionaría a las compañías aéreas a la solución de los reembolsos". No obstante, desde CEAV consideran que las aerolíneas han tenido tiempo suficiente para gestionar los reembolsos. "Ha pasado tiempo suficiente para que reorganicen su financiación y cumplan con su obligación", apunta.

Crean diferentes herramientas y elementos de ‘marketing’ dirigidas al cliente final según demanda

Tal como informa el Grupo, en las últimas semanas se ha producido una reactivación en la actividad de sus agencias asociadas con demanda, por parte de sus clientes, principalmente de producto de proximidad.

Los usuarios destacan de este servicio que les permite ofrecer una mejor atención personalizada

Desde que Avasa Travel Group pusiese en marcha, hace 6 semanas, su nuevo servicio gratuito de “Cita Previa Online” para facilitar la programación de visitas con sus clientes, la utilidad por parte de su red de agencias ha ido incrementando de forma notable, alcanzando hasta la fecha más del 80% de activaciones a través de cada una de sus webs y con una valoración muy positiva de esta herramienta.

Lanzan una encuesta para conocer la respuesta de sus proveedores desde el inicio de la crisis

Desde el inicio de la crisis a causa del Covid-19 Avasa Travel Group ha respaldado a todos sus asociados con las herramientas y servicios a su alcance para intentar minimizar el impacto y consecuencias negativas derivadas de la complicada situación que ha afectado a todo el Sector Turístico.

Ofrece todo el asesoramiento necesario e informa de las medidas que sus agencias deben establecer

Con el fin de poder ofrecer un entorno seguro a los clientes de sus agencias en el momento de abrir de nuevo sus negocios en la etapa posCovid-19, desde hace algunas semanas, Avasa junto a su departamento jurídico Tourism&Law, puso en marcha un protocolo a seguir de medidas higiénico-sanitarias con asesoramiento exclusivo y personalizado.

El Grupo reúne a sus agencias del C.B.T.A para abordar la reactivación del Business Travel

Cerca de cuarenta agencias del Club Business Travel by Avasa (C.B.T.A.) participaron de forma activa ayer en el encuentro virtual que organizó el Grupo y que estuvo centrado la reactivación del segmento Business Travel y en cuál debe ser el nuevo “modus operandi” de las agencias con sus clientes de empresa.

Con esta campaña pretende ayudar a sus agencias a incentivar la venta del producto turístico nacional

Teniendo en cuenta el cambio en el turismo de cara a este verano a consecuencia de la crisis sanitaria, Avasa se puso a trabajar desde hace semanas en diferentes acciones de marketing para promover e incentivar su venta en productos y experiencias turísticas de proximidad.

Los clientes pueden programar su visita a través de la página web de cada agencia de viajes

Tal como avanzó la dirección de Avasa a sus asociados en sus pasadas reuniones virtuales Juntos Somos Más, el Grupo ha estado trabajando junto a su equipo técnico en el diseño y creación de una herramienta fácil e intuitiva para la programación de visitas concertadas.


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