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    28 de febrero de 2020

Asistencia

COLUMNA DE OPINIÓN / MÓNICA FIGUEROLA

La falta de acuerdo para la prestación de servicios de salud transfronterizos específicos entre el Reino Unido y España con la llegada inminente del Brexit, es muy probable que afecte de forma importante al Turismo médico, al menos en la teoría.

El impacto económico y la desestacionalización turística son aspectos claves del Sector

La Diputación de Cádiz ha vuelto a reafirmar su compromiso con el Turismo de Congresos e Incentivos. Concretamente, esta semana ha mostrado su apoyo a la celebración del XI Congreso Nacional de Atención Farmacéutica, que se celebrará en el Palacio de Congresos de Cádiz, del 3 al 5 de octubre, y que tendrá por lema ‘Farmacia y pacientes: Innovando juntos’.

Cuenta con más de 40.000 profesionales en más de 125 centros sanitarios

Cuando llega el momento de organizar un viaje al extranjero, ya sea por ocio, negocio o estudios, ir al médico es lo último que entra en nuestros planes, pero, lamentablemente, es una posibilidad que siempre deberíamos tener presente. Es imposible predecir exactamente cuándo podemos encontrarnos mal o sufrir un accidente que nos obligue a visitar al médico, y lo que en nuestro país de origen puede no ser más que un trámite, fuera de él puede ser un problema, que desde Quirónsalud se está consiguiendo evitar gracias al Proyecto Hospitality.

"Estamos convencidos de que Dimensiones Platinum Club podrá hacerse un hueco en el mercado". Las claves, en palabras del director general de la empresa, son "el conocimiento del producto" y los precios muy competitivos.

Más de la mitad están relacionadas con accidentes o enfermedades durante las vacaciones

Más de la mitad de las incidencias de los viajeros están directamente relacionadas con accidentes o enfermedades en las vacaciones. Según ERGO Seguros de Viaje, un 58% de los siniestros comunicados en 2018 tienen relación con la garantía de asistencia. De éstos, un 79% corresponden a servicios relacionados con gastos médicos y hospitalizaciones, un 11% con repatriaciones o transporte sanitario de heridos o enfermos y el resto son traslados a centros hospitalarios, regresos anticipados o desplazamientos de un acompañante en caso de hospitalización.

Los españoles gastan una media de 102 euros en la contratación de una póliza, un 3% menos que en 2018

Los españoles destinan una media de 102 euros a la contratación de seguros de viajes, un 3,2% menos que hace un año, y un 5% de los usuarios tiene que recurrir a ellos debido a alguna contingencia. Según se desprende del estudio de Fintonic ‘Seguros de Viaje’, la reparación del daño oscila entre 300 y 900 euros.

COLUMNA NEXOTUR

Las personas con discapacidad no suelen viajar donde quieren, sino donde pueden. Esto ocurre porque el Sector del Turismo aún no aplica los criterios de accesibilidad universal en sus productos, bienes y servicios que garanticen la igualdad de oportunidades y la libre elección del destino a las personas con discapacidad.

Amplía los límites en las coberturas de asistencia médica, accidentes, equipaje y demoras

ERV relanza Select, su seguro estrella para desplazamientos vacacionales, con nuevas garantías e incremento de límites en importantes coberturas. Entre los cambios más relevantes destaca la ampliación de su garantía de asistencia médica hasta 60.000 euros para viajes por Europa y hasta 150.000 para el resto del mundo. Los clientes podrán extender estas coberturas hasta el límite que precisen en su opción de ampliación por tramos.

Ocupa posiciones destacadas en empresas más recomendadas y fidelidad de los corredores

ERV Seguros de Viaje repite por cuarto año consecutivo como una de las cinco aseguradoras con presencia en España mejor valoradas por la calidad de su servicio. Según el último barómetro de la Asociación Española de Corredurías de Seguros (Adecose), la compañía que dirige Ana Dueñas ocupa el quinto lugar con una puntuación de 7,12. Por delante aparecen Reale (7,43), Hiscox (7,39), Arag (7,21) y Liberty (7,13).

El ‘broker’ de seguros llevará a cabo esta y otras acciones con motivo de su 25 aniversario

Con motivo de su 25 aniversario desde su fundación en 1994, InterMundial llevará a cabo una serie de activaciones y ventajas especiales a lo largo de todo el año. Entre ellas, ha anunciado un incremento histórico de los límites en gastos médicos en sus seguros de viaje. De esta forma, ofrece respuesta ante la nueva regulación al tiempo que refuerza su compromiso con la protección, tanto de la agencia de viajes como del propio viajero final.

Desde 2001 está a disposición de los asociados de GEA para cualquier tipo de gestión

Desde 2001, con el objetivo de aumentar los servicios a las agencias, Grupo GEA llega a un acuerdo con Bufete Cubero, lo cual ha permitido dar un asesoramiento específico para las agencias de viajes.

Permite consultar el nivel de riesgo médico, de seguridad en general y de seguridad vial

Coincidiendo con la temporada de verano, International SOS ha renovado su página web. La principal novedad es la inclusión de un innovador mapa que permite a los viajeros conocer el nivel de riesgo médico, de seguridad en general y de seguridad vial, pudiendo así planificar con mayor información las vacaciones.

El sistema, una evolución del MSC for ME desarrollada por Harman, se estrenará en el Bellisima

MSC Cruceros ha presentado una novedad en la asistencia personal de sus cruceros. Este servicio se estrenará en MSC Bellissima, que actualmente se encuentra en construcción en el astillero STX France en Saint-Nazaire (Francia), que será bautizado el 2 de marzo de 2019. Se trata de una nueva característica de MSC for Me, el programa de innovación digital de la naviera desarrollado junto a Harman International, filial de Samsung.

El sistema, una evolución del MSC for ME desarrollada por Harman, se estrenará en el Bellisima

MSC Cruceros ha presentado una novedad en la asistencia personal de sus cruceros. Este servicio se estrenará en MSC Bellissima, que actualmente se encuentra en construcción en el astillero STX France en Saint-Nazaire (Francia), que será bautizado el 2 de marzo de 2019. Se trata de una nueva característica de MSC for Me, el programa de innovación digital de la naviera desarrollado junto a Harman International, filial de Samsung.

Grandes expectativas para Fitur 2018. La primera gran feria de Turismo del año superará las 10.000 empresas participantes, muy por encima de la edición anterior. Los organizadores confían en rebasar las cifras de visitantes de 2017.

El número de pasajeros que requieren servicios especiales se ha incrementado los últimos años

Aena ha adjudicado el Servicio de Asistencia a Personas con Movilidad Reducida (PMR) para 20 aeropuertos de la red por un periodo de cuatro años, con la posibilidad de un máximo de dos años de prórroga. El importe de todos los lotes asciende a 272,4 millones de euros.

CEAV pretende que el seguro de viaje sea obligatorio para todos aquellos clientes que contraten un ‘paquete’ turístico. Esta es una de sus alegaciones al anteproyecto de ley aprobado por el Consejo de Ministros.

Advierte de ‘los riesgos de anulación antes de la salida, así como los que puedan sobrevenir’

CEAV pretende que el seguro de viaje sea obligatorio para todos aquellos clientes que contraten un ‘paquete’ turístico. Así se lo ha transmitido al Gobierno español en el documento que recoge sus alegaciones al anteproyecto de ley de transposición de la Directiva de Viajes Combinados, aprobado por el Consejo de Ministros a propuesta del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad.

El fraude y la piratería le cuestan a la industria unos 1.000 millones de dólares anuales y, además, la cifra va en aumento. Para combatir esta actividad delictiva, la Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA) ha puesto en marcha el sistema PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), con el que busca reforzar la seguridad en los pagos efectuados a través de agencias de viajes. Para marzo de 2018, según establecen las resoluciones 818 y 812 de IATA, cualquier agente que acepte transacciones de tarjeta o emita transacciones de tarjeta BSP debe proporcionar una prueba de cumplimiento de PCI DSS a IATA.

Alrededor de 200 marcas expositoras y unos 5.000 asistentes profesionales han acudido al evento

InteriHotel, el evento internacional especializado en interiorismo de hoteles celebrado en el Centro de Convenciones Internacional de Barcelona, cerró sus puertas el pasado 27 de octubre batiendo récords de marcas expositoras así como de asistentes profesionales procedentes de más de 25 países.

La estación de esquí ha estimado una asistencia media de 2.500 personas al día

La estación de esquí y de montaña leridana de Boí Taüll, la más alta de los Pirineos, ha cerrado las fiestas de Navidad y Reyes con una ocupación del 80%. Los visitantes de Boí Taüll disfrutaron de un grosor de nieve situado entre los 25 y los 140 centímetros, hecho que ha permitido abrir 11 de los 11 remontes de la estación y de 40 a 47 pistas.

Durante esta temporada festiva, se concentra el 5% de toda la contratación de seguros

Más del 35 % de los viajes asegurados en el puente de la Constitución corresponden a viajes con destino a países de Europa, Estados Unidos o España. Los clientes más habituales a la hora de contratar un seguro son los jóvenes de entre 14 y 29 años, representando el 22,5% del total. Le siguen las personas mayores a partir de 60 años, ilustrando un 19,1% y los treintañeros, con un 16,3%.

Varias empresas británicas ofrecen seguros de viaje que solo cubren la asistencia en centros públicos

La Alianza de la Sanidad Privada Española (ASPE) ha detectado que determinadas compañías de seguros que operan en Reino Unido están ofreciendo a sus clientes seguros que solo cubren la asistencia sanitaria en centros públicos. Según recuerda, los británicos, como ciudadanos europeos, tienen derecho a ella sin necesidad de contratar una póliza.

Ambas entidades lanzarán el próximo mes de junio la campaña Noche Solidaria

La cadena hotelera Rafaelhoteles y Fundación Tierra de hombres-España, ONG de ayuda a la infancia, han firmado un acuerdo de colaboración gracias al cual aumentarán los beneficiarios y beneficiarias del programa de asistencia sanitaria "Viaje hacia la Vida", que posibilita en España la asistencia sanitaria especializada de niñas y niños africanos.

La compañía de seguros actualiza su producto Select para hacerlo todavía más competitivo

ERV Seguros de Viaje actualiza su seguro Select haciéndolo todavía más competitivo. Entre las novedades más importantes, destaca la incorporación de nuevas garantías de asistencia como compensación por hospitalización en caso de enfermedad o accidente durante el viaje, reincorporación al viaje del asegurado una vez esté recuperado (hasta 12.000 euros), y gastos de estancia hasta reincorporación.

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